Upload
maxime-delvaux
View
235
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Marketing sociétalLA DIFFÉRENCIATION PAR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE
Trois questions
Quel est lien entre le marketing sociétal et mon stage ? Le marketing sociétal, c’est quoi au juste ? Comment mettre en place une stratégie de marketing sociétal et
quels en sont les avantages et inconvénents ?
Sommaire
1. L’association Poseco1. Présentation2. Mon impact dans l’association
2. Le marketing sociétal1. Définition2. Greenwashing
3. Mener sa stratégie1. Démarche2. Avantages et inconvénients
L’association Poseco
Asbl Gère un réseau d’une centaine d’entrepreneurs engagés en
Belgique Emploi d’un personnel issu du mileu du marketing
Ma mission : responsable du réseau au sein de l’association
Mon impact chez Poseco
Retravail de l’identité visuelle du réseau Refonte du site internet Marketing direct auprès des membres Mise en place d’outils de communication pour le réseau et ses
membres Gestion de la cérémonie des 5 ans du réseau
Quelle est la différence entre un entrepreneur classique et un “entrepreneur sociétal” ?
Définition du marketing sociétal
Utilisation stratégique de l'éthique et de la philanthropie, procurant aux entreprises un avantage concurrentiel ainsi qu'un rôle dans la résolution des problèmes de société. (Thiery Seror .P, 2000)
Marketing DD Marketing sociétal
Un mélange de deux concepts
L’importance de la cohérence
Le développement durable doit se retrouver dans l’ensemble du processus mis en place par l’entreprise afin d’éviter le “greenwashing”.
Le greenwashing
Exemple de Coca-Cola
The Coca-Cola Company est partenaire du WWF International depuis 2007 et travaille sur deux thématiques principales : la conservation de l’eau et la protection du climat. (Contribution financière (année fiscale 2013) : de 50.000 € à 100.000 €)
L’envers du décor
“Que se soit en Inde, au Mexique, en Indonésie, en Malaisie, ou en Afrique, Coca-Cola pille l'eau, assèche les nappes phréatiques et contamine l'environnement au détriment des populations pauvres locales.” (Le Nouvel Observateur, 2010)
“Coca-Cola va adapter sa recette afin d’éviter de voir leurs produits accompagnés d’un label « cancérigène ». En cause : un colorant, le 4-methylimidazole (4-MI), qui donne au soda sa teinte brunâtre.” (Le Soir, 2012)
Mettre en place une stratégie sociétale
Définir une mission qui participe à la résolution d’un problème de société.
Choix et analyse du marché
Offre Demande Environnement
La segmentation par rapport au marketing sociétal
Critères :
Psychographiques Comprtementaux Motivation d’achat
Positionnement
Forces• But clairement défini par la mission
sociétale• Différenciation naturelle par
rapport à la concurrence non-sociétale
• Transparence envers le consommateur
• Fort engagement chez les consommateurs sensibles au développement durable
Faiblesses• Besoin de rigueur afin d'être
cohérent par rapport à sa mission sociétale
• Limites afin de réduire son impact environnental
• Augmentation possible du prix de revient par rapport au non-sociétal
Opportunités• Prise de conscience de beaucoup
de consommateurs par rapport au développement durable
• Beaucoup de recherches dans le domaine du développement durable
Menaces• Communication des entreprises
non-sociétales devenant de plus en plus "verte" (greenwashing)
• Méfiance par rapport à la crédibilité des entreprises engagés dans le développement durable
SWOT
Merci de votre attention !