Cross Agency, Social Commerce ou comment profiter des réseaux sociaux pour vendre en ligne - salon...

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Social Commerce, ou

comment profiter des

réseaux sociaux pour vendre

en lignepar Jérôme Bailly & Pascal Escarment, Cross

Agency

SOCIAL COMMERCE, OU COMMENT PROFITER DES

RÉSEAUX SOCIAUX POUR VENDRE EN LIGNE

› Social Media

› Social Commerce

› Cas réel : koala.ch

› Cross Agency

Social Media

Michael Donnelly

Coca Cola - Group Director, Worldwide Interactive Marketing

Michael Donnelly

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› Mars 2011 : +600 millions d’utilisateurs actifs !

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FACEBOOK DANS LE MONDE

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FACEBOOK EN SUISSE

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Social Commerce

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Source : Bain consulting

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VENDRE GRÂCE À TWITTER

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LES ACHATS GROUPÉS

LE MODÈLE DE L’ACHAT GROUPÉ A DÉJÀ ÉTÉ

IMPORTÉ EN SUISSE

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WHAT’S NEXT?

LE MOBILE SOCIAL COMMERCE !

EXEMPLE FACEBOOK DEALS

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PRIX

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VOUS PAIEREZ

Cas réel : koala.ch

UN CAS CONCRET : KOALA.CH

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chaussures

› Une intégration transversale des médias sociaux

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› Blog

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› Une intégration à la portée de tous

BLOG : 3 LANGUES

FACEBOOK : DESIGN PAGE

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INTÉGRATION FACEBOOK ET BLOG SUR LA

HOMEPAGE

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KOALA BLOG

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Cross Agency

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CROSS AGENCY ET L’E-COMMERCE

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Références e-commerce

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Jérôme Bailly

Sales & Marketing Manager

jbailly@cross-systems.com

+41 78 878 78 26

http://twitter.com/jeromebailly

http://ch.linkedin.com/in/jeromebailly

Pascal Escarment

Co-Manager

pescarment@cross-systems.com

+41 78 864 47 54

www.cross-agency.ch

twitter.com/CrossAgency