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Management de projet; Concept & méthodologie PMI

Hocine Sahnoun

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SOMMAIRE

1. PMI2. La méthodologie PMI3. PMBOK Guide4. Le Projet5. MS Project6. Le management de Projet

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Le Project Management Institute, fondé en 1969, est une association professionnelle à but non lucratif qui propose des méthodes de Gestion de projet. Son siège est à Philadelphie en Pennsylvanie (États-Unis), elle compte plus de 700 000 membres répartis dans 125 pays. Elle élabore et publie des standards relatifs à la gestion de projet et propose différentes certifications dans ce domaine.

PMI

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La méthodologie PMI

Ses fondements reposent sur dix domaines de connaissance :

1.l’intégration2.le contenu3.les délais4.les coûts5.la qualité6.les ressources humaines7.la communication8.les risques9.les approvisionnements.10.les parties prenantes

La méthodologie PMI propose 47 processus répartis dans les différents domaines de connaissance. Les 47 processus peuvent alors être placés sous forme de matrice dans les domaines de connaissance pour chaque phase du projet. Comme tout processus, on peut lui associer des données d'entrée et des données de sortie.

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Le projet est découpé en cinq phases :

1.l'initialisation

2.la planification

3.l'exécution

4.la maitrise et le suivi

5.la clôture.

La méthodologie PMI

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PMBOK Guide

PMI publié le PMBOK qui contient le Corpus des connaissances en management de projet et regroupe l'ensemble des connaissances du domaine professionnel du management de projet. Comme pour d’autres professions telles que le droit, la médecine ou la comptabilité, cet ensemble de connaissances est le fait des théoriciens et des praticiens qui l’appliquent et le font progresser. Dans son intégralité, le Corpus des connaissances en management de projet inclut aussi bien les pratiques classiques largement appliquées que les pratiques novatrices en émergence au sein de la profession. Les documents inclus peuvent aussi bien être publiés que non publiés. Par conséquent ce Corpus des connaissances en management de projet est en constante évolution. Le PMBOK Guide 5 est la derrière version de PMI sur le management de projet.

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PMBOK Guide

Objectif du Guide PMBOK

Le principal objectif du Guide PMBOK est de définir le sous-ensemble du Corpusdes connaissances en management de projet qui est généralement reconnu de bonne pratique. « Définir » signifie proposer une présentation générale plutôt qu'une description exhaustive. « Généralement reconnu » signifie que la connaissance et les pratiques présentées sont le plus souvent applicables à la majorité des projets et que leur valeur et leur utilité font l'objet d'un large consensus. « Bonne pratique » signifie qu'il est généralement admis que la mise en œuvre de ces compétences, outils et techniques peut améliorer les chances de succès d'une large gamme de projets différents. Cette notion de bonne pratique ne signifie pas que la connaissance décrite doit être uniformément appliquée à tous les projets ;il appartient à l'équipe demanagement de projet de déterminer ce qui est approprié pour un projet spécifique

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PMBOK Guide

À qui s'adresse le Guide PMBOK ?

Ce guide fournit une référence de base pour toutes les personnes intéressées par la profession de management de projet. Ce public comprend entre autres :

les cadres supérieursles responsables de programmes et les responsables de chefs de projet les chefs de projet et les autres membres d'équipes de projetles membres d'un bureau des projetsles clients et les autres parties prenantesles responsables fonctionnels dont des employés sont affectés à des équipes de projetles enseignants en management de projet et en disciplines apparentéesles consultants et autres spécialistes en management de projet et domaines connexesles formateurs qui créent des programmes de formation en management de projetles chercheurs qui analysent le management de projet

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Le Projet

Définition

Un projet est une entreprise temporaire décidée dans le but de créer un produit, un service ou un résultat unique.

Les projets sont un moyen d'organiser des activités qui ne peuvent pas être traitées dans le cadre du fonctionnement habituel de l'organisation. Ils sont, par conséquent, souvent utilisés pour réaliser le plan stratégique d'une organisation, que l'équipe de projet soit employée par l'organisation elle-même ou soit un prestataire de services sous contrat. Généralement les projets sont autorisés en conclusion d'une des considérations stratégiques suivantes, voire plusieurs

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• Une demande du marché (exemple : une compagnie pétrolière autorise un projet de construction d'une nouvelle raffinerie en réponse à des pénuries chroniques de carburant)

• Un besoin organisationnel (exemple : une entreprise de formation autorise un projet de création d'un nouveau cours pour accroître ses revenus)

• Une demande de la clientèle (exemple : une compagnie d'électricité autorise le projet de construction d'une nouvelle sous-station électrique qui desservira un nouveau parc industriel)

• Une avancée technologique (exemple : un concepteur de logiciels autorise un nouveau projet de développement pour une nouvelle génération de jeux vidéo suite à la mise sur le marché de nouvelles consoles de jeu par des sociétés d'électronique)

• Une exigence juridique (exemple : un fabricant de peinture autorise un projet pour l'élaboration de directives concernant la manipulation d'un nouveau produit toxique).

Le Projet

Définition

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Caractéristiques d'un projet

Le Projet

A. Temporaire

Temporaire signifie que tout projet a un début et une fin déterminés. La fin arrive lorsque les objectifs du projet ont été atteints ou lorsqu'il devient évident que ces objectifs ne seront ou ne pourront pas être atteints, ou bien lorsque le projet n'est plus nécessaire et qu'il est abandonné. Temporaire ne veut pas nécessairement dire de courte durée ; de nombreux projets durent plusieurs années. Mais, dans tous les cas, la durée d'un projet est limitée. Les projets ne sont pas des démarches continues. En outre le qualificatif de temporaire ne s'applique généralement pas au produit, au service ou au résultat créé par le projet. La plupart des projets sont entrepris pour créer un résultat durable. Par exemple, le projet de construction d'un monument national aboutira à un résultat prévu pour durer des siècles. Volontairement ou non, les projets peuvent aussi avoir souvent un impact social, économique ou environnemental qui leur survit très longtemps.

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La nature temporaire des projets peut s'appliquer aussi à d'autres aspects de l'entreprise :

1.L'opportunité ou la fenêtre du marché est généralement temporaire ; certains projets disposent d'un intervalle de temps limité pour produire leur produit ou service.

2.L'équipe de projet, en tant qu'unité de travail, survit rarement au projet ; une équipe créée dans le seul but de réaliser le projet va l’exécuter puis être dissoute, et ses membres seront réaffectés une fois le projet terminé

Le Projet

Caractéristiques d'un projet

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Le Projet

Caractéristiques d'un projet

B. Produits, services ou résultats uniques

Un projet crée des livrables uniques qui peuvent être des produits, des services ou des résultats. Les projets peuvent ainsi créer :

un produit ou un objet qui est produit et quantifiable, et qui peut aussi bien être un produit final qu'un composant,une capacité de fournir un service, tel que des fonctions commerciales destinées à soutenir la production ou la distribution, un résultat, tel que des aboutissements ou des documents. Exemple : un projet de recherche développe des connaissances utilisables pour déterminer la présence ou l'absence d'une tendance, ou pour savoir si un nouveau processus sera utile à la société.

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Le caractère unique est une caractéristique importante des livrables d'un projet.

Par exemple des milliers d'immeubles de bureaux ont été édifiés, mais chaque installation est unique :propriétaires différents, conceptions différentes, emplacements différents, entrepreneurs différents, etc. L'existence d'éléments répétitifs ne change pas le fait que le travail du projet est fondamentalement unique

Le Projet

Caractéristiques d'un projet

B. Produits, services ou résultats uniques

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Le management de Projet

Le management de projet est l'application de connaissances, de compétences, d'outils et de techniques aux activités du projet afin d'en respecter les exigences. Le management de projet est accompli par l'application et l'intégration des processus de management de projet groupés en : démarrage, planification, exécution, surveillance et maîtrise, et clôture. Le chef de projet est la personne responsable de l’atteinte des objectifs du projet.

Le management de projet comprend les points suivants :

1.déterminer les exigences2.définir des objectifs clairs et réalisables3.équilibrer les exigences concurrentes de qualité, de contenu, de délai et de coût4.adapter les spécifications, les plans et l'approche aux différentes préoccupations et attentes des diverses parties prenantes.

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MS Project

Le management de projet est un art difficile et souvent périlleux. Le chef de projet doit savoir structurer, planifier et ensuite piloter son projet en jonglant avec des informations nombreuses et variées. Il doit également organiser le plus efficacement possible la communication autour du projet vers l’ensemble des parties prenantes : les ressources, la hiérarchie, les fournisseurs, le client...

Microsoft Project est l’outil compagnon par excellence du chef de projet ou du planificateur : il permet tout d’abord de construire le plan du projet et d’assurer ensuite son pilotage. Il offre aussi la possibilité d’optimiser la gestion des ressources affectées au projet et de suivre son coût. Enfin, il propose de nombreux affichages et rapports pour organiser la communication du chef de projet

Mais Microsoft Project n’est pas à lui seul un outil complet pour la gestion du projet, certains aspects du management de projet ne pouvant être directement intégrés dans un plan de projet. Par exemple, la gestion documentaire ou encore la gestion des risques ne sont pas possibles directement dans Microsoft Project. Au sein d’une entreprise, pour gérer ces informations, Microsoft SharePoint 2010 s’avère un complément idéal de Microsoft Project. En plus, il est désormais possible de publier et de partager un plan de projet via Microsoft SharePoint, sans nécessairement avoir à installer Microsoft Project Server 2010 !

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Les chefs de projet parlent souvent de « triple contrainte » (contenu du projet,délai et coût) pour le management d'exigences concurrentes d'un projet. La qualité du projet dépend du bon équilibre entre ces trois facteurs . Des projets de haute qualité délivrent le produit, le service ou le résultat exigé en respectant le contenu, les délais et le budget. La relation entre ces trois facteurs est telle que si l'un des facteurs varie, il affectera vraisemblablement au moins l'un des deux autres. Les chefs de projet gèrent également des projets pour répondre à des incertitudes. Le risque d'un projet est un événement ou une condition incertains qui, s'ils surviennent, ont un effet positif ou négatif sur au moins l'un des objectifs de ce projet.

L'équipe de management de projet a une responsabilité professionnelle enversles parties prenantes parmi lesquelles les clients, l'entreprise réalisatrice et le public. Les membres de PMI adhèrent à un « Code de déontologie » et ceux ayant la certification de Professionnel en management de projet (PMP) à un « Code de conduite professionnelle ».

Le management de Projet

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Mes remerciements