Upload
ludovic-barthelemy
View
82
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
Comment tripler les ventes de
votre site sans un seul visiteur
supplémentaire
Par www.marketinghack.fr
Aujourd’hui nous allons voir des techniques simples
qui vont vous permettre de tripler le chiffre
d’affaires de votre site Internet sans attirer de
visiteurs supplémentaires.
En effet, il est inutile de chercher des milliers de
visiteurs supplémentaires pour augmenter votre
chiffre d’affaires et c’est aussi vrai pour
la monétisation de votre site.
Dans cet article, vous allez découvrir :
• la méthode simple qui ne prend que quelques
minutes à mettre en place pour doubler le chiffre
d’affaires de votre site Internet dès demain
• comment créer des offres irrésistibles
rapidement afin d’augmenter votre panier d’achat
d’au moins 50 %
• la technique de l’abonnement
hebdomadaire qui permet de tripler vos ventes
sans un visiteur supplémentaire
Pourquoi vous passez à côté d’une bonne
partie de votre chiffre d’affaires avec un seul
produit
Lorsque j’ai créé mon entreprise de formation vidéo
en 2007 je n’avais que de produits : une formation
sur Google Adwords et une formation sur le
référencement naturel.
Ces deux produits se vendaient très bien et m’ont
permis d’atteindre rapidement un chiffre
d’affaires tout à fait convenable.
Le problème, c’est que je stagnais et que je
n’arrivais pas à augmenter ce chiffre.
En effet, j’ai payé des campagnes publicitaires, j’ai
réussi à obtenir de nombreux partenaires, j’ai acheté
des fichiers e-mail et j’ai passé un temps fou sur les
réseaux sociaux et sur les forums de discussion.
Je parvenais à faire quelques ventes chaque semaine
mais ce n’était vraiment pas mirobolant. Du coup, j’ai
lu des dizaines de blogs et j’ai acheté de nombreuses
formations afin de trouver des techniques qui
me permettraient d’augmenter mon chiffre
d’affaires sans attirer de visiteurs
supplémentaires.
C’est ce que je vais partager avec vous aujourd’hui.
Peu importe que vous ayez un site e-commerce, un
blog ou que vous vendiez des services sur Internet,
vous passez à côté d’une bonne partie de votre
chiffre d’affaires si vous n’avez qu’un seul produit
et qu’une seule offre.
En effet, si je me contentais de vendre uniquement
une formation sur le référencement de blog, je ne
pourrais pas vendre de produits à tous mes lecteurs
qui n’ont pas de blog mais pas que.
Certaines personnes ne sont pas intéressées par le
référencement et cherchent plutôt des méthodes
pour augmenter leur taux de conversion ou de
développer leur liste d’e-mail.
C’est la raison pour laquelle je créé un nouveau
produit chaque semaine. Cela me permet de
toucher une grande partie de mes prospects puisque
plus je vais créer de produits plus je suis susceptible
d’intéresser mes prospects. Je vous conseille donc de
réfléchir à tous les produits que vous pourriez créer
chaque semaine ou chaque mois.
Par exemple, pour ce blog, j’ai listé des idées produits
dans un document Word. J’ai noté les grandes
catégories de mon blog et je me suis demandé quel
produit pourrait intéresser mes lecteurs pour
chaque catégorie. Ainsi, je suis vite arrivé à une
liste de plusieurs dizaines de produits.
Puis, j’ai mis en place un planning de création de
produits et de promotion. J’ai créé ce planning
sur six mois et cela me permet de lancer un nouveau
produit chaque semaine.
Depuis que j’ai mis en place cette stratégie, j’ai
triplé mon chiffre d’affaires pour le même
nombre de visiteurs.
Pourquoi vous devriez toujours proposer un
upsell
Vous le savez peut-être, il faut essayer de vendre
plusieurs produits à vos prospects lorsqu’ils sont
chauds. En effet, il est beaucoup plus facile de
vendre un deuxième produit à un prospectlorsqu’il
a sa carte bancaire dans les mains.
Concrètement, lorsque votre prospect clique sur un
bouton pour acheter votre produit, ne l’envoyez pas
tout de suite sur la page de paiement. Envoyez-le sur
une page intermédiaire qui propose d’acheter un
produit similaire à un tarif réduit.
Par exemple, si je vends une formation sur le
référencement local, je vais proposer à mes
prospects d’acheter une deuxième formation sur
Google Adwords locale. Imaginons que chaque
formation soit vendue 100 € unitairement.
Je vais proposer à mes prospects d’acquérir ces deux
formations pour 150 € au lieu de 200 €. Ainsi, plus
de 50 % des prospects vont choisir l’offre à 150
€.
Sur notre site, nous allons prochainement lancer un
abonnement. Cet abonnement sera facturé
entre 67 et 97 euros chaque mois. Il donnera la
possibilité aux clients d’acquérir une nouvelle
formation chaque semaine tout en bénéficiant de
sessions de coaching privé.
Ainsi, dès qu’un client voudra passer commande
d’une formation, on lui proposera automatiquement
de s’abonner à notre nouvelle offre. Non seulement
les clients vont faire des économies, mais en plus ça
me permet de faire rentrer du chiffre d’affaires
de manière récurrente.
Si les clients restent abonnés quatre mois à 97 €, ça
fait un panier moyen d’environ 400 €. Comme la
plupart de mes formations sont vendues entre 200 et
3 100 €, cela me permet tout de suite doubler mon
chiffre d’affaires.
Pourquoi vous devez toujours proposer
plusieurs offres
Des études marketing nous ont montré que
lorsqu’on proposait trois offres différentes aux
clients, plus de 80 % d’entre eux choisissaient
la deuxième offre.
Par exemple, si j’ai trois offres à 100 €, à 150 € et à
200 €, il y a de grandes chances pour que la plupart
de mes clients choisissent l’offre à 150 €. Il est
très facile de mettre en place ce type d’offre.
Prochainement, sur notre site, nous allons proposer
trois offres pour chaque formation que nous
vendons.
La première offre permettra d’obtenir la formation
vidéo complète, la deuxième offre permettra
d’obtenir la formation vidéo plus deux heures de
coaching et enfin la dernière offre permettra
d’obtenir la formation vidéo complète, les deux
heures de coaching plus une journée de
formation physique avec Sébastien et moi.
De cette manière, une grande partie de mes clients
choisiront certainement la deuxième offre qui
permet d’obtenir la formation vidéo plus deux
heures de coaching.
Là encore, cela me permet facilement de doubler
mon chiffre d’affaires sans visiteurs supplémentaires.
Je vous conseille vivement de réfléchir aux
différentes offres que vous pouvez créer.
Par exemple, si vous avez un site e-commerce, vous
pouvez proposer la vente de votre produit plus une
aide à l’installation ou à l’utilisation du produit.
Pour mon site de vente de cigarette électronique, je
propose aux clients une formation qui leur montre
comment utiliser et comment choisir leur cigarette
électronique en plus du produit. Cela me permet
d’avoir un panier moyen à 20 € lorsque la
moyenne du secteur est de 15€.
Pourquoi il est vital de proposer plusieurs
moyens de paiement
Lorsque nous avons lancé notre site, nous ne
proposions qu’un seul moyen de paiement et il
n’était pas aussi pour les clients de payer en 3
fois. C’était une grosse erreur de notre part.
En effet, près de 30 % de nos clients nous
contactaient par e-mail pour nous demander s’ils
pouvaient payer en deux ou trois fois.
Du coup, nous perdions du temps à créer des liens à
la main afin de les envoyer par e-mail pour que les
clients puissent payer en plusieurs fois. Mais ce n’est
pas tout.
Si vous n’utilisez qu’un seul moyen de paiement, vous
passez à côté d’une partie des clients qui n’ont pas
confiance dans ce moyen de paiement ou qui ne
veulent pas utiliser.
C’est pourquoi je vous propose de choisir au
moins deux moyens de paiement différents à
mettre sur votre site.
Je vous conseille aussi de proposer le paiement
en deux ou trois fois sans frais pour tous vos
produits. Je peux vous assurer que cela vous permet
d’augmenter votre chiffre d’affaires de 30 %très
rapidement.
Dans notre secteur d’activité, la plupart de nos
clients veulent acheter plusieurs de nos produits.
Cela dit, c’est impossible pour eux si nous ne
proposons pas le paiement en trois fois.
Par exemple, ce mois-ci, un de mes clients à acheté
un atelier référencement à 600 €. Mais la semaine
d’après j’ai lancé une nouvelle formation à 300 €.
Mon client m’a dit qu’il avait explosé son budget et
qu’il était impossible pour lui d’acheter cette
nouvelle formation à 300 €. Bien entendu je lui ai
proposé de payer 300 € par mois pendant trois mois.
Si je ne lui avais pas proposé le paiement en plusieurs
fois, il n’aurait pas acheté les autres produits.