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PROJET DE FIN D’ETUDE Elaboré par: Snoussi Zaineb Zrelli Ameni Encadré par: Mme Nguira Azza Mr Zaibi Mehdi Université de Tunis Institut Supérieur de Gestion Année universitaire: 2013/2014

zaineb pfe 2014

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PROJET DE FIN D’ETUDE

Elaboré par:

Snoussi Zaineb

Zrelli Ameni

Encadré par:Mme Nguira Azza

Mr Zaibi Mehdi

Université de Tunis Institut Supérieur de Gestion

Année universitaire: 2013/2014

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Méthodologie conceptuelle

Etude de l’existant

Outils de développements

Perspectives

Conclusions

Capture des besoins

Introduction générale

PLAN

2/23Année universitaire: 2013/2014

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Introduction générale(1/2)

3/23

De nos jours, les entreprises cherchent toujours à adopter des solutions informatiques rapides et

transparentes pour minimiser les coûts en terme du temps, et surtout les interventions humaines

d’où la banque internationale arabe de Tunisie (BIAT) s’est poussée vers

l’informatisation de son système

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Année universitaire: 2013/2014 4/23

Introduction générale(2/2)

Organisme d’accueil :La Banque internationale arabe de Tunisie ou BIAT est Une banque tunisienne qui fait partie des trente principaux établissements d'Afrique du Nord.En 2008, elle devient la première banque privée en Tunisie en terme de total de bilan.Le réseau d'agences, en évolution régulière depuis la création de la BIAT, compte, fin octobre 2012, 154 agences, réparties sur l'ensemble du territoire et structurées en 14 zones, lesquelles sont regroupées en 4 Directions Régionales.

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Etude de l’existant(1/5)

5/23Année universitaire: 2013/2014

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Etude de l’existant(2/5)

Année universitaire: 2013/2014 6/23

Page 7: zaineb pfe 2014

7/23

Problématiques :

Etude de l’existant(3/5)

Année universitaire: 2013/2014

Page 8: zaineb pfe 2014

8/23

Etude de l’existant(4/5)

Site Web Gestion et Suivi

des Dossiers Crédits

Année universitaire: 2013/2014

Page 9: zaineb pfe 2014

9/23

Solution proposé :

Etude de l’existant(5/5)

Année universitaire: 2013/2014

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Capture Des Besoins(1/2)

Besoins Fonctionnels

Authentification

La gestion des intervenants

Suivi de la demande de

crédit

Gestion des demandes de

crédit 10/23

Gestion des statistiques

Année universitaire: 2013/2014

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Capture Des Besoins(2/2)

Fiabilité

Ergonomie

Besoins Non Fonctionnels

Sécurité

Compatibilté

Performance

11/23Année universitaire: 2013/2014

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Méthodologie conceptuelle(1/8)

Méthode de conception

Langage de modélisation

Outil de modélisation

Processus Unifié

UML StarUML

12/23Année universitaire: 2013/2014

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Méthodologie conceptuelle(2/8)

Diagramme initial du cas d’utilisation

13/23

Administrateur

Gérer utilisateurs

S'authentifier

Intervenant

Envoyer Mot de passe oublié par mail

Gestionnaire de crédit

Comité de crédit

Responsable statistiques

Gérer demandes de crédits

Suivre crédit

Gérer statistiques

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Méthodologie conceptuelle(3/8)

Diagramme de classe entités global:

14/23

typedemandeclient

<<entity>>

+idTypeDemandeClt: Int

+typedemandeClt: String

demande

<<entity>>

+Etat:String

+Motif:Text

+av is_Gest: Text

+MntDemande:Double

+MntAccorde:Double

+dateArrive:Date

+dateEnvoi:date

+dateControle:Date

+dateDecis ion:Date

+av is_Res: Text

+av is_Dir: Text

+av is_Jur: Text

+Av is_final: Text

sort

<<entity>>

+idSort:Int

+sort:String

compte

<<entity>>

+numCompte:String

responsable

<<entity>>

+idResponsable:Int

+Responsable:String

competence

<<entity>>

+idCompetence:Int

+competence:String

gestionnaire

<<entity>>

+idGestionnaire: Int

+NomGestionnaire: String

agence

<<entity>>

+idAgence:Int

+codeAgence:String

+libelleAgence:String

region

<<entity>>

+idRegion:Int

+region:String

zone

<<entity>>

+idZone:Int

+zone:String

client

<<entity>>

+nomPren:String

+adresse:String

+tel:Int

+fax :Int

+mail:String

+cin:String

+montant:Double

+MotDePasse:String

associer1 1

posseder

1

1..*

associer

11..*

avoir

1

1..*

avoir1..* 1

avoir1

1..*

se caractériser1

1

Année universitaire: 2013/2014

affecter

11..*

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Méthodologie conceptuelle(4/8)

Raffinement du cas d’utilisation « gérer Demandes de crédits »

15/23

Gestionnaire de crédits

Gérer demandes de crédits

Créer demande de crédit

Consulter demande de crédit

Annuler demande de crédit

Modifier demande de crédit

Année universitaire: 2013/2014

Page 16: zaineb pfe 2014

Méthodologie conceptuelle(5/8)

Modèle de collaboration du sous cas d’utilisation «Modifier Demande Crédit»

16/23

: Gestionnaire de crédits

:UI-GestionDemande

:IU-ModifierDemande

:Gestion-Demande

:demande :agence

:sort

:typedemandeclient

:gestionnaire

:cl ient

:compte:competence:region :responsable

:zone

Année universitaire: 2013/2014

Page 17: zaineb pfe 2014

Méthodologie conceptuelle(6/8)

Diagramme de Séquence de sous cas d’utilisation « modifier demande de crédit » :

17/23

Page 18: zaineb pfe 2014

Outils de developpement(1/3)

Langage&

librairies

Serveur de

données

18/23

Environnement de

développement

Serveur d’application

Année universitaire: 2013/2014

Page 19: zaineb pfe 2014

Outils de développement(2/3)

LangageSystème

d’exploitation

19/23

Environnement de

développement

Année universitaire: 2013/2014

Page 20: zaineb pfe 2014

Outils de developpement(3/3)

Architecture de notre système: Architecture 3 tiers

Client

Serveur

d’application

Base de

données

Requête Requête SQL

Réponse Requête réponse

Serveur de

données

20/23Année universitaire: 2013/2014

Page 21: zaineb pfe 2014

Conclusions

Esprit d’ équipe

Se familiariser à la vie professionnelle

Savoir gérer un projet complet

Confronter nos connaissances théoriques de

modélisation et développement

21/23Année universitaire: 2013/2014

Page 22: zaineb pfe 2014

Perspectives

intégrer gestion des clients dans notre

site web

Ajouter une application mobile orienté employé

22/23Année universitaire: 2013/2014

Intégrer un autre système de

workflow entre l’agence et le siège

Page 23: zaineb pfe 2014

Année universitaire: 2013/2014 23/23