BILAN DES SOLDESdes commerçants parisiens

HIVER

2015

HIVER

2015

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UN PANIER MOYEN ET UN CHIFFRE D'AFFAIRES EN BAISSE

Pour 87 % des commerçants, les attentats commis dès le premier jour des soldes d'hiver ont eu des répercussions importantes ou très importantes sur leur activité.

87%

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UNE CONSOMMATION EN BERNE2

LA CONCURRENCE DU WEB ET DES VENTES PRIVÉES3

ET LE MORAL DES COMMERÇANTS?4

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Le centre régional d’observation du commerce de l’industrie et des services (CROCIS), observatoire de la CCI Paris Île-de-France, a mené une enquête sur les soldes d’hiver 2015 auprès de 300 commerçants parisiens, selon une répartition par secteur d’activité et arrondissement. Les interviews ont été réalisées par téléphone, du 2 au 6 février 2015, par la société Médiamétrie et le traitement et l’analyse des données ont été effectués par le CROCIS. L’enquête téléphonique a été complétée par des entretiens en face-à-face auprès des commerçants de la rue de Rennes.

0820 012 1120,12€/minute

des commerçants pensent que les ventes par internet constituent une réelle concurrence à leur activité pendant les soldes.

71%des commerçants ont mis en place des ventes privées pour leurs clients fidèles, majoritairement entre Noël et les soldes. Près des 2/3 d’entre eux sont satisfaits de leur bilan.

41%

70%

5% en hausse

25% stable70% en baisse

71%NE SONT PAS

SATISFAITS DE LEUR CHIFFRE D’AFFAIRES

PENDANT LES SOLDES

Près de 90 % des commerçants pensent que la crise économique a toujours un impact négatif sur le niveau de consommation des clients.

90%

Très importante 34% Aucune répercussion 3%

Importante 53%

Peu importante 10%

@_#!!!

Près de 70 % des commerçants estiment que le panier moyen dépensé par les clients dans leur magasin pendant les soldes est en baisse.

des commerçants ont réalisé un chiffre d’affaires inférieur à celui de l’an dernier durant les soldes d’hiver.

3/4

20142015

1

des commerçants déclarent que la hausse du chiffre d’affaires pendant les soldes n’a pas dépassé 20 % de + qu’un mois normal. Pour 25 %, ce chiffre d'affaires est même identique à un mois normal.

45%JUI AO

USE

POCT

NOVDEC JAN FE

VMAR

AVR

MAI

VIP

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RESTENT MALGRÉ TOUT OPTIMISTES

POUR LESPROCHAINS MOIS

50%