La facturation des soins à la sécurité sociale et au ... · Le 14 mai 2012 Conf. Dirc:...

Preview:

Citation preview

La facturation des soins à la sécuritésociale et au patient dans un établissement de santé public

Conférence, Dirc-HUGOLe 14 mai 2012, Amphi PTO, CHU Angers

Le 14 mai 2012 Conf. Dirc: facturation des soins àla sécurité sociale et au patient

2

Présentation� Animateur: Jacinthe DUPONT BILLON,

Attachée d’administration hospitalière, CHU Angers

Responsable des services des admissions et de la facturation

Mission: la mise en place d’un processus efficient de facturation des soins au sein de l’ensemble du CHU d’Angers

Le 14 mai 2012 Conf. Dirc: facturation des soins àla sécurité sociale et au patient

3

Introduction

� Mode de financement des hôpitaux– Avant 2004: la dotation globale

– Après 2004: la tarification à l’activité (T2A)• Financement = facturation• Horizon 2015= FIDES

� Plan– Le circuit de facturation– Les modalités techniques de facturation– Les enjeux de la facturation

Le 14 mai 2012 Conf. Dirc: facturation des soins àla sécurité sociale et au patient

4

Quelques définitions:� AMO= assurance maladie obligatoire = sécurité

sociale� AMC= assurance maladie complémentaire ou

mutuelle� Ticket modérateur: part déduite de la part AMO=

reste à charge au patient ou de sa mutuelle� ALD: affection longue durée� TMF: ticket modérateur forfaitaire� Acte exonérant ou acte lourd: acte supérieur à 120€

ou coef > 60� Tiers payant= avance de frais

Le 14 mai 2012 Conf. Dirc: facturation des soins àla sécurité sociale et au patient

5

I- Le Circuit de facturation�

� 5 grandes étapes pour une facturation efficiente:

1

L’admissionadministrative

2

L’admission « médicale »

3

Les soins

4

Le codage

5

La facturation

6

Le recouvrement

Le 14 mai 2012 Conf. Dirc: facturation des soins àla sécurité sociale et au patient

6

1- L’admission administrative du patient au bureau des admissions

� 2 buts:– Identitovigilance: IPP

– Financier:• La prise en charge des soins au bénéfice de:

– L’hôpital

– Du patient par le tiers payant (=avance de frais)

Le 14 mai 2012 Conf. Dirc: facturation des soins àla sécurité sociale et au patient

7

2- L’admission « médicale» du patient par les services de soins

� Enregistrement des informations médico administratives– Identité

– Informations médicales

Le 14 mai 2012 Conf. Dirc: facturation des soins àla sécurité sociale et au patient

8

3- La réalisation des soins

� En consultations: actes techniques en Externe

� Dans le cadre d’une hospitalisation

Le 14 mai 2012 Conf. Dirc: facturation des soins àla sécurité sociale et au patient

9

4- Le codage des soins

� La transcription des soins réalisés en langage administratif

� Responsabilité du médecin� Évaluation du rapport avec l’ALD du

patient� Eléments de facturation

Le 14 mai 2012 Conf. Dirc: facturation des soins àla sécurité sociale et au patient

10

5- la sortie du patient et la facturation

� Facturation automatique pour les soins en externe si le dossier est complet

� Traitement casuistique des dossiers d’hospitalisation

Le 14 mai 2012 Conf. Dirc: facturation des soins àla sécurité sociale et au patient

11

6- Le recouvrement

� Mission du trésor public

� Pouvoirs exorbitants du droit commun

Le 14 mai 2012 Conf. Dirc: facturation des soins àla sécurité sociale et au patient

12

Le circuit de facturation

� Un circuit transversal mêlant les milieux administratif et de soins

� Une implication nécessaire de chaque acteur pour atteindre une facturation efficiente

Le 14 mai 2012 Conf. Dirc: facturation des soins àla sécurité sociale et au patient

13

II- Les modalités techniques de facturation

� Que facture- t- on?

� Comment?

� Et à qui?

Le 14 mai 2012 Conf. Dirc: facturation des soins àla sécurité sociale et au patient

14

1- Les conditions indispensables préalables à la facturation à une AMO et AMC

� Les conditions communes aux consultations Externes et aux hospitalisations– Une activité codée par le médecin

– La présentation d’une assurance maladie obligatoire et complémentaire valides

Le 14 mai 2012 Conf. Dirc: facturation des soins àla sécurité sociale et au patient

15

La lecture d’une carte vitale

Le 14 mai 2012 Conf. Dirc: facturation des soins àla sécurité sociale et au patient

16

La multiplicité des caisses de sécurité socialeA chaque caisse, ses codes et particularités…

Le 14 mai 2012 Conf. Dirc: facturation des soins àla sécurité sociale et au patient

17

La lecture d’une mutuelle

Le 14 mai 2012 Conf. Dirc: facturation des soins àla sécurité sociale et au patient

18

2- Les taux de prise en charge des Actes et

Consultations Externes (ACE)

35%TMF de 18€Pas de TM30% du prix des actes

Part AMC (ou mutuelle

ou patient)

65%100%100%70% du prix des actes

Part SS (ou

AMO)

Actes de biologie

ACE avec un acte

exonérant

ACE en rapport

avec ALD

Risque maladie

ACE

Le 14 mai 2012 Conf. Dirc: facturation des soins àla sécurité sociale et au patient

19

3- Les taux de prise en charge des séjours hospitaliers

� 2 bases de prix:– Une part AMO calculée à 80% du prix du GHS

• Le GHS: groupe homogène de séjour

– Une part TM calculée à 20% du prix de journée• Prix de journée• Forfait journalier• Prestations hôtelières non comprises dans le forfait

journalier

Le 14 mai 2012 Conf. Dirc: facturation des soins àla sécurité sociale et au patient

20

4- L’envoi de la facture

Télétransmission (B2) ou papiers

DéclarationMode d’envoi

20%80%Hospitalisation

30%70%Consultations

Externes

AMC= Ticket modérateur

AMO

Le 14 mai 2012 Conf. Dirc: facturation des soins àla sécurité sociale et au patient

21

5- Le Contentieux

� Du à une erreur:– Sur le débiteur

– Sur les actes– Sur le taux de prise en charge

– Sur l’accord du tiers payant– Les cas particuliers de prise en charge

(comme la recherche)

Le 14 mai 2012 Conf. Dirc: facturation des soins àla sécurité sociale et au patient

22

III- Les enjeux de la facturation

� Enjeu financier majeur

� FIDES– Contrôle à priori de la facturation pour un

financement effectif

Le 14 mai 2012 Conf. Dirc: facturation des soins àla sécurité sociale et au patient

23

FIN

Merci beaucoup de votre attention

Place aux questions…

Recommended