Les outils du web 2.0

Les outils du web 2.0 :Leur utilisation en bibliothèque

« Une bibliothèque libre »Du logiciel informatique aux outils du web 2.0

Vitré 27 septembre 2010

Groupe des bibliothécaires hybrides de l'ABFSite : bibliolab

C'est quoi le web 2.0 ?

Terme utilisé par Dale Dougherty et repris par Tim O'Reilly en 2004. La définition du web 2.0 s'imposera à partir de 2007 :

« Je définis le web 2.0 comme étant la conception de systèmes qui mettent à profit les effets des réseaux sociaux pour tirer le meilleur de ceux qui les utilisent, ou pour parler plus simplement, mettre à profit “l’intelligence collective” »

(définition de 2008, traductionBertrand Duperrin)

Polémique :

Maintenant que vous savez ce qu'est le web 2.0

Vous oubliez ce terme !

●Le web comme plateforme : vers le « tout en ligne » : Cloud computing

●Accroissement phénoménal des possibilités de publication de partage et de participation

●L’incontournable effet communautaire : web collaboratif

Concrètement :

Des exemples :

Web 1.0 // Web 2.0

Britannica Online –> Wikipediasites perso –> blogspublication –> participationsystèmes de gestion de contenu –> wikisrigidité du contenu –> syndication de contenu

Philosophie ?

UGC

User Generated Content

=

contenu généré par les utilisateurs

● Le socle du web 2.0● Il s'oppose au contenu produit et vendu● Tirez parti de l'intelligence collective : web collaboratif● Le service s'améliore quand le nombre d'utilisateurs augmente

Les outils :

Différents types, différents usages :

Pour le partage, la médiation, ...

Pour la veille

Pour le « marketing »

Les agrégateurs de flux

Ou les pages d'accueil personnalisées

Netvibes Google reader

...

Les blogs

1997

Carnets extimes : espace d'expression personnelle

Si il ne devait y avoir qu'un lien :

Bibliopedia

Les Wikis

De L'hawaïen : wikiwiki = rapide

Créé en 1995 par Ward Cunningham

2001 : naissance du plus célèbre des wikis : Wikipedia

Site web collaboratif :

facile à utiliser , structuré,public/privé

Des wikis :

Une adresse pour créer un wiki minute : https://jottit.com/

Babelio

au 5 septembre 2010 : - 16380 membres - 749064 livres - 45545 critiques - 7660 vidéos - 24291 citations

Et maintenant les catalogues enrichis :Babelthèque :

L'exemple de Toulouse

Mais aussi

Un autre lieu d'échange avec les usagers ?

Facebook

500 millions d'utilisateurs

1 utilisateur fait partie en moyenne de 13 groupes

Et devient fan de 4 pages

1 utilisateur fait en moyenne 25 commentaires

par mois

70% des utilisateurs ne sont pas aux USA

La France est en 5e position avec

15 928 000 utilisateurs

Source http://www.accessoweb.com/Facebook-en-1-seule-image-historique,-chiffres,-personnes_a6233.html

Des pages

Des groupes

Et des personnes

Twitter

600 tweets par seconde

10 billions de tweets

au mois de mars 2010

5 à 10 000 nouveaux comptes par jour

Un outil pour la

Diffusion de l'information

Un outil pour la veille documentaire

Des collègues

Gérer ses favoris (bookmarks)

Delicious

Diigo

...

Slideshare (ppt.)

Gérer ses photos

Flickr :

- BibliothèqueToulouse

- Library of congress

- photosnormandie

Gérer ses vidéos

Youtube

Dailymotion

Mais aussi :

Les jeux vidéos

L'omniprésent Google:

Peut s'avérer être lui aussi un outil

La géolocalisation : Google maps

Cartoguide de la mediathèque du pays de Romans

Google documents, agenda

(documents de travail, mais aussi tableaux...)

Google : des moteurs de recherches personnalisées

(ebooks)

L'exemple de la mediathèque de la Roche sur Yon

Deezer, Spotify, …

L'exemple de Calice 68

Myspace

Les limites :

Se pose le problème de la viabilité et de la pérenité : des sites comme Deezer, Twitter ne sont, à l'heure actuelle, toujours pas « rentables »

Et plus proche de nous nous avons vu la disparition d'un site pourtant plébiscité par tous :

Zazieweb

Et sinon pourquoi ?

S'ouvrir à l'usager : déplacer le centre de gravité : aller ou l'usager se trouve

il est important de connaître les outils que nos usagers utilisent afin de voir si nous pouvons leur offrir nos services via ces mêmes outils.

Améliorer nos moyens de communication avec les usagers et d’attirer les non-usagers.

ces nouvelles applications permettent de donner à la bibliothèque une image humaine, des moyens de communiquer, collaborer, former, etc.

La bibliothèque peut ainsi se positionner comme un membre actif des communautés développées dans le monde du Web 2.0.

Mais un autre objectif peut aussi être visé dans l’adoption du Web 2.0 par les bibliothèques : améliorer la communication interne et le partage des connaissances dans l’organisation, mais aussi plus largement dans le milieu professionnel.

Mais avant toute chose :

Préparer sa présence sur le net

définir un plan d'action, des objectifs, du temps, une cible

Tout comme un budget une présence sur le net doit être préparée, justifiée, évaluée, argumentée

Ces applications ne sont que des outils,

ni bénéfiques, ni maléfiques,

ils sont ce que nous en ferons

Merci,

Des questions ?

Références utilisées

http://www.bibliodoc.francophonie.org

Introduction aux usages du web (Silvère Mercier)

Qu'est-ce que le web 2.0 (internet actu)

Toutifrouti (Lionel Dujol)

Le manifeste du bibliothécaire 2.0

Les wikis (pedagotic)

Alaphabib

WikiBrest

bibliowikis

Mediathèque de La Roche sur Yon