rethink team leadership -...

7/11/2019 SDA Conseil Inc 1

rethink team leadership

André Du Sault MBA, MPA Harvard

ELLICOM REBOOT 2019

Alors que les entreprises s’orientent

vers des cultures plus agiles,

la pyramide du

leadership se transforme!

SELON LE MIT (10.2019)

7/11/2019 2 SDA Conseil Inc

Executive leadership in the digital economy: ONLY 13% feel prepared to compete 12% have the right mindset 9% have the proper skills

ÉCONOMIE INDUSTRIELLE ÉCONOMIE DIGITALE

performance performance - agilité - innovation

LE BENCHMARK EN LEADERSHIP SE RETROUVE DANS L’ÉCONOMIE DIGITALE

7/11/2019 3 SDA Conseil Inc

5G-AI-IofT-ind 4.0 gestion en temps réel information business hiérarchie en baisse 1.3 B mobile workers contrat de travail

L’ORGANISATION TRADITIONNELLE DOIT S’ADAPTER OU PÉRIR

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7/11/2019 SDA Conseil Inc 5

APRÈS 100 ANS, ON SE DIRIGE VERS UN NOUVEAU CONTRAT DE TRAVAIL

1920: Ford introduit la semaine à 40 heures, 5 jours / semaine famille / home loisir / sécurité bonne job

2020: nouveau contrat (WSJ) fulfilling jobs (learning, great teams) social purpose at work autonomie, avec empathie

AV

LEADERSHIP GAP: LA PYRAMIDE DU LEADERSHIP CHANGE À TOUS LES NIVEAUX EN ENTREPRISE

BB

X

M

7/11/2019 6 SDA Conseil Inc

GRAND VIRAGE

stratégie numérique

stratégie de données

plateformes & apps

expérience client

information business

LES BB SONT LES GÉNÉRAUX QUI DIRIGENT LE GRAND VIRAGE

‘Companies will compete on the rate of learning’ BCG

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DÉFIS: - changement de culture - changement de mindset - engagement & agilité RISQUES: -généraux de la dernière bataille -murs de résistance -blind spots

COURAGE: There is nothing more dificult and dangerous or more doubtful

of success than an attempt to introduce a new order of things, Machiavelli

7/11/2019 8 SDA Conseil Inc EW

7/11/2019 SDA Conseil Inc 9

TECHNOLOGIES OU COMPORTEMENTS?

blind spots: comportements inconscients déjà installés qui bloquent les changements de culture

1. impact chez les autres

2. blamer les autres

3. ‘oui je le sais…’

4. persister à avoir raison

5. se plaindre contre…

6. pas de lien émotionnel

7. … pas à me rapporter…

Réf: Fearless leadership

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BLIND SPOTS KILL TRUST

7/11/2019 SDA Conseil Inc 11

reinvent their leadership

2.MIDDLE MANAGERS/DIRECTORS

Trained by BB, but manage Millenials

Must implement engagement, agility, transformations

TRANSFORMATION: travail

carrière leadership

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pivots

VOTRE CARRIÈRE VA SE FAIRE BRASSER SI VOUS NE PIVOTEZ PAS!

reskill or upskill

VOUS ALLEZ ÊTRE À RISQUE DE VOUS FAIRE DÉCONNECTER

7/11/2019 13 SDA Conseil Inc Aurez-vous le bon leadership d’équipe pour implanter agilité et transformations?

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VOUS TRAVAILLEZ TRÈS FORT

AVEZ-VOUS ASSEZ DE TEMPS DE RÉFLEXION STRATÉGIQUE?

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75% DES MANAGERS ESTIMENT ÊTRE AU DESSUS DE LA MOYENNE, HBR

06.11.19 GES 851 16

Ref: WSJ 10.19

82% DES GENS PENSENT QUE L’IA VA AFFECTER LE TRAVAIL EN GÉNÉRAL,

MAIS 72% CROIENT QU’ILS NE SERONT PAS TOUCHÉS , WSJ

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ETES-VOUS PRIS DANS LA TOILE DES ANCIENS PARADIGMES?

07/11/2019 Copyright SDA Conseil Inc 18

COMMENT PASSEZ-VOUS VRAIMENT VOTRE TEMPS?

taches improductif duck taping administration employés pieds sur le terrain création de valeur

23.10.19 GES 851 19

people skills

value creation

Ref: AI superpowers

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EXPERTISE-50% IQ / cognitif /authorité

1. Marchés

2. Technologie

3. Fonctions

4. Processus

5. Systèmes

RELATIONNEL-50% trust / motivation / légitimité

1. Me – self awareness - réputation

2. People, communication & engagement

3. LEADERSHIP DES ÉQUIPES (4)

4. Insights, créativité, intrapreneurship

5. Agilité, changement & résilience

dépréciation accélérée

durable accumulating

LE LEADERSHIP D’ÉQUIPE PREND UNE POSITION CENTRALE

07/11/2019 Copyright SDA Conseil Inc 21

new leadership

tracks

1. SELF self awareness - career - reputation - leadership

2. COMMUNICATION active listening - reading people - pitching - persuasion

3. PEOPLE delegation - motivation - coaching - negotiation

4. TEAM LEADERSHIP Building teams - performance - agility - intrapreneur

5. VALUE CREATION field - creative thinking - insights - opportunities

LE LEADERSHIP D’ÉQUIPE PREND UNE POSITION CENTRALE

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performance agilité intrapreneurship

objectifs délégation imputabilité

transparence collaboration autonomie

engagement creative thinking création de valeur

VOTRE NOUVELLE MISSION: BÂTIR DES GRANDES ÉQUIPES

SL

propre unité projets spéciaux transformations

confort de l’autorité

art de la délégation

engagement & agilité

- authorité, + trust

crédibilité & réputation

5 as de communication

superbowl teams

strategic thinking

intégrité

LEADERSHIP D’ÉQUIPES: CONTEXTES ET FCS

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7/11/2019 24

Réf: Stelcase

SDA Conseil Inc

Seulement 20% des exécutifs savent créer des équipes multifonctionnelles

Seulement 10% des exécutifs savent comment les gens travaillent bien en équipes

Réf: Stelcase

25 7/11/2019

GREAT TEAMS ESSENTIALS for performance, agility, innovation

SDA Conseil Inc

TACHES À MAÎTRISER

composition & diversité

hiring & coaching

trust & zone de confort

synchronisation

délégation & performance

autonomie & coaching

motivation & engagement

leadership & conflits

SAVOIR FAIRE

À QUI AI-JE AFFAIRES?

ÉCOUTE ACTIVE

WINNING TRUST

GOOD PITCHER

MOTIVATION

PERSUASION

LUCIDITÉ

AGILITÉ

SELF

VALEURS self

trust intégrité

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1. L’ÉCOUTE ACTIVE VOUS OUVRE LES PORTES DU BON LEADERSHIP

Most people feel underlistened and underappreciated.

13/05/2019 27 GES 860

2. HOW TO READ PEOPLE: A QUI AI-JE AFFAIRES?

personnalité valeurs ambition motivation potentiel

3. CRÉER LES CONDITIONS DE MOTIVATION ET D’ENGAGEMENT

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SDA Conseil Inc

mission autonomie stretch croissance support appréciation

WILL YOU GROW PEOPLE?

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4. TRUST IS LIKE REPUTATION: LONG TO ACQUIRE, QUICK TO LOSE

High trust companies: Energy up by 106%

Productivity up by 150%

Engagement up by 76%

HBR

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5. AGILITÉ: GÉRER LES CHANGEMENTS CONSTANTS

trust transparency speed focus client no politics talent

6. Self knowledge: vos fondations

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purpose values strengths fears reputation

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3. LES MILLÉNIAUX AURONT PLUS D’OPPORTUNITÉS MAIS DE NOUVEAUX DÉFIS

DÉFIS: -carrière -bunny test -team leader - 50:50 test -squeeze trap

15 career mistakes you are going to make before the age of 40

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CONCLUSION: CHANGEMENT DE CULTURE

CEO & KPI MISSION & VALUES EXECUTIVE BEHAVIORS FOCUS CLIENT TEAM LEADERSHIP ENGAGEMENT & AGILITY EMBAUCHES FORMATION LEARNING

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André Du Sault MBA (LBS), MPA (Harvard) sdaconseil@sympatico.ca C 514 777-1538

conférences ateliers conseils

MERCI – QUESTIONS?