Les Nouvelles Relations Enseignants Etudiants

L'ÉTUDIANT NEVIENT PAS

SUIVREUNE FORMATION

PERSONNELLE.,

MAIS POURACQUÉRIRLES

COMPÉTENCESNÉCESSAIRES

À L'EXERCICE

DE LA PROFESSIONCHOISIE

Marcel Plenchette est psycho-

sociologue, directeur du Centre

de Management et de Développe-

ment des Compétences,13760 Saint.[annat

.,

60

EN MARGE DU NOUVEAU PROGRAMME".'.

LESNOUVELLES RELATIONS~

ENSEIGNANTS-ETU DIANTS

Marcel Plenchette

a formation-desétudiantsen

soinsinfirmiers, desélèvessages-femmes,desélèvespuéricul-tricesouautressedérouledansle

cadred'uneécoleprofessionnelle.Ils'agitàtermede«mettre»surlemar-chédu travail desprofessionnelscompétents,répondantauxexigencesactuelleset futuresdela profession.Cefutur estdéterminéparla duréedela formationet le rythmed'évolu-tiondelaprofession. .

Eneffet,touteslesprofessionsévo-luent,à un rythmedifférent,certes,selonqu'ellessontliéesà l'évolutiondetechniques(cf informatiqueparexemple)ouàd'autresfacteurs,maisellesévoluentnécessairement.Il est

toutefoisdifficilededéfinirprécisé-mentlerythmed'évolutiond'unepro-fession,commecelled'infirmièreparexemple.Onn'exerceplusla profes-sionaujourd'huicommeonl'exerçaithier,il y adix,voirecinqans.

Danscinqou dix ans,l'exerciceseradifférent.Nousavonsaffaireà

un processusqui évolue sousl'influencedemultiplesfacteurs.Ceprocessusévolutifcontrainttoutesles écoles,toutesles formations,àdéfiniretredéfinirleurprogramme.

Leprogrammedesétudesd'infir-miersvientd'êtreredéfini.Nousnecommenteronspasici - cen'estpasnotrepropos- lechoixdescontenus,

maisnousnousattacheronsà préci-serenquoile dispositifpédagogiquea changé.En quoicelui-ciredéfinitlesrelationsenseignants-étudiants.

. UN CONTRATDE FORMATION«PROFESSIONNELLE»

L'écolepasse-t-elleavecles étu-diantsun contratdeformationpro-fessionnelleoupersonnelle?S'agit-ilpourl'étudiantd'unedémarcheper-sonnelleouprofessionnelle?Quelleest la différence?Dansle casdes

écolesprofessionnelles,il nepeuts'agirqued'uncontratdeformationprofessionnelle.L'étudiantnevientpassuivreuneformationpourchan-ger personnellement,mais pouracquérirlescompétencesnécessairesà l'exercicedelaprofessionchoisie.

Sila formationproduitdeschange-mentsdansle fonctionnementper-sonneldel'étudiant,c'estpar sur-croît,pareffetsproduitspar ledispo-sitif, maisceux-cines'inscriventpascommeobjectifsdela formation.

Vouloirinscriredeschangementspersonnels comme objectifs àatteindrepar l'étudiant seraituneerreurpédagogique.Nouspouvonslesretenircommeintentionspédago-giquesoueffetsrecherchésmaispascommeobjectifs,le traitementdecesdeuxnotionsétantcomplètementdif-férent. Celanepourrait produirequ'unmalentendu,un quiproquo,unmalaisechezlesétudiants,quirépon-draientparl'inertie,le refus,la déri-sionoula contestation,saufsi l'étu-

dianta lescapacitésà analyserleseffetsproduitsparl'incohérencedudispositifdanslequelonle fait fonc-tionner.Capacitéqui estrarementpossédée,il fautbienl'avouer.

Cetteconfusionrelativementfré-

quentesemanifestepar exempledansles demandesd'intervention

faitesauprèsdespsychologues.Lorsqu'uneécoled'infirmières

demandeà unpsychologued'interve-nir auprèsd'ungrouped'élèvespourles aider à analyserleur vécudestage,lui demande-t-ond'intervenircommepsychologueoupédagogue?

Commepsychologuesignifiequ'onlui demanded'intervenirpouraiderchaqueélèveàdépasserd'éventuellesdifficultésqu'il auraitpu rencontreraucoursdesonstage:il s'agitd'uneaidepersonnelle.Danscecas,la pré-senceoula participationdesinfir-mièresenseignantesseposecommequestion.Et bien souventellessetrouventlogiquementexclues.

Commepédagoguesignifie qu'ilintervientdansle but depermettreauxétudiantsd'acquérirdescapaci-tésprofessionnelles,mêmessi ellessesituentsurunplanrelationnel.. LETRAITEMENTDU PLAN RELATIONNEL

Il fauttoutd'aborddissociercequiest de l'ordredesqualitésperson-nelleset cequi relèvedescapacitésprofessionnelles.Tropsouventlesdeuxsetrouventconfonduesdansla

formulationd'objectifs.Lesqualitéspersonnelles, commeleur noml'indique,sontpropresà la personne.

SOINS FORMATION - PÉDAGOGIE - ENCADREMENT - N° 1 - AVRIL 1992

Elles sontparconséquent,toujoursdifférentesd'unindividuà l'autre.Vouloirles retenir commeobjectifseraitenparfaitecontradictionavecleprincipedebase- bienconnudetouslesenseignants- quiénonceque«l'hommeestunêtreunique».S'ilestunique, cela signifie que noussommestousdifférents.Alors,com-mentpeut-onvisercommeunobjectifun changement(qui par définitionseraidentiquepour tous les étu-diants)chezla personnealorsque,parailleurs,onprésupposequ'ilsnepeuventqu'êtredifférents?

La questionn'est doncpas dedéterminerunprofil type,définientermedequalitéspersonnelles(êtredisponible,êtrecapabled'assumersesresponsabilités,prendredesini- .tiatives...), mais de déterminerquellessontlescapacitésprofession-nellesà posséderparlesfuturspro-fessionnelssurleplanrelationnel.

Comprenons-nousbien,il nes'agitpasdenier lesqualitéspersonnelleset leurimportance.Il s'agitd'enfaireun traitementparticulier.Ellespour-rontêtreappréciéesaucoursdesdif-férentsstageseffectuésparl'étudiant(cf. fiche d'appréciation),ou aumomentdesonadmission(cf.straté-giesd'entretiend'admission),maisnes'intégrerontpascommetellesdanslesgrillesd'évaluation.Ellesserontretenuesentantqu'ellesfacilitentoucompliquentl'atteintedesobjectifspar l'étudiant.Toutefois,l'exigencequel'onestendroit defaireportersur lescapacitésprofessionnellesetlesqualitéspersonnellesest totale-mentdifférente.

L'exigencequiportesurlescapaci-tésprofessionnellesdoitêtrela plusexplicitepossible.Elle s'inscrit autraversdesgrilles d'évaluationentermesdecritèresd'évaluation,deniveauxdeperformanceset debarè-medenotation.Quecesexigencesproduisentounondeschangementspersonnelsc'est,encoreunefois,parsurcroît.

Exemple:«Etrecapabled'écoute»= qualitépersonnelle.Cetteaptitudes'exercedanstouteslessituations,puisqu'elleest liée à la personne.«Etrecapabled'écouter»= capacitéprofessionnelle.Il s'agitici d'acquérirunetechniqued'écoutemobilisableensituationprofessionnelleet éva-luable.Tousles étudiantsdoivent

être capabled'écouter; ils aurontreçuunenseignementleleurpermet-tant,ils serontévalués,etc.

Que certains étudiants aientd'embléedesfacilitéspourle faire,tant mieux,si d'autresnel'ont pas,tant pis. Il s'agira de trouver etmettreenoeuvrelesmoyenspédago-giquesquipermettrontd'yrépondre.

Le contratpédagogique- soit lecontratdeformationprofessionnelle- comporteradoncl'énoncédesdiffé-rentescapacitésprofessionnellesàatteindreparlesétudiants.Lanotiondecontrat supposela présencededeuxpartiesquis'engagentmutuelle-ment vis-à-vis de résultats à

atteindre.Lesenseignantsmettrontenoeuvrelesdifférentsmoyensper-mettant deles atteindre, les étu-diantsfournirontl'énergienécessairepoury arriver.

En somme,cecontratvajouerun

rôledemédiateurdanslesrelations

enseignants-étudiants.Le projetpédagogique,construit,communiquéet géré,préfiguredesrelationsquel'équipeenseignanteentendentrete-nir aveclesétudiants.. UNE PÉDAGOGIED'ADULTE

Unepédagogied'adultesupposelareconnaissancedel'autrecommeres-

ponsabledesesactes.Chacuns'enga-gel'un enversl'autrelibrementdanslecadred'uncontrat- auregardd'unprojet-limité.

Onnes'engagepas«enaveugle»etsansconnaîtreles limites deson

engagement.Lecandidat-étudiantensoinsinfirmiersn'apasla faculté-fautedeconnaîtresuffisammentla

profession- dedéterminerlesobjec-tifs à atteindre.Cettetâcheincombe

bienentenduà l'équipeenseignante.Toutefois,s'il n'y a pasréellementnégociationduprojetinitial, danssesdétails,la communicationduprojetvaut reconnaissancede l'autre

commepersonneadultecapabledechoisir.

Cemodederelationdoits'inscrire

dansledispositifpédagogique..LEPROJETPROFESSIONNELDE L'ÉTUDIANT

L'étudiant, depar la démarchequ'il a engagéeenconfirmantsoninscriptionà l'institut deformation,est porteur d'un projet qui lui estpropre.Mêmesi ceprojetn'estpasconstruit,commedoitl'êtreunprojet

SOINSFORMATION- PÉDAGOGIE - ENCADREMENT- W 1 - AVRIL 1992

LA QUESTION N'ESTPASDE

DÉTERMINERUN PROFIL

TYPE,MAIS DE DÉTERMINER

QUELLESSONT

LESCAPACITÉS

PROFESSIONNELLES

À POSSÉDERPARLES

FUTURSPROFESSIONNELS

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CHAQUE ÉCOLEA LA LIBERTÉ

DEGÉRERLEPROJET

PROFESSIONNEL

DEL'ÉTUDIANT À SAGUISE,

MAIS DOIT LEGÉRER

EXPLICITEMENT

ENCOHÉRENCEAVECSON

PROJETPÉDAGOGIQUE

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LES NOUVELLES RELATIONS ENSEIGNANTS-ÉTUDIANTS

pédagogiqued'école,il contienttoute-foisuneintentionnalité.

Ceprojet doit-il être présentéàl'entrée?Construitaucoursdelaformation? Resterau niveaudes

intentions?Fairel'objetd'uneéva-luation normative? Faire l'objetd'uneguidance?Doit-ilêtrecompriscommeuneffetproduitparle dispo-sitifmisenoeuvre?

Autantdequestionsquipourl'ins-tant demeurentsansréponsedanslenouveauprogrammedela formationensoinsinfirmiers.Chaqueécoleadoncla libertédele gérerà saguise,maisdoit le gérerexplicitement,encohérenceavecsonprojetpédagogique.

Si l'étudiantn'estpasréellementenmesuredenégocierleprojetpéda-gogiquelorsqu'ildébutesaformation,en revanche,au fur et à mesurequ'ellesedéroule,il serademieuxenmieux à mêmedeparticiper auxchoix.Acondition,toutefois,queledispositifle permette.Choixd'objec-tifs destage,demoyenspédago-giques,d'options...

Lanotiond'optionsinscritdanslesfaits la reconnaissancedel'étudiant

commeacteurdesaformation.Il adoncla possiblitédechoisir,l'écoledevantfaciliter,guidercechoixauregarddela constructiondesonpro-jet professionnel..UNE STRATÉGIERElATIONNELLE

ÉLABORÉEEN ÉQUIPE

Dela mêmemanièrequel'institutdoitdéfinirunestratégiedecommu-nicationvis-à-visdesesdifférents

partenaires,il doit déterminerunestratégierelationnelleà adoptervis-à-visdesétudiants.

Commentconstruireet gérerlesrelationsaveclesétudiantsdesorte

qu'elles produisent les effetsattendus?

Lorsquenousdévelopponsla for-mation sur le plan relationnel(formationà la conduited'entretiens,à la conduitederelationsd'aide,etc),lesétudiantsdeviennentdavantagedemandeursdeconseilsetd'aidevis-

à-visdesenseignants.Ils n'ontpeut-êtrepasplusdebesoins,maisils sesententplusendroit del'exprimer,

l'équipeenseignanteleur communi-quanfimplicitementouexplicitementqu'elleestcapabled'yrépondre.Elledoitdoncmettreenoeuvreundisposi-tif d'aideetdesoutienauprèsdesétu-diants.Cedispositifdoitêtrelimité,maiseffectifet déterminécollective-

ment(cequin'estpassansrenvoyerlesenseignantsà l'évaluationdeleurscompétences,qui s'inscrit danslecadred'unegestiondescompétences;cepland'analysedoitfairepartiedesaxesduprojetdeservice-école).

L'aideà l'élaborationdeprojetsprofessionnelspourraitseconcevoir,delamêmemanière,commeunegui-dancepersonnaliséeprésentedanslecadredela gestiondesrelationsaveclesétudiants.

Cettestratégierelationnelledoitdoncfairepartieintégranteduprojetdel'institut. Elle aurapourbut deproduiredeseffetsqui dépassentleslimitesdu tempsdela formationetquiintègrecettemargedelibertéquel'étudiantconserve,paradoxalementd'autant mieux quel'institut estexplicitepar rapportauxexigences,auxnormesprofessionnelles.D

SOINS FORMATION - PÉDAGOGIE - ENCADREMENT - N° 1 - AVRIL 1992