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Analyse de la valeurABDESLAM MENACERE
Agenda
Contexte, Constats, et définitions
Analyse de la valeur
La valeur dans l’agilité
Contexte, Constats, et définitions
Contexte - Pourquoi cette session ?
Comprendre la notion de « valeur »
Comprendre la distinction entre valeur conçue et valeur perçue
Connaitre les origines de l’analyse de la valeur dans l’industrie
Comprendre les difficulté d’élaborer un produit qui correspond aux attentes
Le sens de la Valeur dans l’agilité
Constats
Constats
CHAOS MANIFESTO édition 2011
Constats
Constats
Définitions - Valeur
Qu’est ce que la « Valeur »?
Définitions - Valeur
Valeur
«Jugement porté sur un produit ou un service»
Définitions - Valeur
valeur d'usage Observation objective de l'utilité
valeur d'estime Evaluation subjective de la considération affective
valeur d'échange Mesure d'une grandeur liée à la dépense afférente
Définitions - Valeur
valeur d’usage VS Valeur perçue
Analyse de la valeur
Analyse de la valeur – Définition
méthode de compétitivité, organisée et créative, visant à la satisfaction de l'utilisateur, par une démarche spécifique de conception, à la fois fonctionnelle, économique et pluridisciplinaire.
La valeur d'un produit est une grandeur qui croit lorsque la satisfaction du besoin augmente et/ou que le coût du produit diminue.
La valeur peut donc être considérée comme le rapport entre l'aptitude aux fonctions divisée par le coût des solutions.
Source AFNOR
Analyse de la valeur – Historique
• née aux États-Unis juste à la fin de la Seconde Guerre mondiale (1947)
• M. Lawrence Delos Miles, ingénieur à la General Electric, • problème de pénurie de matériaux nobles.
• Dans un produit, ce qui compte c'est la fonction qu'il exerce, quelle que soit la solution utilisée pour satisfaire cette fonction.
• Beaucoup améliorée au Japon avant d'être importée dans les années 1960 en Europe, via les filiales des entreprises américaines.
Analyse de la valeur – Objectifs
• Réduire ou maîtriser les coûts
• Améliorer la qualité et les services rendus
• Innover, conquérir de nouveaux marchés
• S'adapter aux évolutions externes
• Assurer la compétitivité durable
Analyse de la valeur – démarche
1. Enjeux et objectifs ou orientation de l’action
2. Connaissance du problème ou recherche d’informations
3. Analyse des fonctions et des coûts
4. Créativité ou recherche de voies de solutions
5. Étude de faisabilité
6. Bilan prévisionnel et proposition de choix
7. Mise en œuvre et suivi de la réalisation
Analyse de la valeur – démarche
1. Enjeux et objectifs ou orientation de l’action
Pourquoi nous lançons ce projet? Quel est le problème que nous voulons résoudre (insatisfaction/satisfaction) ? Quel est le contexte? Quelles sont les contraintes? Quel sont les objectifs? Quel sont les moyens accordés? Faire un État de l’art et définir le groupe de travail et l’animateur des réunions (planifier)
Analyse de la valeur – démarche
2. Connaissance du problème ou recherche d’informations
Recenser et communiquer toutes les informations nécessaire Technique
Commerciaux
Concurrentiel
Normes
Ergonomie, sécurité, ….
Analyse de la valeur – démarche
3. Analyse des fonctions et des coûts
Brainstorming, Recenser les fonctions Caractériser les fonctions (critère, niveau, flexibilité) Classer les fonctions (stratégique , opérationnel) Prioriser les fonctions Valoriser les fonctions (benchmarking)
Analyse de la valeur – démarche
4. Créativité ou recherche de voies de solutions
Designer, ergonome, service technique Conception du produit Plusieurs propositions
Analyse de la valeur – démarche
5. Étude de faisabilité
Niveau de définition qui permet une évaluation financière Prototypes , maquettes Comparaison des solutions (prendre la solution qui couvre les fonctions les plus importante)
Quand une solution est choisie élaborer les spécifications technique
Prendre en compte la fabrication (process, outils, …)
Analyse de la valeur – démarche
6. Bilan prévisionnel et proposition de choix
Présentation détaillé des résultats aux stakeholders Présentation des choix au niveau produit et au niveau technique Présentation des coûts par fonction
Analyse de la valeur – démarche
7. Mise en œuvre et suivi de la réalisation
Exécution du projet
Création de valeur & agilité
Analyse de la valeur
Valeur dans l’agilité
La vision est importante , quelque soit la méthode
Dans l’agilité, le client participe à l’élaboration de son produit, pour maximiser les chances de construire le bon produit
Ce qui compte avant tout c’est la valeur, le coût n’est qu’une indication
Valeur dans l’agilité – pistes
DATA Driven A/B testing
Tracking
…..
Apprendre en faisant Fail often, fail fast
