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La complexité des problématiques que nous avons à traiter ne pourront pas l’être
avec des démarches classiques. Nous avons supprimé toutes les lignes budgétaires qui pouvaient l’être. Aujourd’hui il nous faut penser
différemment.
Stéphane Pintre,
Président du Syndicat national des directeurs
généraux des collectivités
territoriales
⎢ Constat de départ : Baisse des dotations publiques.
⎢ Comment redéfinir une stratégie de
mission de service public dans un contexte économique retreint ?
⎢ Approche classique : § Analyser le contexte (notamment avec PESTEL), § Intégrer les élements + l’analyse interne dans une
matrice swot, § Lister les postes de dépenses et de recettes § Et construire un plan à partir de ces éléments.
⎢ Résultats généralement obtenus :
§ Simplification des problématiques pour obtenir un cadre général et traitement de tous les cas particuliers en marge,
§ Réaffectation des ressources sur ce que l’on considère être une menace, une faiblesse sans penser globalement à l’équilibre du système.
L’un des grands dangers pour la pérennité du service public c’est de confondre ses missions avec ses offres de services.
⎢ Quels sont les grands principes de notre approche ?
§ Adopter une démarche collaborative : ce sont les acteurs qui ont l’information et qui doivent s’impliquer pour agir,
§ Suivre un process : Pour être efficace et aller au fond de la réflexion jusqu’au plan d’action,
§ Raisonner de façon systémique : Une stratégie est une construction complexe d’acteurs (internes et externes) et d’actions traversées de problématiques économique, environnementale, sociale et organisationnelle.
§ Adapter et s’adapter en permanence : Nos outils numériques et notre accompagnement vous permettent :
§ D’intégrer de nouvelles contraintes, § De modifier des parties prenantes, § D’adapter des « offres », § De réaffecter des ressources, § … Et de modéliser le tout afin de construire une stratégie tenant compte des impacts organisationnels, financiers, environnementaux et sociétaux.
Analyser et trouver des complémentarités
Modéliser
Ajuster
Agir
Contact : Stéphane Goubet 06 67 66 55 64
projet@sg-‐links.com
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