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Conférence sur l'engagement des équipes de projets et atelier sur la gestion du changement (initiation au changeboxing) à Montpellier en collaboration avec Smartview et Co-Emerge. Lors de la conférence, vous apprendrez une démarche et à utiliser un nouvel outil permettant de mesurer l'angagement des parties prenantes et de l'augmenter, Lors de l'atelier, vous apprendrez les différentes étapes pour réussir et accélérer un changement organisationnel par emergence. Vous aurez l'occasion d'utiliser ce que vous apprendrez sur un de vos propres projets de changement organisationnel: vous en mesurerez les probabilités de réussite et pourrez définir les étapes préliminaires pour augmenter les chances de succès, tout en maximisant et en accélérant la réalisation des bénéfices recherchés par ce projet de changement.
Citation preview
6/10/2014 Convergences :: Claude Émond
http://convergenc.es/claudeemond.html#main 1/10
C O N V E R G E N C E S(Ra)conteurs d'histoires agiles
C L A U D E É M O N D & C H A R L O T T E G O U D R E A U L T
DINER CONFÉRENCE LE 24 NOVEMBRE 2014
ET WORKSHOP LE 25 NOVEMBRE 2014
À MONTPELLIER .
6/10/2014 Convergences :: Claude Émond
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L ' É Q U I P E P R O J E T S E D É P L O I E
C O M M E N T R É U S S I R V O S P R O J E T S E N C R É A N T E T M A I N T E N A N T
D E S É Q U I P E S E N G A G É E S E T A G I L E S , H A U T E M E N T
P E R F O R M A N T E S .
Les approches de gestion de projet classiques focalisent surtout sur la mesure de la
performance en termes de respect des délais et des budgets. Cependant, sans un
engagement fort et soutenu des parties prenantes, engagement autant individuel que
collectif, il n'y aura pas de bonne performance mesurée en temps et en coûts, et
encore moins en ce qui a trait à la réalisation des bénéfices de projet. Charlotte
Goudreault et Claude Émond présenteront comment les valeurs, principes et outils de
la gestion de projet agile peuvent permettre de bâtir des équipes de projet engagées,
d'améliorer leur performance en continu et, ce faisant, d'augmenter le niveau de
I N S C R I P T I O N S L È V E - T Ô T O U V E R T E S !
DINER CONFÉRENCE DU 24 NOVEMBRE 2014
19H30-22H00 - RESTAURANT À DÉFINIR - EN FRANÇAIS
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performance et de succès, autant pour vos projets que pour le reste de vos opérations.
Lors de ce diner-conférence :
Nous discuterons de l’importance des projets et comment on en mesure la valeur
pour vous, votre entreprise, vos équipes et employés, et les autres parties
concernées
Nous ferons un survol de l’environnement turbulent qui caractérise le début du
21e siècle et expliquerons pourquoi on doit changer nos façons de faire et être plus
agiles
Nous présenterons les résultats désastreux de l’approche traditionnelle de gestion
des projets «dans les délais et dans les coûts», ce selon les études internationales
les plus récentes
Nous expliquerons pourquoi on a ces résultats et comment faire beaucoup mieux
Nous présenterons les résultats des dernières études de Gallup sur l’engagement
des employés et son lien avec la performance de vos opérations et de vos projets
Nous expliquerons les étapes à suivre pour augmenter la performance de vos
projets (et de vos opérations), entre autres en utilisant deux outils très simples
d’engagement des parties prenantes, outils déjà appliqués avec succès sur de
nombreux projets.
Nous décrirons ces 2 outils, et fournirons, à ceux qui le demandent, un lien internet
pour télécharger gratuitement l’outil de mesure et d’amélioration de la
performance d’équipe que nous avons développé
Nous répondrons à vos questions, accueillerons vos suggestions et prendrons un
bon repas en votre compagnie
Retour d’une conférence similaire à Lyon : http://fr.slideshare.net/claudee/retour-sur-
la-confrence-lquipe-projet-se-dploie.
6/10/2014 Convergences :: Claude Émond
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C O M M E N T T R A N S F O R M E R V O T R E O R G A N I S A T I O N À L A
V I T E S S E G R A N D « V » G R Â C E A U C H A N G E B O X I N G
L E L E A N E T L A G E S T I O N D E P R O J E T A G I L E A U S E R V I C E D E V O S
C H A N G E M E N T S O R G A N I S A T I O N N E L S E T D E V O T R E C R O I S S A N C E
Le Changeboxing (Changement + Timeboxing, une itération avec un résultat
utilisable) est une approche unique de démarrage et de gestion de projet que nous
avons développée avec nos clients, pour améliorer les chances de succès et accélérer
la réalisation des bénéfices associés à des projets majeurs de changement
organisationnel. L’approche peut aussi être simplifiée au besoin et adaptée pour
d’autres types de projets complexes de moindre envergure.
Bien que le Changeboxing ait émergé de lui-même, il pourrait être comparé à un
WORKSHOP DU 25 NOVEMBRE 2014
9H-18H - LIEU À DÉFINIR
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hybride entre :
la méthodologie Open Space (pour son approche de réflexion faisant appel à
l’intelligence collective), pour des groupes d’une dizaine à une quarantaine de
personnes
le LEAN (pour son approche de type Kaizen sur des processus d’affaires - au-delà
de la réflexion, on recherche une solution concrète applicable le plus tôt possible)
une itération selon la philosophie Agile (il doit y avoir obligatoirement un livrable
utilisable à la fin de chaque itération); on parle ici d’itérations en mode collectif
durant typiquement entre 3 et 8 heures
l’utilisation du phénomène naturel d’émergence d’un système adaptatif
complexe-C.A.S (accélération de la production de petits livrables utilisables pour
générer des bénéfices quasi-immédiats et pour supporter et alimenter la suite du
changement désiré, au fur et à mesure que ce changement et ses bénéfices se
matérialisent)
Cette méthodologie collaborative d’émergence du changement accélère, lorsque les
circonstances sont favorables, l’implantation de changements organisationnels
durables, tout en optimisant la réalisation des bénéfices anticipés. De nombreux
projets de changement ont été soutenus avec succès par le Changeboxing,
notamment au Québec pour: le Ministère du développement économique, de
l’innovation et de l'exportation (MDEIE), le Ministère de l’immigration et des
communautés culturelles (MICC), la Société de transport de Montréal (STM), la Société
de transport de Laval (STL) et les Aéroports de Montréal. Cette méthode a facilité le
passage de ces organisations vers une culture plus Lean et agile et leur a permis de
maximiser les bénéfices attendus de cette transformation de façon durable (étude de
cas Aéroports de Montréal ).
L’approche a été ajustée et améliorée tout au long des 10 dernières années. Elle est
documentée pour permettre l’apprentissage rapide de ses étapes et pour faciliter son
intégration aux meilleures pratiques de votre organisation.
MC
6/10/2014 Convergences :: Claude Émond
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Le workshop d’une journée que nous vous proposons est notre FormAction MEC *
sur le Changeboxing. Vous y apprendrez :
Pourquoi les approches habituelles de conduite du changement du haut vers le
bas, pensées par la haute direction et/ou menées par des consultants externes ne
fonctionnent pas
Comment déterminer et mesurer 8 des conditions nécessaires à la mise en œuvre
réussie de changements organisationnels durables
Comment mesurer l’indice DICE (probabilité de succès) d’un projet de changement
organisationnel
Les étapes de la méthodologie Changeboxing et comment les adapter à votre
contexte organisationnel unique
Comment appliquer la méthodologie à un projet de changement spécifique de
votre choix, durant le workshop, afin de pouvoir continuer à le faire vous-mêmes
une fois de retour dans votre organisation.
Lorsque le workshop est suivi par plusieurs parties prenantes d’un même projet de
changement organisationnel, le travail en workshop peut être utilisé comme cas à
l’étude pour l’expérimentation pratique d’un premier cycle de Changeboxing. Cette
expérimentation résultera en la production d’un premier livrable qui pourra être
utilisé comme ressource additionnelle pour la mise en œuvre ou la continuation de
votre projet, une fois de retour dans votre organisation.
* FormAction MEC : formation personnalisée à un de vos propres projets et
immédiatement applicable à celui-ci
MEC : marque de commerce Mener Ensemble le Changement (MEC)
MC
MC
MC MC
6/10/2014 Convergences :: Claude Émond
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C L A U D E É M O N D
Claude Émond, BEng, MEng, MBA, PMP, est co-fondateur, associé principal, coach et
formateur en agilité organisationnelle de Quali-Scope, Montréal, Canada. Il détient un
baccalauréat en génie chimique, une maîtrise en ingénierie, un MBA, et est certifié
Project Management Professional par le Project Management Institute. Expert
reconnu internationalement en management par projet, en conduite du changement
et en agilité organisationnelle, il a plus de 30 ans d’expérience dans la gestion de
projets majeurs et l’accompagnement pour la mise en place de cultures et processus
opérationnels plus agiles, notamment pour plusieurs organismes gouvernementaux
et entreprises privées au Canada, aux États-Unis, en Europe et au Maghreb. Il enseigne
le management par projet dans le cadre de plusieurs programmes de certification en
gestion de projet, notamment pour les écoles du Cesi à Lyon, Rouen, Nantes, Nanterre
et Toulouse. Il est un des co-auteurs de la première norme de gestion de portefeuille
de projet du PMI («The Standard for Portfolio Management»). Il est le créateur de la
méthodologie «Changeboxing».
En savoir plus sur Claude Émond
C H A R L O T T E G O U D R E A U L T
BIOGRAPHIE
BIOGRAPHIE
6/10/2014 Convergences :: Claude Émond
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Charlotte Goudreault, Maître Praticienne en PNL, MBA, est co-fondatrice, associée
principale, coach et formatrice en agilité organisationnelle de Quali-Scope. Détentrice
d’un MBA et d’un diplôme postuniversitaire en management international des
affaires, elle est Maître praticienne en programmation neuro linguistique (PNL) et
possède une formation universitaire en psychopédagogie. Mme Goudreault a plus de
20 ans d’expérience en management de projets divers, tant au niveau de la recherche
universitaire, que des projets d’ingénierie-construction, éducatifs et socio-
économiques. Elle a enseigné le développement et la gestion d’équipes de projets au
Cesi (Lyon, Nancy, Nantes, Rouen et Aix) et aux Hautes Études Commerciales
(Université de Montréal), et dirige les ateliers de gestion d’équipe de projets offerts par
l’Institut de développement de produits du Québec. Elle se spécialise en conduite du
changement ainsi qu’en alignement, développement et gestion des équipes de projets
en mode agile.
BIOGRAPHIE