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Réseaux sociaux : Comment animer les communautés Loukouman AMIDOU MEDIAVENTILO
Quelques Chiffres
Près de 20 millions d’utilisateurs de Facebook en France
You tube est le second moteur de recherche après Google
80% des utilisateurs Français d’internet connaissent Twitter
49% des 25-34 ans sont sur Facebook
Les utilisateurs de Facebook passent en moyenne 55 minutes par jour sur le réseau
L’objectif Social Media
Faire des réseaux sociaux une extension cohérente de communication territoriale et publique
Contenu" Individus"
Liaisons"
Les contenus générés par les utilisateurs sont aujourdʼhui plus nombreux que ceux des éditeurs professionnels!
Derrière chaque contenu il y a maintenant un internaute participant activement à lʼenrichissement dʼinternet!
Plus que des pages ce sont aujourdʼhui des contenus et des individus qui sont liés entre eux !
L’évolution des enjeux
La communauté construit aussi la visibilité de marque : Le branding territorial en question
Votre marque est ce que vous en
dites
Votre marque est ce que Google en
dit
Votre marque est ce que vos réseaux en
disent
Méthodologie d’action
Derrière la stratégie la de méthodologie d’animation est primordiale
Méthodologie d’action
Community "Manager"
Social" Media"
Lʼécoute des médias sociaux"
Le Social Media Planning"
La conception de dispositifs et de
contenus"La promotion et le recrutement"
Lʼanimation de la communauté"
Lʼanalyse et la mesure"
Utiliser les réseaux comme outils pour sa communauté
L’organisation des flux et des pôles de présence conditionne l’animation : La notion de puits de contenu
Newsletter
Vidéos Flux RSS
Notifications
Tweets
Puitsde
contenus
La notion d’engagement au centre de l’animation
La mise en place de KPI permet de mieux cadrer les actions d’animation
Notion d’engagement
Devenir fan
Aimer
Commenter
Laisser un message
Partager
Inviter
La notion d’engagement au centre de l’animation
La mise en place de KPI permet de mieux cadrer les actions d’animation
Animer une communauté
Nommer un community manager
Ecouter au sein de la communauté et en dehors
Mettre en place une stratégie et un social Media Planing
Centraliser ses actions
Evaluer l’engagement de sa communauté
Réseaux sociaux : Comment animer les communautés Loukouman AMIDOU MEDIAVENTILO
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