Le Cabinet de relations publiques NATIONAL

Comment identifier les influenceurs dans les médias sociaux

18 mars 2014

Pourquoi identifier les influenceurs sur les médias sociaux?

Pour planifier, établir et déployer la présence de la marque, de l’entreprise ou l’organisation sur les médias sociaux.

• Anticiper les enjeux• Identifier les sujets d’intérêts• Faire connaître ses produits/services• Créer du contenu par des tiers• Accélérer la circulation du contenu

Pourquoi identifier les influenceurs sur les médias sociaux?

Pour renforcer le positionnement de la marque, de l’entreprise ou de l’organisation sur les médias sociaux.

• Bâtir la e-réputation• Optimiser le référencement• Renforcir l’engagement des ambassadeurs• Augmenter la confiance des publics cibles• Attirer l’attention des internautes

Qui sont les influenceurs du Web?

• Blogueurs/Twitteurs• Journalistes• Chroniqueurs • Personnalités connues• Célébrités• Experts / spécialistes• Analystes• Monsieur, madame Tout-le-monde

LE MONDE DES INFLUENCEURS

Hiéarchie des activités sur les médias sociaux

Créer du contenu

Relayer du contenu

Entretenir un profil

Interagir avec d’autres

Consulter du contenu

Comment se définissent-ils? Comment ils sont perçus?

• Consommateurs • Entreprises • Médias • Chroniqueurs• Spécialistes• Amateurs• Marque personnelle

Les types de médias

Atteindre la masse

Développer des relations : clients

Les adeptes deviennent des canaux

Développer des relations : médias

Comment les identifier

• Analyse du profil global (online et offline)• Outils• Recherches manuelles

Leur positionnement

• Des acteurs uniquement Web• Des acteur Web et médias traditionnels• Des acteurs médias tradionnels et Web• Des personnalités connues et acteurs du Web• Des acteurs du Web et personnalités connues

Quoi analyser pour les identifier

• Champs d’intérets • Ligne éditoriale • Portée• Pouvoir d’autorité• Auditoire pertinent• Nombre d’intéressés• Présence globale sur les réseaux sociaux• Résultats de recherche (Google)

L’approche

Se préparer pour chacun des premiers contacts et développer la relation avec les influenceurs :

• Le moyen pour les rejoindre• L’échange• Le type d’action• Le contrôle du message• La transparence

Conclusion

Identifier des influenceurs qui auront un réel impact sur un groupe cible et qui sauront remplir un objectif d’affaires.

Pierre-Thomas ChoquetteConseiller, Communication numérique

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