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LES BONNES PRATIQUES DU E- COMMERCE László Evelin

Les bonnes pratiques du e commerce

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LES BONNES PRATIQUES DU E-COMMERCE

László Evelin

Page 2: Les bonnes pratiques du e commerce

PLAN1. Introduction

2. Histoire

3. Comment vendre en ligne?

4. Qui est le „bon commerçant”?

5. Différents types

6. Les grands choix opérationnels à effectuer pour lancer

une plateforme de vente en ligne

7. Exemples pour les sites webs du e-commerce les plus

connus

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I. INTRODUCTION DÉFINITIONS, MOTS CLÉFS

Le e-commerce ou commerce électronique (ou vente à distance, ou encore vente en ligne) désigne l'échange de biens, de services et d'informations entre les réseaux informatiques, notamment INTERNET.

Échange de données informatisé (EDI) M-commerce (mobile commerce)

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II. HISTOIRE EN FRANCE

1990: Minitel

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III. COMMENT VENDRE EN LIGNE?

1. L’étude de positionnement et le plan stratégique

2. Le plan financier et le planning3. Le plan tactique 4. Les choix clés5. Le lancement6. Le développement 

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IV. QUI EST LE „BON COMMERÇANT”?

C’est aimer vendre !  

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V. LES DIFFÉRENTS TYPES DE E-COMMERCE

B2G- business to government B2E- business to employee C2C- consumer-to-consumer

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VI. LES GRANDS CHOIX OPÉRATIONNELS À EFFECTUER POUR LANCER UNE PLATEFORME DE VENTE EN LIGNE une dénomination porteuse être accompagné par un consultant externe une plateforme technique pour les opérations

de vente un hébergeur une agence de marketing des modes de paiement et un prestataire pour

l’encaissement en ligne des prestataires pour le transport, voire pour

tout le processus logistique des fournisseurs si vous n’êtes ni producteur ni

artisan, mais plutôt détaillant.

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VII. EXEMPLES POUR LES SITES WEBS DU E-COMMERCE LES PLUS CONNUS

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DANS QUEL PAYS UTILISE-T-ON LE PLUS LE E-COMMERCE?

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