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Journal interne du CSSS Richelieu-Yamaska
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2 L ’ ÉCHO DU RÉSEAU FÉVR IER 2012 L ’ ÉCHO DU RÉSEAU FÉVR IER 2012 11
Depuis juillet 2010, plus de 200personnes ont bénéficié dusuivi systématique pour les
prothèses totales de la hanche et dugenou (PTH-PTG). La durée moyennede séjour (DMS), avant le 6 juillet2010, était de 9,6 jours. Aujourd’hui,18 mois plus tard, elle est de 5,1 jours,soit une diminution de cinq jours. Letaux de retour à domicile est de 91 %,soit une augmentation de 3 %comparativement à l’an dernier (88 %).Dans le cadre de son projetorganisationnel d’améliorationcontinue, le CSSS démarrait àl’automne 2009 le projet de suivi systématique. Les objectifspoursuivis? Améliorer l’état de santé dela clientèle, diminuer la durée deséjour à l’hôpital et augmenter le tauxde retour à domicile.
Le suivi systématique vise la qualitédes résultats cliniques chez desclientèles spécifiques, dans uncontexte de gestion efficace etefficiente des ressources. C’est uneplanification chronologique des soinset traitements, en fonction desrésultats escomptés. Elle repose sur laconnaissance des besoins de laclientèle et sur l’atteinte des résultatstout au long du continuum de soins,de la pré-admission à la réadaptationen services externes. À cet égard, lamise en place d’un comité opérationnelmultidisciplinaire fut très bénéfiqueafin d’en assurer la pérennité.
Ce projet consistait en une démarcherigoureuse de révision de nos processuset de nos pratiques concernant lesservices et les soins offerts auxpersonnes devant recevoir unechirurgie élective (non urgente) de lahanche ou du genou. La premièrephase consistait en une révision denotre organisation de services lors dela période préopératoire. L’usager a étéplacé au centre de nos interventionspour tenter le plus possible de réduire
les déplacements de cette clientèle àmobilité réduite. De plus, dans unsouci d’efficience, des rencontresd’information ont été mises sur piedpour remplacer les rencontresindividuelles avec la physiothérapeute,l’infirmière et l’ergothérapeute. Unnouveau guide d’enseignement estdorénavant remis dès la rencontre avecle chirurgien orthopédiste. Ledéveloppement d’une ordonnanceindividuelle standardisée a égalementpermis de structurer davantage leprocessus d’évaluation médicalepréopératoire. Finalement, une visite àdomicile préopératoire par unintervenant en physiothérapie du CLSCpermet maintenant d’obtenir desinformations précises sur le lieu derésidence et les capacités physiques del’usager, de fournir les aides techniquesrequises après la chirurgie et derassurer l’usager.
Pour le volet hospitalier, un outilpour harmoniser la pratique etcoordonner les interventions en soinsinfirmiers et en réadaptation a étédéveloppé. Ainsi, un plan decheminement clinique pourl’arthroplastie élective de la hanche etpour l’arthroplastie élective du genouplanifie les soins et services sur unebase quotidienne, pour un séjourpostopératoire de quatre jours.Également, nous offrons maintenant àcette clientèle des traitements dephysiothérapie à chaque jour, septjours sur sept.
Lors du congé de l’hôpital, une priseen charge systématique se réalise parun intervenant en physiothérapie. Cedernier réfère l’usager aux différentsservices externes de réadaptationdisponibles dans notre territoire,aussitôt que l’usager est en conditionde se déplacer hors de chez lui.
Suivi systématique de la clientèle en orthopédie
BILAN POSITIF APRÈS18 MOIS D’EFFORTS
M. Daniel Castonguay,directeur général
TOUT UN HONNEUR!Lorsque les visiteurs d’Agrément Canada sont
venus nous visiter, en novembre dernier, un deleurs constats était la présence bien sentie d’uneculture de sécurité à tous les niveaux, danstoute l’organisation. Le 2 février dernier, c’estdonc avec une grande fierté que notreétablissement a reçu la reconnaissance d’unepratique exemplaire d’Agrément Canada pour sastratégie et les actions déployées pour instaurerune culture de sécurité. Cette prestigieusedistinction a été remise à l’organisation, lorsd’un congrès organisé par Agrément Canada. Cesreconnaissances sont remises à des organismescanadiens ayant implanté des pratiquesexemplaires qui sont des solutions novatricespour l’amélioration de la qualité des soins et desservices offerts à la clientèle des établissementsde santé. Agrément Canada juge que cespratiques sont exceptionnelles, car ellesdémontrent comment certaines organisations sedonnent les moyens pour atteindre l’excellence.
Nous vous présentons ici le résumé de ladémarche dans laquelle la direction du CSSSRichelieu-Yamaska s’est engagée, de manièreformelle et soutenue depuis 2008, afin de fairede la sécurité des usagers une valeur partagée etvécue dans toutes les sphères de service. Cerésumé a d’ailleurs fait l’objet d’une présentationlors du congrès d’Agrément Canada.
Efforts continus et résultats durables, voilà lesmots-clés de cette stratégie soumise à uncalendrier rigoureux, qui a mené étape par étapeà l’enracinement d’une solide culture de lasécurité.
Soyons fiers de cette réussite collective et poursuivons ensemble afin que le CSSSRichelieu-Yamaska offre toujours à sa clientèledes soins et des services de qualité etsécuritaires. Merci à tous ceux et celles qui fontde ce projet organisationnel un succès.
LA SÉCURITÉ, C’EST MON AFFAIRE!
Une fois de plus cette année, les résidents descentres d’hébergement ont participé à plusieursactivités offertes par le Service animation-loisirs-bénévolat et soins spirituels pendant tout le moisde décembre pour souligner le temps des fêtes. Parmi celles-ci on retrouve le dîner de Noël desrésidents, le bal de Noël, le party de Noël, le partydu jour de l’An, les chorales, ainsi que letraditionnel dépouillement de l’arbre de Noël. Résidents, membres de famille et membres dupersonnel se sont rassemblés pour célébrer pendantcette période de festivités. Les souvenirs, la joie etla magie étaient au rendez-vous!
LES RÉSIDENTS FÊTENT NOËLET LE JOUR DE L’AN!
Plus de 1000 personnes au party de Noël 2011
Le Party de Noël du 9 décembre dernier a dépassé le nombre de participants de l’an dernier(900 personnes). Tout un succès pour cette soiréesouper-croisière. Plusieurs prix de présence ont faitle bonheur des passagers. Cette année, les deuxgrands prix étaient :
• Forfait de 5000 $ chez les GaleriesNissan Saint-Hyacinthe :remporté par Mme Lyne Marcil, agente administrative à l’accueil (HM et HD).
• Chèque-cadeau de 2000 $ du Clubvoyage Agena Boislard Poirier :remporté par Mme Diane Raynault, technicienneen administration à la Direction des programmesde santé physique.
Merci à tous les participants!Pour voir les photos du party, visitez l’Intranet :http://10.104.160.97/csssry/direction descommunications/party de noel 2011
MOT DU DIRECTEUR GÉNÉRAL
UNE CROISIÈRE POPULAIRE!
Des résidents et des intervenants du Centre d'hébergement de Montarville
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10 L ’ ÉCHO DU RÉSEAU FÉVR IER 2012
L ’Équipe interventionjeunesse (EIJ) duterritoire Richelieu-
Yamaska travaille cette annéedans le cadre du projet pilote deTransition École/Vie Active(TÉVA) qui s’adresse à uneclientèle handicapée de 16 à 21ans (tout handicap confondu).Le plan de transition de l’écoleà la vie active consiste en unensemble coordonné et planifiéd’activités axées surl’accompagnement du jeuneadulte vers la réalisation de sesprojets de vie après la périodede scolarisation.
Quatre jeunes ayant unhandicap et étant âgés d’unevingtaine d’années font l’objet
du projet. Ainsi, notreorganisation fait équipe avec leCentre jeunesse de laMontérégie, les centres deréadaptation (CRDI-TED et CMR,Virage), les commissionsscolaires, les centres de lapetite enfance et les organismescommunautaires afin des’assurer que ces jeunes et leurfamille reçoivent les servicesappropriés.
Le milieu scolaire, le Centre deréadaptation en déficienceintellectuelle-Troublesenvahissants dudéveloppement/Montérégie-Estet le CSSS travaillent en étroitecollaboration afin d’assurerl’harmonisation des services
offerts à ces jeunes. Ce projetpermettra la réalisation deplusieurs outils et documents deréférences.
Dans le cadre du projet TÉVA,l’ÉIJ travaille avec lesdifférentes ressources et lesparents pour identifier les désirsdes jeunes pour leur avenir, enfonction de leurs capacités etleurs besoins. Des plans deservices sont élaborés pourchacun des jeunes. Par exemple,ce peut être pour la recherched’un emploi ou encore pourtrouver les ressources d’aidepouvant accompagner le jeunedans sa nouvelle vie et soutenirles parents.
Transition École/Vie Active avu le jour pour pallier lemanque de services etd’encadrement à la fin de la viescolaire. Le partenariatconstitue donc l’essence et laforce de la mission de l’ÉIJ. Sadémarche privilégiée permet auCSSS Richelieu-Yamaskad’exercer sa responsabilitéenvers les jeunes de sonterritoire. Le service est assumépar une équipe décisionnelle,composée d’un coordonnateurauquel se joignent des agentsde liaison, nommémentidentifiés par les établissementspartenaires qui offrent desservices aux jeunes et à leursparents.
L’ÉQUIPE INTERVENTION JEUNESSEIMPLIQUE DES JEUNES DANS UN PROJETDE TRANSITION ÉCOLE/VIE ACTIVE
Formation continue en soins infirmiersVERS UNE EXPERTISE PROFESSIONNELLE ENRICHIE…
Dans le but de favoriserl’accès à la formationcontinue demandée parOrdre des infirmières etinfirmiers du Québec àpartir de 2012, le CECIIet la direction du CSSSont collaboré afin dedébourser les fraisd’inscription deformations accréditéesoffertes par l’OIIQ àneuf infirmières duréseau. Les gagnantesont été tirées auhasard le 22 décembre2011 parmi unetrentaine de demandesreçues. Voici les nomsdes gagnantes ainsique les formationschoisies par celles-ci.Félicitations !
Déclaration des incidents et des accidents
Annéefinancière
2007-2008
2008-2009
2009-2010
2010-2011
51%+0.3%
+12%
+24%
-2% 21%
28%
42%
Variation du nombre de déclarations
Proportion des accidentsdéclarés ayant eu des
conséquences pour l’usagers
Une stratégie intégrée d’intervention et de promotion d’une culture de sécurité
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Nom de la gagnante Formation OIIQ Département Date de formation
Lucie Gravel Gestion des symptômes comportementaux Unité *1 février 2012de la démence : évaluation, intervention et de la Gare lien avec le plan thérapeutique infirmier HD
Vicky Arsenault Assurer la qualité des soins aux Soins à domicile *6 février 2012clients porteurs d’un cathéter Acton Vale veineux central : des actions au quotidien
Mylène Beauregard L’essentiel des soins de plaies : Soins à domicile 24 février 2012pour un plan de traitement approprié Acton Vale
Josée Lapointe L’essentiel des soins de plaies : Soins à domicile 24 février 2012pour un plan de traitement approprié Patriotes
Annick Lacoste L’essentiel des soins de plaies : Unité des Pins 24 février 2012pour un plan de traitement approprié HD
Édith Lachance L’essentiel des soins de plaies : Unité des Érables 24 février 2012pour un plan de traitement approprié HD
Lorraine Sénécal Surveillance clinique et paraclinique : Soins à domicile *29 février 2012assurer la sécurité des clients tout au Patrioteslong d’un épisode de soins
Cybèle Labillois Surveillance clinique DPSPSIPP *29 février 2012Gagnante prix de présence et paraclinique : assurer AGA sept. 2011 la sécurité des clients
tout au long d’un épisode de soinsMélanie Bédard Surveillance clinique et paraclinique : Soins à domicile *29 février 2012
assurer la sécurité des clients tout au Patrioteslong d’un épisode de soins
* Un nombre minimal de douze inscriptions est nécessaire pour confirmer la tenue de la formation.• Un budget est réservé pour la tenue d’une formation de groupe pour les infirmières auxiliaires en début d’année. Suivre les informations surles babillards et dans L’Écho du réseau. Le CECII, VOTRE VISAGE ET VOTRE VOIX.
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4 L ’ ÉCHO DU RÉSEAU FÉVR IER 2012 L ’ ÉCHO DU RÉSEAU FÉVR IER 2012 9
Le vendredi 20 janvier dernier,le CSSS avait le plaisird’accueillir le ministre de laSanté et des Services sociaux, ledocteur Yves Bolduc ainsi quemadame Nicole Ménard, ministredu Tourisme et ministreresponsable de la région de laMontérégie, pour l’inaugurationde trois secteurs de sa missionhospitalière, soitl’agrandissement du Serviced’hémodialyse, l’agrandissementdu Service de l’oncologie et lacréation du Centre deconsultations spécialisées duPavillon Saint-Charles.
Avec la concrétisation de sesprojets, notre CSSS réalisepleinement sa responsabilitépopulationnelle. La vision duCSSS est de planifier ledéveloppement des services enfonction de l’évolution desbesoins de la population.
Devant l’accroissement de la clientèle, et le défi derépondre adéquatement aux
besoins grandissants, le CSSS aprocédé à ces développements de
services dans un plan globald’optimisation de locaux qui ontpermis de réaménager tous les
espaces disponibles.
Lors de la cérémonie d’inauguration, lacontribution exceptionnelle de deuxmaskoutains a été soulignée, soit DocteurHervé Gagnon et Monsieur Honoré-Mercier.
Docteur Hervé Gagnon a œuvré commemédecin durant 50 ans dans la région, dontla majorité du temps à l’Hôpital Saint-Charles. Le nom du pavillon lui a étédécerné le 31 mars 2004, pour l’ensemble desa pratique médicale, son implication et sacontribution notoire au développement de lamédecine et des services à la population.
Honoré Mercier, journaliste, avocat ethomme politique important dans l’histoiredu Québec, a été le neuvième premierministre du Québec, de 1887 à 1891. Sonnom a été donné au nouvel hôpital de Saint-Hyacinthe en 1971.
DÉVOILEMENTDE PLAQUESHOMMAGE
Sur la photo : La famille de Dr Hervé Gagnon
entourée des dignitaires
«
««
«
Ces inaugurations marquent pour la clientèle une plus grande
accessibilité à nos soins et services.
«
NOUVELLES DU C.A.NOTRE CSSS ADHÈRE À UN MOUVEMENT INTERNATIONAL D’ÉTABLISSEMENTS PROMOTEURS DE LA SANTÉ
Le conseil d’administration a donnéson accord pour que notre CSSSadhère au concept de CSSS
promoteurs de la santé. Il s’agit d’un réseauinternational développé par l’Organisationmondiale de la santé (OMS), qui regroupedes hôpitaux et des services de santépromoteurs de santé (HPS) de par le monde.Plus de 800 établissements à travers 40 paysy participent et mettent en place desactivités de promotion de la santé desusagers, du personnel et de la population dela communauté, incluant la protection del’environnement. Ce concept intégrateurs’inscrit tout à fait dans la vision adoptéepar notre organisation, notamment à l’égardde notre responsabilité populationnelle. Laparticipation d’un établissement de santé àce mouvement international permet des’inscrire dans une stratégie mondiale visantla création de milieux en santé, ens’appuyant sur des standards communs.
Le concept de CSSS promoteurs de la santés’appuie sur quatre grandes dimensions :l’organisation promotrice de la santé; lessoins promoteurs de santé; le milieu detravail promoteur de santé; la communautépromotrice de santé. Le CSSS Richelieu-Yamaska rejoint ainsi les CSSS de laMontérégie qui souhaitent adhérer à cemouvement international.
Le nouveau conseild’administration enfin complété
Les membres élus et nommés au conseild’administration ont procédé, en décembredernier, au choix des six personnes invitéesà se joindre au conseil en tant que membrecoopté. Parmi ces personnes, unreprésentant des organismescommunautaires a été sélectionné, il s’agitde M. Gaëtan Chevanelle. Les cinq autrespersonnes sont : mesdames MichèleArchambault, Natacha Lafond et RaymondePlamondon ainsi que messieurs Luc Houle etGilles Sénéchal. Tous les nouveaux membresdu conseil d’administration ont débuté leurmandat le 1er février dernier.
Adoption des orientations pour latarification des stationnements
Après plusieurs mois de réflexion, leconseil d’administration du CSSS Richelieu-
Yamaska a adopté les orientations qui leguideront dans l’application des tarifs destationnement pour la clientèle, le personnelet les médecins du CSSS. Les administrateursont mandaté la direction de l’établissementpour leur soumettre une politique et uneprocédure d’application de ces orientationsainsi qu’une grille tarifaire qui soit juste,équitable et responsable.
Le document d’orientation adopté présentesix grands enjeux et principes qui guiderontl’élaboration de cette grille de tarification.Ces orientations seront la base d’échangesdans le cadre d’une série de rencontresd’information qui se tiendront avec lespartenaires internes et externes du CSSS.
Enjeu 1 :S’assurer que les budgets mis à ladisposition du CSSS pour offrir desservices à la population et à la clientèlesoient réservés à cette fin.Principe 1 : Les dépenses d’exploitation,d’entretien et d’immobilisation relatives auxstationnements doivent être autofinancéespar les revenus générés (circulaire du MSSS).
Enjeu 2 :Évaluer la rentabilité de l’applicationd’une tarification des stationnements.Principe 2 : La nature de l’environnement etle volume d’activité général de l’installationsont tenus en compte pour établir ou nonune tarification.
Enjeu 3 :Respecter la mission d’hébergement pourlaquelle notre organisation vise àdévelopper une approche milieu de vie oùl’implication des proches est valorisée.Principe 3 : La gratuité est accordée auxproches aidants des résidents des centresd’hébergement.
Enjeu 4 :Favoriser la participation de lacommunauté dans la vie de notreorganisation grâce à l’implication debénévoles.Principe 4 : La gratuité est accordée pour lesbénévoles.Enjeu 5 :Assurer l’équité dans les frais demandésaux membres du personnel et auxmédecins qui désirent se prévaloir de
l’accès aux espaces de stationnement duCSSS. Principe 5 : Un tarif différencié est appliquépour les places dédiées à un groupe depersonnes.
Enjeu 6 :Assurer un tarif ajustable selon lessituations pour la clientèle fréquentantnos installations.Principe 6 : Un tarif différencié est appliquépour les clients occasionnels et lesutilisateurs fréquents de nos services.
La nouvelle politique et procédure detarification des stationnements et la grillede tarifs feront l’objet d’une décision finaled’ici le printemps. Des rencontresd’information et d’échange seront organiséesentre-temps. Le document d’orientation peutêtre consulté à l’adresse :www.santemonteregie.qc.ca/richelieu-yamaska dans la section Documentation.
Appel d’offres pour les comptesd’opérations financières
Le contrat des services bancaires venait àéchéance le 31 décembre 2011 et un appeld’offres a été effectué à cet effet. Deuxinstitutions financières ont soumissionnésoit, la Banque Nationale et la CaisseDesjardins. Après analyse, la BanqueNationale a présenté une offre moinscoûteuse globalement pour l’établissementet obtient le contrat pour une durée de troisans.
Affaires professionnelles
Le conseil d’administration a accepté lesnouvelles candidatures au CMDP :
- Docteure Marie-Êve Binet, pédiatre; - Docteur Ian Ajmo, omnipraticien;- Docteure Cathie Guimond, résidente en chirurgie générale;
- Docteur Mathieu Paulin, résident en cardiologie;
- Docteur Michel Laurin, anatomo-pathologiste;
- Docteure Sophie Brodeur, omnipraticienne.
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L’activité Plonger pour la Santé, coprésidée par M. JeanLemonde et le Dr Michel Brodeur, a connu un franc succès le 14 janvier dernier. Organisée en collaboration avec les Centresde plongée Nordsud et le Centre aquatique Desjardins, cetteactivité consistait en une journée d’initiation à la plongée sous-marine. Quatre-vingt-sept personnes y ont pris part dontplusieurs membres du personnel et de l’équipe de direction duCSSS. Ils ont ainsi contribué à amasser 8 000 $ qui seront versésà la Campagne Famille Honoré-Mercier, dont la 4e édition estprésentement en cours et qui a comme objectif de financer despetits équipements de soins pour toujours améliorer le confortet les soins à la clientèle.
CALENDRIER 2012 DES ACTIVITÉS DE LAFONDATION HONORÉ-MERCIER :
La Campagne annuelle de la Fondation a pour objectif definancer 15 appareils d’hémodialyse destinés à la toute nouvelleunité d’hémodialyse du CSSS. Voici un aperçu des activités de laFondation pour l’année 2012.
23 mars Journée Pacini pour la Santé
27 mars Soirée d’encan des grands vins de Bacchus
21 mai Tour de la Montagne :www.tourdelamontagne.com
14 juin Tournoi de golf
14 septembre Santé! En hommage à M. Claude Chagnon
Octobre Souper Spaghetti du Centre Andrée-Perrault
Pour plus d’information sur ces événements, n’hésitez pas àcommuniquer avec la Fondation au 450 773-4733 ou visitez lewww.fondationhonoremercier.com
PLONGER POUR LA SANTÉ!La Fondation Aline-Letendre est heureuse d’informer la
famille du réseau CSSS Richelieu-Yamaska que denombreux artistes ont foulé les planches de l’Espace Rona
du Centre des Arts Juliette-Lassonde de Saint-Hyacinthe, le 19 février dernier. Participant bénévolement à ce spectacled’envergure, ils ont permis à cette 23e édition du Music-hall de laFondation d’être encore un succès. Au moment d’écrire ces lignes,le résultat final est inconnu, mais tout indique que nous auronsdépassé l’objectif de l’an dernier, qui était de 325 000 $.
Les Patrick Norman, Laurence Jalbert, Luce Dufault, RoxanneCampeau, Marie-Denise Pelletier, France D’Amour, Paul Doucet,Lina Boudreau, Nancy Martinez, Sammie Libman, Yvan Pion,Viateur Caron, André Lejeune, Carl Gauthier, Michel Dulac et JeanDuval, Marianne Ruel ainsi que les lauréats du Concours « Étoilesdes aînés 2011 », Roger Radicioni et Gisèle Desgroseillers, ontoffert des prestations de haut calibre. Ils ont été appuyés par lesnon moins célèbres : Luc Brodeur-Jourdain et Éric Lapointe (desAlouettes de Montréal), Pierre Bouchard, Jean-Marc Chaput etMarcel Leboeuf.
Cette production de la Fondation Aline-Letendre a été soutenuepar des femmes de cœur : Nos coprésidentes d’honneur, mesdamesAnik Armand et Nicole Laplante de l’Équipe Anik Armand deValeurs mobilières Desjardins.
Les membres du conseil d’administration de la FondationSanté Daigneault-Gauthier de la MRC d’Acton ont tenu leurassemblée générale annuelle l’automne dernier. L’année
fut riche en réalisations. Le défi cycliste continue d’être l’activitéde financement par excellence de la Fondation avec plus de 20 000 $ amassés cette année. Le défi cycliste est une activité où toute la famille peut participer tout en encourageant unebonne cause.
Grâce à la générosité de tous les donateurs, la Fondation SantéDaigneault-Gauthier aura permis l’achat d’équipements pour lemieux-être des usagers, durant l’année dernière, pour un montantde 38 000 $ dédié au Centre d’hébergement et au CLSC de la MRC-d’Acton. La Fondation encourage aussi la jeunesse en contribuantau financement de camps d’été pour des familles en besoin sur leterritoire de la MRC d’Acton.
Maître Marthe Gauthier a accepté de renouveler son mandat à la présidence de la Fondation, pour une neuvième annéeconsécutive. Le conseil d’administration a également le plaisird’accueillir deux nouveaux membres, soit madame Nicole Martel-Dubois et M. Alain Roy.
Pour en savoir plus sur la Fondation Santé Daigneault-Gauthier :www.fondation-sante.org.
LA FONDATION SANTÉDAIGNEAULT-GAUTHIER,UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE!
DE GRANDS ARTISTESRÉUNIS POUR LES AÎNÉS À SAINT-HYACINTHE
Agrandissement du Service d’oncologie
Agrandissement du Service d’hémodialyse
Aménagement du Centre de consultationsspécialisées du Pavillon Saint-Charles
Le Service d’oncologie connaît uneprogression importante de ses activités depuisquelques années. En quatre ans, le nombre devisites a progressé de 19 %. L’aménagementde locaux plus vastes et mieux adaptés ontdonc permis l’ajout de neuf places
supplémentaires pour accueillir plus declientèle. La pharmacie pour la préparation desmédicaments de chimiothérapie a égalementété revue pour répondre aux nouvelles normesde sécurité.
L’accessibilité au Service d’hémodialyse pourla clientèle dialysée du territoire du CSSSRichelieu-Yamaska devenait un enjeuimportant. D’une part, à cause del’accroissement de la clientèle, qui est passéede 30 en 2008 à 80 en 2012 (augmentation de260 %). D’autre part, parce que cette clientèledoit pouvoir recevoir ses traitements, à raisonde trois traitements par semaine, à proximitéde leur domicile, au lieu de se déplacer dansles grands centres montréalais.
Le Service d’hémodialyse compte maintenantune deuxième unité de traitement de 11
stations fonctionnelles pour atteindre, àterme, un total de 22 stations de dialyse.Cette nouvelle unité permettra d’accueillirgraduellement jusqu'à 88 patients.
Cet agrandissement aura également permisde se doter d’une technologie à la fine pointede la qualité : l’hémodiafiltration. Elle permet,par son système d’eau ultra pure, de traiter laclientèle dont l’état de santé le nécessite avecmoins d’inflammation, donc plus de confort etde qualité de vie. Le CSSS Richelieu-Yamaskaest le premier établissement non universitaireà posséder cette haute technologie.
Une volonté d’offrir des soins et des servicesambulatoires faciles d’accès à la clientèle enpédiatrie, en obstétrique, en pédopsychiatrieet en cliniques médicales spécialisées (Centreintégré du diabète, Clinique d’endocrinologie,Clinique de microbiologie, Clinique de soins deplaies, Unité d’investigation, Clinique demédecine interne, Clinique degastroentérologie) ont conduit à la créationdu Centre de consultations spécialisées duPavillon Saint-Charles.
Le regroupement de ces services facilitenotamment l’accessibilité accrue aux médecinspour la clientèle et le travail en équipe pourles médecins et les professionnels. Enfin, enlien avec l’affiliation avec l’Université deSherbrooke, pour l’enseignement médical, lesnouveaux locaux du CSSS offrent aux médecinsrésidents toutes les fonctionnalités pour laréalisation de leur stage avec une activitéclinique sous supervision médicale enobstétrique et en pédiatrie dans unenvironnement de services ambulatoires.
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L ’ ÉCHO DU RÉSEAU FÉVR IER 2012 76 L ’ ÉCHO DU RÉSEAU FÉVR IER 2012
Le 15 décembre dernier, lesintervenants de la Direction desprogrammes de santé publique
impliqués dans le programme de promotiondes saines habitudes de vie, ont profité dela dernière assemblée de gestion de l’année2011 pour lancer officiellement le début desactivités 0•5•30 dans l’ensemble du CSSS.
Des résultats surprenants!
Lors de ce lancement, les intervenants0•5•30 ont divulgué les principaux résultatsobtenus à la compilation des questionnairessur l’analyse des saines habitudes de vie. 49 % de l’ensemble des employés du CSSSont complété le questionnaire durantl’année 2011. Les résultats obtenus sontvraiment positifs! (Lire le cahier spécial aucentre du magazine)
La Virée santé 0•5•30
En plus des activités ponctuelles qui setiendront dans les différents établissementsde notre CSSS durant l’année, lesintervenants 0•5•30 iront rencontrer lesemployés dans leur milieu de travail, à troisreprises durant l’année, afin d’animer deskiosques interactifs portant sur les saineshabitudes de vie (cessation tabagique « 0 »,saine alimentation « 5 », activité physiquerégulière « 30 » et gestion du stress). Vousaurez donc la chance de poser vos questionsà des professionnels de la santé(inhalothérapeute, nutritionniste,kinésiologue, psychologue) qui enprofiteront pour vous proposer desdégustations et autres surprises à découvrirlors de leur passage.
Lors de la Virée santé 0•5•30 de l’hiver2012, qui se déroulait jusqu’à la mi-février,il y a eu un lancement des activités danschaque établissement avec divulgation desrésultats obtenus lors de la compilation desquestionnaires sur l’analyse des habitudesde vie. Les autres « virées » auront lieu auprintemps et à l’automne.
Le comité 0•5•30 tient à remercier toutesles personnes qui ont collaboré, de près oude loin, à l’implantation de l’approche etsurtout, ceux et celles qui ont pris le tempsde compléter le questionnaire dans lesderniers mois. Vous êtes également invité àtransmettre vos commentaires etsuggestions, et à faire connaître touteactivité ou initiative qui se déroulera dansvotre installation, afin que le comité puisseen faire la promotion.
L’approche 0•5•30 vise à sensibiliser lesgens (personnel du CSSS, partenairesintersectoriels, entreprises) face àl’importance d’acquérir de saines habitudes.En plus d’améliorer notre qualité de vie,celles-ci permettent de réduireconsidérablement les risques de développercertaines maladies chroniques et dediminuer les risques de blessures en milieude travail.
Visitez l'Intranet du CSSS Richelieu-Yamaska :http://10.104.160.97/csssry/dqsipp/approche 0-5-30. Vous y trouverez lesrésultats des questionnaires, parinstallation, ainsi que d'autres informationset données sur l'approche 0•5•30.
Dre Pascale Garnier, qui pratique auCLSC des Patriotes, à Beloeil, s’est vudécerner le prix Inukshuk pour sonimplication dans le domaine dudéveloppement professionnel. La DreGarnier s’occupe de formationmédicale continue. C’est uneomnipraticienne très engagée, quiorganise des activités de formation dequalité pour les médecins.
Chaque année, l’Association desmédecins de CLSC du Québec remet leprix Inukshuk à un membre qui s’estdistingué au cours de sa carrière. Lelauréat doit être un modèle reconnupar ses collègues, s’être démarqué parses réalisations et avoir contribué à lavie professionnelle ou syndicale.
Madame Girouard a été honorée parl'Ordre professionnel de laphysiothérapie du Québec. Innovatricedans l'approche des soins de plaies,elle a développé un projet qui a unimpact majeur au niveauprofessionnel, clinique, financier etsocial. Elle est la maître d’œuvre desformations universitaires et post-graduées sur la prévention,l’évaluation et le traitement des plaiespar les modalités complémentaires enphysiothérapie. Par conséquent, ellecontribue à l’amélioration despratiques professionnelles et à laqualité de vie des bénéficiaires.
MME ISABELLEGIROUARD,PHYSIOTHÉRAPEUTE
À L’HONNEUR
Mme Girouard reçoit des mains de Mme Lucie Forget,présidente de l’OPPQ, le Prix Engagement 2011.
PRIX INUKSHUK POUR LA DREPASCALE GARNIER
Adoptez de saineshabitudes de vie
L’approche 0•5•30 COMBINAISON PRÉVENTION :
C’EST PARTI!
A fin de faire face aux défis dedéveloppements futurs del’organisation, le CSSSmodifie sa structureorganisationnelle en
scindant l’actuelle Direction des ressourcestechniques et services d’hôtellerie en deuxdirections.
Ainsi, la Direction des ressourcestechniques est créée de manière distincte etdemeure sous la responsabilité de madameHélène St-Jacques. Cette direction seraresponsable de l’entretien et dufonctionnement des installationsmatérielles, de l’entretien des équipementsréguliers et biomédicaux, de la sécurité etdu transport-messagerie-imprimerie. Deplus, elle sera responsable de la réalisationde projets majeurs touchant le maintien desactifs, les rénovations fonctionnelles enCHSLD et autres rénovations requises auCSSS.
Pour sa part, la Direction des servicesd’hôtellerie et de nutrition clinique seraresponsable des services alimentaires descentres d’hébergement et de l’hôpital, desservices d’hygiène et de la salubrité des 12 installations du CSSS, qui totalisent 100 000 mètres carrés de superficie. Cette direction sera aussi responsable dusecteur de la buanderie et de la lingerie.
Le conseil d’administration a procédé à lanomination de madame France Leblond auposte de directrice des services d’hôtellerieet de nutrition clinique. Mme Leblond étaitauparavant directrice adjointe desressources matérielles au CSSS Sud-Ouest-Verdun. Mme Leblond, diététiste cliniciennede formation et détentrice d’une maîtrise enadministration de la santé, compte plus de26 ans d’expérience dans le réseau de lasanté, dont plus de 20 ans commegestionnaire de services de nutritionclinique, services alimentaires et entretien
d’installations. La nouvelle directriceentrera en fonction le 20 février prochain.
Le CSSS Richelieu-Yamaska compte eneffet plusieurs grands projets en cours et àvenir. La création de deux nouvellesdirections, en scindant l’actuelle Directiondes ressources techniques et servicesd’hôtellerie, permettra de se donner lesmoyens de les réaliser avec les meilleuresconditions de réussite qui soient.
La Direction des services techniques seconcentrera tout particulièrement à laréalisation des projets majeurs pour ledéveloppement de notre CSSS, notamment : la construction d’une nouvellesalle d’urgence, le développement de nosservices dans le cadre du rapatriement de laclientèle de notre territoire qui est traitéedans les hôpitaux de Montréal (Dossierrapatriement 514-450) et le soutien àl’organisation pour préparer l’arrivée de 30 nouveaux médecins spécialistes au CSSS,au cours des cinq prochaines années. « Tous ces projets auront un impact majeurpour la clientèle en améliorant de façonconsidérable l’accès aux services médicauxspécialisés », explique le directeur général.
La Direction des services d’hôtellerie et de nutrition clinique aura sous saresponsabilité des services ayant un impactdirect sur nos clients qui vivent enpermanence dans notre établissement, yséjournent temporairement ou le visitent.Les services dits d’hôtellerie sont précieuxpour notre clientèle, car plusieurs d’entreeux offrent des commodités qui touchentdirectement la satisfaction, la sécurité et,surtout, l’expérience de soin. Ces servicessont au centre de plusieurs aspects del’approche milieu de vie que nous voulonscontinuer à développer dans l’ensemble denos services d’hébergement, où vivent enpermanence plus de 900 personnes.
Également, la nouvelle direction seraengagée dans les développements cliniquesqui imposent un virage d’importance en cequi a trait à l’approche nutritionnelle,particulièrement auprès de nos résidents enhébergement, ainsi qu’à différents champsd’activités cliniques reliés au voletnutritionnel.
Il est important de préciser que lacréation de cette nouvelle directions’autofinance par une réorganisation interneau niveau des services alimentaires. Cettedirection assumera donc, sans coûtadditionnel, les responsabilités dédiées auxservices d’hôtellerie, volet d’envergure pournotre CSSS, ainsi que les volets de nutritionclinique pour l’ensemble des clientèles.
Changements dans l’organigramme du CSSS
CRÉATION DE LA DIRECTION DES SERVICES D’HÔTELLERIE ET DE NUTRITION CLINIQUE
Le BCM est requis lors des trois moments critiques suivants.
1- À l’admission2- Au transfert3- Au congé
BILAN COMPARATIF DES MÉDICAMENTSLe saviez-vous?
Magazine-FEVRIER 2012_Layout 1 12-02-20 5:07 PM Page 6
Approche 0530 COMBINAISON PRÉVENTION
Décembre 2011
S O M M A I R E
Implantation de l’approche 0530
COMBINAISON PRÉVENTION
Votre alimentation est-elle saine?
Des activités pour favoriser une saine alimentation
Votre niveau d’activité physique est-il suffisant?
Des activités pour être actif dans votre milieu de travail
La prévalence du tabagisme
Surplus de poids : Surveillez votre tour de taille
Le stress et les obstacles qui empêchent d’agir
En résumé
IMPLANTATION DE L’APPROCHE 0530
COMBINAISON PRÉVENTION De nombreuses études mentionnent que les habitudes
de vie et l’environnement sont responsables de 80 % des
maladies chroniques. Les statistiques de 2008 démontrent qu’en Montérégie, les fumeurs représentent
23 % de la population, que moins de 50 % des gens consomment cinq portions de légumes et de fruits
chaque jour, que seulement le tiers des Montérégiens sont suffisamment actifs et que 54 % de la population
présentent un excès de poids.
L’acquisition de saines habitudes nous permet non
seulement d’améliorer notre qualité de vie, mais égale-
ment de réduire les risques de développer certaines
maladies cardiovasculaires ou pulmonaires, le diabète,
l’ostéoporose ainsi que certains types de cancer.
L’environnement favorable, un élément clé!
On peut savoir ce qui est bon pour nous, on peut
décider d’avoir de bonnes habitudes, mais cela ne se
fait pas tout seul! Une transformation de nos milieux de
vie (école, maison, travail, municipalité) est nécessaire
et pourrait encourager les individus à faire des choix
santé. Pour adopter une habitude de vie et la maintenir,
il faut donc créer un environnement « favorable » ayant
un impact sur la qualité de l’air que nous respirons, sur
notre façon de nous alimenter et de bouger.
Promouvoir la santé en milieu de travail
Ainsi, le milieu de travail en est un favorable, compte
tenu du fait que les individus y passent le tiers de leur
journée. Les employeurs ont la possibilité de contribuer
au mieux-être des employés en favorisant un mode de
vie sain.
L’implantation de programmes de promotion de la santé
au travail a fait ses preuves et peut apporter de
nombreux bénéfices, tant pour l’employeur que pour les
employés (amélioration de la qualité de vie et des
relations sociales, augmentation du niveau d’énergie,
de la motivation et de la satisfaction au travail, aide à la
gestion du stress, diminution des blessures, etc.).
En ce sens, votre employeur, en collaboration avec les
membres de l’équipe 0530 de la Direction des
programmes de santé publique du CSSS, a débuté le
processus d’implantation de l’approche 0530
COMBINAISON PRÉVENTION dans l’ensemble des
installations de notre CSSS.
Dans un premier temps, afin que cette approche
réponde aux besoins et aux intérêts des employés en
matière de promotion de la santé, ceux-ci ont été
invités dans les derniers mois à remplir un question-
naire anonyme sur leurs habitudes de vie. Le traitement
des données a par la suite été confié à la Direction de
la santé publique de la Montérégie. Voici l’analyse des
résultats pour le CSSS Richelieu-Yamaska.
VOTRE ALIMENTATION EST-ELLE SAINE? Dans le questionnaire complété à 49 % par les employés du CSSS, on demandait quelle était leur
consommation quotidienne de fruits et légumes. 74 % des répondants ont indiqué consommer un minimum
de cinq portions de fruits et légumes à tous les jours, ce qui est supérieur aux statistiques provinciales.
Par ailleurs, 62 % des participants souhaitent augmen-
ter leur consommation quotidienne de fruits et légumes.
Comme les bienfaits d’une saine alimentation sont
nombreux, votre santé ne s’en portera que mieux.
En fait, prendre l’habitude de manger un minimum de
cinq portions de fruits et légumes chaque jour réduit les
risques de développer des maladies cardiovasculaires,
l’hypertension, certains cancers, en plus de prévenir la
constipation.
Un truc pour augmenter la consommation de fruits et
légumes est de commencer la journée en ajoutant des
fraises ou des bananes à vos céréales. Vous pouvez
aussi ajouter des crudités dans votre sac à lunch que
vous pourrez grignoter tout au long de la journée.
PORTRAIT DES HABITUDES DE VIE
CSSS RICHELIEUCSSS RICHELIEU--YAMASKAYAMASKA
Soulignons que 69 % de ceux qui ont répondu trois jours et moins,
ont indiqué qu’ils aimeraient augmenter le nombre de jours à
30 minutes et plus d’activité physique.
Selon l’Enquête sur la santé dans les collectivités canadiennes
2007-2008 (Statistique Canada), environ 35 % des adultes monté-
régiens sont considérés suffisamment actifs. À l’opposé, environ
27 % sont sédentaires (0 activité physique par semaine), le reste
se répartissant presque également entre moyennement actifs (deux
fois par semaine) et un peu actifs (une fois par semaine).
La recommandation de Santé Canada pour retirer des bénéfices
pour la santé est de 30 minutes d’activité physique d’intensité
modérée tous les jours. Votre horaire est surchargé! Sachez qu’il
est possible de découper les 30 minutes recommandées en deux
périodes de 15 minutes ou trois de 10 minutes.
Bouger au travail : essentiel pour la santé
Une étude réalisée par des chercheurs de l'American Cancer
Society a démontré que travailler assis plus de six heures derrière
son ordinateur aurait des effets néfastes sur notre santé. Ces
personnes sont deux fois plus sujettes à développer un cancer
colorectal ou des maladies cardiovasculaires, sans compter les
autres effets négatifs comme le diabète, le cholestérol, l'obésité
etc.
Il est donc important de saisir toutes les occasions de bouger
durant votre journée de travail. Voici quelques trucs : étirez-vous à
votre poste de travail, déplacez-vous jusqu'au bureau de votre
collègue plutôt que lui envoyer un courriel, prenez l’escalier, allez
marcher dehors durant vos pauses ou utilisez le transport actif pour
vous rendre au travail (vélo, marche, patins à roues alignées).
DES ACTIVITÉS POUR ÊTRE ACTIF DANS VOTRE MILIEU DE TRAVAIL Une section du questionnaire portait sur les changements qui pourraient être effectués dans le milieu de travail, afin d’inciter les
gens à être plus actifs, ainsi que sur l’identification des activités auxquelles ceux-ci aimeraient participer.
Portrait des habitudes de vie-CSSS Richelieu-Yamaska | Décembre 2011 2
VOTRE NIVEAU D’ACTIVITÉ PHYSIQUE EST-IL SUFFISANT? Dans la section sur l’activité physique, on questionnait les employés sur le nombre de jours par semaine qu’ils consacrent à la
pratique d’une activité physique et sportive en dehors de leurs heures de travail, à raison de 30 minutes et plus. En ce sens,
47 % des répondants sont considérés comme étant actifs (plus de trois jours par semaine).
DES ACTIVITÉS POUR FAVORISER UNE SAINE ALIMENTATION Dans le questionnaire, on demandait aux employés d’identifier les changements qui pourraient être effectués dans leur milieu
de travail pour favoriser et augmenter la consommation de fruits et légumes, ainsi que les activités auxquelles les employés
aimeraient participer.
CHANGEMENTS
Rendre disponibles occasionnellement des
paniers de fruits et de légumes (61 %).
Offrir des fruits et légumes à moindre prix
(44 %).
Accroître la variété, la qualité et la présentation
des fruits et légumes offerts à la cafétéria ou
aux services alimentaires (34 %).
Accroître la variété des fruits et légumes dans
les machines distributrices (26 %).
ACTIVITÉS
Ateliers pratiques sur l’alimentation (52 %).
Activités d’éducation à la nutrition (39 %).
Avoir accès à des consultations individuelles
avec une nutritionniste (39 %).
Afin que les activités répondent le plus possible
aux intérêts et aux besoins des employés, nous
conservons seulement les résultats supérieurs à
25 %. Toutefois, d’autres activités peuvent être
proposées et insérées dans les futurs plans
d’action.
CHANGEMENTS
Avoir accès à un incitatif financier (ex. : rabais
dans un centre de conditionnement physique,
remboursement des frais d’inscription) (55 %).
Avoir accès à une programmation d’activités
physiques variées (47 %).
Avoir accès à des lieux favorisant la pratique
d’activités physiques (ex. : casier, douche, salle
d’exercice) (40 %).
Avoir accès à des consultations individuelles
avec un professionnel de l’activité physique
(34 %).
ACTIVITÉS
Conditionnement physique en groupe (ex. :
step, musculation) (45 %).
Gymnastique alternative (ex. : tai chi, yoga...)
(41 %).
Exercices légers et relaxation (ex. : étirements
au poste de travail, pause-exercice) (39 %).
Marche (ex. : groupe de marche, etc.) (39 %).
Danse (ex. : sociale, baladi, aérobie) (35 %).
LA PRÉVALENCE DU TABAGISME Dans le questionnaire, on demandait si les gens fument présentement. Parmi les participants, 15 % ont indiqué fumer
régulièrement avec une moyenne de 11 cigarettes par jour. Ce résultat est inférieur aux données montérégiennes de 2008 qui
mentionnaient qu’il y a environ 23 % de fumeurs chez les personnes de 18 ans et plus.
SURPLUS DE POIDS : SURVEILLEZ VOTRE TOUR DE TAILLE L’indice de masse corporelle (IMC) permet d’évaluer le risque de maladies liées à un excès ou à une insuffisance de poids. En ce
sens, un IMC situé entre 18,5 et 24,9 est associé à un poids normal, tandis qu’un IMC situé entre 25,0 et 29,9 prédispose aux
problèmes de santé. S’il est supérieur à 30,0, on l’associe à de l’obésité et un risque élevé de problèmes de santé. Il est à noter que l’IMC ne devrait pas être utilisé
comme seule mesure de la composition corporelle.
On obtient de meilleurs résultats si nous comparons
l’IMC avec la mesure de la circonférence de la taille,
le ratio taille/hanche ainsi que le pourcentage de
graisse corporelle.
Qu’en est-il de votre ratio taille/hanche?
Différentes études récentes ont révélé que la mesure du ratio taille/
hanche est un meilleur indicateur du risque de maladie du cœur que
l'indice de masse corporelle (IMC). Les résultats ont démontré que
le rapport taille/hanche est une mesure efficace parce qu'il reflète la
forme de votre corps et par conséquent, la répartition des graisses.
Ce ratio s’obtient en divisant la circonférence de votre taille par la
circonférence de vos hanches. Le risque de maladie du cœur est
proportionnel au rapport taille/hanche. Le rapport taille/hanche sain
s'établit généralement à 0,80 ou moins pour les
femmes et à 1,0 ou moins pour les hommes.
Circonférence de la taille
La mesure de la circonférence de la taille s'avère un
indicateur aussi exact du risque de maladie du cœur
que le rapport taille/hanche. Pour les femmes, une
circonférence de 88 cm (35 po) ou plus indique un risque accru de
développer une maladie cardiovasculaire ou le diabète. Pour les
hommes, le risque s'accroît lorsque la circonférence de la taille
s'établit à 102 cm (40 po) ou plus.
Vous désirez perdre du poids, optez pour une approche santé :
bougez plus et mangez mieux. Cesser de prendre du poids consti-
tue déjà un grand pas. Par la suite, une perte de 5 à 10 % vous
apportera de nombreux bienfaits, comme un meilleur contrôle de
l’hypertension artérielle, du cholestérol et du diabète.
LE STRESS ET LES OBSTACLES QUI EMPÊCHENT D’AGIR Lorsque vient le temps de mettre en pratique de saines habitudes de vie, de nombreux obstacles se présentent à nous.
Portrait des habitudes de vie-CSSS Richelieu-Yamaska | Décembre 2011 3
Il est par contre important de souligner que 98 % des partici-
pants au sondage ont indiqué que l’exposition à la fumée du
tabac peut certainement nuire à la santé. Parmi les consom-
mateurs de tabac, 74 % pensent ou ont déjà pensé arrêter
de fumer.
On apprend aussi que 66 % des fumeurs ne connaissent
pas les services offerts dans la région pour les aider à ces-
ser de fumer (ex. : Centre d’abandon du tabagisme); 53 %
indiquent aussi qu’ils aimeraient connaître les moyens qui
pourraient les aider vers la cessation tabagique.
Quant à leur intérêt comme moyens de cessation
tabagique, les fumeurs aimeraient apprendre à mieux
utiliser les aides pharmacologiques (60 %) et avoir accès
à des rencontres individuelles avec un professionnel de la
santé (48 %).
Selon l’OMS, 20 % des décès dans les pays industrialisés
comme le Canada sont reliés au tabagisme. Mentionnons
que 13 000 québécois meurent chaque année de mala-
dies causées par le tabac dont 400 décès sont liés à la
fumée de tabac secondaire (F.T.S.).
Les embûches principales identifiées par les partici-
pants sont :
Manque de temps (63 %);
Manque d’énergie (46 %);
Responsabilités familiales (39 %);
Faible motivation personnelle (31 %).
Concernant le manque de temps, le rapport de
Statistique Canada de 2007 indique que 28,3 %
des Montérégiens âgés de 20 ans ou plus regar-
dent la télévision plus de 15 heures par semaine
et que 9,3 % utilisent l'ordinateur 11 heures ou
plus par semaine.
Le stress : le mal de notre société?
Notre société moderne est imprégnée de stress :
une vie effrénée, un emploi du temps surchargé,
des objectifs de résultats, l’incertitude socio-
économique, le bruit, etc.
En ce sens, des études récentes indiquent que les
travailleurs québécois sont parmi les plus stressés
au pays, car 7 % d’entre eux souffrent de
dépression associée à leur travail. Dans les
dernières années, le taux de travailleurs qui
consultent leur médecin en raison de problèmes
reliés au stress a augmenté de 26 %.
Pourtant, apprendre à diminuer son stress aide à
rester en santé et réduit considérablement les
risques de maladies cardiovasculaires.
L’Association canadienne pour la santé mentale
mentionne que la pratique régulière d’une
activité physique est l’un des meilleurs
moyens de combattre le stress.
Portrait des habitudes de vie-CSSS Richelieu-Yamaska | Décembre 2011 4
Si nous comparons le personnel de notre CSSS avec les
moyennes montérégiennes, nous pouvons affirmer que le
taux de fumeurs est inférieur à la moyenne (15 %). Pour la
donnée concernant la consommation de portions de fruits
et légumes quotidiennement, le résultat est nettement
au-dessus (74 %). Pour ce qui est de la pratique régulière
d’activité physique, le personnel se situe au-dessus de la
moyenne montérégienne. 47 % des personnes se
considèrent comme étant « actives ».
Sachant maintenant que près de 80 % des maladies
chroniques sont attribuables au tabagisme, à la mauvaise
alimentation, à la sédentarité et à l’obésité, il devient
important et nécessaire d’adopter et de maintenir de
saines habitudes de vie.
Avec l’implantation de l’approche 0530 COMBINAISON
PRÉVENTION dans notre CSSS, les membres de la
Direction des programmes de santé publique, en
collaboration avec le comité stratégique 0530,
l’employeur et les différents responsables de site,
suggéreront et encourageront les employés à faire des
choix santé.
Il est bien évident que la décision d’adopter un mode de
vie sain est un choix individuel. Mais rappelons, une fois
de plus, que l’acquisition de saines habitudes permet non
seulement d’améliorer notre qualité de vie, mais
également de réduire les risques de développer plusieurs
maladies chroniques.
Nous tenons à remercier toutes les personnes qui ont
collaboré de près ou de loin à l’implantation de l’approche
et surtout, ceux et celles qui ont pris le temps de compléter
le questionnaire, car les intervenants de l’équipe 0530 de
la Direction des programmes de santé publique sont
maintenant en mesure de mettre en place un plan d’action
santé pour notre organisation.
MERCI DE VOTRE COLLABORATION.
EN RÉSUMÉ Plus de 49 % des membres du personnel ont complété le questionnaire sur les habitudes de vie. Ce taux permet
d’obtenir un portrait assez juste de l’ensemble des employés au sein de nos différents établissements.
Les centres de santé et de services sociaux de la Montérégie, en collaboration avec la Direction de santé publique, ont pour mission de promouvoir les saines habitudes de vie par l’approche 0530 COMBINAISON PRÉVENTION.
Les membres de l’équipe 0530 du CSSS Richelieu-
Yamaska sont :
Ian Bourgault, kinésiologue # 6632
Claire Leduc, nutritionniste # 6009
Ariane Blouin, psychologue # 6620
Dave McQuillen, kinésiologue # 6637
Geneviève Boucher, inhalothérapeute # 6634
Produit par :
Ian Bourgault Kinésiologue | Conseiller en promotion de la santé Direction des programmes de santé publique 1225, rue des Cascades, 2e étage Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 3H2 Téléphone : 450 778-2572, poste 6632 Télécopie : 450 773-1904 Courriel : ian.bourgault@rrsss16.gouv.qc.ca
Ce rapport est rédigé au masculin afin de faciliter la lecture. Toute reproduction est autorisée à condi-tion d’en mentionner la source.
L ’ ÉCHO DU RÉSEAU FÉVR IER 2012 76 L ’ ÉCHO DU RÉSEAU FÉVR IER 2012
Le 15 décembre dernier, lesintervenants de la Direction desprogrammes de santé publique
impliqués dans le programme de promotiondes saines habitudes de vie, ont profité dela dernière assemblée de gestion de l’année2011 pour lancer officiellement le début desactivités 0•5•30 dans l’ensemble du CSSS.
Des résultats surprenants!
Lors de ce lancement, les intervenants0•5•30 ont divulgué les principaux résultatsobtenus à la compilation des questionnairessur l’analyse des saines habitudes de vie. 49 % de l’ensemble des employés du CSSSont complété le questionnaire durantl’année 2011. Les résultats obtenus sontvraiment positifs! (Lire le cahier spécial aucentre du magazine)
La Virée santé 0•5•30
En plus des activités ponctuelles qui setiendront dans les différents établissementsde notre CSSS durant l’année, lesintervenants 0•5•30 iront rencontrer lesemployés dans leur milieu de travail, à troisreprises durant l’année, afin d’animer deskiosques interactifs portant sur les saineshabitudes de vie (cessation tabagique « 0 »,saine alimentation « 5 », activité physiquerégulière « 30 » et gestion du stress). Vousaurez donc la chance de poser vos questionsà des professionnels de la santé(inhalothérapeute, nutritionniste,kinésiologue, psychologue) qui enprofiteront pour vous proposer desdégustations et autres surprises à découvrirlors de leur passage.
Lors de la Virée santé 0•5•30 de l’hiver2012, qui se déroulait jusqu’à la mi-février,il y a eu un lancement des activités danschaque établissement avec divulgation desrésultats obtenus lors de la compilation desquestionnaires sur l’analyse des habitudesde vie. Les autres « virées » auront lieu auprintemps et à l’automne.
Le comité 0•5•30 tient à remercier toutesles personnes qui ont collaboré, de près oude loin, à l’implantation de l’approche etsurtout, ceux et celles qui ont pris le tempsde compléter le questionnaire dans lesderniers mois. Vous êtes également invité àtransmettre vos commentaires etsuggestions, et à faire connaître touteactivité ou initiative qui se déroulera dansvotre installation, afin que le comité puisseen faire la promotion.
L’approche 0•5•30 vise à sensibiliser lesgens (personnel du CSSS, partenairesintersectoriels, entreprises) face àl’importance d’acquérir de saines habitudes.En plus d’améliorer notre qualité de vie,celles-ci permettent de réduireconsidérablement les risques de développercertaines maladies chroniques et dediminuer les risques de blessures en milieude travail.
Visitez l'Intranet du CSSS Richelieu-Yamaska :http://10.104.160.97/csssry/dqsipp/approche 0-5-30. Vous y trouverez lesrésultats des questionnaires, parinstallation, ainsi que d'autres informationset données sur l'approche 0•5•30.
Dre Pascale Garnier, qui pratique auCLSC des Patriotes, à Beloeil, s’est vudécerner le prix Inukshuk pour sonimplication dans le domaine dudéveloppement professionnel. La DreGarnier s’occupe de formationmédicale continue. C’est uneomnipraticienne très engagée, quiorganise des activités de formation dequalité pour les médecins.
Chaque année, l’Association desmédecins de CLSC du Québec remet leprix Inukshuk à un membre qui s’estdistingué au cours de sa carrière. Lelauréat doit être un modèle reconnupar ses collègues, s’être démarqué parses réalisations et avoir contribué à lavie professionnelle ou syndicale.
Madame Girouard a été honorée parl'Ordre professionnel de laphysiothérapie du Québec. Innovatricedans l'approche des soins de plaies,elle a développé un projet qui a unimpact majeur au niveauprofessionnel, clinique, financier etsocial. Elle est la maître d’œuvre desformations universitaires et post-graduées sur la prévention,l’évaluation et le traitement des plaiespar les modalités complémentaires enphysiothérapie. Par conséquent, ellecontribue à l’amélioration despratiques professionnelles et à laqualité de vie des bénéficiaires.
MME ISABELLEGIROUARD,PHYSIOTHÉRAPEUTE
À L’HONNEUR
Mme Girouard reçoit des mains de Mme Lucie Forget,présidente de l’OPPQ, le Prix Engagement 2011.
PRIX INUKSHUK POUR LA DREPASCALE GARNIER
Adoptez de saineshabitudes de vie
L’approche 0•5•30 COMBINAISON PRÉVENTION :
C’EST PARTI!
A fin de faire face aux défis dedéveloppements futurs del’organisation, le CSSSmodifie sa structureorganisationnelle en
scindant l’actuelle Direction des ressourcestechniques et services d’hôtellerie en deuxdirections.
Ainsi, la Direction des ressourcestechniques est créée de manière distincte etdemeure sous la responsabilité de madameHélène St-Jacques. Cette direction seraresponsable de l’entretien et dufonctionnement des installationsmatérielles, de l’entretien des équipementsréguliers et biomédicaux, de la sécurité etdu transport-messagerie-imprimerie. Deplus, elle sera responsable de la réalisationde projets majeurs touchant le maintien desactifs, les rénovations fonctionnelles enCHSLD et autres rénovations requises auCSSS.
Pour sa part, la Direction des servicesd’hôtellerie et de nutrition clinique seraresponsable des services alimentaires descentres d’hébergement et de l’hôpital, desservices d’hygiène et de la salubrité des 12 installations du CSSS, qui totalisent 100 000 mètres carrés de superficie. Cette direction sera aussi responsable dusecteur de la buanderie et de la lingerie.
Le conseil d’administration a procédé à lanomination de madame France Leblond auposte de directrice des services d’hôtellerieet de nutrition clinique. Mme Leblond étaitauparavant directrice adjointe desressources matérielles au CSSS Sud-Ouest-Verdun. Mme Leblond, diététiste cliniciennede formation et détentrice d’une maîtrise enadministration de la santé, compte plus de26 ans d’expérience dans le réseau de lasanté, dont plus de 20 ans commegestionnaire de services de nutritionclinique, services alimentaires et entretien
d’installations. La nouvelle directriceentrera en fonction le 20 février prochain.
Le CSSS Richelieu-Yamaska compte eneffet plusieurs grands projets en cours et àvenir. La création de deux nouvellesdirections, en scindant l’actuelle Directiondes ressources techniques et servicesd’hôtellerie, permettra de se donner lesmoyens de les réaliser avec les meilleuresconditions de réussite qui soient.
La Direction des services techniques seconcentrera tout particulièrement à laréalisation des projets majeurs pour ledéveloppement de notre CSSS, notamment : la construction d’une nouvellesalle d’urgence, le développement de nosservices dans le cadre du rapatriement de laclientèle de notre territoire qui est traitéedans les hôpitaux de Montréal (Dossierrapatriement 514-450) et le soutien àl’organisation pour préparer l’arrivée de 30 nouveaux médecins spécialistes au CSSS,au cours des cinq prochaines années. « Tous ces projets auront un impact majeurpour la clientèle en améliorant de façonconsidérable l’accès aux services médicauxspécialisés », explique le directeur général.
La Direction des services d’hôtellerie et de nutrition clinique aura sous saresponsabilité des services ayant un impactdirect sur nos clients qui vivent enpermanence dans notre établissement, yséjournent temporairement ou le visitent.Les services dits d’hôtellerie sont précieuxpour notre clientèle, car plusieurs d’entreeux offrent des commodités qui touchentdirectement la satisfaction, la sécurité et,surtout, l’expérience de soin. Ces servicessont au centre de plusieurs aspects del’approche milieu de vie que nous voulonscontinuer à développer dans l’ensemble denos services d’hébergement, où vivent enpermanence plus de 900 personnes.
Également, la nouvelle direction seraengagée dans les développements cliniquesqui imposent un virage d’importance en cequi a trait à l’approche nutritionnelle,particulièrement auprès de nos résidents enhébergement, ainsi qu’à différents champsd’activités cliniques reliés au voletnutritionnel.
Il est important de préciser que lacréation de cette nouvelle directions’autofinance par une réorganisation interneau niveau des services alimentaires. Cettedirection assumera donc, sans coûtadditionnel, les responsabilités dédiées auxservices d’hôtellerie, volet d’envergure pournotre CSSS, ainsi que les volets de nutritionclinique pour l’ensemble des clientèles.
Changements dans l’organigramme du CSSS
CRÉATION DE LA DIRECTION DES SERVICES D’HÔTELLERIE ET DE NUTRITION CLINIQUE
Le BCM est requis lors des trois moments critiques suivants.
1- À l’admission2- Au transfert3- Au congé
BILAN COMPARATIF DES MÉDICAMENTSLe saviez-vous?
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1 0 L ’ É C H O D U R É S E AU F É V R I E R 2 0 1 2
L ’Équipe interventionjeunesse (EIJ) duterritoire Richelieu-
Yamaska travaille cette annéedans le cadre du projet pilote deTransition École/Vie Active(TÉVA) qui s’adresse à uneclientèle handicapée de 16 à 21ans (tout handicap confondu).Le plan de transition de l’écoleà la vie active consiste en unensemble coordonné et planifiéd’activités axées surl’accompagnement du jeuneadulte vers la réalisation de sesprojets de vie après la périodede scolarisation.
Quatre jeunes ayant unhandicap et étant âgés d’unevingtaine d’années font l’objet
du projet. Ainsi, notreorganisation fait équipe avec leCentre jeunesse de laMontérégie, les centres deréadaptation (CRDI-TED et CMR,Virage), les commissionsscolaires, les centres de lapetite enfance et les organismescommunautaires afin des’assurer que ces jeunes et leurfamille reçoivent les servicesappropriés.
Le milieu scolaire, le Centre deréadaptation en déficienceintellectuelle-Troublesenvahissants dudéveloppement/Montérégie-Estet le CSSS travaillent en étroitecollaboration afin d’assurerl’harmonisation des services
offerts à ces jeunes. Ce projetpermettra la réalisation deplusieurs outils et documents deréférences.
Dans le cadre du projet TÉVA,l’ÉIJ travaille avec lesdifférentes ressources et lesparents pour identifier les désirsdes jeunes pour leur avenir, enfonction de leurs capacités etleurs besoins. Des plans deservices sont élaborés pourchacun des jeunes. Par exemple,ce peut être pour la recherched’un emploi ou encore pourtrouver les ressources d’aidepouvant accompagner le jeunedans sa nouvelle vie et soutenirles parents.
Transition École/Vie Active avu le jour pour pallier lemanque de services etd’encadrement à la fin de la viescolaire. Le partenariatconstitue donc l’essence et laforce de la mission de l’ÉIJ. Sadémarche privilégiée permet auCSSS Richelieu-Yamaskad’exercer sa responsabilitéenvers les jeunes de sonterritoire. Le service est assumépar une équipe décisionnelle,composée d’un coordonnateurauquel se joignent des agentsde liaison, nommémentidentifiés par les établissementspartenaires qui offrent desservices aux jeunes et à leursparents.
L’ÉQUIPE INTERVENTION JEUNESSEIMPLIQUE DES JEUNES DANS UN PROJETDE TRANSITION ÉCOLE/VIE ACTIVE
Formation continue en soins infirmiersVERS UNE EXPERTISE PROFESSIONNELLE ENRICHIE…
Dans le but de favoriserl’accès à la formationcontinue demandée parl’Ordre des infirmièreset infirmiers du Québecà partir de 2012, leCECII et la direction duCSSS ont collaboré afinde débourser les fraisd’inscription deformations accréditéesoffertes par l’OIIQ àneuf infirmières duréseau. Les gagnantesont été tirées auhasard le 22 décembre2011 parmi unetrentaine de demandesreçues. Voici les nomsdes gagnantes ainsique les formationschoisies par celles-ci.Félicitations !
Déclaration des incidents et des accidents
Annéefinancière
2007-2008
2008-2009
2009-2010
2010-2011
51%+0.3%
+12%
+24%
-2% 21%
28%
42%
Variation du nombre de déclarations
Proportion des accidentsdéclarés ayant eu des
conséquences pour l’usagers
Une stratégie intégrée d’intervention et de promotion d’une culture de sécurité
L ’ É C H O D U R É S E AU F É V R I E R 2 0 1 2 3
Nom de la gagnante Formation OIIQ Département Date de formation
Lucie Gravel Gestion des symptômes comportementaux Unité *1 février 2012de la démence : évaluation, intervention et de la Gare lien avec le plan thérapeutique infirmier HD
Vicky Arsenault Assurer la qualité des soins aux Soins à domicile *6 février 2012clients porteurs d’un cathéter Acton Vale veineux central : des actions au quotidien
Mylène Beauregard L’essentiel des soins de plaies : Soins à domicile 24 février 2012pour un plan de traitement approprié Acton Vale
Josée Lapointe L’essentiel des soins de plaies : Soins à domicile 24 février 2012pour un plan de traitement approprié Patriotes
Annick Lacoste L’essentiel des soins de plaies : Unité des Pins 24 février 2012pour un plan de traitement approprié HD
Édith Lachance L’essentiel des soins de plaies : Unité des Érables 24 février 2012pour un plan de traitement approprié HD
Lorraine Sénécal Surveillance clinique et paraclinique : Soins à domicile *29 février 2012assurer la sécurité des clients tout au Patrioteslong d’un épisode de soins
Cybèle Labillois Surveillance clinique DPSPSIPP *29 février 2012Gagnante prix de présence et paraclinique : assurer AGA sept. 2011 la sécurité des clients
tout au long d’un épisode de soinsMélanie Bédard Surveillance clinique et paraclinique : Soins à domicile *29 février 2012
assurer la sécurité des clients tout au Patrioteslong d’un épisode de soins
* Un nombre minimal de douze inscriptions est nécessaire pour confirmer la tenue de la formation.• Un budget est réservé pour la tenue d’une formation de groupe pour les infirmières auxiliaires en début d’année. Suivre les informations surles babillards et dans L’Écho du réseau. Le CECII, VOTRE VISAGE ET VOTRE VOIX.
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FÉVRIER 2012 - VOL. 1, NO 1
L’Écho du réseau est une réalisation de la Direction descommunications et des relationspubliques. Si vous avez des nouvelles ou descommentaires, n’hésitez pas à les transmettreà Martine Lesage, conseillère encommunication, par courriel :martine.lesage@rrsss16.gouv.qc.ca ou partéléphone : 450 771-3333, poste 3354www.santemonteregie.qc.ca/richelieu-yamaska
InfographieDenis Kiopini
ImpressionImprimerie Maska
Prochaine parution du magazine : Avril 2012
Date limite pour suggestion de sujets : Vendredi 2 mars 2012
Date limite pour activités à inscrire aucalendrier des activités :Lundi 19 mars 2012
CENTRE DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX RICHELIEU-YAMASKA
PAGE 6
L'APPROCHE 0•5•30COMBINAISON PRÉVENTION :C'EST PARTI!
PAGE 7
CRÉATION DE LA DIRECTIONDES SERVICESD'HÔTELLERIE ET DENUTRITION CLINIQUE
PAGE 11
LE SUIVI SYSTÉMATIQUEPOUR LES CHIRURGIES DELA HANCHE ET DU GENOUMAINTIENT SES BONSRÉSULTATS
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DES ACTIVITÉS À NE PAS MANQUER!
RHRH
SOIRÉERECONNAISSANCEDES BÉNÉVOLES Cette année, la Soirée reconnaissance des bénévolesse tiendra le mercredi 25 avril prochain. Lesbénévoles seront invités, au cours du mois de mars,à s'inscrire à l'activité. L'artiste n'est pas encoredéterminé, mais le CSSS prépare de nouveau pourses bénévoles une soirée mémorable!
COLLOQUE DE RÉADAPTATION 2012 Le Service de réadaptation du CSSS Richelieu-Yamaska organise, pour la 14e année, le colloque La réadaptation à tout âge…, sous le thème : « AVC : pratiques novatrices et données probantes! ».L'événement aura lieu le vendredi 27 avril 2012, de 8 h à 16 h, à l’Hôtel desSeigneurs de Saint-Hyacinthe. Information et inscription auprès de M. Jean-Yves Lussier, au 450 771-3333, poste 2620 ou par courriel à l’adressesuivante : jean-yves.lussier@rrsss16.gouv.qc.ca
SOIRÉE RECONNAISSANCE DES EMPLOYÉS
La Soirée reconnaissance des employés, organiséehabituellement en janvier de chaque année, setiendra dorénavant au printemps (soit fin mai –début juin). Ce changement de formule nouspermettra de donner une allure plus champêtre etchaleureuse à cette activité et par le fait même, dela distancer du party de Noël du CSSS.
Lors de cette première, nous soulignerons lesemployés ayant atteint 10 ans et 25 ans de serviceainsi que les nouveaux retraités, au cours de lapériode située entre le 1er janvier 2011 et le 30avril 2012. Le personnel concerné par cetteinvitation recevra tous les détails nécessaires aumoment opportun.
Espérant pouvoir vous compter parmi nous engrand nombre!
19 FÉVRIER
Affichage
des postes
23 mars
Journée Pacini
pour la santé de
la Fondation
Honoré-Mercier
27 mars
Soirée d’encan
des grands vins
de Bacchus de la
Fondation
Honoré-Mercier
27 avril
14e Colloque de
réadaptation
22 févrierDate limite pour
faire unchangement dedisponibilité
12 marsEncand'assignationspar anciennetépour les CEPI
19 marsEncan
d'assignations
par ancienneté
pour les externes
21 marsAssemblée
publique du CA
12 au 30 mars
Campagne
OLO
Pour donner la
chance aux enfants
de naître en santé
25 avrilSoiréereconnaissancedes bénévoles
UNE PRATIQUE EXEMPLAIRE EN MATIÈRE DE SÉCURITÉ
LE CSSS EXCELLE PARMILES ÉTABLISSEMENTSCANADIENS
De la grande visite!Le ministre, Dr Yves Bolduc,inaugure les servicesd'oncologie, d'hémodialyse etle Centre de consultationsspécialisées du PavillonSaint-Charles
CAHIER SPÉCIAL
À L’INTÉRIEUR
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