LES ÉTAPES D’UN CHANGEMENT DURABLE ET …...Laurent BERTIN H Y P N O S C I E N T . F R CHAPITRE 1...

LES ÉTAPES D’UN CHANGEMENT DURABLE ET

EFFICACEMIEUX GUIDER, MIEUX ACCOMPAGNER

UN GUIDE POUR MIEUX COMPRENDRE LE CHANGEMENT

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INTRODUCTIONDansmapra)que,quecesoitenforma)on,encabinet,oudeparleséchangesavecd’autrespra)ciensenHypnose,j’airemarquéunélémentrécurrentdanslesdiscours,souventbloquant,quimetunecertainepressionsurlespra)ciensetquinefavorisepaslechangementchezlesclients.Cetélémentc’estlavitesse:çadoitallervite,lapersonnedoitchangertrèsvite,toutdesuitesipossible,enuneséance.Bienquecesoitpossible, l’Hypnoseétantunou)lfantas)que,rapideetefficace,lesclientsquenousrencontronsnesontpastous aumême stade du changement, tous ne sont pas prêts,consciemment ou inconsciemment, à changer leurcomportement,leurfaçondevoirlemonde.Ils en ont envie, sinon ils ne seraient pas dans notre cabinet,maisilexistedifférentesétapesauchangement,etilmeparaîtessen)eldelesconnaîtreafinquel’approchestratégiqueeavecle client soit efficace, durable, et que ceux-ci puissentrapidementtrouverl’autonomie.Auneépoque,jemeposaissouventlaques)ondesavoirpourquoicertainespersonneschangentrapidementetd’autresmoinsvite.Desleviersdechangementsdifférents,desséancesconduitesdifféremment,despersonnesdifférentes,oui,biensûr.Maiss’iln’yavaitpasqueça?

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Qu’estcequifaitquecertainespersonneschangentrapidementetpasd’autres?Pourquoicertainesprobléma)quesreviennentalorsquetoutabienfonc)onnépendantplusieurssemaines?Quellessontlesdifférentesétapesquiformentlechangement?Aquelsendroitsagirdefaçonefficace?Dans ce livret je vous propose une approche du changement,basésuruntravailderecherche,fruitsdenombreusesannéesdetravail,derecherchesscien)fiques,d’expériencesetdetestconduitspar JamesO.Prochaska, JohnC.NorcrossetCarloD.Diclemente,quevouspouvezretrouverdansleurexcellentlivre«ChangingforGood».Lapremièrepar)erésumerapidementles300pagesdecelivre,sansforcémentfairedeliendirectavecl’Hypnose.J’aborderaidanslasecondepar)elecycleduchangementdansunevisionstratégiqueàdeuxniveaux:auseind’uneséanceetsurplusieursséances,cequej’appellelamicroetlamacrostratégie.Bonnelecture,

LaurentBERTIN

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CHAPITRE 1

LE CHANGEMENT : UN PROCESSUS EN PLUSIEURS

ÉTAPES

D’après les recherches de ces auteurs, il existe six étapes auchangement:•Pré-contempla)on•Contempla)on•Prépara)on•Ac)on•Maintenance•Finalisa)onVoiciceàquoicorrespondentlesétapesetleursintérac)ons:H

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Ces étapes interagissent entre elles, le changement estrarementlinéaire.Il est possible de revenir en arrière, d’apprendre des seserreurs, desdifférences, pour revenir à uneétapeprécédenteet repar)r à nouveau dans un changement durable, vers lafinalisa)on.

Chaqueétapeestessen)elleàunchangementefficaceetdurable.Reconnaîtreàquelendroitsesitueunclientpermetd’accompagneravecunedirec)onstratégique,d’éviterdetravaillerauniveaudel’ac)onalorsquelapersonneestencoredanslacontempla)on,decon)nueruntravaildemaintenanceenancrantencoreplusfortementlechangementunefoisquecelui-cis’estinstallé,etc.Ce(eapprochepermetunevisionstratégiquedepuislepremierrendez-vousjusqu’audernier,etmêmeauseind’uneseuleséance.Commejel’aidéjàévoqué,l’Hypnose,travaillantàunniveauinconscientpermetsouventuntravailrapide,etplusieursétapespeuventêtregéréesdanslamêmeséance.Connaîtrecesétapesestu)le,maissavoirquelsprocessus«thérapeu)ques»leurappliquerefficacementleseraitencoreplusnon?Etbienlesauteurssesontaussiintéressésauxprocessusthérapeu)quesquipermefentlechangement.Ilexisteénormémentdefaçondechanger-ilsuffitdevoirlenombredestagesetdethérapiesquiexistent-maisquelssontlespointscommuns,quelssontlesprocessusimpliqués?Leurslonguesrecherchessurplusieursannéesleurontpermisdedégagerdesmeta-processus:

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•  Prisedeconscience•  Ac)onsdelasociéte(zonesnon-fumeurs,menusallégés,

etc.)•  Montéesémo)onnelles•  Réévalua)onpersonnelle•  Engagement•  Récompense•  Contrecarrerlescomportements•  Rela)onsaidantes•  Contrôlesurl’environnementIls ont aussi découverts à quelles étapes du changement cesprocessussontlesplusefficaces:

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C’estunschémaàgarderàl’esprit,quipermetàlafoisdesavoiroùensontlespersonnesdansleurschangements,commentlesfaireavancerefficacement,etsurquelspointstravaillerdeséanceenséance.Maisrevoyonsles6étapesduchangementavantd’aborderlesrela)onsavecl’hypnose.

Danscefeétape, lapersonnen’apasconsciencequ’elleaunproblème,toutestnormal,c’estun«styledevie»plusqu’unproblèmed’alcoolismeoudetabagismeoudepoids,ouautrechose.Ici,riennesertdetravaillersurlescomportements,c’estuneperte de temps. C’est assez rare en cabinet, les personnesvenantànotrerencontre,du faitd’avoirpris rendez-vous,ontsouventconsciencedeleurproblème.Toutefois,lespersonnesqui sont envoyées par leurs proches ou des médecins sontfréquemmentàceniveau-ci.Leproblèmen’estpasleleur,ilsviennentparcequ’onleuraditdevenirouparcequ’ilfautvenirpouruneraisonextérieureàeux.Poureux,toutvatrèsbien,leproblèmevientdesautres.C’estuneposi)onsécurisante,connue,onnepeutpaséchouerdanscefeétape.

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La pré-contemplation

Êtresurladéfensiveenparlantduproblème,leminimiser,êtredans le déni, se trouver de bonnes excuses, projeter sur lesautres (ex :ma femmem’énerve àmedire que je bois trop),ignorerlesinforma)onsettoutcequitoucheauproblèmesontcaractéris)quesdecefeétape.Lorsqu’unepersonneestdansce(eétape,ilestinuDledetravaillersurlescomportementsetdecommenceràtravaillersurunobjecDf,c’esttroptôt,ellen’apasencoreacceptédetravaillersursaprobléma)que,puisqu’ellen’existepasdesonpointdevue.

La reconnaître

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Onpeutaiderlapersonneavecuneprisedeconscience,endonnantdesinforma)onssurleproblème(l’alcool,letabac,lepoidsparexemple)maisgénéralementcefeétapesefaittouteseuleetestjecroisassezraredanslecontextedel’Hypnose.DesquesDonséthiquesseposentici,peut-onforcerquelqu’unàchanger? Je pense que ça dépend de beaucoup de paramètres, maisquoiqu’ilarrive,lechoixfinalappar)entauclient.Lesenfantssontsouventdanslapré-contemplaDon,mêmesiun travail sur les parents est souvent nécessaire, il estimportant de leur faire prendre conscience de laprobléma)que, en leur expliquant, avant de passer à l’étapesuivante.

La dépasser

Ici, lapersonneaconsciencequ’elleaunproblème,maisn’estpasencoreprêteàpasseràl’ac)on.Ce(e période dure souvent très longtemps. Un fumeur estdanscefeétapelorsqu’ilsaitquec’estmauvaispoursasanté,que ça lui coutede l’argent, qu’il se sent emprisonnépar soncomportement addic)f, mais il n’est pas pour autant prêt àarrêter:lacigarefeestuneamie,unefaçondegérerlestress,unsen)mentdelibertéetc.Eneffet,lechangementpeutaussime(reenpérill’idenDtéetdemandesouventdechangernotrefaçond’être.Ilestsouventplussécurisantderesteravecsaprobléma)quequedechangeretd’allerversl’inconnu.Dansmonexpérience,ce(eétapeestassezfréquenteencabinet,eticiencore,parlerdecomportements,d’ac)onsestsouventtroptôt,lesétapesdeprisedeconscience,d’engagementémo)onneletdemo)va)onsontsouventtropfaibles.Lecomportementpeutchangersuiteàuneséance,maislechangementestalorssouventfragile.

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La contemplation

Larecherchedel’absoluecerDtude:pourquoileproblèmeestlà,commentlechanger,trouverlesorigines,passerdesannéesàchercheretàcomprendrepeutempêcherdepasseràl’ac)on.D’être sûr de comprendre et que tout s’explique avant depouvoirchanger.

La reconnaître

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A(endrelemomentmagique:lespersonnesafendentqu’ilsepassequelquechose,sontconvaincuesqu’unjourelleschangerontmaisuniquementlorsquecelaseralebonmoment.C’estafendrequeçasefassetoutseul.L’espoir irréaliste : Ici on retrouve des phrases comme «j’aimerai manger ce que je veux comme je veux et mincir ».C’estplus faciledesouhaiterunchangementquede travaillerpour changer. C’est un comportement extérieur, qui afendqu’un changement externe s’opère (mêmemiraculeux) et quine dépend pas de la personne, elle reste dans l’afente et lapassivité.EnHypnose,cesontsouventlespersonnesquia(endentlecoupdebague(emagiquedel’hypnoDseur,etquinedemandentqu’àfermerlesyeuxpendantqu’onfait«notretruc».L’acDonprématurée:agirtroptôtpeutavoirunimpactnéga)fetpeutconduireàdesréponsescomme«jesavaisquejenepouvaispaschanger»,«çamarchepasavecmoi»etc.etrenforcerlapersonnedanssoncomportement,renforcersacroyancequechangerestimpossible.

La dépasserC’estpourmoiunpointstratégiquedel’accompagnement.Une détermina)on d’objec)f précise et concrète, avec uneforte afache émo)onnelle permet de passer efficacement àl’étapesuivante:laprépara)on.

Untravailsurlesémo)onsestessen)eletpeutsefaireàdeuxniveaux:•  ProvoquerdesémoDonsdésagréablesenprojetantla

personnedanssoncomportement.S’iln’yapasderéac)onémo)onnelle,ilesttroptôtpourpasseràl’ac)on.Uneformederejet,deraslebolducomportementdoitêtreprésent.

•  Amplifier les émoDons agréables liées à l’a(einte del’objecDf,entravaillantsurlanouvelleimagedesoi,surleschangementsintérieursetextérieurs:

oConséquenceduchangementsursoioConséquencesurlesautresoRéac)onspersonnellesauchangementoRéac)onsdesautresauchangement

L’objec)fdoitêtreprécis,leséventuelsdéclencheursduproblèmedoiventêtreétudiésetan)cipés,pourpréparerleterrainetéviterlessurprises.Ilpeut-êtreintéressantdanscefeétapedefaireécrireàlapersonnelesaffirmaDonsquijusDfientlecomportementcommeparexemple«jefumeparcequejesuisstressé»,«jefumecarc’estunmomentdeliberte»etc.C’estunefaçondeconnaîtrelesdéclencheurs,pourlesan)ciper,consciemmentouinconsciemment.Ilfautvéritablementamenerlapersonneàcréer,préparerets’imprégnerdelanouvelleimagequ’elleseconstruitafindepasseràl’étapesuivante.

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Ici les personnes sont prêtes à changer et se préparent encommençantàajuster leurscomportements, leurspensées,etàpréparerleterrainpourl’ac)on.Quelqu’unquiveutminciret reprendrede l’exercicephysiquepourrait commencer à s’acheter un équipement de sport, àétudiercommentacheterdesaliments sains, faire sescoursesautrement,changersonplanningpourse libérerdescréneauxhorairesspor)fsetc.C’estlaclédevoutedel’acDon.ToutcequipeutminerladéterminaDon,toutcequin’estpasauclairdoitêtretraitédansce(eétape.C’estuneétapeécologiquemajeure,encesensoulaprépara)ondemandesouventdefaireunnefoyageintérieur,depréparerleterrainauxac)onsetdesupprimerleséventuellesentraves.Alafindecefeétape,laconfiancedanslespossibilitésdechangementdoitêtreforte,etaugmentertoutaulongdecefeétape.Ils’agiticidetrouverlesac)onslesplusefficacespourlapersonneetqu’ellesoitmo)véeaumaximumavantdepasseràl’ac)on.

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La PRÉPARATION

LaisserparDrlepasséetsetournerverslefutur.Commeletrapézistequilâchesabarrepourselancerdanslevideetafrapersonpartenaire,c’estuneétapequipeutgénérerdel’anxiétéetdelapeur,maissouventessen)elleautravail.

La dépasser

Faireduchangementunepriorité:souventlesobjec)fsetlesac)onspourchangersontreléguésàlamêmeplacequ’unrendez-vouschezlecoiffeur.Changerdoitêtreunepriorité,unobjecDfdechaqueinstantetdetouslesjours.L’engagement : Faire des choix difficiles (divorce avec desenfantsparexemple)L’acDonnevientpastantquelacroyancequ’ilestpossibledechangern’estpasàsonmaximum.

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C’estdanscefeétapequelespersonneschangentleurshabitudesetleurscomportements.Uneerreurcommuneestdepenserquel’acDonESTlechangementalorsquecen’estqu’uneétape.Lechangementpeutêtrevisibledel’extérieurmaisilpeutêtreaussiinterne,surl’imagedesoi,lafaçondepenser,lesémo)onsetc.Cequilafavorise:•  DiversionacDve:sport,autresac)vités,changementde

comportement:unchangementdevie•  Exercicephysique:uneétapeessen)elled’aprèslesauteurs•  RelaxaDon:touslesjours,améliorelesystèmedansson

ensemble,soulagedustress•  etdesémo)onsnéga)ves•  ContrerlespenséesnégaDvesettravaillersursesdroits:le

droitd’êtreécoute,d’influencer,defairedeserreurs,deramenerl’afen)onàsoi,dechangerd’avis,dejuger,derésisteraujugementdesautres,denepassejus)fier,d’avoirdeslimites(connaissances,temps,responsabilite),ledroitd’avoirseslimitesrespectées.

•  Lecontrôledel’environnement:enleverlesdéclencheurspossiblesoulesprendreencompte.Confronterlesdéclencheursenimagina)onpourtester

•  Lesrappels:desimages,despost-it,desmots.•  Récompenses:serécompenserintérieurementousefaire

descadeaux,pourchaque•  étapepassée,mêmeminime.

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L’action et ce qui la favorise

UneétapeessenDellequi consisteàmaintenir le changementfaitauniveaudel’ac)on.Lechangementneseterminejamaisavecl’ac)on:nousavonstousvuouconnuunfumeurs’arrêterpour reprendre quelques jours ou semaines plus tard, despersonnesfairedesrégimes,perdredupoidsetreprendreleurpoidsencoreplusvitequ’ilsnel’avaientperdu.Ils’agiticideremplacercequiaétéenlevéparquelquechosedeposiDf,c’estl’étapedelamaintenance.Demeilleurscomportements,unenouvellefaçondevivre.Resterdanslacontrainteestimpossibletroplongtemps,c’estunchangementdeviequidoits’opérer.Lesfumeursquiontarrêtéilya20ansetquipensentencoresouventàlacigarefeetquiontpeurderechutersontencoredansl’ac)on.L’étapedemaintenancen’estpasfaite.Nepasoublierl’effortqu’ademandélechangement,toutcequ’ilaimpliquéetcequ’ilacoutépourypenserrégulièrement.L’excèsdeconfiancepeutcasserlechangementici.

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LA MAINTENANCE

L’objec)ful)medespersonnesquiveulentchanger.Ici,c’estlaconfiance absolue que le problème a disparu, que lecomportementnereviendrapas, laconfiancedans le faitqu’ilestpossibledevivresanspeurderechuter.Toutcecisansavoiràypenser,sanseffort,quecesoitautoma)que.Icic’estlapersonneavecunenouvelleimagedesoi,aucunetenta)ondansaucunesitua)on.Maintenantquenousavonsvuplusendétailchacunedecesétapes,voyonsmaintenantcommentelless’intègrentdansuneouplusieursséances.

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LA FINALISATION

CHAPITRE 2

LE CYCLE DU CHANGEMENT

ET �L’HYPNOSE

Mêmesi«ChangingForGood»estorientéversuntravaild’accompagnementsurlaconscienceetlamiseenac)on,aveccertainescroyancessurladuréenécessaireàunchangement,jetrouvecefeapprocheper)nentedanslecadredel’Hypnose.Ellerespecteunrythmeetuneécologieduchangementdontjesuisunferventdéfenseur.Unterraindechangementnonpréparécorrectementetc’esttropvite,troptôtdansl’ac)onetlapersonnepeutensouffrir,échouer,etneplusjamaisretournervoirquelqu’unpourdépassersaprobléma)que,c’estunretouràlapré-contempla)on.J’aireçutellementdepersonnestrèsmalencabinetquiontarrêtéletabac ou perdu du poids en une ou deux séances, avec un travailorienté sur le comportement, sans prise en compte de l’écologieglobaleduchangement.Ahça, ilsontarrêtédefumerouperdudupoids,c’estsûr!Maisc’estuntravaildesurface,etilsleressentent,l’étapedemaintenancen’apasétégérée.Jeprendssouventletempsdepréparerleterrainauxchangements,mêmepouvantapparaîtrecommeminimespourcertains,etbiensouventleproblèmeoulecomportementcommencedéjààdisparaître(voircomplètement).Ensuite,jem’assurequelamaintenanceestinstallée,etj’orienteversuntravaild’autonomisa)onforte,pourafeindrel’étapedefinalisa)on.LaplupartdesouDlsetprotocolesenseignésenPNLparexemple,sontdesou)lsquiagissentsouventauniveaudel’acDon,ettouslesclientsnesontpasforcémentprêtsàchangeraussivite.L’ac)onestimportante,carlesclientsviennentaussinousvoirpourça,maiscequisepasseavant,etsurtoutaprèsmeparaîtessen)el.

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MON REGARD

Jenedispasnonplusquecelaprends10ou20séances,parfoisc’estinstantané, une séance, voir même quelques minutes et touts’enchaine,c’esttoutl’avantagedel’Hypnose.Parfoisc’estjusteuneséancedeplus,bienplacée,u)le,quirespectelebonrythmeetquifacilitetoutletravailensuite,etsurtout,l’autonomiedelapersonne(aucasoùjel’auraispasditassez).

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MICRO ET MACRO STRATÉGIESEnHypnose,u)liserles5étapesduchangementpeutsefaireàdeuxniveaux:•  Micro:auseind’unemêmeséance•  Macro:surplusieursséancesUne stratégie Macro incorpore souvent un nombre important demicrostratégies,carilestaussipossibled’appliquerplusieursmicro-stratégiesdanslamêmeséance.Deplus,deparl’efficacitedel’Hypnose,touteslesétapessemélangentparfois.Voyonscommelesétapespeuventsedécouper,jevousdonneàchaquefoisquelquesexemplesd’ou)ls,cequiestbiensûrnonexhaus)f:

•  Vérifierl’engagementetl’enviedechangerenvérifiantsileproblèmeengageémo)onnellement(Futurisa)onNéga)vei.e.projeterdansl’aveniraveclecomportementquiacon)nué,Provoca)on)

•  Préciserl’objecDf,trouverlemaximumdedéclencheurs(Détermina)ond’Objec)f,Meta-Modèle)

•  Détecterlescroyanceslimitantes(Méta-Modèle)•  Construireunenouvelleimagedelapersonne,commentelleva

être,avecsonentourage,avecelle-même(Futurisa)onPosi)ve,Travailsurl’Imagedesoi)

•  Commenceràdéfinirlesétapesduchemin,pasàpas,détaille,lespremierséléments

•  quichangent.•  DésacDverlescroyanceslimitantes(HypnoseConversa)onnelle,

ChangementdeCroyances)•  Libérerlesa(achesdupassésic’estnécessaire(Deuils,

Régressions,EFT,EMDR,Désac)va)ond’Ancres)•  Futuriserlechangement(Futurisa)on)•  AncrerdesémoDonsposiDvesfortes(MontéedesValeurs,

Amplifierlesémo)ons,sous-modalités)•  EngageretvérifierlamoDvaDon(congruence,non-verbal)•  Rendrel’objecDfimportantetlerendreprioritaire:souvent

effectuéenassociantdesvaleursfortesàl’objec)f,desobjec)fsbienplusimportantsémo)onnellement.

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CONTEMPLATION

PRÉPARATION

L’ac)onsepassedansletravailhypno)que,etchaquehypno)seurasa façon de travailler en fonc)on de son client et de laprobléma)que. Avec l’inconscient, j’aime aussi garder en tête lesétapes du changement, et inclure l’inconscient dans ces processus,queluiaussipasseparsesétapes.Certainsprotocolesincorporentcesétapesnaturellement,maisc’estrare. La par)e hypno)que d’une séance peut consister à faire undeuil (prépara)on), à désac)ver les anciens automa)smes(prépara)on),etdemanderàl’inconscientd’enmefredenouveauxen place (ac)on), à projeter l’inconscient dans le futur avec seschangements (maintenance), à tester les anciens déclencheurs(maintenance),àvaliderlechangement.Sil’inconscientnousditqu’ilmanquequelquechose,ilfautreveniràl’étapedeprépara)on,etcon)nuer.La force du travail en Hypnose est la possibilite d’uDliser dessuggesDons post- hypnoDques, permefant d’automa)ser lesphénomènes de récompense, de pensée posi)ve, de relaxa)on, etainsidefavoriseretaccélérerl’étapedemaintenance.Par exemple, avec un fumeur, des sugges)ons post-hypno)quescomme « à chaque fois que vous verrez la couleur rouge, vousressen)rez cefe <émo)on forte, valeur forte de la personnepréparéeavant>etvousrappellerez lebienquevousvousfaites, leplaisir d’être libére, et vous vous remercierez intérieurement ».L’avantagedurougeestquelespanneaux«tabac»enFrancesontrouges, et qu’avec les feux rouges et les voitures, le rouge estpartout!Il s’agit aussi d’engager la confiance, la mo)va)on sur les ac)onsdécidées par le conscient. L’hypnose permet un travail communconscient/inconscient, ilestdommagedenepascréerdelienentrelesdeuxdanslesphasesd’ac)ons.

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ACTION

Unefoisquelapersonneacommencéàvérifiersonchangement,toutletravailconsisteàamplifierlaconfiance,àtravaillersurlespeursderechuteetàaméliorerencorelamiseenplacedecequiremplacel’anciencomportement,pourenfaireunenouvellefaçondevivre,quecelas’intègreprofondément.Danslamêmeséance,c’estjetrouveu)ledelefaireaprèsle«réveil»delapersonne.Etdefuturiserencoreànouveaulechangement,commedécritdansmonar)cle«Ladifférencequifaitlesdifférences».J’aimeaussibeaucouptenirlamaindelapersonnesurlepasdelaporte,cequicréesouventuneconfusion,etj’enprofitepourdonnerquelquessugges)onsd’autonomie.Négligerlamaintenancedanslechangementestjetrouvetropfréquent.Pourmapart,j’aimegarderuncontactavecmesclients,mêmeuniquementparmailsinécessaire,ouenfaisantuneséanceà3mois,puisà6moisetc.Jesuisunpeucommeleursupporter,àconnaîtreleursavancées.J’ailacroyancequec’estimportantetcelamedonneaussil’occasiondelesengagerdansleurchangementetleurautonomie.«CommentVOUSprogressez,commentVOUSavezsugérerunepe)tecrise»,jusqu’àcequel’autonomiesoittotale.Siinmot,unmail,unsmsdesou)entfavorisentleurautonomiepourlesaccompagnerversladernièreétape,lafinalisa)on,jeprendscesquelquesinstants.

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MAINTENANCE

CONCLUSIONL’Hypnose est rapide et efficace, parfois une séance suffit, parfois il en faut plus mais la rapidite n’empêche pas la stratégie et la mise en autonomie, et c’est pour moi une démarche essentielle. J’espère que ce livret vous aura permis de voir une autre approche du changement, et comment l’incorporer dans un travail hypnotique, au sein d’une ou plusieurs séances. Je vous conseille la lecture du livre « Changing For Good », qui rentre beaucoup plus dans les détails, si vous avez envie d’en savoir plus.

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