View
23
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
Frédéric DesfeuilletVendredi 31 janvier 2014
Les Relations Presse
Attachés de Presse
L’organisation des relations presse à La Poste
LE MESSAGE EST LE MEME POUR TOUS
UN UNIQUE ET MEME MESSAGE
Service de presse national
Presse NationalePresse Spécialisée
Presse Internationale
Attaché de presseANCI
Presse RégionaleReprésentant de la presse nationale implanté sur le territoire
Dircom métier
PéronneAMIENS
Beauvais
Laon
DoullensAbbeville
Eu
Neufchâtel-en-Bray
Ham Saint-Quentin
Château-Thierry
Soissons
Grandvilliers
Compiègne
Creil
Vervins
Clermont
MéruMontataire
Chauny
Tergnier
Guise
Gamaches
Hirson
La presse régionale, presse de proximité
REFLET de la vie politique, économique, et
sociale à l’échelle des cantons, des
communes, voire des hameaux ou lieux-dits
REVELATEUR des cultures et des identités
régionales ou locales
RELAIS D’INFORMATIONS pratiques
(services médicaux de garde, spectacles, météo… )
Comment s’organise une rédaction ?
Directeur de la publication
Rédacteur en chef
Rédacteur en chef adjoint
Journalistes / Pigistes / Correspondants
Secrétaire de rédaction
Qui sont les journalistes ?
Pub vs rédaction
Profession
Rapidité
Qualité
Concurrence
Poids syndical
Révolution numérique
Pigiste/correspondant/journaliste
Qu’attendent les journalistes ?
� De l'information• - Une réponse à ses questions• - Un fait nouveau, une donnée inédite, originale…• … qui stimule à coup sûr l’intérêt du lecteur / auditeur / spectateur• - Un produit sensible… et parfois dangereux• - Une actualité chaude, voire le SCOOP
� De l'information sûre• - Précise, exacte, actualisée, vérifiée, vérifiable
� De l'information immédiatement exploitable• - Structurée, présentée, concise, illustrée
A SAVOIR !
Le journaliste aura toujours :
• Le dernier mot => AUCUNE relecture n’est envisageable, reflet de la déontologie de son métier
• Le choix de l'angle (social, économique, politique, etc.)
• Le contrôle absolu du contenu de son article, parfois moins de son titre, du chapeau
• Aucune maîtrise de la date de parution
• Un respect limité de la confidentialité d'une information
Vous êtes contacté directement par un journaliste au téléphone. Que faire ?
• NE TRAITEZ JAMAIS LA DEMANDE EN TEMPS REEL
• RECEPTIONNER la demande en prenant l’identité du journaliste, orienter le sur l’Attaché de Presse en donnant son numéro et prenez si possible son numéro.
• ALERTER IMMEDIATEMMENT Le DirCom de votre métier et l’Attaché de Presse par téléphone ou sms
Le journaliste est à l’extérieur d’un de vos établissements. Que faire ?
Juridiquement vous ne pouvez rien faire puisque le journaliste est sur la voie publique, il est libre de travailler sans votre accord.
• PRENDRE DES RENSEIGNEMENTS
• INFORMER IMMEDIATEMENT le Dircom et l’Attaché de Presse
Le journaliste se présente dans vos locaux. Que faire ?
• VOUS VOUS FAITES CONNAÎTRE
• RECEPTIONNER la demande aimablement en prenant l’identité du journaliste, orienter le sur l’Attaché de Presse en donnant son numéro et prenez si possible son numéro.
• ALERTER IMMEDIATEMMENT Le DirCom de votre métier et l’Attaché de Presse par téléphone ou sms
• L’attachée de presse QUALIFIE la demande plus précisément avec le journaliste
Le journaliste s’est introduit dans un établissement sans votre autorisation.
Que faire ?
Un journaliste n’a pas le droit de prendre des photos ou de filmer dans un établissement de La Poste sans un accord préalable de
l’entreprise et des personnes qu’il pourrait filmer ou photographier.
⇒ Vous l’inviter à sortir de vos locaux en lui demandant se mettre en contact avec l’Attaché de Presse et vous prévenez immédiatement DirCom et Attaché de Presse
⇒ Vous lui demandez de patienter avant de filmer ou de photographier en lui expliquant que vous devez le mettre auparavant en relation avec le Service de Presse
En résumé
• Soyez toujours en alerte vis-à-vis des médias
• Ne donner que le numéro de l’Attaché de Presse
• Ne parler jamais sans avis de votre DirCom et AP
• Prévenez toujours votre DirCom et l’AP
En situation de crise
• Les relations presse : l’outil indispensable !
• ANTICIPER : relayer les informations de tout type, notamment les incidents, ne pas essayer d’étouffer une affaire qui risque d’entacher l’image et les intérêts de l’entreprise.
• ALERTER : pour une mise en place rapide des décisions
MERCI DE VOTRE ATTENTION
Recommended