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Cette présentation démontre pourquoi les entreprises doivent penser à une stratégie digitale cohérente pour accompagner leur croissance et ne pas pas péricliter. Cette présentation à été donnée à un panel d'entrepreneurs dans la région de Loire-Atlantique.
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STRATEGIE DIGITALE :
ACQUISITION &
FIDÉLISATION CLIENTS
ANTOINE HEMON-LAURENS
CONSULTANT AMOA - PROJETS INTERNET
EMAIL : ahl@incoms.fr
MOBILE : +33 6 69 75 71 03
TWITTER : @ahemonlaurens - HASHTAG : #INCOMS
UN CONSTAT
Source : FEVAD 2011, IPSOS MORI, Markess International
des clients comparent les offres sur internet 86%
des clients utilisent les canaux digitaux pour
contacter le service client 42%
ils valorisent les conseils d’un expert (vendeur) à 50%
DANS UN MONDE EN PLEINE MUTATION
QUELLE EST VOTRE STRATÉGIE DIGITALE?
ILLUSTRATIONS DE RÉALISATIONS
CHANGER : EST-CE UNE NÉCESSITÉ ?
POSEZ VOS QUESTIONS VIA TWITTER
HASHTAG : #INCOMS
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