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#ECOM15 – 24 avril 2015 Genève
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SOMMAIRE
● L’importance de la recherche interne
● Avant de chercher – Ergonomie générale
● Suggérez intelligemment
● Trouvez malgré les erreurs
● Proposez avec pertinence
● Organisez les résultats
● Une solution chez Antidot – AFS@Store
#ECOM15
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SOMMAIRE
● L’importance de la recherche interne
● Avant de chercher – Ergonomie générale
● Suggérez intelligemment
● Cherchez malgré les erreurs
● Trouvez avec pertinence
● Organisez les résultats
● Une solution chez Antidot – AFS@Store
#ECOM15
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Acquisition / Optimisation
#ECOM15
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45% des internautes abandonnent le site s’ils ne trouvent pas le bon produit immédiatement
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Parcours de ventes
#ECOM15
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Taux de conversion moyen
#ECOM15
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Le moteur de recherche internede votre site est donc
central dans la conversion
Il peut être optimisésur de nombreux points
#ECOM15
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SOMMAIRE
● L’importance de la recherche interne
● Avant de chercher – Ergonomie générale
● Suggérez intelligemment
● Trouvez malgré les erreurs
● Proposez avec pertinence
● Organisez les résultats
● Une solution chez Antidot – AFS@Store
#ECOM15
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PS
● On peut très bien se passer de moteur interne
(dans certains cas )
● Pensez à supprimer le texte de la boite dans
la requête si aucune saisie
● Interdisez la recherche avec 0 caractère
#ECOM15
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SOMMAIRE
● L’importance de la recherche interne
● Avant de chercher – Ergonomie générale
● Suggérez intelligemment
● Trouvez malgré les erreurs
● Proposez avec pertinence
● Organisez les résultats
● Une solution chez Antidot – AFS@Store
#ECOM15
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PS
● On peut très bien se passer d’autocomplétion
(dans certains cas )
● Evitez les standards Magento et Prestashop,
vraiment inefficaces
● Pensez mobile et tablette
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SOMMAIRE
● L’importance de la recherche interne
● Avant de chercher – Ergonomie générale
● Suggérez intelligemment
● Trouvez malgré les erreurs
● Proposez avec pertinence
● Organisez les résultats
● Une solution chez Antidot – AFS@Store
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● Testez les requêtes singulier / pluriel et
masculin / féminin et aussi en multi-mots
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● Testez les requêtes singulier / pluriel et
masculin / féminin et en multi-mot
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● Gérez les fautes de frappe automatiquement
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● Gérez les fautes de frappe automatiquement
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● Gérez les fautes de frappe automatiquement
#ECOM15
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● Mais évitez tout de même
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SOMMAIRE
● L’importance de la recherche interne
● Avant de chercher – Ergonomie générale
● Suggérez intelligemment
● Trouvez malgré les erreurs
● Proposez avec pertinence
● Organisez les résultats
● Une solution chez Antidot – AFS@Store
#ECOM15
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SOMMAIRE
● L’importance de la recherche interne
● Avant de chercher – Ergonomie générale
● Suggérez intelligemment
● Trouvez malgré les erreurs
● Proposez avec pertinence
● Organisez les résultats
● Une solution chez Antidot – AFS@Store
#ECOM15
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● Mettez tous les contenus utiles en valeur
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● Mettez tous les contenus utiles en valeur
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● Assistez l’internaute
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● Mettez du métier dans le résultat
● Disponible en premier
● Meilleures ventes
● Promo…
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● Mettez du métier dans le résultat
● Campagne de merchandising
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● Mettez du métier dans le résultat
● Redirection vers les catégories pour les
requêtes générales
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● Omni Canal – faites venir vos clients en magasin
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SOMMAIRE
● L’importance de la recherche interne
● Avant de chercher – Ergonomie générale
● Suggérez intelligemment
● Trouvez malgré les erreurs
● Proposez avec pertinence
● Organisez les résultats
● Une solution chez Antidot – AFS@Store
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AFS@Store
● Service complet en mode Saas qui remplace votre moteur de recherche interne
● Concentré de savoir faire ≠ brique techno
● Optimisé sur tous les points
● Créé pour vous faire gagner du temps
● Intégration simple
● Evolution permanente
● Tout automatique et pilotable
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Solution industrielle et flexible
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Ils utilisent AFS@Store
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Guillaume Grosjean – Stand E18
www.antidot.net