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ERIKS a l’ambition d’être dans tous ses segments de marché le prestataire international de services industriels le plus important et le plus innovant, qui propose aux clients industriels une large gamme de composants mécaniques de haut niveau et de services techniques et logistiques associés. www.eriks.fr
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2014
PROFIL DE LA SOCIÉTÉ 2014
PROFIL DE LA SOCIÉTÉ 2014
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La reproduction de cette publication est autorisée moyennant mention explicite de la source. Tous les droits sont expressément réservés par ERIKS.
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SOMMAIRE
Ce profil de la société a également été publié en anglais, allemand et néerlandais
Préface4 Confiance en l’avenir
6 Présentation d’ERIKS
7 Chiffres-clés
Activités principales 8 Etanchéité industrielle10 Plastiques industriels 12 Technique des fluides 14 Transmission de puissance et technologie des paliers16 Outillage, produits de maintenance et de sécurité
18 Les services
20 ERIKS dans le monde
La valeur ajoutée ERIKS 22 Innovation24 Efficacité26 Fiabilité opérationnelle 28 Développement durable
30 Nos clients
31 Segments industriels
Les principaux marchés32 Industrie de base 33 Pétrole et gaz 34 Petrochimie et raffinage 36 Transport, secteurs aéronautique et maritime 38 Agroalimentaire et pharmacie 40 Construction de machines et d’appareils 42 Énergie43 Chauffage, ventilation, climatisation (HVAC)
44 Gestion des ressources humaines
46 Responsabilité sociétale des entreprises
48 Le connaissance fait la différence
Portefeuille de marques49 Marques ERIKS 50 Marques partenaires
51 ERIKS : implantation dans le monde
PROFIL DE LA SOCIÉTÉ 2014
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CONFIANCE EN L’AVENIRC’est en 2010 qu’ERIKS a mis en œuvre son
plan pluriannuel, visant à doubler son chiffre
d’affaires d’1 à 2 milliards d’euros en cinq ans.
Malgré un environnement économique incertain,
nous atteindrons déjà cet objectif cette année.
Une croissance rentable et pérenne est notre
engagement.
Au cours de l’année passée, nous avons investi
massivement dans nos entreprises, tant au
niveau des ressources humaines que des
structures. ERIKS a réalisé un chiffre d’affaires
de 1 770 millions d’euros avec plus de 8 000
collaborateurs sur 450 sites dans 28 pays.
Depuis quelques années, l’Amérique du Nord
représente plus d’un tiers du chiffre d’affaires.
5
Les acquisitions suivantes ont été réalisées en 2013 et au
cours du premier semestre 2014 :
Amérique du Nord
Leader Global Technologies, C&C Industries Inc. et IEC Control
shop, toutes ayant leur siège social au Texas, États-Unis. CCTX
Flow Products au Canada. La filiale Lewis-Goetz a racheté
Advanced Sealing en Californie, États-Unis.
Europe
Rachat de Maagtechnic AG, le prestataire de services indus-
triels le plus important en Europe ayant des succursales en
Suisse, en France, en Allemagne et en Tchéquie. De plus,
rachat de CET Motoren par ERIKS Belgique, Vega en Pologne,
Klaus Technische Grosshandlung en Allemagne, Leader
Gasket of Slovakia en Slovaquie et G&H Engineering Services
par ERIKS UK.
ERIKS est prêt pour l’étape suivante et tous les efforts conver-
geront à partir de 2014 vers une croissance plus forte soutenue
par le lancement de nos propres marques, le renforcement de
la gestion clients et des projets et la poursuite du développe-
ment de l’e-commerce. Avec le soutien de SHV Holdings, nous
pourrons continuer à consolider notre activité, grâce à notre
proposition de valeur ajoutée unique.
ERIKS est passionné par la technologie et le client est toujours
au cœur de ses préoccupations. Notre mission est de propo-
ser la meilleure solution à nos clients. Nos clients considèrent
ERIKS comme un partenaire qui les aide, d’une part, à initier
et mettre en œuvre des solutions innovantes et pérennes et
qui leur permet, d’autre part, de réduire les coûts grâce à une
diminution du nombre de fournisseurs, à l’optimisation des
processus et de la fiabilité opérationnelle. Dans un environ-
nement économique incertain, dans un monde qui évolue
rapidement, cette combinaison est la seule dont l’industrie a
besoin.
En outre, nous voulons également assumer notre responsa-
bilité sociale d’une manière encore plus marquée et renforcer
nos efforts pour soutenir la communauté dans laquelle nous
vivons et travaillons.
ERIKS est déterminé à poursuivre, dans les années à venir,
une croissance ambitieuse, sans perdre de vue la productivité,
la gestion du fonds de roulement et le professionnalisme. Un
autre défi particulièrement important est de savoir attirer en
permanence de nouveaux talents possédant à la fois les com-
pétences et la bonne attitude, puis les former dans le cadre
des nouvelles missions et opportunités que nous pouvons leur
proposer.
ERIKS a pleinement confiance en l’avenir et continuera à jouer
un rôle prépondérant dans la consolidation future de son sec-
teur. ERIKS, une entreprise solide, aujourd’hui et demain.
Marc Beckers
CEO ERIKS nv
PROFIL DE LA SOCIÉTÉ 2014
6
PRÉSENTATION D’ERIKS MissionERIKS a l’ambition d’être dans tous ses segments de marché le prestataire international de services industriels le plus important et le plus innovant, qui propose aux clients industriels une large gamme de composants mécaniques de haut niveau et de services techniques et logistiques associés.
PROPOSITION DE VALEUR ERIKS
Le client industriel recherche et trouve chez ERIKS
▪ un spécialiste axé sur la connaissance et l’innovation dans chacune de nos activités principales ▪ un partenaire qui propose la plus importante gamme de composants mécaniques ▪ des services techniques et logistiques pointus ▪ une présence locale et internationale
Stratégie
ERIKS s’adapte constamment afin de remplir sa mission dans
la chaîne de distribution et contribue positivement à la gestion
d’entreprise de ses clients et de ses fournisseurs. Identifier,
développer et préserver les connaissances nécessaires est l’un
des défis majeurs à relever. En le relevant, ERIKS n’est plus
seulement un distributeur traditionnel, mais est devenu un four-
nisseur de services industriels.
Le Twin Business Model permet à ERIKS d’apporter des solutions
à deux segments industriels : Original Equipment Manufacturers
(OEM, fabricants d’équipements) et Maintenance Repair and
Overhaul (MRO, les exploitants). Sur le marché OEM, tous les
efforts se concentrent sur l’ingénierie collaborative et le partage
avec les clients des connaissances en matière de produits et
d’applications. Sur le marché MRO, les produits, les services
et l’expertise d’ERIKS sont directement utilisés pour la mainte-
nance des machines et des usines. En outre, ERIKS propose des
solutions techniques pour des projets dans les marchés spéci-
fiques, comme le pétrole et le gaz, la chimie, la pétrochimie,
la production d’énergie, la construction et la réparation navale.
Valeurs fondamentales
Les valeurs fondamentales suivantes sont décisives pour
ERIKS : elles représentent qui est, et ce à quoi le Groupe s’en-
gage :
▪ Connaissance et passion de la technologie
▪ Développement durable
▪ Intégrité
▪ Confiance mutuelle et respect
▪ Passion du client et orientation performance
Activités principales
L’offre actuelle qui englobe également les services techniques
et logistiques, se compose des cinq activités principales sui-
vantes :
▪ Technologie de l’étanchéité et des élastomères
▪ Transmission de puissance et technologie des paliers
▪ Technique des fluides
▪ Plastiques industriels
▪ Outillage, produits de maintenance et de sécurité
7
CHIFFRES-CLÉS
En tant que fournisseur le plus important pour l’industrie, ERIKS
reconnaît son rôle dans la chaîne de distribution et dans la
société. Les notions actuelles de développement durable et de
responsabilité sociétale des entreprises sont partie intégrante
de la stratégie et la gestion de l’entreprise. ERIKS, poussé par
sa passion pour la technologie et fort d’une connaissance aussi
solide qu’approfondie de l’évolution du marché, des caractéris-
tiques, des applications et de la transformation des produits,
de la logistique et d’une infrastructure moderne adaptée,
propose ses produits et services à l’utilisateur industriel final.
ERIKS contribue positivement à la gestion d’entreprise de ses
clients et fournisseurs et à leur environnement.
CHIFFRES D’AFFAIRES PAR RÉGION
Pays-Bas 21%Asie-Pacifique 1%
Transmission de puissance et technologie des paliers 28%
Outillage, produits de maintenance et de sécurité 13%
Belgique 10%
Allemagne 13%
Royaume-Uni 18%
Reste de l’Europe 1% Technique des fluides 47%
Plastiques industriels 3%
Etanchéité industrielle et des élastomères 9%
Amérique du Nord 33%
Moyen-Orient 3%
CHIFFRES D’AFFAIRES PAR ACTIVITÉ PRINCIPALE
ERIKS: ▪ sert plus de 200 000 clients industriels (business to business)
▪ gère une gamme de produits regroupant plus de 680 000 articles
▪ fait chaque année plus de cinq millions d’expéditions
▪ compte plus de 65 sociétés au sein du groupe
▪ est présent dans 28 pays
Développement durable et RSE
in E
UR
m
in F
TE’s
00
400
200
2000
600
800
4000
1000
1200
6000
8000
7000
5000
3000
1000
1400
1600
1800
2000
Chiffre d’affaires ne Nombre moyen de collaborateurs
423
2004
448
2005
543
2006
949
2007
1131
2008
994
2009
1075
2010
1336
2011
1760
2012
1770 2000
2013 2014
8
ETANCHÉITÉ INDUSTRIELLEERIKS regroupe la gamme la plus complète de produits d’étanchéité sous la même entité. Les produits d’étanchéité d’ERIKS sont utilisés dans la quasi-totalité des secteurs industriels, comme la construction mécanique, la (pétro)chimie, l’agroalimentaire, la production d’énergie, et l’industrie semi-conducteur. ERIKS dispose de deux unités de production modernes permettant de fabriquer des produits spéciaux rapidement, 24/24 et 7/7. Des formations continues et des contacts permanents avec les clients et des fabricants renommés font d’ERIKS un fournisseur de produits d’étanchéité de premier ordre.
Qui dit joints toriques dit ERIKS
La gamme de produits ERIKS est unique. Tout produit, du
simple joint torique NBR (noir et rond) aux composants en
caoutchouc technologiquement avancés, comme Viton® et
Kalrez®, est en stock. ERIKS relève le défi de pouvoir conseil-
ler, développer, fabriquer et livrer le produit d’étanchéité opti-
mal pour chaque application industrielle.
ERIKS : leader en développements innovants
ERIKS est depuis des années précurseur dans le domaine
des solutions innovantes et fonctionnelles dans le secteur
des polymères, des élastomères et des joints d’étanchéité. La
gamme de joints dynamiques donne une bonne idée des dé-
veloppements technologiques innovants qui se sont produits.
Les articles de type courant n’en sont évidemment pas exclus.
Impression 3D
Le prototypage rapide permet de réaliser, en quelques jours
et sans frais, des modèles dans différents caoutchoucs et ma-
tières synthétiques. Nos dessinateurs CAO/DAO utilisent une
imprimante 3D pour faire en l’espace de quelques heures,
d’un croquis un échantillon de caoutchouc « fit-and-feel ». Ces
modèles mis à la disposition des clients, peuvent être entière-
ment analysés et testés. Les clients OEM peuvent ainsi réduire
considérablement le « time to market » (délai de mise sur le
marché) de leurs produits à quelques semaines.
Laboratoires d’essai pour la technologie du caoutchouc
ERIKS dispose de centres d’expertise et de laboratoires d’essai
indépendants pour le co-développement de composants en
caoutchouc spécifiques adaptés aux clients. La clientèle de
nos centres d’expertise se compose de fabricants et d’utilisa-
teurs finaux de produits en caoutchouc ainsi que de produc-
teurs et de fournisseurs de matières premières utilisées pour
la fabrication de produits en caoutchouc.
Réparation de joints mécaniques
Le remplacement régulier de joints mécaniques est très coû-
teux. ERIKS a une alternative économique et de qualité équiva-
lente : le Mechanical Seal Repair shop (atelier de réparation de
garniture mécanique). Après réparation, le joint, comme neuf,
retrouve sa longévité initiale.
9
Prototypage Plastic Bio-hygiéniqueImpression 3DModélisation 3D
Etanchéité industrielle
▪ Joints toriques
▪ Bagues d’étanchéité
▪ Étanchéités hydrauliques
▪ Joints activés par ressort
▪ Joints mécaniques et bour-
rage de presse-étoupe
▪ Pièces moulées en caout-
chouc et profils
▪ Amortisseurs anti-vibrations
10
PLASTIQUES INDUSTRIELS
ERIKS est un partenaire unique dont la gamme de produits va
des matières synthétiques à usiner courantes aux composites
hautes performances et des plastiques renforcés par fibre de
verre aux élastomères extrêmement résistants à l’usure. Ces
plaques, barres et tubes en matière plastique sont générale-
ment disponibles en stock. Outre une solide connaissance des
applications et des matières synthétiques, ERIKS dispose éga-
lement du savoir-faire nécessaire pour usiner ces matériaux
dans des centres d’usinage entièrement équipés pour tourner,
fraiser, scier, aléser, cintrer, coller et souder, sans parler des
techniques de moulage innovantes.
Programme de livraison
▪ Produits semi-finis
▪ Matières synthétiques courantes et à usiner
▪ Plastiques hautes performances
▪ Produits finis usinés selon les spécifications du client
▪ Produits composites
▪ Conception, ingénierie et usinage
Obtenir rapidement un modèle 3D tangible avec Rapid
Prototyping (prototypage rapide)
Les possibilités technologiques en matière de prototypage ra-
pide sont illimitées chez ERIKS. Nous sommes désormais en
mesure de convertir en quelques jours vos idées, perspectives
ou innovations en modèles tangibles. Une possibilité qui vous
aide à réduire considérablement vos délais de développement
du produit.
De l’ingénierie au prototypage et à la fabrication de moules
L’imprimante 3D d’ERIKS convient à l’impression sur une vaste
gamme de polymères et de matériaux (de type) caoutchouc.
Un mélange de matériaux à concentrations et structures spé-
cifiques est également possible. Les prototypes représentent
exactement les propriétés mécaniques et l’aspect extérieur
du produit fini. Chez ERIKS, une équipe d’ingénieurs experts
accompagne avec soin chaque projet et conseille dans la
recherche du meilleur modèle. ERIKS accompagne le client
tout au long du processus d’ingénierie à la production en série
finale en passant par le choix du matériau, la réalisation d’une
série test et l’ingénierie du moule.
Fournisseur innovant d’une large gamme de matières synthétiques techniques, ERIKS est sans conteste une référence dans le domaine. En tant que spécialiste des matières synthétiques industrielles, surtout pour le bâtiment mais aussi pour le secteur publicitaire, ERIKS fournit des produits semi-finis et des produits usinés tant sous forme de pièces moulées que de pièces injectées. Nous sommes ainsi le partenaire unique pour les petites et les grandes séries.
11
Matières synthétiques à usiner
Plastiques transparents et publicitaires
Plastiques hautes performances Plastiques résistants à l’usure
Moulage par injection
Composites renforcés par fibre de verre
Produits semi-finisFabrication de moules
12
TECHNIQUE DES FLUIDESERIKS met à disposition une gamme complète de vannes, composants d’instrumentation, tuyauteries, canalisations, flexibles, compensateurs et joints de bride. Outre ses propres marques et labels privés, ERIKS propose des produits de nombreux fabricants et fournisseurs de renommée mondiale. Tous les produits sont fournis dans le respect des normes internationales en vigueur.
Vannes et instrumentation
ERIKS propose une gamme complète de robinets et d’action-
neurs. En mettant à votre disposition nos propres marques,
des labels privés et des produits de fabricants et fournisseurs
de renommée mondiale, nous vous proposons le meilleur rap-
port qualité/prix qui soit pour votre application. Sur demande,
les robinets et les actionneurs seront équipées dans nos
ateliers d’un système de contrôle électrique, pneumatique ou
hydraulique, mais aussi d’accessoires. Une gamme complète
d’instruments est disponible pour la mesure, la régulation et
le contrôle de pression, de température, de niveau et de débit.
Tuyauteries et canalisations
ERIKS bénéficie d’une solide expérience en matière de projets
de grande envergure tant pour des applications industrielles
qu’en technique CVC (Chauffage, Ventilation, Climatisation).
La plupart des projets concerne la fourniture de canalisations
en matières synthétiques et en métal, de robinets et de com-
posants d’instrumentation destinés notamment à la technique
CVC, à des arroseurs, à l’eau potable et à l’air comprimé, entre
autres.
Nos marques propres d’actionneurs pneumatiques à
« Piston-crémaillère »
Sous notre propre marque, AMG, ERIKS produit et fournit une
gamme complète d’actionneurs pneumatiques à « Piston cré-
maillère » (actionneur quart de tour) pour l’installation sur tous
types de robinets, Tournant sphérique, tournant conique, pa-
pillon et multivoies, et ce pour les applications dans toutes les
industries. Grâce à la forme compacte et de haute qualité, les
actionneurs pneumatiques AMG sont principalement utilisées
là où le maximum de fiabilité du procédé est requis.
Flexibles et compensateurs
Les flexibles industriels, raccords et compensateurs propo-
sés par ERIKS conviennent pour de multiples applications,
des plus courantes aux plus pointues, et sont conformes aux
normes et prescriptions internationales. Nos tuyaux flexibles
peuvent être fournis avec les certifications requises.
Joints de bride
ERIKS comprend l’importance d’installations sans fuite et pro-
pose à cet effet la gamme la plus complète de joints de bride.
ERIKS garantit des délais de livraison courts, même pour des
joints aux dimensions hors norme. Les sites de fabrication sont
dotés d’équipements les plus modernes, comme les machines
à jet d’eau et les tables de découpe commandées par ordina-
teur (traceurs).
13
Field Service Team (Equipe SAV sur le terrain)
Gamme complète d’accessoires pour chaudières, équipements d’automatisation et de protection
Solutions destinées à l’usinage
Services sur place
ERIKS vous donnent la possibilité de réduire
vos coûts d’exploitation en faisant analyser
vos processus industriels par ses ingé-
nieurs directement sur votre site. Parmi les
autres services proposés sur place, citons
l’ingénierie, la réparation et la maintenance
jusqu’à la prise en charge de stocks et la
configuration de systèmes Kanban.
Technique des fluides
▪ Vannes et instrumentation
▪ Tuyauteries et canalisations
▪ Flexibles et compensateurs
▪ Joints de bride
Actionneurs
14
Puissance des fluides : hydraulique et pneumatique
ERIKS propose au secteur industriel une large gamme de
flexibles hydrauliques, composants de tuyauterie et compo-
sants hydrauliques haut de gamme. Ces derniers sont, soit en
stock, soit transformés en tuyaux préassemblés sur mesure.
Nous concevons également des produits spécifiques ou des
sous-assemblages et des blocs d’alimentation de série. Ces
activités sont relayées par des services logistiques et tech-
niques bien pensés.
ERIKS dispose des connaissances nécessaires pour conseiller,
aider et vendre des composants pneumatiques indispensables
pour une construction économique réussie d’installations à air
comprimé et de réseaux. ERIKS garantit la continuité de votre
processus de fabrication en collaboration avec tous les grands
constructeurs de composants pneumatiques.
Transmission de puissance électrique et mécanique
Le secteur « affaires » est spécialisé dans le développement,
l’ingénierie et l’assemblage de systèmes de transmission de
puissance adaptés aux spécifications du client et la vente de
composants de transmission de puissance électriques et mé-
caniques, tout en tenant compte des exigences du marché
et du coût total de possession (TCO) de la machine ou de
l’installation.
Gamme complète de paliers et de guidages linéaires
ERIKS propose une très large gamme de paliers pour des
applications tant rotatives que linéaires. Afin d’optimiser la fia-
bilité des machines, nous utilisons l’alignement et le contrôle
des installations. Le reconditionnement de paliers garantit une
réduction des coûts et une augmentation de la durée de vie.
Outre la fourniture de produits courants, ERIKS fabrique des
paliers à rouleaux fendus suivant les spécifications des clients
avec l’avantage de pouvoir être inspectés ou remplacés rapi-
dement. Cet avantage permet de réduire considérablement le
temps d’immobilisation des machines de production.
TRANSMISSION DE PUISSANCE ET TECHNOLOGIE DES PALIERSERIKS a une grande expertise dans le domaine de la transmission de puissance : hydraulique, pneumatique, technologie des paliers et transmission de puissance électromécanique. La régulation des flux apporte la synergie nécessaire, la flexibilité et une fonctionnalité supplémentaire.
Nous offrons des solutions globales. Avec nos services d’ingénierie, de nombreuses installations de production et d’importants services logistiques, nous aidons nos clients à être plus innovants et à accroître leur succès dans leur marché respectif. Nous nous démarquons par notre approche qui intègre la transmission de puissance et notre passion pour la technique.
15
Transmission de puissance et technologie des paliers
▪ Flexibles hydrauliques et accessoires
▪ Composants et systèmes hydrauliques
▪ Pneumatique
▪ Transmission de puissance mécanique et électrique
▪ Transmission de puissance linéaire et systèmes associés
▪ Bandes transporteuses
▪ Roulements et paliers
▪ Services en transmission de puissance mécanique et
électrique
▪ Pompes et compresseurs
Ingénierie et motion control Gamme complète de roulements Liaisons arbre/moyeu
Transmissions par chaîne Courroies et poulies sur mesure Technologie des roulements linéaires
Conception de systèmes
Systèmes de transport adaptés aux spécifications du client
16
OUTILLAGE, PRODUITS DE MAINTENANCE ET DE SÉCURITÉ ERIKS propose une gamme complète d’outillage et d’accessoires de qualité. Nous proposons pour chaque segment de marché des grandes marques et notre label privé RX® avec un excellent rapport qualité-prix.
Nos spécialistes « produits » en région se feront un plaisir de
vous conseiller et de vous accompagner dans le choix d’un ou-
tillage de qualité et de produits de maintenance et de sécurité.
L’offre complète est clairement présentée dans des catalogues
numériques et en ligne.
Réduction structurelle du TCO (coût total de possession) )
Avec notre système ERIKS Supply Chain Solutions (chaîne
d’approvisionnement) une entreprise peut enregistrer une ré-
duction structurelle du TCO. Une simplification du processus
d’achat et une réduction du nombre de revendeurs permettent
au client de réaliser d’importantes économies sur les coûts.
Standardisation et gestion des stocks
Nos spécialistes conseillent et aident le client à standardiser
sa gamme d’outillage habituellement en stock qui est livrable,
par conséquent, dans un délai très court. Cela implique des
économies sur des frais logistiques et administratifs, comme
la réduction de la surface de stockage et les frais de gestion,
et facilite la passation de commande sans pour autant devoir
faire des compromis sur la qualité et les caractéristiques spé-
cifiques de l’outillage.
Maîtrise des déversements
La gamme Cleaning & Protection d’ERIKS propose des solu-
tions respectueuses de l’environnement pour éliminer rapide-
ment et complètement la contamination par l’huile, l’eau et les
fluides chimiques y compris sur les grandes surfaces.
Programme de livraison
▪ Outillage
▪ Outillage électrique et pneumatique
▪ Matériel de levage
▪ Agencement et transport interne
▪ Usinage et découpage
▪ Visserie
▪ Équipements de protection individuelle (EPI) et hygiène
17
Agencement Sécurité Produits d’entretien Matériel de levage et manutention
PROFIL DE LA SOCIÉTÉ 2014
18
LES SERVICES
E-SERVICES
▪ EdI et punch out
▪ Suivi
▪ ERIKS Supply Chain Solutions (chaîne d’approvisionnement)
▪ Boutiques en ligne
▪ Sites web techniques
▪ Contrôle des installations
ERIKS est un prestataire international de services industriels qui a développé des services techniques et logistiques diversifiés. Ces activités caractérisent un domaine de connaissance bien déterminé d’ERIKS et coïncident parfaitement avec la large gamme de composants mécaniques de haute qualité.
▪ Ingénierie collaborative et
conception
▪ Automatisation
▪ Imprimante 3D
▪ Montage
▪ Développement des
matériaux en caoutchouc
▪ Assemblage
▪ Jeux d’articles
▪ Laboratoires d’essai
▪ Contrôle machine à 100%
▪ Analyse huile hydraulique
▪ Conseil et formation
INGÉNIERIE, USINAGE ET TEST
19
SERVICES TECHNIQUES
▪ Field Service Teams (équipes SAV terrain)
▪ Services de réparation et de maintenance
▪ Cleanroom (salle blanche)
▪ Gestion des bandes transporteuses
▪ Révision
▪ Contrôle des installations
▪ Gestion de projet
▪ Formations
LOGISTIQUE
▪ Support technique et SAV 24/24 et 7/7
▪ Livraisons en temps et en heure
▪ Delivery on location (livraison sur site)
▪ Entreposage sur site
ERIKS DANS LE MONDEERIKS dans le monde
▪ Catalogue (Préparation de commande / Achat sur Commande)
▪ Personnalisation (Fabrication / Assemblage sur Commande)
▪ Ingénierie (Conception / Ingénierie sur Commande)
▪ Services (Techniques, logistiques, administratifs)
21
Présence locale. Portée mondiale
Le groupe ERIKS se compose de plus de 65 entreprises avec des succursales dans 28 pays. Pour les clients, tant sur le marché MRO qu’OEM, les équipes projet ou les revendeurs, ERIKS est l’interface locale des installations mondiales du groupe ERIKS, un prestataire international de services industriels.
Faire des affaires avec ERIKS signifie travailler avec une équipe dédiée qui parle le même langage que le client. Nos équipes locales ont l’appui de l’important réseau ERIKS. Les moyens de communication restent rapides, mais nos équipes peuvent faire appel aux spécialistes internes pour tout conseil et aide dont elles ont besoin en ce qui concerne les toutes dernières technologies, la révision des gammes de produits, les économies d’énergie ou les changements survenus au niveau de la législation.
ERIKS DANS LE MONDE
Les possibilités technologiques en matière de prototy-
page rapide sont illimitées chez ERIKS. Nous sommes
désormais en mesure de transformer en quelques jours
de nouvelles idées, projets ou innovations en modèles
tangibles. Une possibilité qui aide à réduire considéra-
blement les délais de développement.
Sites web techniques Ingénierie collaborative Prototypage rapide Laboratoires d’essai
I N N O V A T I O N
23
Co-ingénierie
Dans la phase d’ingénierie, ERIKS se joint aux collaborateurs
R&D du client pour développer le produit qui répondra parfai-
tement aux spécifications de ce dernier. ERIKS est impliqué
en amont dans le processus de développement tant des mul-
tinationales que des petites entreprises. Chez ERIKS, chaque
famille de produits dispose d’ingénieurs application extrême-
ment expérimentés qui sont prêts à vous conseiller et à vous
accompagner tout au long du prototypage et des essais. ERIKS
contribue au lancement rapide et réussi de nouveaux produits,
en aidant à résoudre les problèmes dès la phase d’ingénierie.
ERIKS dispose d’installations entièrement équipées de ma-
chines de production ultramodernes pour adapter les produits
aux spécifications des clients.
La valeur ajoutée ERIKS
Ce qui fait le caractère unique d’ERIKS, c’est sa capacité à
combiner, pour chacune de ses activités principales, des
spécialistes avec la gamme la plus importante de produits et
services pour le marché OEM, le marché MRO et les projets.
Le client est au cœur de nos préoccupations et nous l’aidons
à trouver des solutions en matière d’innovation, de fiabilité
opérationnelle, d’efficacité et de développement durable. La
valeur ajoutée que nous apportons ainsi est précisément ce
dont nos clients ont besoin actuellement, tant au niveau local
que mondial.
Cleanroom (salle blanche) Usinage
ERIKS se démarque par des solutions
innovantes qui optimisent les procédés de
production. Nos vendeurs et ingénieurs
contribuent activement aux activités de
“Recherche et Développement” de nos
clients en ce qui concerne le développe-
ment de nouveaux produits.
I N N O V A T I O N
E F F I C A C I T ÉRéduction drastique du nombre de fournisseurs
ERIKS est le seul à combiner plusieurs activités princi-
pales : transmission de puissance, technique des fluides,
étanchéité industrielle, plastiques, outillage et produits de
maintenance. Et ce, aussi bien pour des produits courants
que pour des produits sur mesure. Le client ne trouvera nulle
part ailleurs une réduction aussi importante de fournisseurs.
Outre une gamme complète de composants techniques,
ERIKS propose également via le système ERIKS Supply
Chain Solutions (chaîne d’approvisionnement) un ensemble
de services administratifs et logistiques aussi étendus que
variés.
E commerce
Diminuer les frais indirects signifie automatiser autant que
possible les processus. Des boutiques en ligne, avec un
accès convivial combinées à des connexions ERP perfec-
tionnées, créent des possibilités idéales de communication
électronique.
QR et codes barres
De plus en plus de produits ERIKS sont dotés de codes QR
qui vous mènent directement aux informations concernant
l’article, comme le type, les dimensions et les matériaux.
Rapide à scanner, ce code est idéal pour commander des
pièces de rechange, mais aussi pour accéder sans perdre
de temps aux manuels d’installation et de maintenance et
aux données techniques. Le client peut imprimer le code
barrede chaque produit du plus simple au plus complexe en
utilisant des boutiques en ligne et peut passer ses nouvelles
commandes facilement et sans erreur.
E-commerce Kitting (assemblage) Automation des vannesKanban
Les frais de transaction concernant les composants mécaniques sont souvent plus élevés
que le prix d’achat. ERIKS aide le client à améliorer l’efficacité de son entreprise en se
concentrant conjointement sur le TCO (coût total de possession).
E F F I C A C I T ÉERIKS permet de simplifier l’acquisition totale de lots impor-
tants, voire de la sous traiter entièrement :
▪ Produits et emballages adaptés aux spécifications du client
▪ Composition d’ensemble « prêts à l’emploi » constitués de
composants individuels
▪ Kanban et autres possibilités de livraison de flexibles
jusqu’à la chaîne de production
▪ Présence locale dans tous les centres industriels
importants
▪ Accessibilité et SAV 24/24 et 7/7
▪ Disponibilité de stocks spécifiques au client, dans le centre
le plus proche ou sur votre site
▪ Gestion complète des consommables
▪ Solutions VMI complètes avec lecture de codes barres
▪ Gamme étendue de solutions e commerce
▪ Portail Internet e business ERIKS
ERIKS est un partenaire impliqué dans l’optimisation de la
chaîne de distribution. L’offre et l’approvisionnement sont
harmonisés à un point tel qu’une entreprise n’a quasiment
pas besoin de stock. Les livraisons sont faites à la date vou-
lue, il est donc inutile de stocker le matériel. Au final, les
frais de gestion de stock sont supprimés ainsi que toutes les
autres dépenses afférentes.
PROFIL DE LA SOCIÉTÉ 2014
26
ERIKS vous aide à mettre en place plus
efficacement des processus de base. Il est
possible de diminuer les temps d’immobi-
lisation dus aux pannes et à l’entretien en
continuant à investir dans des techniques
et des composants modernes. Les produits
ayant une durée de vie prolongée se
révèlent à long terme plus rentables car
les immobilisations de votre processus de
production sont moins nombreuses.
L’innovation et le développement des
produits sont les ingrédients de la culture
ERIKS dans le domaine de la gestion des
connaissances, une recette qui a toujours
été profitable pour ses clients.
Les collaborateurs de la Field Service Team (équipe
SAV terrain) d’ERIKS apportent leur aide quant au
remplacement des pièces détachées en effectuant
les contrôles et les tests utiles sur les flexibles. Leur
contribution permet d’éviter les retards ou contre-
temps inutiles et d’économiser du temps et de l’argent.
FIABILITÉ OPÉ RATIONNELLE
FORMATIONS EN MATIÈRE D’INSTALLATION
Les formations dans le domaine des installations permettent de réaliser des économies. Il n’est pas rare que les produits mal installés n’atteignent pas une perfor-mance optimale et soient à l’origine des défaillances prématurées. ERIKS organise des sessions de formation chez les clients afin de transmettre les instructions de montage et d’améliorer les procédures d’installation. Il s’avère que ces formations permettent de réaliser des économies considérables car les clients font moins appel au service après-vente et les temps d’arrêt des machines sont diminués.
SURVEILLANCE DE L’ÉTAT
ERIKS propose de nom-breux services de contrôle en ligne pour améliorer l’efficacité et réduire les temps d’immobilisation au minimum. Ces services sont accessibles partout dans le monde via le réseau Wi-Fi.
GESTION DE PROJET
Lors de la construction de nouvelles raffineries, de complexes pétrochimiques, de centrales électriques et d’installations pour la production de gaz et de pétrole, ERIKS assure la gestion de projet en ce qui concerne la fourniture de robinets, de flexibles et de joints d’étanchéité.
FIABILITÉ OPÉ RATIONNELLE
DÉVELOPPEM ENT DURABLEERIKS est persuadé qu’une politique de développement durable protège non seulement
l’environnement, mais permet aussi de réduire les coûts. Le développement durable
commence là où les 3 P, People, Profit et Planet (Peuple, Profit, Planète), se rencontrent.
De nouvelles opportunités de marché, la croissance et l’innovation avec un avantage pour
les individus, la société et l’environnement. Aujourd’hui et demain.
Les deux principaux objectifs d’ERIKS concernant la RSE
portent sur L’introduction de produits dits « verts » dans la
gamme des produits, et dans notre code de conduite afin
d’améliorer les conditions de travail de nos fournisseurs.
En outre, de nombreuses entreprises du groupe ERIKS
n’ hésitent pas, depuis plusieurs années déjà, à intégrer de
manière explicite et très réfléchi la RSE dans leur gestion
d’entreprise. Il suffit de penser aux bâtiments durables, à
une faible consommation énergétique, au tri des déchets,
à le recyclage des matériaux et aux voitures en location éco-
nomes en énergie. ERIKS soutient, par ailleurs, l’implication
sociale de ses collaborateurs au sein de leur communauté.
Cette implication peut faire la différence de par la taille de
l’entreprise.
Notices techniques et sites web
Analyse de l'usure et des goulots
d'étranglement
Programmes de formation
technique
Programme de réduction des déchets
Programme d'économies
d'énergie
Ingénieriecollaborative
Programme d’amélioration de la sécurité
ERIKS contribue à l’évolution des produits durables
ERIKS s’est impliqué très tôt dans le processus de développement des
services R&D tant des multinationales que de petites entreprises spé-
cialisées (OEM), l’objectif étant de développer conjointement le produit
idéal. Chaque famille de produits dispose chez ERIKS d’ingénieurs très
expérimentés qui fournissent des conseils, des solutions en termes de
produits et de systèmes, et aussi pour le prototypage et les essais. On
tient compte, dans ce domaine, de la législation et de la réglementation
en matière d’environnement, de sécurité et d’efficacité énergétique.
Cette méthode de travail permet à ERIKS de lancer rapidement et avec
succès de nouveaux produits sur le marché.
DÉVELOPPEM ENT DURABLE
DÉVELOPPEMENT DE PRODUITS RESPECTUEUX DE L’ENVIRONNEMENT
ERIKS a pour objectif de pro-poser une gamme croissante de produits issus de matières premières biologiques comme des produits semi finis, des produits finis usinés et des produits moulés. De plus, deux types de bio plastiques ont été développés.
L’OPTIMISATION DES INSTALLATION À AIR COMPRIMÉ POUR DES ÉCONOMIES D’ÉNERGIE
Les Energy Saving Services de Flexion sont un concept bien connu sur le marché. De nombreuses entreprises de production industrielle ont déjà réussi à réduire leurs coûts énergétiques de 10 à 20 pour cent, simplement grâce aux spécialistes en pneumatique ERIKS qui optimisent leurs installations. L’optimisation du système à air comprimé permet également de prévenir l’usure et les arrêts de machines et ainsi d’augmenter la productivité.
RECONCEVOIR DES PRODUITS POUR DES ÉCONOMIES D’ÉNERGIE
Les courroies de trans-mission usées provoquent souvent des dysfonction-nements au niveau des systèmes de ventilation. Les courroies Fenner, robustes et fiables produisent quatre fois plus de puissance que les courroies trapézoïdales traditionnelles en utilisant moins d énergie.
GESTION ET ANALYSE DU PÉTROLE
La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) est l’une des priorités de la politique d’ERIKS. L’attention croissante d’ERIKS pour la filtration s’inscrit parfaitement dans cette perspective. La filtration permet de prolonger considérablement la durée de vie des matières premières, comme l’huile hydraulique, l’huile moteur et de l’eau. Elle aide à réduire les coûts, avantage l’environnement et permet d’atteindre les objectifs de développement durable de votre entreprise.
PROFIL DE LA SOCIÉTÉ 2014
30
Pétrole et gaz 11%
Agroalimentaire et pharmacie 7%
Construction mécanique 12%
Chimie 6%
Pétrochimie 7%
Chauffage, ventilation, climatisation (HVAC) 7%
Distributeurs et revendeurs 8%
Autres industries 22%
Énergie 3%
Industrie de base 9%
Marine 3%Industrie des transports 5%
CHIFFRE D’AFFAIRES PAR SEGMENT DE MARCHÉ
MRO 60%
Revente et export 8%
Contractants et projets 10%
OEM 22%
CHIFFRE D’AFFAIRES PAR TYPE DE CLIENT
NOS CLIENTS
MRO (Maintenance Repair Overhaul, exploitants) Les produits et connaissances d’ERIKS sont directement utili-
sés sur le marché de la maintenance pour l’entretien d’instal-
lations et de machines.
OEM (Original Equipment Manufacturers, fabri-cants d’équipements) Les produits et services d’ERIKS sont utilisés pour la fabri-
cation d’un produit fini fabriqué par le client (construction de
machines et d’appareils).
Contractants et projetsLa connaissance des marchés internationaux que possède
ERIKS et sa parfaite gestion des projets sont utilisées par de
grandes entreprises (clients nationaux et internationaux) pour
assurer l’approvisionnement, le contrôle qualité et la docu-
mentation de composants destinés pour des projets de grande
envergure.
Distribution et export Les produits d’ERIKS sont également exportés vers des mar-
chés où ERIKS n’est pas encore implanté.
31
InDustrie De base Pétrole et gaz
SEGMENTS INDUSTRIELS
ÉnergieChauffage ventilation et Climatisation (HVAC)
PétroChimie et raffinageTransport, seCteurs aéronautiques et maritimes
Agroalimentaire et pharmaCie FabriCation De maChines et D’appareils
PROFIL DE LA SOCIÉTÉ 2014
32
La production et l’usinage d’acier, d’aluminium, de ciment, de papier, de briques et d’autres matières premières exigent une grande capacité de transmission de puissance qui réponde aux exigences de processus les plus pointues. Dans ce domaine également, ERIKS est très à l’aise et peut fournir des systèmes hydrauliques complets, des roulements spéciaux « hors norme », étanchéités hydrauliques, vannes, flexibles, des transmissions électromécaniques et des solutions de surveillance de systèmes. Nos ingénieurs font tout pour prévenir les pannes, prolonger la durée de vie des produits et réduire les coûts énergétiques.
Résolution de problèmes pour transmissions industrielles
Joints métalliques industriels sur mesure
Fabrication de bandes transporteuses
Réparation et révision des engrenages
Ingénierie et révision de vérins hydrauliques
Services électromécaniques Révision de roulements
Robinets et flexibles métalliques
INDUSTRIE DE BASE
33
PÉTROLE ET GAZ
L’industrie du pétrole et du gaz est un segment de marché clef pour ERIKS. La production de pétrole et de gaz, le transport, le stockage et le traitement exigent des canalisations industrielles et des composants de grande qualité. C’est le monde d’ERIKS.
ERIKS fournit dans le monde entier des robinets tournant
sphérique, et canalisations industrielles haute pression des-
tinées à des installations pétrolières et de gaz en surface ou
sur fond marin, sur et au large des côtes. ERIKS se charge de
l’ensemble de la gestion de projets pour des entreprises inter-
nationales, y compris de la fourniture de vannes et d’action-
neurs. Les joints de bride, l’instrumentation, les composants
et systèmes hydrauliques, les flexibles et les joints d’étanchéité
spéciaux sont fournis à des fournisseurs d’équipements pé-
troliers pour assurer la maintenance. Avec des entreprises
spécialisées aux Etats-Unis, au Canada, l’Asie du Sud-Est,
le Moyen Orient, en Angleterre, aux Pays-Bas, en Écosse et
au Danemark, ERIKS est en mesure d’alimenter le marché du
pétrole et du gaz au niveau mondial.
En tant que fournisseur idéal pour l’industrie mondiale du pé-
trole et du gaz, ERIKS propose une fabrication personnalisée
grâce à ses propres installations de production et des services
de maintenance étendus, et se charge également de toutes les
certifications nécessaires.
Joints de bride conçus selon les spécifications du client
Flexibles industriels
Vannes spéciales pour la construction de FPSO
Joints toriques spécifiques pour l’industrie
Agrégats adaptés aux spécifica-tions du client
Flexibles offshore de 3” jusqu’à 60 mètres
PROFIL DE LA SOCIÉTÉ 2014
Gestion de projet
ERIKS est impliqué dans des projets de grande envergure.
Mis en oeuvre par des entreprises internationales, comme la
construction de nouvelles raffineries, de complexes pétro-
chimiques, de centrales électriques et d’installations pour la
production de gaz et de pétrole. ERIKS y assure la gestion
de projet lors de la fourniture de vannes, de flexibles et de
joints d’étanchéité.
La sécurité : une affaire sérieuse !
Le lieu de travail dans l’industrie pétrochimique est sub-
ordonné au respect strict de la réglementation, afin de ré-
pondre aux exigences environnementales et de prévenir les
accidents. ERIKS propose de l’outillage, des produits de
maintenance et de sécurité visant à limiter les risques.
PÉTROCHIMIE ET RAFFINAGE
35
Joints de bride sur mesure
Équipements de protection individuelle (EPI)
Flexibles vapeur Goodall
Actionneurs à « piston crémaillère »
Produits et services pour l’industrie chimique et pétrochimique Procédés critiques, haute pression, installations de vapocraquage, hautes températures, liquides et gaz dangereux caractérisent le monde de la pétrochimie et du raffinage. En tant que spécialiste mondial de l’étanchéité industrielle, des robinets, de l’instrumentation et des flexibles industriels, ERIKS est parfaitement à l’aise dans ce monde où se côtoient les activités de transport et stockage et en aval le raffinage. De vastes stocks, des tests sur site, une surveillance des systèmes et ses propres unités de production locales pour les joints d’étanchéité, vannes et flexibles, font d’ERIKS un prestataire fiable de services industriels.
Réduire les temps d’immobilisation en optimisant les stocks ERIKS fournit non seulement les pièces détachées, mais peut aussi analyser les données concer-
nant les achats et les stocks. Nous aidons nos clients à réduire le nombre de fournisseurs et in-
diquons quels sont les composants essentiels qu’il faut absolument avoir en stock. L’optimisation
des stocks réduit les besoins en trésorerie, augmente l’efficacité du processus d’achat et optimise
la disponibilité des installations.
SAV sur le terrain
Ingénierie collaborative
PÉTROCHIMIE ET RAFFINAGE
PROFIL DE LA SOCIÉTÉ 2014
36
Gamme complète de transmissions hydrauliques
Transmissions hydrauliques et électriques pour yachts de luxe
Pour l’industrie aéronautique et les aéroports, ERIKS fournit une large gamme de produits de
maintenance. Un constructeur d’avions achète des pièces en matière synthétique d’ERIKS et
ERIKS assure, sur un grand aéroport européen, le fonctionnement, sans défaillance, des action-
neurs électromécaniques.
ERIKS développe et fournit une série d’actionneurs électriques pour l’ouverture et la fermeture
automatiques de portes vitrées sur les bateaux de croisière et les yachts de luxe.
TRANSPORT, SECTEURS AÉRO- NAUTIQUES ET MARITIMES
37
Le secteur de la construction navale a connu ces dernières années un développement vertigineux en se spécialisant dans les navires spéciaux et les modules offshore. ERIKS a pu en profiter pleinement. Outre une gamme complète de robinets et d’instrumentation pour la construction neuve et la maintenance navale, ERIKS fournit notamment des actionneurs hydrauliques, des canalisations en matières synthétiques, des joints d’étanchéité et des flexibles.
Le programme de livraison de produits d’ERIKS pour la construction de poids lourds et de re-
morques ainsi que l’équipement d’engins de terrassement comprend notamment des systèmes
hydrauliques et mécaniques, des matières synthétiques pour composants pneumatiques, des
joints d’étanchéité, des flexibles, de l’outillage, des produits de maintenance et des Equipements
de Protection Individuelle (EPI).
Flexibles hydrauliques avec raccords correspondants
ERIKS propose des raccords hydrauliques avec revêtement zinc-nickel et des tubes de précision Zistaplex. L’excellente protection contre la corrosion de cette combinaison permet de faire l’impasse sur une application de peinture. D’où une réduction des coûts et une durée de vie prolongée.
Chariot de transport Kanban pour tuyauteries préfabriquées
TRANSPORT, SECTEURS AÉRO- NAUTIQUES ET MARITIMES
PROFIL DE LA SOCIÉTÉ 2014
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Flexibles et assemblages de flexibles
Bandes transporteuses
Contrôle de processusSystèmes avec motoréducteur et variateur de vitesse
AGROALIMENTAIRE ET PHARMACIE
Produits finis entièrement manufacturés et usinés
Gamme la plus complète de joints
39
Cleanroom (salle blanche)
Dans son centre de développement de matériaux, ERIKS développe de composants en caout-
chouc spéciaux pour l’industrie agroalimentaire. Outre des capacités de production et d’as-
semblage, ERIKS dispose d’une « cleanroom » ultramoderne conforme à la norme ISO 1466-1,
classe 6 dans laquelle on assemble des flexibles et des composants de haute pureté pour l’in-
dustrie pharmaceutique, biochimique et le secteur des semi-conducteurs. Si la situation l’exige,
les flexibles et raccords sont tout d’abord dégraissés et nettoyés par ultrasons dans notre salle
blanche avant d’être assemblés.
ERIKS propose également une gamme complète d’actionneurs mécaniques et électriques pour le
transfert interne conformément aux exigences spéciales de l’industrie agroalimentaire.
AGROALIMENTAIRE ET PHARMACIEArie ERIKS, le fondateur d’ERIKS, a commencé son activité commerciale en 1940 en tant que fournisseur de joints, de garnitures d’étanchéité, de courroies de transmission et de flexibles pour l’industrie laitière. Aujourd’hui encore, un certain nombre d’entreprises du groupe ERIKS occupent une position clé dans l’industrie agroalimentaire. Avec une spécialisation dans les produits « propres » et sanitaires, il n’y avait qu’un pas pour arriver à l’industrie pharmaceutique, puis à l’industrie des semi-conducteurs, et ERIKS l’a franchi. ERIKS a développé une large gamme de joints d’étanchéité, de robinets, de flexibles spéciaux, d’instruments et de matières synthétique destinés à une application dans les industries agroalimentaires et pharmaceutiques.
PROFIL DE LA SOCIÉTÉ 2014
40
Les fabricants de machines et d’équipement peuvent compter sur la large gamme de produits d’ERIKS : transmission de puissance, plastiques usinés, technologie du caoutchouc, transmissions hydrauliques et pneumatiques, technologie des roulements, transmissions linéaires, contrôle des flux et technique des fluides. ERIKS propose, en outre, une large gamme de produits destinés à la maintenance industrielle. Ces dernières années, ERIKS s’est bâti une place de choix sur les marchés du médical et des technologies de laboratoire.
ERIKS n’hésite pas à partager ses connaissances avec ses clients et apporte ainsi une contribu-
tion positive à leur processus de développement. Ce partage permet notamment de réduire les
frais de développement et les coûts énergétiques, de diminuer le prix de revient et d’augmenter
l’efficacité et la sécurité.
Nous recherchons en permanence une plus grande fonctionnalité à moindre coût. Dans son
centre de recherche, ERIKS développe sans cesse de nouveaux matériaux, élabore de nouvelles
techniques de contrôle et propose les tout derniers développements technologiques en matière
de transmission de puissance et de technique des fluides.
Flexibles et clamps
Pièces moulées
CONSTRUCTION DE MACHINES ET D’APPAREILS
41
Technologie des roulements
Ingénierie des systèmes de transmission linéaire et systèmes associés
Ingénierie et conseil en transmis-sion de puissance
Hydraulique
CONSTRUCTION DE MACHINES ET D’APPAREILS
PROFIL DE LA SOCIÉTÉ 2014
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Colliers de fixation spécifiques au secteur
Produits pour le secteur d’énergie
Roulements exempts d’entretien
Une connaissance approfondie du marché de l’offre et de la demande permet à ERIKS de jouer un rôle important en tant que fournisseur de robinets spéciaux pour chaudières à vapeur et centrales électriques.
Nous trouvons le meilleur produit pour chaque application dans le monde, sans compromettre
la sécurité et la qualité. D’importants stocks nous permettent de fournir du matériel en ayant des
délais de livraison attractifs, même dans la gestion de projet. Il va de soi que nous nous chargeons
également, par projet, de toute la documentation nécessaire, des plans et tout type de certificats.
ERIKS est totalement impliqué dans le développement des sources d’énergie alternatives, comme
le biodiesel, l’énergie solaire et les éoliennes.
ERIKS propose une large gamme de joints, dans des composés développés en interne, répondant
aux exigences des processus les plus critiques. Les assemblages hydrauliques et roulements
d’ERIKS sont très fréquemment utilisés dans des éoliennes.
ÉNERGIE
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CONSTRUCTION COMMERCIALE ET CHAUFFAGE, VENTILATION, CLIMATISATION (HVAC)
De nombreux produits ERIKS sont utilisés dans des projets de construction de grande envergure, comme des immeubles de bureaux, des hôtels, des hôpitaux, des musées et collectivités. Ces produits varient des actionneurs électromécaniques pour ascenseurs, escaliers roulants, portes et systèmes de ventilation aux canalisations en matières synthétiques, flexibles et robinets pour la climatisation et le chauffage.
C’est ainsi qu’Econosto apporte une contribution essentielle au système de refroidissement de la piste de ski indoor à Dubaï.
ERIKS Royaume-Uni participe à l’entretien des pompes et des actionneurs électriques.
Automatisation de portes
Actionneurs pour ascenseurs et escaliers roulants
Canalisation
Gamme complète pour projets de construction
PROFIL DE LA SOCIÉTÉ 2014
44
Gestion Des RessourCes Humaines
ERIKS est une multinationale prospère, en plein essor qui permet à ses collaborateurs motivés de s’épanouir tant sur le plan professionnel que personnel. L’ambiance, où règne le respect, est collégiale. Travailler chez ERIKS c’est évoluer dans un environnement international où il faut relever des défis, trouver des solutions innovantes et faire preuve de dynamisme, en tant qu’équipe et en tant qu’individu.
Les trois points forts du groupe ERIKS aujourd’hui sont sa
connaissance, son expérience et sa force d’innovation. Avoir
des connaissances et les partager avec le client est notre priori-
té. Par conséquent, ERIKS crée toutes les occasions possibles
pour que ses collaborateurs puissent approfondir et dévelop-
per sans cesse leur niveau de connaissances. En 2012, 2013
et 2014 ERIKS Pays-Bas a été certifié « Top Employeur ».
ERIKS Belgique et ERIKS Royaume-Uni ont été déclarés « Top
Employeur » en 2013 et 2014. Une étude indépendante de
l’Institut CRF révèle qu’ERIKS propose à ses collaborateurs
d’excellentes possibilités de formation et d’évolution.
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Priorités (First things first)
Afin de permettre aux nouveaux collaborateurs de bien
connaître le groupe, ERIKS propose aux nouveaux collabora-
teurs un programme de bienvenue et des formations produits.
La sécurité est une priorité dès le premier jour de travail chez
ERIKS, avec de la formation en continu dans différents do-
maines, comme les premiers secours, la lutte anti-incendie,
la santé, etc.
L’université ERIKS
L’université virtuelle d’ERIKS propose aux nouveaux collabo-
rateurs une meilleure compréhension de notre mission, de
notre stratégie, de nos activités, et de notre cœur de métier.
Tous les collaborateurs d’ERIKS ont accès 24/24 et 7/7 à cette
plateforme en ligne qui donne un aperçu de notre manière de
travailler, des formations produits et des modules d’e-learning
concernant les groupes de produits et ceci en quatre langues.
L’université ERIKS est un excellent outil pour aider à maintenir
le niveau de connaissance produits et pour les partager avec
des collègues à travers le monde.
Développement managérial
La stratégie de croissance ambitieuse d’ERIKS exige une ges-
tion d’entreprise performante et entreprenante, capable d’évo-
luer au sein de l’entreprise. C’est pourquoi ERIKS propose
différents programmes de développement managérial d’une
durée de deux ans. Des candidats triés sur le volet ont la pos-
sibilité d’évoluer à un poste de management ou de développer
leurs qualités managériales dans leurs fonctions actuelles.
Le Programme MD Plus qui s’adresse à des participants du
monde entier est l’étape suivante pour tous ceux et celles qui
sont prêts à évoluer vers des postes de manager senior.
Cœur bleu
L’ambition d’ERIKS est d’être un Super Employeur chez qui les
différences locales sont appréciées et où il règne une culture
ERIKS de coopération dans différents domaines et au-delà
des frontières. Toutes ces qualités font de chacun de vous un
collaborateur ERIKS avec un cœur bleu.
Possibilités de stage
Un prestataire international de services industriels comme
ERIKS est toujours intéressé par des étudiants motivés qui
peuvent l’aider à augmenter et à innover sa gamme de pro-
duits et de services.
PROFIL DE LA SOCIÉTÉ 2014
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Responsabilité SoCiétale Des entreprises
DurabilitéLa meilleure contribution d’ERIKS pour une utilisation plus efficace de nos ressources naturelles est de mettre ses connaissances d’expert et ses produits innovants à la disposition de ses clients qui pourront ainsi atteindre leurs objectifs de développement durable. Le développement durable est au cœur de ce que nous sommes et de ce que nous faisons. De nombreux produits, services et procédés internes d’ERIKS sont à l’origine d’économies d’énergie.
Nous avons regroupé, sur ce sujet, des exemples de clients dont on peut s’inspirer sur le site web
www.eriks.com
47
RSE et innovation
Sachant que l’avenir doit lui aussi être durable, ERIKS a
abordé le sujet de la RSE avec son pragmatisme habituel
et décidé que la construction d’un avenir durable pour
notre planète n’est pas seulement une noble ambition mais
qu’elle offre également des avantages innovants. De plus, de
nombreuses entreprises du groupe ERIKS ont déjà intégré la
RSE dans leur gestion d’entreprise.
Code de conduite
Les valeurs communes aux entreprises du groupe ERIKS
sont formulées dans le code de conduite (Code of Business
Conduct) et concernent tous les collaborateurs du groupe
ERIKS. Le code de conduite spécifie qu’ERIKS exerce ses
activités en toute honnêteté et visibilité dans le respect des
droits de l’homme et des intérêts de ses collaborateurs.
Réduction des coûts
Améliorer l’efficacité et freiner la consommation des res-
sources (par exemple l’énergie et l’eau) sont les moyens de
réduire les coûts et c’est précisément ce dont nos clients
ont besoin aujourd’hui. La mise en place du développement
durable dans nos entreprises est bénéfique car elle nous
permet de diminuer notre dépendance face à des ressources
toujours plus rares et toujours plus chères.
Certification ISO
Un certain nombre d’entreprises du groupe ERIKS sont déjà
certifiées ISO 14001. Cette norme internationale précise
comment un système de management environnemental doit
être organisé pour être efficace. Cette norme a été initiée
pour définir l’équilibre délicat entre le maintien du bénéfice
et la préservation de l’environnement. Les deux objectifs
peuvent être atteints si l’ensemble de l’entreprise s’engage
à respecter cette norme. Pour être certifiée ISO 14001,
une entreprise doit mettre activement en place certaines
mesures, comme l’élaboration, la planification et la mise
en œuvre d’une politique environnementale, les contrôles
réguliers, les améliorations constantes, les mesures préven-
tives et correctives.
Objectifs à l’échelle des entreprises
Au cours de l’année passée, nous avons franchi des étapes
décisives avec le développement de nouveaux composants
pour l’étanchéité, les pièces détachées pour actionneur à
faible consommation d’énergie, et les solutions en matière
de régulation du débit des fluides. Nous proposons donc à
nos clients de mettre à leur disposition les compétences et
les solutions que nous avons développées afin qu’ils puissent
atteindre les objectifs qui leur ont été fixés en matière
d’environnement, d’énergie et de sécurité.
La responsabilité sociétale des entreprises joue actuellement un rôle-clé dans la gestion de chaque entreprise. C’est un bon exemple du changement du mode de pensée des entreprises dans le monde.
PROFIL DE LA SOCIÉTÉ 2014
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LA CONNAISSANCE FAIT LA DIFFÉRENCE1 ConnaissanCe Du marChé
2 ConnaissanCe Des proDuits
3 ConnaissanCe Des appliCations
4 Maîtrise De l’élaboration Des proDuits
5 ConnaissanCe De la logistique
6 ConnaissanCe pour optimiser l’infrastruCture
ERIKS a une grande connaissance des produits et de leurs caractéristiques. Nous partageons cette connaissance avec nos clients par le biais de différentes documentations techniques, de médias électroniques et de conseils personnalisés.
ERIKS s’emploie à améliorer continuellement les processus et l’infrastructure s’y rapportant, que ce soit dans le groupe ou vis à vis des clients.
ERIKS a une grande connaissance du marché : de la demande (clients) et de l’offre (fournisseurs). Cela permet à l’entreprise d’offrir des nouveaux produits et services et d’aborder ainsi de nouveaux marchés d’une manière proactive et en temps opportun.
Les collaborateurs d’ERIKS analysent et rationalisent les flux logistiques et développent des concepts logistiques adaptés aux clients (à partir de la définition du besoin jusqu’au règlement) destinés aussi bien à la partie administrative que physique du processus. ERIKS prend en charge tout le processus de passation de commandes en collaboration avec les clients.
ERIKS convertit les besoins spécifiques de ses clients en nouveaux produits et dispose de moyens pour les adapter. ERIKS propose des ateliers et services de maintenance afin d’assurer la maintenance des composants et systèmes fournis.
▪ ERIKS connait les applications actuelles et à venir et peut ainsi proposer les produits ou services adéquats.
▪ ERIKS est capable de comprendre les défis de ses clients pour proposer de nouvelles solutions (développement de produits).
▪ ERIKS collabore avec ses clients pendant les phases d’engineering pour concevoir et assurer la maintenance de nouveaux produits ou systèmes (Recherche & Développement).
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MARQUES ERIKS
®
PROFIL DE LA SOCIÉTÉ 2014
50
MARQUES PARTENAIRES
®
LADISH VALVES
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IMPLANTATION ERIKS DANS LE MONDE
AllemagneArnstadtBerlinBielefeldBlankenburgBraunschweigDietzenbachDortmundFürthGarbsenGladbeckGlinde / HamburgGöppingenGottmadingenItzehoeKölnLaupheimMaisachMannheimMerseburgMönchengladbachNettetalNeussObertraublingSaarbrückenStuttgartWürselenZwenkau
BahreïnJuffair
BelgiqueAlleurAsseGenkGentHobokenJumetMolMoorseleRoeselareTurnhoutWijnegem
CanadaBurnaby, British ColumbiaCalgary, AlbertaClairmont, AlbertaCollingwood, OntarioCranbrook, British ColumbiaDartmouth, Nova ScotiaEdmonton, AlbertaLangley, British ColumbiaNanaimo, British ColumbiaOshawa, OntarioRed Deer, AlbertaRegina, SaskatchewanSarnia, OntarioSaskatoon, SaskatchewanThunder Bay, OntarioVal Caron, Ontario
Vancouver, British ColumbiaVille D’Anjou, QuebecWinnipeg, Manitoba
ChineShanghai
DanemarkEsbjergVejle
Émirats arabes unisAbu DhabiDubaiSharjah
EspagneArrankudiaga
Etats UnisAlachua, FloridaAmarillo, TexasAnaheim, CaliforniaAugusta, GeorgiaAustin, TexasBakersfield, CaliforniaBaltimore, MarylandBaton Rouge, LouisianaBeaumont, TexasBeckley, West VirginiaBellaire, OhioBenton, IllinoisBlountville, TennesseeBossier City, LouisianaBoyce, LouisianaBridgeville, PennsylvaniaBrighton, ColoradoBrooklyn Heights, OhioBroussard, LouisianaBrunswick, GeorgiaCerritos, CaliforniaCharlotte, North CarolinaChico, CaliforniaCincinatti, OhioColumbia, South CarolinaCoraopolis, PennsylvaniaCorpus Christi, TexasDallas, TexasDaphne, AlabamaDecatur, AlabamaDeer Park, TexasDupo, IllinoisEagan, MinnesotaEatontown, New JerseyElko, NevadaErie, PennsylvaniaEvanston, WyomingFairfield, CaliforniaFlorence, South CarolinaFort Worth, TexasFreeport, TexasFremont, California
Fresno, CaliforniaFuquay-Varina, North CarolinaGarden City, GeorgiaGrapevine, TexasGreen Bay, WisconsinHobbs, New MexicoHouma, LouisianaHouston, TexasIdaho Falls, IdahoIndian Trale, North CarolinaJacksonville, FloridaKansas City, MissouriKent, WashingtonKnoxville, TennesseeLake Charles, LouisianaLester, PhiladelphiaLittle Rock, ArkansasLongview, TexasLouisville, KentuckyLuling, LouisianaMacon, GeorgiaMadison, WisconsinMedley, FloridaMilwaukee, WisconsinMonroe, LouisianaMontgomery, AlabamaMorrison, IowaNaples, UtahNederland, TexasNew Berlin, WisconsinNew York City, New YorkNorfolk, NebraskaOdessa, TexasOgden, UtahOrem, UtahPasadena, TexasPascagoula, CaliforniaPaulsboro, New JerseyPittsburgh, PennsylvaniaPlano, TexasPleasanton, TexasPoca, West VirginiaPort Lavaca, TexasPortland, OhioPrice, UtahRenton, WashingtonRichmond, VirginiaRoanoke, VirginiaRockford, IllinoisRocklin, CaliforniaRockport, IndianaRocky Mount, North CarolinaSacramento, CaliforniaSalt Lake City, UtahSandy, UtahSauk Village, IllinoisSavannah, GeorgiaSearcy, ArkansasSpringville, UtahSt. George, UtahStockton, CaliforniaStone Mountain, Georgia
Stoughton, MassachusettsSummerville, South CarolinaTaylor, MichiganTulsa, OklahomaVirginia, MinnesotaWest Chester, OhioWest Valley City, UtahWichita, KansasWilliston, North DakotaWinthrop, Maine
FranceCheminotCoignièresRoncqSaint-MarcellinSaint-Priest Mi PlaineVaulx-en-Velin
IndeThaneTrivandrum
IndonesieJakarta
IrlandeDublin
KazakhstanAtyrau
LuxembourgSoleuvre
MalaisieKemamanMasaiPenangShah Alam
MexiqueMelchor Ocampo
PakistanCliftonLahore
Pays BasAlkmaarAlmeloAmsterdam-WestpoortArnhemBergen op ZoomBotlek-RotterdamCapelle a/d IJssel Den HaagDeventerDordrechtEchtEdeEerbeekEindhovenEmmenFarmsumGouda
GroningenHengeloHoogezandHuizenLeeuwardenMaastrichtNuenenRoermondRotterdamSchoonhovenTilburgVierpoldersZwaagZwolle
PologneBielskoChorzowGdanskGdyniaLublinMyszkówPoznañWarszawaZamosc
QatarDoha
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