Je gère un observatoire

économique du tourisme

30e Congrès national des Offices de Tourisme

Dijon – 24, 25 et 26 septembre 2015

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• Faciliter Paris pour les touristes, les congressistes,

les organisateurs de séjours, d’évènements et de

congrès

• Etre un intermédiaire utile et efficace entre les

professionnels du tourisme et les institutions

• Promouvoir Paris comme destination touristique, de

congrès et d’évènements professionnels

• Etre un centre d’information de référence sur le

tourisme à Paris

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Contexte

Les missions de L’OTCP

Contexte

L’OTCP en chiffres

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• Budget de 11 M€, subventionné à 70 % par la Mairie de Paris

• Chiffre d’affaires de l’activité commerciale en 2014: 14,9 M€• 90 collaborateurs• 600 000 visiteurs accueillis dans les 6 points d’accueil• 45,4 M de pages internet vues, 12,4 M de sessions et 9,5 M

d’utilisateurs du site Parisinfo.com• 1 900 adhérents• 2M de brochures et plans-guide (1,3M) diffusés• 17 dossiers de presse « Paris » (gastronomie, hébergement,

nuit, familles, jeunes etc.)

L’Observatoire de l’OTCP

• 2 personnes, seulement

• 50 K€ de budget, seulement

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L’activité en chiffres

Pourquoi,

seulement ?

• Parce qu’il y a de plus en plus de

touristes

• Parce que le tourisme change

• Parce que les politiques prennent

conscience du tourisme

• Parce que le territoire/terrain change

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Parce que…

• Recherche de nouvelles sources de

données (exhaustivité?)

• Elargir le champ d’observation

• Quanti vs Quali

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Parce qu’il y a de plus en plus de

touristes

• Importance de la veille

• Anticipation ? Prospective ?

• Aide à la décision

• L’Observation à la croisée des chemins

(statistique, économie, marketing…)

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Parce que le tourisme change

• Le tourisme de plus en plus identifié

comme levier de développement : grâce

à qui?

• Les fameuses retombées économiques

• Identifier les particularités, forces,

faiblesses

• Eclairer les décisions, les orienter9

Parce que les politiques prennent

conscience du poids

économique du tourisme

• Un territoire plus large

• De nouveaux acteurs

• De nouvelles opportunités

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Parce que le territoire/terrain

change