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Un living lab pour Genève Genève Lab Causerie du jeudi 23 février 2017 [email protected] demain.ge.ch Département de la sécurité et de l'économie Direction générale des systèmes d'information

Un living lab pour Genève

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Un living lab pour GenèveGenève Lab

Causerie du jeudi 23 février 2017

[email protected]

demain.ge.ch

Département de la sécurité et de l'économieDirection générale des systèmes d'information

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Agenda• Un peu d’histoire• La démarche living lab• Quelques exemples• Le Genève Lab• Les défis• Vos réflexions…

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www.ot-lab.ch

Raymond Morel, Andréas Schweizer, Ino Maria Simitsek, Johann Sievering, François Wollner

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Living Lab

Les Living Labs ont émergé comme une nouvelle approche à l’innovation dans laquelle les utilisateurs ne sont désormais plus vus comme un objet d’investigation mais comme des acteurs clefs dans le processus d’innovation.

Roberto Santoro

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La démarche Living Lab

• William J. Mitchell (MIT) – années 90

• Innovation ouverte « portée par l’usager »

• Co-création et expérimentation des usages

• Tests contextualisées

• Pluridisciplinarité

• Méthodes et outils

• Ouverture

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USAGES

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Bénéfices pour les usagers

• Influence sur le processus d'innovation

• Meilleure réponse aux besoins

• Appropriation facilitée

• Capacitation

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Bénéfices pour le secteur public

• Dialogue avec les usagers

• Innovation technologique ET sociale

• Meilleure connaissance des usagers

• Satisfaction des usagers

• Dynamique d’innovation territoriale

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Bénéfices pour le secteur privé

• Elaboration, validation et intégration de nouvelles idées

• Réduction des cycles de développement

• Meilleure connaissance des clients

• Mise en œuvre facilité

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Bénéfices pour le monde académique

• Augmente le retour sur investissement de la recherche

• Recherche en prise directe sur le concret

• Champs d'investigation uniques

• « Laboratoires dans la ville »

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DYNAMIQUE

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CONNAISSANCE

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Thématiques couvertes

Education

Industrie de la communication

Santé

Tourisme

Infrastructures

Urbanisme

Secteur public

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Cracovie

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Amsterdam

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Barcelone

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Lyon

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Bristol

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Helsinki

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HES-SO

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Université de Genève

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EPFL

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Un réseau européen

Think Services

http://www.openlivinglabs.eu/

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La genèse duGenève Lab

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www.ot-lab.ch

Raymond Morel, Andréas Schweizer, Ino Maria Simitsek, Johann Sievering, François Wollner

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Michel Léonard, Jean-Marie LeclercGiorgio Pauletto, Jean-Henry Morin, Michael Mesfin

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Projet MobiLab

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GVA GovJam 2015

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Genève Lab, c'est quoi?

Page 35: Un living lab pour Genève

Démarche Living Lab

Co-création

Prototypage

Pluridisciplinarité

Design Thinking

Ecosystème

ENoLL

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Genève Lab, pour accompagner l'administration genevoisedans sa transition numérique

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Département de la sécurité et de l'économieDirection générale des systèmes d'information

Evénements

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Veille et prospectiveImpact du numérique sur le secteur public

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Catalyse et accompagnementde l’innovation

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Hub d'innovation

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Rejoignez-nous

[email protected]

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Défis

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Gouvernance

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Embarquerles citoyens

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Dynamiqueterritoriale