Présentation TFE

Marketing sociétalLA DIFFÉRENCIATION PAR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE

Trois questions

Quel est lien entre le marketing sociétal et mon stage ? Le marketing sociétal, c’est quoi au juste ? Comment mettre en place une stratégie de marketing sociétal et

quels en sont les avantages et inconvénents ?

Sommaire

1. L’association Poseco1. Présentation2. Mon impact dans l’association

2. Le marketing sociétal1. Définition2. Greenwashing

3. Mener sa stratégie1. Démarche2. Avantages et inconvénients

L’association Poseco

Asbl Gère un réseau d’une centaine d’entrepreneurs engagés en

Belgique Emploi d’un personnel issu du mileu du marketing

Ma mission : responsable du réseau au sein de l’association

Mon impact chez Poseco

Retravail de l’identité visuelle du réseau Refonte du site internet Marketing direct auprès des membres Mise en place d’outils de communication pour le réseau et ses

membres Gestion de la cérémonie des 5 ans du réseau

Quelle est la différence entre un entrepreneur classique et un “entrepreneur sociétal” ?

Définition du marketing sociétal

Utilisation stratégique de l'éthique et de la philanthropie, procurant aux entreprises un avantage concurrentiel ainsi qu'un rôle dans la résolution des problèmes de société. (Thiery Seror .P, 2000) 

Marketing DD Marketing sociétal

Un mélange de deux concepts

L’importance de la cohérence

Le développement durable doit se retrouver dans l’ensemble du processus mis en place par l’entreprise afin d’éviter le “greenwashing”.

Le greenwashing

Exemple de Coca-Cola

The Coca-Cola Company est partenaire du WWF International depuis 2007 et travaille sur deux thématiques principales : la conservation de l’eau et la protection du climat. (Contribution financière (année fiscale 2013) : de 50.000 € à 100.000 €)

L’envers du décor

“Que se soit en Inde, au Mexique, en Indonésie, en Malaisie, ou en Afrique, Coca-Cola pille l'eau, assèche les nappes phréatiques et contamine l'environnement au détriment des populations pauvres locales.” (Le Nouvel Observateur, 2010)

“Coca-Cola va adapter sa recette afin d’éviter de voir leurs produits accompagnés d’un label « cancérigène ». En cause : un colorant, le 4-methylimidazole (4-MI), qui donne au soda sa teinte brunâtre.” (Le Soir, 2012)

Mettre en place une stratégie sociétale

Définir une mission qui participe à la résolution d’un problème de société.

Choix et analyse du marché

Offre Demande Environnement

La segmentation par rapport au marketing sociétal

Critères :

Psychographiques Comprtementaux Motivation d’achat

Positionnement

Forces• But clairement défini par la mission

sociétale• Différenciation naturelle par

rapport à la concurrence non-sociétale

• Transparence envers le consommateur

• Fort engagement chez les consommateurs sensibles au développement durable

Faiblesses• Besoin de rigueur afin d'être

cohérent par rapport à sa mission sociétale

• Limites afin de réduire son impact environnental

• Augmentation possible du prix de revient par rapport au non-sociétal

Opportunités• Prise de conscience de beaucoup

de consommateurs par rapport au développement durable

• Beaucoup de recherches dans le domaine du développement durable

Menaces• Communication des entreprises

non-sociétales devenant de plus en plus "verte" (greenwashing)

• Méfiance par rapport à la crédibilité des entreprises engagés dans le développement durable

SWOT

Merci de votre attention !