PÜLS

PROGRAMME DE VEILLE DE L’ENGAGEMENT

DES EMPLOYÉS

LE PROBLÈME AVEC LES ENQUÊTES

Enquête

Longue liste de question, 10 minutes à

répondre.

Résultats

Comment pouvons-nous creuser

davantage dans un secteur?

Plan d’action

Longue liste d’actions avec

différents impacts.

Résultats

Quelles stratégies ont vraiment aidées?

Quels sont les impacts?

Planification

Quelles questions ajouter? Ajoutons les

toutes au cas.

Le processus typique de l'enquête

d'engagement ne fonctionne pas.

Faire une enquête une fois par an force les

responsables des ressources humaines à

inclure beaucoup de questions (au cas où).

Cela réduit la validité et la fiabilité de

l'enquête.

De pus, la longue liste de recommandations

de recommandations est généralement trop

pour l'organisation à exécuter. Quels items

ont vraiment un impact? Impossible de

savoir.

U N E

F O U S

P A R

A N N É E

N E

S U F F I T

P A S .

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L’APPROCHE PÜLS

Enquête

Sondage dynamique qui présente

seulement les questions pertinentes.

Résultats

Approche par exception permet d’investiguer les

enjeux.

Plan d’action

Courte liste de priorités avec une

emphase court terme.

Résultats

Quelles stratégies ont aidé? Lesquelles

n’ont pas fonctionné?

Planification

Ajoutez des questions pour des groupes ou enjeux

spécifiques.

PÜLS permet aux leaders RH d'utiliser

l'engagement comme un indicateur de

performance clé.

Nous sondons un groupe d'utilisateurs

différents à chaque mois pour obtenir une

rétroaction constante sur l'engagement. Cela

permet aux gestionnaires de rester engagés

toute l'année.

L'enquête ne pose que des questions

pertinentes, en fonction des réponses

précédentes. En moyenne, l'enquête prend

moins de 90 secondes à remplir.

Chaque mois, vous pouvez ajouter vos

propres questions en ciblant des groupes

spécifiques, une période de l'année ou un

problème spécifique.

L ’ E N G A G E

M E N T

C O M M E

I N D I C A T E

U R D E

G E S T I O N

M E N S U E L .

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LE MODÈLE

L’engagement n’arrive pas par accident. Il

suit un chemin prévisible où les bases

doivent être en place avant de pouvoir

atteindre les niveaux supérieurs.

Notre enquête est basée sur la hiérarchie

des valeurs d'engagement, un modèle basé

sur la hiérarchie des besoins de Maslow. Ce

modèle est facile à comprendre pour les

gestionnaires de l'organisation.

Le modèle permet également de prioriser les

améliorations, de sorte que vous ne perdez

pas de temps et des ressources précieuses.

ACCOMPLISSEMEN

T

ESTIME

APPARTENANCE

SÉCURITÉ

PHYSIOLOGIQUES

DÉVELOPMENT / VISION

RECONNAISSANCE

ÉQUIPE

SUPERVISION

OUTILS

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COMPLÉTÉ EN 90 SECONDES

90 secondes. C'est le temps moyen qu'il faut

aux employés pour répondre à notre

sondage.

En utilisant une approche basée sur les

exceptions, nous utilisons les réponses de

afin d'adapter la prochaine série de

questions.

Et quand un employé n'est pas satisfait,

nous pouvons poser des questions de

diagnostic immédiatement, ce qui ne serait

pas pertinent pour les autres employés.

Cette approche augmente non seulement le

taux de réponse, il contribue également à

gérer les attentes des utilisateurs.

Question 4

Question 3

Question 2

Question1 Outils

Supervision

Équipe

ReconnaissanceDiagnostique -

Équipe

Diagnostique -Supervision

Diagnostique -Outil

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DES RÉSULTATS CONCRETS

Chaque mois, nous fournissons un rapport

qui met en lumière non seulement les

résultats mais aussi les variations.

Notre approche axée sur les exceptions met

en lumière les domaines de préoccupations,

et les zones avec des améliorations

positives.

Vous pouvez ainsi facilement voir quelles

initiatives ont eu des résultats positifs et

celles qui ne l’ont pas été.

Quelle meilleure façon de tenir les

gestionnaires axée sur l'engagement, toute

l'année.

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APPROCHE CLÉ EN MAIN

Configuration

Administration

Rapports

Évolution

L’administration d'une enquête mensuelle

peut rapidement devenir un fardeau pour

l'équipe RH.

C'est pourquoi nous nous occupons de tout:

la configuration de l'enquête,

l'administration, les rapports et l'évolution.

Vous recevrez un rapport mensuel des

résultats d’analyse. Et chaque trimestre,

nous organisons un atelier pour planifier la

prochaine itération de l'enquête.

Cette approche garantit également la

confidentialité, un élément clé pour obtenir

des données d'engagement valides.

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S IMON CHAPLEAU

GREEN ELEPHANTSIMON@GREENE LEPHANTT EAM . COM

514 .612 .0511

GREENE LEPHANTT EAM . COM

C O N TA C T E Z - N O U S P O U R

D I S C U T E R D E V O S

B E S O I N S :