11
Cette feuille de calcul montre la manière dont l'OSF peut être mis en œuvre au sein d'un groupe. Tant donné que la compatibilité est une mesure subjective, il est recommandé que plus d'une personne remplisse ce questionnaire OSF. Si nécessaire, les scores individuels peuvent être agrégés en utilisant des pondérations différentes. L'onglet "Summary" affiche les totaux agrégés sur un échantillon de 4 personnes, avec leur pondération dans chaque catégorie. L'onglet "Detail" contient les questions, les réponses individuelles et les scores. Les onglets individus montrent les scores individuels et les zones à risque.

OSG Questionnaire Scoring Exemple

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Page 1: OSG Questionnaire Scoring Exemple

Cette feuille de calcul montre la manière dont l'OSF peut être mis en œuvre au sein d'un groupe.Tant donné que la compatibilité est une mesure subjective, il est recommandé que plus d'une personne remplisse ce questionnaire OSF.Si nécessaire, les scores individuels peuvent être agrégés en utilisant des pondérations différentes.L'onglet "Summary" affiche les totaux agrégés sur un échantillon de 4 personnes, avec leur pondération dans chaque catégorie.L'onglet "Detail" contient les questions, les réponses individuelles et les scores.Les onglets individus montrent les scores individuels et les zones à risque.

Page 2: OSG Questionnaire Scoring Exemple

Evaluation OSFPondération des scores Jo

hn Smith

Mary Smith

Larry S

mith

Fred Smith

(Weig

hting

divis

or)

Utilisateurs 2 1 3 3 9Management des utilisateurs 3 2 3 3 11Organisation 3 1 3 3 10Culture 3 1 3 3 10Equipe informatique 3 2 3 3 11Management informatique 2 2 2 3 9Management de l'organisation 2 2 3 3 10Technique 3 2 2 1 8

21 13 22 22

Catégorie John Smith

Mary Smith

Larry S

mith

Fred Smith

Moyen

ne

Moyen

ne po

ndéré

e

Utilisateurs 75% 50% 50% 75% 63% 64%Management des utilisateurs 90% 50% 100% 50% 73% 77%Organisation 67% 58% 42% 58% 56% 56%Culture 75% 75% 88% 69% 77% 77%Equipe informatique 50% 42% 67% 75% 58% 60%Management informatique 83% 75% 50% 63% 68% 70%Management de l'organisation 63% 75% 50% 70% 64% 63%Technique 70% 60% 20% 20% 20% 20%

60%

80% Utilisateurs

Management des Technique

Score Moyen Pondéré

Page 3: OSG Questionnaire Scoring Exemple

0%

20%

40%

60% Management des utilisateurs

Organisation

Culture

Equipe informatique

Management informatique

Management de l'organisation

Technique

Scor

e to

tal

Technique

Management de l'organisation

Management informatique

Equipe informatique

Culture

Organisation

Management des utilisateurs

Utilisateurs

Page 4: OSG Questionnaire Scoring Exemple

Code Libellé ScoreL Faible 0M Moyen 0,5H Fort 1

Catégorie Score personnel par question John Smith

Mary Smith

Larry S

mith

Fred Smith

John Smith

Mary Smith

Larry S

mith

Fred Smith

Total

questio

ns

Total

groupe

Utilisateurs

Les utilisateurs ont-ils une connaissance suffisante de leur entreprise, de ses objectifs et de leurs propres tâches afin de savoir pourquoi les choses sont comme elles sont ? H H H H 1 1Les utilisateurs sont-ils habitués à travailler d'une manière axée sur les résultats ou axées sur les tâches? H M M M 1 0,5Les utilisateurs à tous les niveaux de l'organisation sont-ils habitués à prendre des décisions ? M L L H 0,5 0Quelle est l’attitude des utilisateurs vis-à-vis des technologies de l'information ? M M M M 0,5 0,5Y a-t-il des facteurs qui démotivent les utilisateurs travaillant sur un projet itératif ? H H M M 1 1Les utilisateurs sont-ils en mesure de se réunir facilement en même temps ? M L M H 0,5 0

Management des utilisateursLe personnel est-il évalué en fonction des tâches ou des résultats ? H L ? L 1 0Le style de leadership est-il basé sur la délégation ? H H H H 1 1Les managers des utilisateurs sont-ils prêts à s'engager sur le fait que les utilisateurs seront disponibles pour participer activement aux projets ? H H H H 1 1Les raisons invoquées pour introduire une approche itérative sont-elles claires pour le management des utilisateurs ? M L H L 0,5 0Le management est-il prêt à utiliser d'autres formes de contrat que ceux habituellement utilisés ? H M H M 1 0,5

OrganisationL'organisation a-t-elle une structure fonctionnelle ou une structure axée sur les processus ? L L L L 0 0Quelle est la relation entre les utilisateurs et l'organisation informatique en ce qui concerne la prise de décisions ? H M L H 1 0,5Quelle est la relation entre les utilisateurs et l'organisation informatique et quel est l’historique ? H H L H 1 1Y a-t-il une orientation clairement dédiée client interne, de sorte que le client interne valorise le travail de l'organisation informatique sur les résultats ? H M M H 1 0,5Quelle étape d’informatisation a atteint l'organisation ? M H H M 0,5 1Comment le marché dans lequel opère l'organisation se caractérise-t-il ? M M H L 0,5 0,5

Culture L'organisation a-t-elle une culture d'ouverture ? M M M M 0,5 0,5Dans quelle mesure l'organisation est-elle enclin à changer et sur le point d’y réussir ? H H H H 1 1

Page 5: OSG Questionnaire Scoring Exemple

Les personnes sont-elles prêtes à mettre leurs connaissances à la disposition des autres ? H H H H 1 1Les groupes ont-ils un pouvoir de décision ? H M H H 1 0,5Qui prend la décision finale sur la façon dont travaillent les gens? M M H M 0,5 0,5Qui a initié les projets informatiques passés et présents ? M H H M 0,5 1Les solutions livrées jusqu'à présent ont-elles répondues aux attentes des utilisateurs ? H M H H 1 0,5Les utilisateurs peuvent-ils faire face avec 80% de la solution ? M H M L 0,5 1

Equipe informatiqueLe personnel informatique possède-t-il les compétences appropriées ? M L H H 0,5 0L’équipe informatique est-elle assez expérimentée ? M M H H 0,5 0,5L’équipe informatique a-t-elle une connaissance et une expérience suffisante de l’itératif et l’incrémental ? L L L L 0 0Les rôles de concepteur et de développeur sont-ilshabituellement strictement séparés ? L M L H 0 0,5L’équipe informatique est-elle prête à adopter une nouvelle approche ? H M H M 1 0,5Quelles sont les expériences passées avec les utilisateurs ? H H H H 1 1

Management informatique Les gens ont-ils une expérience des projets ? H H H H 1 1Quelle méthode de développement est réellement utilisée à l'heure actuelle ? L L L L 0 0Y a-t-il de quelconques motivations pour introduire une approche itérative ? H H H H 1 1Est-ce que le management informatique défend l'application d'une approche itérative ? H H L H 1 1Le management informatique est-il prêt à adapter les standards, normes, procédures et à changer les normes, procédures et directives ? H H L H 1 1Le management informatique est-il prêt à accepter d'autres formes de contrat que ceux habituellement utilisés ? H M H H 1 0,5

Management de l'organisationLes procédures d'acceptation prennent-elles relativement beaucoup de temps ? H M M H 1 0,5Les demandes de changement sont-elles recueillies puis traitées et livrées ensemble ou chaque demande est-elle traitée séparément ? M M M H 0,5 0,5Les procédures d’installation et de contrôle doivent-elles être strictement respectées tout le temps ? L H L L 0 1Les managers sont-ils prêts/disponibles pour s'impliquer dans un projet dès le début ? H H H M 1 1

TechniqueLes techniques actuelles de modélisation sont-elles compatibles avec un développement axé sur l'utilisateur ? M M L H 0,5 0,5Les techniques d’approche itérative sont-elles déjà utilisées ? L M L L 0 0,5Est-ce que l'environnement de développement est adapté à une approche itérative ? H M L M 1 0,5La gestion de configuration est-elle déjà appliquée ? H H L H 1 1Dans quelle mesure les principes de tests sont-ils déjà en cours d'utilisation? H M H H 1 0,5

33 28

Page 6: OSG Questionnaire Scoring Exemple

John Smith

Mary Smith

Larry S

mith

Fred Smith

John Smith

Mary Smith

Larry S

mith

Fred Smith

Total

questio

ns

Total

groupe

1 1 4 15

0,5 0,5 2,5

0 1 1,5

0,5 0,5 2

0,5 0,5 3

0,5 1 2

0 0 1 13,51 1 4

1 1 4

1 0 1,5

1 0,5 3

0 0 0 13,5

0 1 2,5

0 1 3

0,5 1 31 0,5 3

1 0 20,5 0,5 2 24,5

1 1 4

Page 7: OSG Questionnaire Scoring Exemple

1 1 41 1 3,5

1 0,5 2,51 0,5 3

1 1 3,50,5 0 2

1 1 2,5 141 1 3

0 0 0

0 1 1,5

1 0,5 31 1 41 1 4 157,5

0 0 0

1 1 4

0 1 3

0 1 3

1 1 3,5

0,5 1 3

0,5 1 2,5

0 0 1

1 0,5 3,5

0 1 20 0 0,5

0 0,5 20 1 3

1 1 3,526,5 31,5 119

Page 8: OSG Questionnaire Scoring Exemple

Catégorie Score Max. Nb. Questions Score Score relatifUtilisateurs 6 6 3 50,0%Management des utilisateurs 5 4 4 100,0%Organisation 6 6 2,5 41,7%Culture 8 8 7 87,5%Equipe informatique 6 6 4 66,7%Management informatique 6 6 3 50,0%Management de l'organisation 4 4 2 50,0%Technique 5 5 1 20,0%

26,5

0,0%

50,0%

100,0% Utilisateurs

Management des utilisateurs

Organisation

Culture

Equipe informatique

Management informatique

Management de l'organisation

Technique

Page 9: OSG Questionnaire Scoring Exemple

Catégorie Score Max. Nb. Questions Score Score relatifUtilisateurs 6 6 4,5 75,0%Management des utilisateurs 5 5 2,5 50,0%Organisation 6 6 3,5 58,3%Culture 8 8 5,5 68,8%Equipe informatique 6 6 4,5 75,0%Management informatique 6 6 5 83,3%Management de l'organisation 4 4 2,5 62,5%Technique 5 5 3,5 70,0%

31,5

0,0%

50,0%

100,0% Utilisateurs

Management des utilisateurs

Organisation

Culture

Equipe informatique

Management informatique

Management de l'organisation

Technique

Page 10: OSG Questionnaire Scoring Exemple

Catégorie Score Max. Nb. Questions Score Score relatifUtilisateurs 6 6 3 50,0%Management des utilisateurs 5 5 2,5 50,0%Organisation 6 6 3,5 58,3%Culture 8 8 6 75,0%Equipe informatique 6 6 2,5 41,7%Management informatique 6 6 4,5 75,0%Management de l'organisation 4 4 3 75,0%Technique 5 5 3 60,0%

28

0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0%

Utilisateurs

Management des utilisateurs

Organisation

Culture

Equipe informatique

Management informatique

Management de l'organisation

Technique

Page 11: OSG Questionnaire Scoring Exemple

Catégorie Score Max. Nb. Questions Score Score relatifUtilisateurs 6 6 4,5 75,0%Management des utilisateurs 5 5 4,5 90,0%Organisation 6 6 4 66,7%Culture 8 8 6 75,0%Equipe informatique 6 6 3 50,0%Management informatique 6 6 5 83,3%Management de l'organisation 4 4 2,5 62,5%Technique 5 5 3,5 70,0%

33

0,0%

50,0%

100,0% Utilisateurs

Management des utilisateurs

Organisation

Culture

Equipe informatique

Management informatique

Management de l'organisation

Technique