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L E S F O N D A M E N TA U X D E L A G E S T I O N D E P R O J E T
MANAGEMENT DE PROJETS
OBJECTIFS
1. Pouvoir expliquer ce qu’est fondamentalement un projet et quelles en sont les particularités
2. Caractériser les différents modes d’organisation des projets et leurs configurations dans l’entreprise
3. Comprendre la notion de coût global 4. Expliquer la répartition des rôles et des responsabilités en
projet 5. Connaître les différents acteurs et leur rôle
REPRÉSENTATION SCHÉMATIQUE D’UN PROJET
LES PROJETS: POURQUOI ET COMMENT?
1. Pourquoi des projets ? 2. Manager un projet, c’est gérer l’évolution marge de
manoeuvre // connaissance 3. Se former au management de projet – quels défis ? 4. Différences entre projet et production
POURQUOI DES PROJETS?
Productivité = Création de Valeur Coût
Diminuer les coûts n’est plus la solution par excellence
– Concurrence, – Mondialisation, ….
Il reste à créer plus de valeur, et pour cela il faut … – Innover – Innover – Innover
… et innovation = projet .
LE PARADOXE DE LA GESTION DE PROJET
Temps En début de projet: Marge de manœuvre plus importante En fin de projet, on sait ce qu’il aurait fallu faire, mais trop tard
Capacité d’action
Connaissance du projet
SE FORMER À LA GESTION DE PROJET
Un étudiant sait résoudre 1. seul 2. un problème isolé, abstrait, de type « sciences dures » … 3. … clairement défini : toutes les données nécessaire sont disponibles … 4. … bien posé : à solution unique
Un professionnel doit résoudre 1. en équipe et pour un client 2. des problèmes liés, concrets, SPI + SH … 3. … mal définis : on ne connaît pas les informations nécessaires … 4. … et ayant de nombreuses solutions possibles .
LES PROJETS DANS L’ENTREPRISE
1. Localisation dans l’organigramme 2. Typologie 3. Profils de projets 4. Production par projet
LOCALISATION DES PROJETS DANS L’ORGANIGRAMME
Direction
Division
Equ
ipe
P
P
P P P
P
PROJET SORTI
Direction
Division
Equ
ipe
Entreprise A
Entreprise B
Projet
REVUE DE TOUS LES PROJETS D’UNE MULTINATIONALE : UNE TYPOLOGIE
Taille
Complexité
Projets R&D
Petits projets locaux
Nouvelle usine
PROFILS DE PROJETS
PICQ Thierry,
« Manager une équipe projet »
Dunod, 1999, p 42
EXEMPLES DE PROFILS DE PROJETS
PICQ Thierry,
« Manager une équipe projet »
Dunod, 1999, p 42
DIFFÉRENCES ENTRE PROJET ET PRODUCTION
ECOSIP/GIARD V., MIDLER C.- Pilotages de projet et entreprises : diversités et convergences.- Paris : Economica, 1993.
DIFFÉRENCES ENTRE PROJET ET PRODUCTION
Difficulté : gérer un “saut dans l’inconnu” complexe
Difficulté : intervenir rapidement en cas de blocage
Cash-flow négatif, il faut investir avant d’avoir un retour
Cash-flow positif, le fonctionnement dégage un
bénéfice
Incertitude forte : variables exogènes, non contrôlables,
degrés de liberté
Incertitude faible : variables endogènes, actions encadrée
Processus historique, décisions irréversibles
Processus récurrent, décisions réversibles
Milieu inconnu, Innovant, organisation temporaires
Milieu répétitif, organisation stable
Projets Opérations
ORGANISATION ET COÛT DES PROJETS
1. La conception : du développement séquentiel à l’ingénierie intégrée
2. Coût de revient d’un produit et coût d’un projet
DÉVELOPPEMENT SÉQUENTIEL"OVER THE WALL DESIGN"
De nombreux problèmes et aller-retours aux interfaces entre fonctions
"OVER THE WALL DESIGN" VS. INGÉNIERIE SIMULTANÉE
LE GAIN DE TEMPS EST AUSSI UNE ÉCONOMIE !
COÛT D’UN PRODUIT ET COÛT D’UN PROJET
NOTION DE COÛT GLOBAL
Coûts
Temps
Industriel
Client-utilisateur
Communauté
CAS CONCRETS
1. Maître d'œuvre et Maître d'ouvrage 2. En production industrielle : Le processus de conception
d’une automobile 3. En production par projet : le génie civil
LA RÉPARTITION DES RÔLES
Entre Maître d'ouvrage et Maître d'œuvre ("Owner / Engineer"), mais aussi : • Entre entreprises • Entre services et fonctions d’une même entreprise
LA RÉPARTITION DES RÔLES ENTRE FONCTIONS : L'EXEMPLE DE L'AUTOMOBILE
PHASES PRELIMINAIRES PHASES DEVELOPPEMENT
Phases
Acteurs
Mkg Besoin Opportunités
01
Avant-projets
Faisabilité 02
Conception A
Définition industrielle
B
Industrialisation C
Qualification D
Marketing benchmarking
Recherche technique amont
Bureau d’études
Groupe projet
achats
méthodes
qualité
logistique
fournisseurs
utilisateurs
Désignation chef de projet Lancement du projet
LA RÉPARTITION DES RÔLES ENTRE ENTREPRISES : L'EXEMPLE DU GÉNIE CIVIL
Programmation (études d’opportunités)
Conception, négociation Consultation, études
Réalisation
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Maître d’ouvrage
Architecte concepteur
Bureau d’étude MOA
Direction commerciale
Bureau d’étude prix MOE
Direction travaux et méthodes
Main d’œuvre production
propre
Sous-traitants
QUELLE STRUCTURE POUR FAIRE FONCTIONNER UN PROJET ?
1. La répartition des rôles 2. Comment gérer les ressources humaines de l’entreprise ?
STRUCTURES-SUPPORT DES PROJETS (1/4)
Direction métier
Acteurs métiers sur le projet
Conception
Définition industrielle
Qualification
Industrialisation
Projet au sein d’une structure fonctionelle
STRUCTURES-SUPPORT DES PROJETS (2/4)
Direction métier
Acteurs métiers sur le projet
Coordinateur
Chef de projet métier
Structure matricielle faible
STRUCTURES-SUPPORT DES PROJETS (3/4)
Direction métier
Acteurs métiers sur le projet
Directeur de projet
Chef de projet métier
Structure matricielle forte
STRUCTURES-SUPPORT DES PROJETS (4/4)
Direction métier
Directeur de projet
Structure « équipe dédiée », projet sorti
Direction
Division
Projet
VUE D’ENSEMBLE DES QUESTIONS À RÉSOUDRE
Organisation Outils
Vu du projet . Équipe projet . Découpage en lots . Jalonnement
. Réunion, todo lists
. Planning, Budget
. Indicateurs d’avancement
. Gestion des risques
Vu de l’entreprise . Métiers et carrières . Structure et organisation . Continuer/arrêter un projet? . En interne ou sous-traiter?
. Planification/stratégie
. Portefeuille de projets
. Pilotage global
. Régulation budgétaire
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