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© 2015 Demandware
La gestion des sites multimarques
Témoignage de Jules, Brice et Bizzbee (HappyChic)
Intervenants
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Fabrice PARIZEL
Directeur Conseil
Simon BONNET
DSI
Anthony GROST
Solution Strategist
Agenda
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1 Le Time to Market: en enjeu technique et métier
2 Le cloud, comme accélérateur Business
3 L’omni-canal : une évidence pour les clients
4 Les perspectives du commerce digital
Un groupe, trois marques
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650
Zones d’implantation
Une présence internationale
Une refonte indispensable
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• Un seul site e-commerce
• Une plate-forme obsolète
• Des freins techniques objectif de vente
Le projet multimarques
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Ra Rationaliser
Mu Mutualiser
Un Unifier
La nécessité d’une plate-forme multimarques
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Socle e-commerce commun
Le Time to Market : un enjeu
technique et métier
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1
10
Infrastructure
• Système
• Réseau
• Sécurité
Socle fonctionnel
existant et industrialisé
• Responsive Design
• Gestion catalogue
Focus Métier
• SEO
• Analytics
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Le Time to Market
Le cloud,
comme accélérateur Business
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2
Le modèle cloud
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• 7,6% du CA online dédié logiciels e-commerce
• 43% des modèles de TCO sont sous-évalués
• 25% des solutions seront obsolètes d’ici 2 ans
Chiffre issus d’une étude Forrester Consulting basée sur l’interview de responsables e-commerce, IT, marketing de 156 sociétés d’amérique du
Nord et d’europe dont le CA est supérieur à 50 millions de dollars.
Des coûts cachés et des freins de croissance d’une solution classique
Les ressources
techniques :
jusqu’à 34 personnes
soit $212K/an
Les mises à jour :
le temps et les coûts
limitent d’innovation
Les licences :
78% doivent négocier des
budgets pour lancer de
nouveaux projets
L’omni-canal : une évidence
pour les clients
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3
La nécessité de maîtriser l’expérience multi-canal
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des acheteurs utilisent
plusieurs devices
Données provenant du Demandware Shopping index , analyse de l’activité de 100 millions d’acheteurs dans le monde.
Chiffres du dernier trimestre 2014 comparés aux chiffres du dernier trimestre 2013
21% Le temps passé sur les sites
e-commerce diminue
Le mobile au cœur des prédictions en 2015
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Prédictions 2015 provenant du Demandware Shopping index . Analyse de l’activité de 100 millions d’acheteurs dans le monde.
1 acheteur sur 4 fera ses achats via plusieurs devices
tablettes & smartphones représenteront
40% des commandes
Le mobile sera le premier
générateur de trafic
La mobilité chez HappyChic
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• Le Fid’Move
• Le Scan en magasin
• My Cagnotte
Les perspectives
du commerce digital
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Happychic, vers une expansion internationale
Les points clés de ce webinar
• Un time to Market réduit réduisant les coûts
• Une plate-forme agile permettant de se concentrer sur son métier
• Un business model aligné sur les objectifs de la société
• Une expertise métier avant tout, la connaissance et l’expérience des
projets multimarques
• Une relation de longue durée entre Demandware et Itelios
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Merci pour votre attention
Fabrice Parizel
Directeur Conseil
+33 1 40 98 02 00
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Anthony Grost
Solution Strategist
+33 1 53 83 75 44
