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Journée du 3.11.12 passée en compagnie de formationS.ch autour des réseaux sociaux professionnels plus particulièrement LinkedIn.
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Formateurs & réseaux sociaux3 novembre 2012, formationS.ch
Introduction et
notions de base
Internet et médias sociaux : les grands chiffres de l'année 2011
• http://youtu.be/9bGCum7ZCu4
Aucun miracle, des bonnes pratiques
• Raconter des histoires• Faire réagir• Poser des questions• Mesurer pour optimiser• Tester et apprendre• Honnêteté, sincérité, transparence• Toujours répondre• Ecouter
5
Notions de bases
Ensemble d'identités sociales (individus, organisations) reliées entre elles par des liens créés lors d’ interactions sociales
Ensemble de personnes qui se réunissent dans un intérêt et un but commun.
Réseau social
Communauté
Paradigme dans la communication
moi
Objectifs
Cibles
Journaux TVAffichesSite internet institEtc.
Médias sociaux
objectifs
contenu
EcouterDiscuterEngager la discussion
Communication
traditionnelle Communication
sociale
Ce que veulent les gens sur les réseaux
• Rabais et promo• Ecoute, support, résoudre leur
problème• Du fun, des jeux, des concours, etc.• Infos privilégiées, activités de la
marque, produits futurs• Interactions avec la marque,
possibilité de donner du feedback• Point de contact privilégié
8
Attention, les dégâts vont très vite
QUELS SONT LES RESEAUX QUE VOUS CONNAISSEZ ?
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Autant de réseaux sociaux que d’utilisations
Réseaux « pro »
3 principaux réseaux professionnels
13
AnglophonesSuisse Romande ++
FrancophonesRégions franco-suisse
GermanophonesSuisse
Et d’autres utilisés à des fins pro aussi
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PagesStatistiques ++Publicités
Veille ++Facile à utiliser
Le réseau de GoogleA surveiller
LinkedIn, pour :
• Se créer des contacts professionnels• Recherche d’emploi• Animer ou interagir dans des groupes
• Les entreprises l’utilisent pour recruter, promouvoir leurs activités, produits et professionnalisme
15
Un profil optimisé
16
Titre
Photo !!
Résumé
Liens
URL perso
Liens
Mon marketing personnel sur les réseaux sociaux (LinkedIn)
17
Développer votre présence sociale
Comment et pourquoi développer votre réseau professionnel
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• Profil optimisé
• Prise de contact
• Image personnelle (personal branding)
• Stratégie RS de votre entreprise
• Nouveau média
• Domaine d’expertise
• Un ✚ pour vous
• Un ✚ pour votre entreprise
CommentPourquoi
✔
✔
Montrez votre valeur ajoutée, par exemple
• Identifiez des groupes• Entrez dans le groupe avec
« humilité »
• Apportez des solutions • Recherchez l’échange constructif • Donnez pour recevoir• Dialoguez, discutez, échangez,
partagez20
Surveiller votre e-reputation
• Googelisez-vous ou• Google Alert, Alerti, Socialmention,
etc.
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Ce qu’on dit de moi correspond-il à ce que je veux qu’on retienne de
moi ?
Comment faire pour :1. Développer / Etendre votre
réseau2. Montrer votre valeur ajoutée3. Surveiller votre e-reputation
22
Stratégie sociale d’un formateur
23
Angelina est formatrice pour adulte.
Comment peut-elle développer sa stratégie sociale ?
24
En ligne ++
Hors ligne ++++
Comment vous sentez-vous ?
25
A vous de jouer !
26
Bon week-end et à bientôt
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