La gestion par activités (ABM) pour mieux gérer les coûts et les processus dans l’organisation

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La gestion par activités (ABM)

pour mieux gérer les coûts etles processus dans l’organisation.

S o l u t i o n s

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LA COMPAGNIE HYPERION

• Ventes annuelles de 500 M $ US• 6 000 clients au total• Détient 15 à 20 % du marché

américain• Logiciel HABM se vend 60 000 $ US

pour 10 utilisateurs + coûts d ’implantation + la formation

• Mise à jour annuelle• Autres produits offerts : Essbase,

Performance measurement

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QUI SONT LES COMPÉTITEURS ?

• ABC Technologies • Armstrong Laing • ICMS• Lead Software• QPR• Oracle

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Qui utilise Hyperion - ABM ?

•Société de Télécommunications

•Compagnie d'Assurance Vie

•Société financière

•Société de distribution

•Grand Centre Informatique

Déploiement du système ABM

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Introduction

La gestion par activités

1- Principaux concepts (ABC-ABM)

2- Concepts de base

3- Déploiement ABM/HABM

4- Conclusion

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La gestion par activités

1- Principaux concepts (ABC-ABM)

2- Concepts de base

3- Déploiement ABM/HABM

4- Conclusion

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Management de la performance

Managementde la

performancede l ’organisation

Planificationstratégique

Mesurede la

performance

Benchmarking

Consolidationfinancière,

reporting etanalyse

Gestionde la

rentabilité

Gestionpar

activités

Planification,opérationnelle

et budgets

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Gestionpar

activités

Gestiondes

processus

Coûtspar

activités

Gestionde la

capacité

Gestiondes

contraintes

Gérer par les activités

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Le lien entre l ’ABC et l ’ABM

Activités

Produits

Causes(inducteursde coûts)

Mesuresde performance

Organisation

ClientèleServices

ABC

ABM

Ressources« fixes »

Ressources« variables »

Gérer par les activités

ABC

ABM

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1) Définir l’étendue du projet

2) Identifier activités, ressources et outils de mesures

3) Dessiner les schémas

4) Recueillir les informations et les règles

5) Construire le modèle

6) Valider le modèle

7) Interpréter les nouvelles informations

8) Mettre en place un management type ABM

Gérer par les activités

La méthodologie éprouvée Hyperion-ABM :

huit étapes de mise en application.

Déploiement du système ABM

13S o l u t i o n s

Exemple de scénarioutilisant

le systèmeHYPERION ABM

Application de la gestion par activités

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Ressources « variables »(ex.: matériel)

Ressources « fixes »(ex.: loyer)

Activités /traitements

Regroupements

Demandes(produits, services)

Pour modéliser : symboles et règles

Gérer par les activités

Gérer lesressources

Gérer lesActivités

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1- Principaux concepts (ABC-ABM)

2- Concepts de base

3- Déploiement ABM/HABM

4- Conclusion

La gestion par activités

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Utiliser un modèle ABM(Activity Based Management)

. Support de décisions stratégiques

. Analyse des unités de coûts

. Mesurer l'efficience et l'efficacité

. Budgétiser

. Etudes spéciales

Gérer par les activités

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En quoi Hyperion-ABM concourt à une amélioration continue ?

Hyperion-ABM

Analyse des Activités

Analyse des CoûtsDéfinition

des objectifs

Amélioration des flux

Réorganisation

Mesure desPerformances

Déploiement du système ABM