Christophe MICHAUDResponsable du pôle développement marchés

Eure Tourisme

Giverny, au cœur de la Vallée de la SeinePorte d’entrée de la Normandie

Un contexte très favorable•une référence pour les amateurs de la peinture impressionniste et des jardins avec une notoriété internationale,

•une situation à la porte Est de la Normandie, lui permettant d’être une vitrine du tourisme du territoire normand et ouest francilien,

La Seine près de Giverny, Claude Monet, 1897

530 000 visiteurs sur le site de la Maison-jardins de Monet,

2ème site payant de Normandie

190 000 visiteurs au Musée des Impressionnismes en 2010.

Un contexte très favorableun village, 2 sites, une forte fréquentation touristique

Une clientèle de proximité58 % Ile de France et Haute-Normandie

Une clientèle internationale12 % USA 9% GB 5% Japon

Les visiteurs de Giverny

Les enjeux de la destinationComment améliorer l’accueil des visiteurs par une

optimisation du séjour?Comment encourager les retombées de la fréquentation

touristique de Giverny sur l’ensemble du territoire ?Comment favoriser la dessaisonalisation de la destination par

le développement d’une activité complémentaire ?

•Projet de Maison du tourisme inscrit dès 2007 dans le schéma départemental du tourisme de l’Eure,

•Un ensemble de projets de développement touristique de Giverny inscrit en 2009 dans le contrat d’agglomération de la Communauté d’Agglomération des Portes de l’Eure.

A l’origine du projet, des partenaires impliqués

Un vrai enjeu de développement Projet porté de manière

collective par différents acteurs institutionnels, sous la forme d’un G.I.P ;

Projet qui s’inscrit dans le projet du Grand Paris et autour du projet de développement de l’axe Seine ;

Partenariat avec le CRT nouveau Paris/Ile de France.

Commune de Giverny

Un triple enjeu touristique• améliorer l'accueil des touristes sur la commune de Giverny, en apportant aux visiteurs les informations pratiques et en les guidant dans leur séjour sur place,

• bénéficier et capter les flux de visiteurs de Giverny afin de les faire rayonner ou de les faire revenir vers l'ensemble du territoire de proximité, de l'Eure, de la Normandie et de l'Ouest francilien.

•être une vitrine de l’identité euroise, normande et ouest-francilienne

La Maison du Tourisme Normandie-Giverny, une situation idéale dans le village

2011 Projet 2012

Deux facteurs clés de succès ont guidé la conception de la Maison du Tourisme

Un emplacement stratégique entre les jardins de Monet et le Musée des impressionnismes dans un bâtiment rénové dans le respect du village

Une scénographie simple et facilement compréhensible

Les fonctions de la Maison du tourismeAccueil et information des

visiteurs ;Boutique de produits du terroir et

articles régionaux ;Services touristiques :

• Commercialisation – billetterie, packages - des lieux de visite de Giverny, du département et de la région d’influence (Normandie, Ile de France), ventes de séjours thématiques pour les individuels (impressionnisme, jardins, historique..)

• Gestion des disponibilités et réservation d’hébergements,

• Animations, expositions, espace interactif et ludique,

• Organisation de visites guidées et d’animations diverses,

• Location de vélos et d’outils mobiles de découverte de la destination,

• Production touristique (offre de produits, relations commerciales),

FonctionnementBudget de 340 000€ ;5 agents ;Ouverture 7/7 d’avril à octobre

de 10h à 19h;Objectif 2012 : 80 000/ 100 000

visiteurs.Inauguration prévue le 15 mars

2012

La Maison du Tourisme n’est pas qu’un Office de Tourisme• Elle est une vitrine de l’identité locale,

départementale et régionale, qui ne s’arrête pas aux limites administratives

• Elle a pour objectif de diffuser le flux des visiteurs de Giverny vers l’ensemble du territoire eurois, normand et ouest-francilien

• Elle doit améliorer l’offre d’accueil et de services aux visiteurs de Giverny

Merci de votre attention