Réussir sa présence en ligne pour les Indépendants et Start Up

© Geoffrey Laloux – Septembre 2013 www.Synaptic.be | www.geoffreylaloux.be

Réussir une présence efficace en ligne pour

les Indépendants et Start Up

Session de presentation The LOFT-Coworking Brussels

16.09.2013

The LOFT-Coworking Brussels Réussir une présence efficace en ligne pour les Indépendants et Start Up

Le formateur: Geoffrey Laloux

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• Actif depuis 1996 • Consultant indépendant depuis 2007 (Agence Synaptic) • Spécialisé en Marketing Stratégique Digital, Social et Mobile

Services

Types de clients

Formations

www.geoffreylaloux.be www.synaptic.be glaloux@synaptic.be

Agences Institutions PME Grands Comptes ONG

Formations

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Un peu de storytelling

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« Internet, Facebook etc… »

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Le digital n’est pas une solution miracle

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Facebook n’est pas une stratégie

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Fidéliser des clients existants Attirer de nouveaux clients

Recruter des employés Informer des administrés

Vendre Assurer le SAV

Entretenir une relation commerciale

Quel objectif, quelle plateforme ?

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Exemple: vendre avec les réseaux sociaux ?

100 Ventes réussies

en ligne

30 Emails &

Newsletters (Direct Marketing)

30 Direct URL

www.yourcompany.com

21 SEA

18 SEO

1 Social Medias

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Exemple: vendre avec les réseaux sociaux ?

Taux de conversion moyen: 2 à 3%

1 50

Taux de conversion moyen: 1%

5000

0,0002%

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Oui le « S-Commerce » existe d’un point de vue statistique Mais avec taux de transformation de 0,0002% ce n’est peut être pas votre investissement prioritaire Pourtant…

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SoLoMo, ROPO, Répution en ligne etc.

L’influence positive du digital est réelle.

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Avoir un site, une page, un compte… ne dispense pas d’avoir:

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• Un objectif • Un plan d’action adapté • Des indicateurs de performance

• Un budget • Un support en adéquation avec les objectifs

• Des attentes réalistes

BREF

UNE STRATEGIE

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Réussir une présence efficace en ligne Pour indépendants & Start Up

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Quelle différence entre une formation « pour startup » et une autre ?

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• Les objectifs • L’échelle • Les moyens (techniques, humaines et financiers)

• Les exemples

L’objectif est de construire le contenu sur VOS besoins, préoccupations et objectifs

La stratégie

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Réussir une présence efficace en ligne

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Le fil conducteur de la formation

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Sommaire 1. Concepts fondamentaux

Stratégie Présence en ligne

2. Owned Media

Le Site Web Le Blog La Newsletter & les emails

3. Paid Media

Display & Ads

4. Earned Media

Facebook Twitter Linkedin et d’autres encore

5. Acquérir du trafic Notoriété Références SEM

6. Choisir sa/ses plateforme(s) En fonction de la cible En fonction du contenu En fonction de l’objectif En fonction du «customer journey »

7. Mesurer les résultats

Les KPI Google Analytic

8. Les outils

CMS, Newsletter, CRM etc.

9. Pour aller plus loin

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Prochaines étapes

1. Vous inscrire

2. Communiquer • Vos objectifs: pourquoi voulez vous investir dans une

présence en ligne? • Vos attentes et questions concernant le digital • Un statu sur vos présences actuelles • Votre niveau de satisfaction

3. Venir à la formation et trouver les solutions adaptées

Contact

glaloux@synaptic.be

glaloux@synaptic.be SYNAPTIC sprl Karel Moonens 28. 1200 Brussels Belgium

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www.geoffreylaloux.be

www.synaptic.be/blog (in french)

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