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Journée de formation continue donnée le 30 avril 2009 à l'Association des archivistes du Québec (AAQ).
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Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ1/90École de bibliothéconomie et des sciences de l'information
Atelier de formation AAQ / Région Est / 30 avril 2009
Web 2.0et
Gestion et conservation des sites Web
Conférencières
Aïda Chebbi, candidate au doctorat
Christine Dufour, professeure adjointe
École de bibliothéconomie et des sciences de l'information Université de Montréal
Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ2/90École de bibliothéconomie et des sciences de l'information
Horaire de la journée9h00 Accueil
Partie I : Web 2.0
9h15 Introduction
9h30 Technologies-phares du Web 2.0
10h15 Pause
10h30 Potentiel organisationnel du Web 2.0
10h45 Impacts sur la communauté archivistique
11h45 Conclusion
12h00 Diner
Partie II : Gestion et conservation des sites Web
13h30 Introduction
13h45 Besoin de conserver le Web institutionnel?
14h05 Stratégies de conservation du Web institutionnel
14h45 Pause
15h00 Élaboration d'une politique pour conserver son Web institutionnel
16h00 Conclusion
Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ3/90
Partie I
Web 2.0
Objectifs de la Partie I
Connaître les technologies-phares du Web 2.0
Comprendre le potentiel organisationnel du Web 2.0
Examiner les impacts du Web 2.0 sur la communauté archivistique
Christine DufourProfesseure adjointeÉcole de bibliothéconomie et des sciences de l'informationUniversité de Montréal
Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ4/90École de bibliothéconomie et des sciences de l'information
Web 2.0
Introduction [1/2]
« […] a supposed second generation of Internet-based services such as social networking sites, wikis, communication tools, and folksonomies that emphasize online collaboration and sharing among users. » [O'Reilly & Dougherty]
plateformes Web
technologies-pharesméta-
données
collaboration partageinternautes
évolution
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Web 2.0
Introduction [2/2]
Blogpulse (29 mars 2009)• 105 374 991 blogues identifiés• 37 125 nouveaux blogues dans les dernières 24 hrs• 561 860 billets indexés dans les dernières 24 hrs
Blogpulse (29 mars 2009)• 105 374 991 blogues identifiés• 37 125 nouveaux blogues dans les dernières 24 hrs• 561 860 billets indexés dans les dernières 24 hrs
Technorati (2008)• Plus de 133 millions de blogues indexés depuis 2002
Technorati (2008)• Plus de 133 millions de blogues indexés depuis 2002
Twitter (septembre 2008)
3 millions d'utilisateursTwitter (septembre 2008)
3 millions d'utilisateurs
Wikipedia (29 mars 2009)• Plus de 12 millions d'articles• Plus de 250 langues• 783 925 articles en français
Wikipedia (29 mars 2009)• Plus de 12 millions d'articles• Plus de 250 langues• 783 925 articles en français
Facebook (8 avril 2009)• 200 millions d'utilisateursFacebook (8 avril 2009)• 200 millions d'utilisateurs
LinkedIn (février 2009)• Plus de 35 millions de professionnels inscrits
LinkedIn (février 2009)• Plus de 35 millions de professionnels inscrits
Flickr (2007)• Plus de 2 milliards de photosFlickr (2007)• Plus de 2 milliards de photos
YouTube (17 mars 2008)• 78 millions de vidéosYouTube (17 mars 2008)• 78 millions de vidéos
Delicious (novembre 2008)
• 5,3 millions d'utilisateurs• Plus de 180 millions de signets uniques
Delicious (novembre 2008)
• 5,3 millions d'utilisateurs• Plus de 180 millions de signets uniques
Plus qu'un effet de mode, un changement dans la relation au Web d'un nombre sans cesse croissant d'internautes
Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ6/90École de bibliothéconomie et des sciences de l'information
Web 2.0
Technologies-phares
http://nww.nerdwideweb.com/web20/index.html#web20fr
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Web 2.0 / Technologies-phares
Syndication et Fils RSS [1/3]
Formats facilitant le partage de contenu
Permettent aux auteurs et éditeurs d'un site Web de rendre disponibles à la communauté certains contenus qui peuvent être réutilisés pour intégration dans un autre site
Ex.: RSS (Really Simple Syndication) et ATOM - tous deux basés sur XML
http://www.archivistes.qc.ca/spip.php?page=backend&id_rubrique=90
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Web 2.0 / Technologies-phares
Syndication et Fils RSS [2/3]
Structure d'un fil RSS (format XML)
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<rss version="2.0">
<channel>
<title>Titre fil RSS</title>
<link>URL page d'accueil</link>
<description>Descr.</description>
<item>
<title>Titre</title>
<link>URL liée</link>
<description>Descr.</description>
<author>Auteur</author>
<category>Catégorie</category>
<pubDate>Date publ.</pubDate>
</item></channel>
</rss>
rubrique
métadonnéessur le fil RSS
Exemple d'un éditeur de fils RSS – RSS Editor[plugiciel pour Firefox 2 - https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/344]
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Web 2.0 / Technologies-phares
Syndication et Fils RSS [3/3]
Point de vue du créateur Point de vue de l'utilisateurCanal de diffusion qui permet de rejoindre facilement les communautés d'intérêt « branchées »
Création relativement simple à l'aide d'outils plus ou moins évolués
Éditeur de texte (par ex., Bloc-Notes)
Outils dédiés (par ex., le plugiciel RSS Editor pour FireFox 2 [https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/344
] ou le logiciel RSSBuilder [http://home.hetnet.nl/~bsoft/rssbuilder/])
Génération automatique de fils RSS par certains outils de gestion de contenu
Alternative intéressante aux listes de distribution qui évite d'avoir à gérer des listes de courriel
Pour se tenir à jour quant aux nouvelles générées par certaines personnes ou collectivités, sans avoir à divulger son adresse de courriel
Comment les trouver?
Au fil de la navigation (logos RSS dans les pages ou dans la barre de navigation)
En utilisant des outils de recherche spécialisés (par ex. l'annuaire Lamoooche.com [http://www.lamoooche.com/annuaire_rss.php] ou le moteur Search4RSS [http://www.search4rss.com/])
Comment les consulter? En local sur son poste de travail en utilisant un logiciel de courriel, un
navigateur ou un logiciel dédié (agrégateur) comme, par exemple, RSS Reader [http://www.rssreader.com/]
À distance sur Internet en utilisant un service d'agrégation comme, par ex., NetVibes [http://www.netvibes.com/] ouGoogle Reader [http://www.google.fr/reader]
Répertoire du RSS Compendium [http://allrss.com/rssreaders.html]
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Web 2.0 / Technologies-phares
Blogues [1/3]« Site Web ayant la forme d'un journal personnel, daté, au contenu antéchronologique et régulièrement mis à jour, où l'internaute auteur peut communiquer ses idées et ses impressions sur unemultitude de sujets,en y publiant, à saguise, des textes,informatifs ouintimistes, généra-lement courts, parfoisenrichis d'hyperliens,qui appellent lescommentaires dulecteur. »(Office québécois de lalangue française, 2005)
Blogoliste (blogroll)Liens vers d'autres blogues connexes
Liens URLLiens vers des sites reliés
Archives du blogueAccès aux billets antérieurs
Description du blogue et du blogueur
SyndicationPossibilité de s'inscrire au fil du blogue (RSS, Atom, etc.)
Date de publicationdu billet
(antéchronologique)
Billet
Auteur du billet
Mots-clés (tags)Parfois utilisés pour
donner accès aux billets
Adresse du billet
Commentairesdes lecteurs
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Web 2.0 / Technologies-phares
Blogues [2/3]
Point de vue du créateur Point de vue de l'utilisateurPlateforme de diffusion interactive
Installation
En local, sur unserveur Web (par ex. Dotclear [http://www.dotclear.net/])
Sur un serveur distant (par ex.Blogger de Google[https://www.blogger.com/start])
Principal défi : trouver le temps et la matière pour l'alimenter
Pour obtenir de l'information à jour sur des thématiques d'intérêt personnel ou professionnel ainsi que pour y réagir et échanger sur ces questions (communication bidirectionnelle)
Comment les trouver?
Au gré de la navigation (la blogoliste d'un blogue offre des pistes intéressantes à suivre)
Avec des outils de recherche spécialisés comme Blogpulse[http://www.blogpulse.com/], Technorati [http://technorati.com/] ou la recherche de blogues chez Google [http://blogsearch.google.fr/]
Comment les consulter?
À la pièce, en accédant à leurs sites
Par le biais des fils de syndication que plusieurs blogues proposent
Par un service en ligne comme Bloglines [http://www.bloglines.com/]
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Web 2.0 / Technologies-phares
Blogues [3/3]
Phénomène des micro-blogues
Pour la publication de nouvelles courtes (max. 140-200 caract.)
• Se distinguent …– Des fils RSS par la possibilité d'interaction
– Des blogues par la longueur des billets
Pour suivre amis, collègues, célébrités, etc.
Par exemple, Twitter [http://twitter.com/], Jaiku [http://www.jaiku.com/], Yammer [https://www.yammer.com/] (pour les milieux corporatifs)
Identification par le biais d'outils de recherche spécialisés (par ex. Twitter Search [http://twittersearch.flaptor.com/search/index.do] ou Twingly [http://www.twingly.com/microblogsearch])
Consultation directement sur les hébergeurs des micro-blogues ou à même d'autres plateformes de réseautage comme Facebook
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Web 2.0 / Technologies-phares
Sites Wikis [1/2]
« Site Web collaboratif où chaque internaute visiteur peut participer à la rédaction du contenu. »(Office québécois de la langue française, 2004)
Comprend des fonctionnalités pour le suivi des modifications, des espaces de discussion, la révision, etc.
Article en d'autreslangues
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Web 2.0 / Technologies-phares
Sites Wikis [2/2]
Point de vue du créateur Point de vue de l'utilisateur
Plateforme de rédaction collaborative utile pour la rédaction partagée de documents divers : manuels, politiques, meilleures pratiques, etc.
Installation
Solutions clé-en-main à installer en local, sur un serveur Web - par ex. MediaWiki [http://www.mediawiki.com/]
Plateformes hébergées sur des serveurs distants, comme Wikispaces [http://www.wikispaces.com/]
Principal défi : adaptation des pratiques pour une écriture collaborative
Facilite la gestion des versions multiples des documents de travail et de leur partage
Demande une adaptation particulièrement par rapport aux fonctionnalités de mise-en-page plus réduites
Comment en trouver?
Peu d'outils de recherche spécialisés pour les sites Wikis
Répertoires par plateforme, par ex. avec MediaWiki[http://www.mediawiki.org/wiki/Sites_using_MediaWiki]
Qwika [http://www.qwika.com/] : moteur de recherche« expérimental » dans les sites Wikis
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Web 2.0 / Technologies-phares
Plateformes de réseautage [1/2]
Environnements où l'utilisateur se définit un profil (personnel ou professionnel) et réseaute avec d'autres utilisateurs
Facebook [http://www.facebook.com] est un site de réseautage personnel très populaire
LinkedIn [http://www.linkedin.com] est un exemple de site de réseautage professionnel
Possibilité d'inclure dans son profil, en sus desinformations descriptives, différents types defichiers (images, vidéospar exemple)
Assez usuel de consulter dessites de réseautage pourapprendre à mieux connaîtrequelqu'un
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Web 2.0 / Technologies-phares
Plateformes de réseautage [2/2]
Environnements virtuels « Représentation numérique d'un environnement en 3D,
imitant le monde réel ou proposant un monde imaginaire, dans lequel on peut évoluer de façon interactive. »(Office québécois de la langue française, 2005)
Exemple de Second Life
Créé en 2003 Regroupe des millions
d'internautes Utilisations multiples, par
exemple• Pour jouer et socialiser• Pour des fins éducatives• En milieu organisationnel
HVX Silverstar, 8 mars 2008, Info International Island, Second Life.http://www.flickr.com/photos/photolibraries/2318759571/
Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ17/90École de bibliothéconomie et des sciences de l'information
Web 2.0 / Technologies-phares
Partage de ressources [1/5]
Plateformes facilitant la composition de collection de ressources diverses et le partage de ces dernières; par exemple :
Flickr [http://www.flickr.com] pour les images
YouTube [http://www.youtube.com] pour les vidéos
Del.icio.us [http://del.icio.us/] pour les signets
Mise en commun des collections bénéfique aux communautés visées en autant que les règles soient respectées (par ex., droits d'auteurs)
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Web 2.0 / Technologies-phares
Partage de ressources : Flickr [2/5]
Étienne Boucher [Djof], 15 oct. 2006, http://www.flickr.com/photos/djof/270912074/
[…]
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Web 2.0 / Technologies-phares
Partage de ressources : YouTube [3/5]
Gabsk8t, 16 nov. 2007, http://www.youtube.com/watch?v=sR-ixc_98Gg
Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ20/90École de bibliothéconomie et des sciences de l'information
Web 2.0 / Technologies-phares
Partage de ressources : Delicious [4/5]
http://delicious.com/dufourch/
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Nuage de mots généré à partir du programme préliminaire du prochain congrès de l'AAQ (http://www.wordle.net)
Web 2.0 / Technologies-phares
Partage de ressources : Folksonomies [5/5]
Folksonomie = Folks + Taxonomy
Produit de l'étiquetage social et partagé de ressources sur différentes plateformes du Web 2.0 (plateformes de partage de ressouces, blogues, sites Wikis)
Ensemble de mots-clés (étiquettes, descripteurs, tags) libres associés par les utilisateurs à différentes ressources Web
Facilite le partage et lerepérage des ressources(représentation ennuage)
Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ22/90École de bibliothéconomie et des sciences de l'information
Web 2.0 / Technologies-phares
Web 3.0?
Web 3.0 = Web + couche sémantique
Documents « enrichis » compréhensibles non seulement aux humains mais aussi aux machines
• Facilitation de la mise en lien des données pour permettre la construction de la connaissance
Web 2.0 : un pas vers le Web sémantique
Folksonomies représentent une certaine couche sémantique
Applications composites (mashup) = mise en lien de données diverses possible grâce à l'utilisation d'applications ouvertes (API)
• Par exemple : croisement des étiquettes géographiques des images de Flickr avec une carte du monde de Google = FlickrVision [http://flickrvision.com/]
Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ23/90École de bibliothéconomie et des sciences de l'information
Web 2.0
Potentiel organisationnel
Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ24/90École de bibliothéconomie et des sciences de l'information
Web 2.0 / Potentiel organisationnel
Diffuser
Diffusion unidirectionnelle : pour s'informer et informer Blogues et sites Wikis : sources riches d'information lorsque
produits par des communautés engagées et informées
Fils RSS : pour une diffusion et une mise à jour facile, en temps réel
En fonction des activités de l'organisation, les sites de partage de ressources offrent des collections complémentaires
Diffusion bidirectionnelle : pour communiquer Un « plus » apporté par le Web 2.0
Blogues, micro-blogues et sites Wikis comme plateformes de discussions
Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ25/90École de bibliothéconomie et des sciences de l'information
Web 2.0 / Potentiel organisationnel
Collaborer
« Intelligence collective », « crowd sourcing » et leadership partagé
Sites Wikis pour la rédaction collaborative (en contexte ouvert ou fermé)
• Rédaction de guides et politiques• Partage de bonnes pratiques
Blogues comme espace de discussion• Construction d'une compréhension et vision partagées
Plateformes de partage de ressources• Partage de ressources• Étiquetage social
Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ26/90École de bibliothéconomie et des sciences de l'information
Web 2.0 / Potentiel organisationnel
Réseauter
Création/renforcement d'un sentiment d'appartenance chez les employés, les clients, les partenaires
Plateformes de réseautage
Blogues
Sites Wikis
Plateformes de partage de ressources
Construction de communautés virtuelles et de réseaux sociaux Autour des individus et des organisations
Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ27/90École de bibliothéconomie et des sciences de l'information
Web 2.0
Impacts sur la communauté archivistique
Intérêt croissant pour les nouveaux outils du Web 2.0 au sein de la communauté archivistique
Exemples d'implantation de plus en plus nombreux• Fils RSS pour la diffusion
– Entre autres par des associations professionnelles et les grands organismes du domaine
• Blogues pour la discussion et les échanges
• Plateformes de partage de ressources pour la diffusion et le partage
• Sites Wikis pour l'élaboration collaborative de ressources
• Espaces de socialisation pour créer des réseaux
Réflexion amorcée sur la notion de l' « Archivistique 2.0 »• Web 2.0 + Archivistique = Archivistique 2.0?
• Adoption d'outils du Web 2.0 suffisante pour parler d'« Archivistique 2.0 »?
• « Archivistique 2.0 », une question d'intégration de la culture participative du Web 2.0 au sein de la pratique archivistique?
Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ28/90École de bibliothéconomie et des sciences de l'information
Web 2.0 / Impacts sur la communauté archivistique
Discussion et échange [1/2]
Blogosphère archivistique en expansion
Pour partager des expériences, réflexions, opinions sur des thématiques diversifiées
Pour diffuser des informations
Création de professionnels, étudiants, professeurs, collectivités
Exemples :
Sous la poussière[http://www.souslapoussiere.org/]
DIGITAL Archive[http://digitalpermanence.blogspot.com/]
ArchivesNext[http://www.archivesnext.com/]
Hanging Together[http://hangingtogether.org/]
Les archives à l'affiche[http://archivesaffiche.wordpress.com/]
Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ29/90École de bibliothéconomie et des sciences de l'information
Web 2.0 / Impacts sur la communauté archivistique
Discussion et échange [2/2]
Apparition de sites « agrégateurs » pour faciliter le suivi de la blogosphère archivistique
ArchivesBlogs - a syndicated collection of blogs by and for archivists [http://archivesblogs.com/]
arch.i.vi.us™: Social Bookmarking Blog for Research Archivists [http://archivius.blogspot.com/]
Présence archivistique dans la micro-blogosphère
15 People All Archivists Must Follow on Twitter [http://digitalpermanence.blogspot.com/2009/01/15-people-all-archivists-must-follow-on.html]
Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ30/90École de bibliothéconomie et des sciences de l'information
Web 2.0 / Impacts sur la communauté archivistique
Diffusion et partage d'archives [1/8]
Utilisation de différentes technologies du Web 2.0 (plateformes de partage de ressources, sites Wikis, environnements virtuels) pour diffuser des archives textuelles, photographiques et cinématographiques
À la fois pour en augmenter la visibilité des archives auprès de la population en général ou de certaines communautés en particulier, partager des ressources ainsi que pour enrichir les collections en mettant à profit l' « intelligence collective »
Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ31/90École de bibliothéconomie et des sciences de l'information
Web 2.0 / Impacts sur la communauté archivistique
Diffusion et partage d'archives [2/8]
Projet Photos Normandie [http://www.flickr.com/people/photosnormandie/]
Responsables : Patrick Peccatte et Michel Le Querrec
Mise en place : janvier 2007
Corpus : 2763 photographies historiques de la Bataille de Normandie mises sur Flickr
Objectif : évaluation du potentiel de l' « intelligence collective » pour améliorer l'indexation
Résultats :• 4300 descriptions révisées• Métadonnées enrichies par l'identification de
localisations, de personnages et d'unités militaires, précisions de date, etc.
• Potentiel confirmé - toutefois charge de travail à ne pas sous-estimer pour les responsables du projet
http://www.flickr.com/photos/photosnormandie/419031306/in/set-72157594552545298/
Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ32/90École de bibliothéconomie et des sciences de l'information
Web 2.0 / Impacts sur la communauté archivistique
Diffusion et partage d'archives [3/8] Les Organismes publics sur Flickr [http://www.flickr.com/commons]
Organismes publics : 23 organismes d'origines et de milieux diversifiés[mars 2009]
Mise en place : janvier 2008• Démarrage avec le projet pilote de la Library of Congress [http://
www.loc.gov/rr/print/flickr_report_final.pdf]– Corpus : 2 collections de photos historiques (quelque 3000 photos)– Objectifs : diffusion et évaluation du potentiel de l'étiquetage social– Résultats : plus de 10 millions d'accès à des photographies, plus de
67000 étiquettes ajoutées et quelque 7000 commentaires
Objectifs :Mise en valeur et enrichissement des collections par le grand public
Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ33/90École de bibliothéconomie et des sciences de l'information
Web 2.0 / Impacts sur la communauté archivistique
Diffusion et partage d'archives [4/8]
Exemple du Musée McCord Un des membres des Organismes publics sur Flickr [
http://www.flickr.com/photos/museemccordmuseum/]
• Mise en ligne : octobre 2008• Corpus : 266 photos [mars 2009]
Aussi présent sur YouTube[http://www.youtube.com/user/MuseeMcCordMuseum]
• Mise en ligne : avril 2008• Corpus : 156 vidéos [mars 2009]
Breakneck Steps, Quebec City, QC, about 1870http://www.flickr.com/photos/museemccordmuseum/2918192329/
Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ34/90École de bibliothéconomie et des sciences de l'information
Web 2.0 / Impacts sur la communauté archivistique
Diffusion et partage d'archives [5/8]
II-83124 | Sitting Bull et Bufalo Bill, Montréal, QC, 1885http://www.mccord-museum.qc.ca/fr/collection/artefacts/II-83124
Musée McCordCatalogue en ligne « 2.0 »
Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ35/90École de bibliothéconomie et des sciences de l'information
Web 2.0 / Impacts sur la communauté
archivistique Diffusion et partage d'archives [6/8]
Exemple de Bibliothèque et Archives Canada
Utilisation de Flickr pour la diffusion d'archives en lien avec le Symposium d'études canado-irlandaises 2008 (84 documents d'archives) [http://www.flickr.com/photos/28853433@N02/]
Utilisation de YouTube pour diffuser les présentations faites lors du Symposium (42 vidéos)[http://www.youtube.com/LACBAC01]
Note de Henry James Morgan portant sur une théorie relative à l'identité réelle de l'assassin de Thomas D'Arcy McGeehttp://www.flickr.com/photos/28853433@N02/2927004819/
Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ36/90École de bibliothéconomie et des sciences de l'information
Web 2.0 / Impacts sur la communauté archivistique
Diffusion et partage d'archives [7/8]
Regroupements d'archivistes sur Flickr Groupe archives & archivists on flickr [
http://www.flickr.com/groups/archivists/]
Groupe ArchivesOnFlickr [http://www.flickr.com/groups/archivesonflickr/]
Objectifs• Partage d'archives photographiques et de photographies d'événements• Espace de discussion sur l'utilisation de Flickr en contexte archivistique
Expositions virtuelles sur Second Life Archival Exhibits in Second Life [
http://archivopedia.com/wiki/index.php?title=Archivists_of_Second_Life#Archival_Exhibits_in_Second_Life]
Wikimedia Commons [http://commons.wikimedia.org/wiki/Accueil]
Partage de fichiers multimédias « librement réutilisables » de sources diverses, dont des institutions nationales (bibliothèques et archives), des centres d'archives par exemple
Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ37/90École de bibliothéconomie et des sciences de l'information
Web 2.0 / Impacts sur la communauté
archivistique Diffusion et partage d'archives [8/8]
File:Chateau Frontenac circa 1900-1925.jpghttp://commons.wikimedia.org/w/index.php?title=File:Chateau_Frontenac_circa_1900-1925.jpg
Media Commons
Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ38/90École de bibliothéconomie et des sciences de l'information
Web 2.0 / Impacts sur la communauté archivistique
Rédaction collaborative [1/2]
Sites Wikis pour la production collaborative de bases de connaissances sur différents sujets
Produit par des individus et/ou des collectivités
Exemples : Bibliopedia
[http://www.bibliopedia.fr/]
Archivopedia[http://archivopedia.com/wiki/index.php?title=Main_Page]
Archives Wiki[http://archiveswiki.historians.org/index.php/Main_Page]
ArchivalBlogs[http://archivalblogs.wikispaces.com/archivalbloglist]
History of Archives, Recordkeeping, and Records, Archivopedia [http://scratchpad.wikia.com/wiki/History_of_Archives,_Recordkeeping,_and_Records]
Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ39/90École de bibliothéconomie et des sciences de l'information
Web 2.0 / Impacts sur la communauté archivistique
Rédaction collaborative [2/2]
Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ40/90École de bibliothéconomie et des sciences de l'information
Web 2.0 / Impacts sur la communauté archivistique
Communautés virtuelles
Présence archivistique sur Facebook et LinkedIn Archivistes et collectivités archivistiques
Réseaux plus informels, par ex.• Archivists Without A Cause on Facebook• Groupe Facebook informel des membres de la Society of
American Archivists
Réseaux professionnels, par ex.• Archives*Open sur LinkedIn
Diffusion d'événements, par ex.• Page sur Facebook pour le congrès annuel de la Society of
American Archivists en 2009
Communauté archivistique sur Second Life Archivists of Second Life [
http://archivopedia.com/wiki/index.php?title=Archivists_of_Second_Life]
Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ41/90École de bibliothéconomie et des sciences de l'information
Web 2.0 / Impacts sur la communauté archivistique
« Mémoire organisationnelle 2.0 »
Web 2.0 … de nouveaux outils mais aussi de nouveaux défis archivistiques
Augmentation de l'adoption des plateformes du Web 2.0 dans les organisations
• Blogues, sites Wikis, etc., servent à créer de l'information dans le cadre de leurs activités
– Des documents?
– Des archives?
• Information véhiculée sur certaines plateformes 2.0 parfois unique, souvent fortement évolutive
– Des exemplaires principaux?
– Des versions intermédiaires?
Que faire de ces informations? Quoi conserver? Comment les conserver?
Faculté des arts et des sciences Activité de formation AAQ42/90École de bibliothéconomie et des sciences de l'information
Web 2.0
Conclusion
Le Web 2.0, un impact multiple sur la communauté archivistique
1. De nouveaux outils à exploiter dans le cadre de leurs activités• Blogues, sites Wikis, plateformes de partage de
ressources, plateformes de réseautage pour communiquer, collaborer, diffuser, partager
2. Une nouvelle culture à comprendre et à intégrer, partagée par leurs usagers, leurs collègues, leurs partenaires…
3. Une « mémoire organisationnelle 2.0 » à gérer
Vers une « Archivistique 2.0 »?
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Partie II
Gestion et conservation des sites Web
Objectifs de la Partie II Identifier les enjeux liés à la gestion et à la conservation
des contenus Web
Établir des choix critiques quant aux méthodes et techniques de conservation du Web institutionnel
Réfléchir à sa propre politique d’archivage du Web institutionnel
Aïda ChebbiCandidate au doctoratÉcole de bibliothéconomie et des sciences de l'informationUniversité de Montréal
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Plan1. Introduction
2. Intégration des technologies Web dans les pratiques organisationnelles
3. Conservation des sites Web
1. Gestion ou stockage?
2. Cycle de vie des documents Web
4. Approches de conservation des sites Web
1. Méthodes d'archivage
2. Techniques d'archivage
5. Politique de gestion et de conservation des sites Web
1. Analyse des risques et choix stratégiques
2. Exemples de règles de conservation
6. Choix techniques
7. Conclusion
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Mémorisation du Web : une culture en émergence
Archivage/conservation/préservation du Web
Patrimonialisation du Web/Dépôt légal d'Internet
« Toute publication gouvernementale affichée sur un site Web ministériel doit être triée aux fins d'inclusion dans le Dépôt légal […] Tout document affiché sur le Web doit être saisi ou décrit comme preuve dans le système ministériel de tenue des dossiers et géré de sa création jusqu'à sa disposition. » (Gouvernement du Canada, 1999)
« […] sont également soumis au dépôt légal les signes, signaux, écrits, images, sons ou messages de toute nature faisant l'objet d'une communication au public par voie électronique […] » (Loi DADVSI, 2006, art. 39)
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Mémorisation du Web : une culture en émergence
Internet Archive
CyberCemetary
PANDORA (Australie)
MINERVA (États-Unis)
WARP (Japon)
Sites Web de la Région wallonne (Belgique)
e-Depot (Pays-Bas)
Tomba (Portugal)
Pradigma Project (Norvège)
NetArchiveDK (Danemark)
KulturarW3 (Suède)
WebArchiv (République tchèque)
EVA (Finlande)
AOLA, AWGC, UKWAC, NWA
NDIIPP, NEDLIB, IIPC, EA, IWAW, etc.
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Projets d'archivage du Web
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Mémorisation du Web : une culture en émergence
Politiques d'archivage du Web, des publications en ligne
Guide d'Internet du gouvernement du Canada
Gestion de l'information sur Internet et Intranet pour assurer l'accès à long terme et la reddition de comptes - Guide de mise en œuvre (Canada)
Politiques et directives relatives aux publications électroniques diffusées en réseau (Canada)
NARA Guidance on managing web records (Etats-Unis)
Guidelines for Keeping Records of Web-based Activity in the Commonwealth Government (Australie)
Managing Records of Online Resources and Services Policy (Queensland-Australie)
Guide to developing recordkeeping strategies for websites (Nouvelle Zélande),
Etc.
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Évolution de l'usage des technologies Web
Taux d'adoption des technologies Web dans les organisations canadiennes en 2007 (organismes du secteur public)
~100% utilisent l'Internet~93 % possèdent un site Web sur Internet~82 % achètent des biens ou des services par Internet~16 % vendent des biens ou des services par Internet
CEFRIO, 2008
4,4 millions d'internautes réguliers au Québec74,6% des foyers au Québec disposent d'un branchement à Internet1,3 million de cyberacheteurs adultes2,6 millions de personnes ont réalisé des transactions bancaires en ligne
Leadership en matière de cybergouvernement (Accenture, 2009)
Le Canada s'est maintenu en première position (23 pays étudiés) offrir l'accès par Internet à tous les programmes et services du gouvernement fédéral
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Conservation du Web
Medium de communication public Véhicule des contenus classiques
• Documents papier numérisés et mis en ligne• Documents iconographiques, audiovisuels• Émissions radiophoniques, télévisées
Produit des contenus originaux, “web-born content”• Contenus dynamiques, hypermédias• User generated content• FAQ, forum de discussion, blogue, wiki• Web social
Vitrine de l'organisation Besoins administratifs, légaux ou financiers
Patrimoine organisationnel
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Caractéristiques du Web
Objets documentaires Complexes et protéiformes
Interconnectés, difficiles à délimiter
Éphémères
Un site web, une page Web, n'est pas un document “traditionnel” Composantes
Stabilité
Contours
Masse importante à collecter et … à traiter
Besoin d'approches de gestion documentaire adaptées
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Cycle de vie d'un document Web
Phase d'activité Document accessible
Contenu à jour
Phase semi-active Document retiré du site Web
• Document conservé pour des besoins administratifs, financiers ou juridiques
Phase inactive Document à transférer à une institution de mémoire en
vertu de son intérêt historique
Document à détruire
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Stratégies de collecte
Opérationnaliser, adopter des pratiques traditionnelles
Dépôt volontaire, auto-archivage
Dépôt légal
Moissonnage du Web (côté serveur-côté client)
Se répartir la tâche en fonction du type de contenus à collecter
Logique de continuité des collections
Domaine correspondant à la mission initiale
Se répartir la tâche en fonction des ressources et des compétences
Enjeux techniques
Expertise
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Stratégies de collecte
Nationales
La bibliothèque nationale d'Australie
Bibliothèque et Archives Canada
UK Web archiving Consortium
Régionales
Nordic Web Archive
Networked European Deposit Library (NEDLIB)
Internationales
Internet Archive
European Archive
IIPC
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Stratégies de collecte
Tout le web
Un périmètre délimité, selon différents critères
Linguistique
Territorial
Thématique
etc.
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Méthodes d'archivage
Intégrale Collecte de l'ensemble du Web
• Internet Archive
Exhaustive Moissonnage de l'ensemble d'un domaine Web
• EVA, Kulturarw3
Sélective Capture d'une portion définie du Web
• MINERVA, DACHS, ARCHIPOL
Mixte Collecte sur plusieurs niveaux en combinant plusieurs méthodes
de collecte • BnF (Dépôt légal Internet), NetArchiveDK
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Cliché T3
Cliché T2
Techniques de collecte
Collecte continue selon la fréquence de mise à jour du site
Collecte périodique selon des intervalles prédéfinis
différentes versions d'un même site Web
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Archive Web
Cliché T1
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Techniques de collecte
1. Archivage côté client (Client-side archiving)
2. Archivage des transactions (Transactions archiving)
3. Archivage côté serveur (Server-side archiving)
2
13
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Initiatives d'archivage
Historique
Acteurs
Méthodes
Techniques
Outils
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Internet Archive
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Kulturarw3
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PANDORA
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PANDORA
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PANDORA
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MINERVA
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Publications gouvernementales du Québec en ligne
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Dépôt légal Internet – BnF (France)
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Dépôt légal du Web – INA (France)
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Mig'Archive - Groupe TIC-Migrations (France)
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PCWA
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UK Web Archive
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UK Government Web Archive
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UK Government Web Archive
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AWGCÉcole de bibliothéconomie et des sciences de l'information
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Archives Web – Université de Toronto
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Archives des sites des premiers ministres - France
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IIPC
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European archive
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La perspective des archivistes
Approche orientée objet
Souhaitable lorsque le site est composé de pages Web en HTML statique, de liens vers des documents créés dans un autre environnement (PDF, Word, etc.)
Réalisation de portraits à des intervalles définis, archivage local
Approche orientée événement
plus appropriée pour les sites Web dynamiques
Capture et documentation des événements ou transactions entre le serveur et le client
Modèle de McClure et Sprehe (1998)
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Modèle de McCLure et Sprehe, 1998
Objectifs du site Prestation de services Information Communication et collaboration
Fréquence des mises à jour Fréquentes et régulières Fréquentes et irrégulières Non fréquentes et irrégulières
Caractéristiques techniques du site Statique Dynamique
Visibilité publique du site (de l'organisation) Élevée Moyenne Faible
Déterminer le niveau des risques de gestion
Mettre en œuvre des mesures
de gestion adaptées
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Modèle du NARA (2005)
Adoption d'une approche systématique
Identification du type du site Web Grille d'analyse
Identification des archives Web Liste des documents à valeur archivistique
Identification des risques de gestion et de conservation des archives Web
Identification des responsabilités
Définition des délais de conservation
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Les archives Web
Documents Web Version électronique de l'ensemble du site Web (macro-
archivage)• Site officiel• Sites secondaires
Fichiers importés / Fichiers originaux (micro-archivage)
Documents relatifs au développement du site Web Documents relatifs à la structure du site Web
Documents relatifs aux informations diffusées sur le site Web
Documents relatifs aux hyperliens, aux moteurs de recherche, à l'indexation (référencement) du site Web
Documents relatifs au dépôt de documents, à la mise à jour et à l'archivage du site Web
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Politique type
Objectif
Définitions
Contexte réglementaire et normatif
Cas du Québec
Systèmes Web, sites Web, documents Web visés
Principes de gestion
Modes et mécanismes de collecte et de préservation
Attribution des responsabilités
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Exemple de règle de conservation - UDM
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Exemple de règle de conservation – CREPUQ
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Exemple de règle de conservation – CREPUQ
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Solutions d'archivage
Logiciel Développé par Catégorie Adresse URL
Heritrix, Wayback Machine
Internet Archive Logiciel libre http://crawler.archive.org/
HTTrack Xavier Roche & other contributors
Logiciel libre http://www.httrack.com/
DeepArc et BnFArcTools
Bibliothèque nationale de France
Logiciel libre http://bibnum.bnf.fr/downloads/deeparc/
Pandas (PANDORA Digital Archiving System)
Bibliothèque nationale d'Australie
Produit maison
http://www.nla.gov.au/nla/staffpaper/2004/koerbin2.html
PageVault Project Computing Solution payante
http://www.projectcomputing.com/products/pageVault/index.html
Henzo Web Hanzo Archives Limited Solution payante
http://www.hanzoarchives.com/index.php
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Solutions d'archivage
CASTOR
DROID
JHOVE
Netarchive Suite
NLNZ metadata extractor
NutchWAX
SIARD
WERA
Web Curator Tool
Xinq
Archive-It
Scrapbook
Snag-It
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Conclusion
Défis à surmonter
• Organisationnels
• Techniques
• Technologiques
• Légaux
Leçons à retenir
Intervention proactive
Gestion des risques
Formation et perfectionnement
Coopération
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Références bibliographiques
Andrieu, O. (2005). «L'archivage du Web: Utopie ou projet stratégique?» Technologies Internationales, (115), pp. 35-40.
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Barry, R. (2004). «Web sites as recordkeeping & "recordmaking" systems.» The Information Management Journal, (novembre/decembre), pp. 26-32.
Beagrie, N.; Semple, N.; Williams, P. et R. Wright (2008). Digital preservation policies study Part 1: Final Report. Charles Beagrie Limited, 60 p. [En ligne] http://www.jisc.ac.uk/media/documents/programmes/preservation/jiscpolicy_p1finalreport.pdf
Brown, A. (2006). Archiving websites: a practical guide for information management professionals. London: Facet. xiv, 238 p.
Brügger, N. (2005). Archiving Websites: General Considerations and Strategies: General Considerations and Strategies. The Centre for Internet Research. 78 p.
Chaimbault, T. (2008). L'archivage du Web. France: École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques. 54 p. (Dossier documentaire)
Charlesworth, A. (2003). Legal issues relating to the archiving of Internet resources in the UK, EU, USA and Australia: A study undertaken for the JISC and Wellcome Trust: Version 1.0. Centre for IT and Law, University of Bristol. 79 p.
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Références bibliographiques
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Deegan, M. et Tanner, S. (2006). Digital preservation. London: Facet. xxiii, 260 p. (Digital futures series)
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Khouaja, B. et Couture, C. (2003-2004). «La gestion et l'archivage des sites Web institutionnels.» Archives, 35(3/4), pp. 17-41.
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Marill, J.; Boyko, A.; Ashenfelder, M. et al. (2004). «Tools and Techniques for Harvesting the World Wide Web.» Dans: Proceedings of the 2004 Joint ACM/IEEE Conference on Digital Libraries (JCDL'04), 7-11 juin, Arizona, USA, pp. 403.
Masanès, J. (2005). «Web Archiving Methods and Approaches: A Comparative Study.» Library Trends, 54(1), pp. 72-90.
Masanès, J. (2006). Web archiving: Issues and methods. Springer Berlin Heidelberg. 234 p. (Computer Science)
Willer, M. (2008). «Selective archiving of web resources: a study of processing costs.» Electronic library and information systems, 42(4), pp. 341-364.
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