5èmes Universités de la Fédé Augmentez votre visibilité sur Internet 22 et 23 janvier 2013

5èmes Universités de la Fédé

Augmentez votre visibilité sur Internet

22 et 23 janvier 2013

Rappel

Assises – oct 2012 Séminaire Marketing

Atelier SETT – nov 2012 Internet : Opportunités ou pièges

Augmentez votre visibilité sur Internet

Objectifs de l’atelier

Faire un tour d’horizon des évolutions des besoins et attentes de vos touristaunautes

S’ouvrir aux nouveaux modes de communication et à leurs évolutions

Echanger sur vos pratiques Internet

Augmentez votre visibilité sur Internet

Stratégie touristique

Avant de vous lancer dans un quelconque projet Internet e-tourisme,

gardez comme priorité

Votre Stratégie Touristique

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Quelques chiffres (2011)

1 téléphone sur 3 est un Smartphone

390 millions de Smartphones pour 350 millions d’ordinateurs vendus dans le monde

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Quelques chiffres (2011)

Smartphones et Tablettes ont rempli la hotte du Père Noel 2012

2,2 Millions de Smartphones1 Millions de Tablettes

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Quelques chiffres (2012)

1 français sur 2 connecté pendant ses vacances

Augmentez votre visibilité sur Internet

Votre stratégie marketing Internet doit évoluer

Site mobile OU Application ?

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Quel choix … ?

A qui je souhaite m’adresser ?Qui sont-ils ?Quel est leur niveau d’usage /

taux d’équipement ?Quel est mon objectif principal ?

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Facebook : du gratuit au payant…

En 2013 pourra-t-on toujours avoir une action efficace sur Facebook sans budget dédié ?

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Facebook en 2013 …?

Facebook Gift

Grapht Search

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Google – Un mini site à part entière

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Avis consommateursQuelques chiffres

Près de 3 voyageurs sur 4 consultent "toujours" ou "souvent" les commentaires des clients avant de réserver leurs vacances.

Plus d'un Français sur deux (57%) privilégie les sites Internet sur lesquels il peut consulter des avis de clients pour réaliser ses achats touristiques.

Pour 77% des personnes sondées, le service client est "important" voire "très important" au moment de valider une réservation.

La question de la fiabilité des avis reste brûlante puisque 34% des répondants aimerait savoir si les auteurs des avis ont été payés pour déposer des commentaires élogieux. 33% doutent qu’ils soient de véritables clients.

Augmentez votre visibilité sur Internet

E-distribution

1° Dresser votre liste de mots-clefs2° Simulez des recherches clefs dans les

moteurs de recherche3° Savoir choisir ses allies4° Savoir travailler avec les agences en

lignes

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Structurer votre stratégie numérique

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AVANT PENDANT APRES

Les 8 bonnes résolutions Web pour 2013

1° Organisez votre boîte aux lettres électroniques 2° Réservez du temps pour vous faire connaitre3° Améliorer vos visuels4° Afficher vos Avis conso5° Affichez vous sur un Site mobile6° Transformez le profil de vote camping en page Fan7° Humanisez le virtuel8° Instangram

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