7
Mercaux: Инновационное решение для повышения продаж и уровня сервиса в традиционном оффлайн ритейле www.mercaux.com

Mercaux. Заявка на участие в конкурсе Forbes 2015

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Mercaux. Заявка на участие в конкурсе Forbes 2015

Mercaux:

Инновационное решение для повышения продаж

и уровня сервиса в традиционном оффлайн ритейле

www.mercaux.com

Page 2: Mercaux. Заявка на участие в конкурсе Forbes 2015

Оффлайн ритейл неэффективен и находится на пороге изменений

Клиентские предпочтения меняются: - Клиентам нужен сервис и развлечение от шоппинга - Появление новых каналов продаж (e-commerce) - Меняются привычки: меньше времени в магазине, использование технологий, социальные сети

Процессы в оффлайне становятся сложнее: - Вырос ассортимент (кол-во позиций) - Частое обновление ассортимента и дозавоз - Частые акции и маркетинговые кампании - Высокая текучесть кадров

Ритейлеры начинают использовать новые технологии для повышения сервиса и улучшения процессов

Page 3: Mercaux. Заявка на участие в конкурсе Forbes 2015

Mercaux: решение на планшете, дающее продавцу моментальный доступ ко всей необходимой информации о товаре, а головному офису - контроль над процессом продаж

Контроль и поддержка продавца: улучшенный сервис, поднятие продаж, повышение эффективности

Повышение продаж на +8-11%

Page 4: Mercaux. Заявка на участие в конкурсе Forbes 2015

“Шпаргалка” для продавца со всей информацией о товаре

Информация о доступных размерах

Комплекты к каждой вещи

Предложение кросс-продажных рекомендаций

Связь с онлайн магазином

Улучшение клиентского опыта Уникальный сервис в магазине за счет предложения комплектов и стилей

Повышение продаж Повышение продаж и эффективности работы продавцов: увеличение среднего чека и уровня конверсии.

Упрощение процессов Знания головного офиса напрямую передаются в магазины без задержки или человеческого фактора

Результаты: поднятие продаж на 8-11% Маркетинговые

активности

Page 5: Mercaux. Заявка на участие в конкурсе Forbes 2015

Наша Команда

Ольга Коцур, Основатель

Harvard Business School

Алексей Петров,

Технический директор

Денис Муха,

Мобильный разработчик

Инна Любашевская,

Директор по работе с клиентами

Участники:

Александр Ермаченко, Серверный разработчик

Carina de Beauval Saxlund, Развитие и маркетинг в Европе

Page 6: Mercaux. Заявка на участие в конкурсе Forbes 2015

• Долгосрочное внедрение • Дорогое решение • Фокус на ERP • Нет гибкой

функциональности • Устаревшая архитектура

Крупные legacy системы

Конкуренты

• Только зарубежные компании

• Фокус на работу с остатками или омниканальность

• Нет ориентации на продавца • Нет связки портал-

приложение (головной офис - магазин)

Преимущества Mercaux:

- Технологическое преимущество (архитектура, алгоритмы, скорость, масштабируемость)

- Модульная структура (lego-подборка функциональностей)

- Оплата по подписке (исходя из модулей и кол-ва продавцов)

- Простота внедрения (использование имеющихся в e-com данных)

- Быстрый ROI (измеряемая эффективность)

6

Похожие SaaS решения

Page 7: Mercaux. Заявка на участие в конкурсе Forbes 2015

Цель участия Mercaux в конкурсе Forbes

Менторство от успешных в бизнесе людей • Выстраивание процессов • Масштабирование бизнеса • Выход на новые рынки

Маркетинг • «Thought leadership»: рассказать о роли технологий и инноваций для традиционного ритейла

• Привлечение новых клиентов • Выстраивание партнерств (с другими решениями и с интеграторами)