Agréger la réservation avec l'information. Le Contexte Qui suis-je ? Office de Tourisme...

Agréger la réservation avec l'information

Le Contexte

• Qui suis-je ?Office de Tourisme d’Aix-les-Bains avec une mission d’information et des

services commerciaux (centrale de réservation, billetterie des spectacles…)

• Quel est mon besoin ?Proposer un site internet contenant des informations pratiques/précises et

de la vente en ligne

• Quels sont les contraintes ?Des sources d’informations différentes

De nombreux intervenants

Une navigation transparente pour l’internaute

La solution expliquée

• Comment m’y suis-je prise ?Besoins intégrés dans notre cahier des charges dès la création du site

Rencontres entre tous les acteurs du développement

Mise en place d’un tracking sur les ventes

Pas de double saisie, des économies de moyen

… Une année de développement !

• Qui m’a aidé ?Tous les partenaires retenus : Altimax, B2F, Sirius, Cybercité, Sitra

• Quelles solutions techniques j’ai utilisées ?Webservices, iframe, script, widget…

Vente en ligne hébergementsDeux entrées différentes pour accéder aux informations hébergements

Vente en ligne hébergementsListe de résultats des hôtels adhérant à la Centrale de Réservation.

Pour le même hôtel on affiche des données Sitra et Centrale de Réservation

Vente en ligne hébergementsPage détail d’un hôtel : des infos « froides » et « chaudes » cohabitent

Vente en ligne hébergementsPage détail d’un hôtel : des infos « froides » et « chaudes » cohabitent

Vente en ligne hébergementsParcours classique d’une vente en ligne : le panier…

Vente en ligne hébergementsLe formulaire de coordonnées…

Vente en ligne hébergementsLa validation finale…

Vente en ligne hébergementsListe de résultats des hôtels adhérant à l’OT

Vente en ligne hébergements

Plateforme Centrale de Réservation : un champ Sitra gère la remontée du bouton « Réserver »

Vente en ligne spectaclesListe de résultats des événements

Vente en ligne spectacles

Dans Sitra on gère la remontée du bouton « Réserver » grâce à un lien

Vente en ligne spectaclesLes informations billetterie sont gérées en iframe

Vente en ligne spectaclesLes informations billetterie sont gérées en iframe

Avis des internautesUn onglet avis alimenté par un widget Trip Advisor

Avis des internautes

Avis des internautesLes avis sont gérés dans l’administration du site grâce à la clé Sitra

et au code fourni par Trip Advisor

Agrégation d’informations sur aixlesbains.com

Hébergements Sitra + Centrale de

Réservation(webservice et scripts)

Evénements Lien de réservation

dans Sitra (iframe)

AvisTrip Advisor

+ clé Sitra(widget)

Les questions / réponses

Avez-vous des questions ?