Gagner des clients grâce au marketing digital
Marc Perrien Webmarketing / UX
[email protected] @mperrien @concept_image
1. Objectifs et existant 2. Attirer 3. Convertir 4. Outils
1. Objectifs et existant 2. Attirer 3. Convertir 4. Outils
Objectif du marketing : apporter des prospects
aux commerciaux
Objectif du marketing : apporter des prospects qualifiés
aux commerciaux
Les consommateurs s’adaptent rapidement au
numérique.
65% 89%
Consommateurs
moins de 67% 27%
Entreprises
36%18%
Transformation numérique™
Adoptez une stratégieAttirer Convertir Transformer
FIDÉLISER
Enquêtes Contenu
Automatisation
Ambassadeurs
E-mail CRM
Scoring
TRANSFORMER
Clients
Landing pages Call to actions
Formulaires
CONVERTIR
Prospects
ATTIRER
Blog Référencement
Réseaux sociaux
VisiteursInconnus
1. Objectifs et existant 2. Attirer 3. Convertir 4. Outils
Les internautes consomment du contenu
Les internautes ne vous cherchent pas, ils cherchent
des réponses à leurs questions
Apprenez à connaître vos utilisateurs
Devenez votre propre média
Quand vous avez attiré des visiteurs, il est temps de
penser à en faire des prospects
1. Objectifs et existant 2. Attirer 3. Convertir 4. Outils
Le marketing de contenu,
ce n’est pas
ClickContenu Achat
Le marketing de contenu,
c’est plutôt
ClickContenu Mémorise Autres contenus
Autres visites
Échangez des informations contre du contenu de qualité
Créez une relation
Le marketing de contenu est une relation à long terme
Le marketing de contenu est une relation à long terme
Production continue de contenu (il ne suffit pas de trois articles)
Amélioration continue Tests UX - Conversion
Objectif Le prospect vous appelle
ou est transmis à la force de vente
Réorganisation de la force de vente Moins de téléprospecteurs Plus de conseillers qualifiés
1. Objectifs et existant 2. Attirer 3. Convertir 4. Outils
Disposer d’outils efficaces
E-commerce Retargeting, achats liés, etc.
Autres professionnels Site vitrine
Les plateformes Délivrer du contenu. Scoring.
Alternative(s) Plateformes d’emails avec automatisation Outils sur-mesure
1. Objectifs et existant 2. Attirer 3. Convertir 4. Outils 5. Conclusion
Pourquoi ? Profiter du potentiel du web
Disposer de résultats mesurables S’adapter aux nouveaux usages
Faire des économies sur la force de vente
Comment ? Étudier sa cible
Adopter une stratégie Choisir ses outils
Mesurer ses résultats Être patient
Recommencer