2012 mediacamp Web und Social-Media-Recherche

Recherchetechniken und journalistische

Dokumentation

Bernd Oswald Mediacamp 2012, Potsdam

11. September 2012

Dienstag, 11. September 12

Agenda

1. Bye, bye Gatekeeper

2. Mehr aus Google herausholen

3. In sozialen Netzwerken recherchieren

4. Neue Formen des Storytelling

1. Bye, bye Gatekeeper

Verlust der Gatekeeper-Funktion

• heute kann jeder publizieren, auch Stars und Politiker nutzen das

• die Meinungsvielfalt wächst, Interpretationshoheit der Journalisten sinkt

• Gatewatching statt Gatekeeping

• Persönliches Informationsmanagement wird um so wichtiger

Anforderungen an moderne Informationsselektion

• Web-Suche beherrschen

• Social Media-Monitoring

• Abgleich verschiedener Quellen (Agenturen, Pressemitteilungen, Fernsehen, Web-Inhalte)

• Verifizierung: Fakten überprüfen, Gegenrecherche

Journalisten an der Crowdsourcing-Front

1. Journalisten verlieren einen großen Teil ihrer Interpretationshoheit.

2. Es entstehen neue journalistische Rollenbilder, z. B. als Aggregatoren oder Broker, die für die Sammlung relevanter Informationen im Netz oder als Schnittstelle zur Verbindung unterschiedlicher Communities zuständig sind.

3. Es gibt kein Publikum mehr, sondern mehr oder minder aktive Communities.

4. Medienmarken werden durch individuelle Brands journalistischer Persönlichkeiten ergänzt oder ersetzt.

5. Es gibt keine fertigen „Stücke“ mehr. Journalistische Produkte werden zu „permanent content beta“.

Quelle: Miriam Meckel: Medienwandel: Journalisten an der Crowdsourcing-Front: http://www.focus.de/digital/internet/dld-2011/debate/tid-20968/medienwandel-journalisten-an-der-crowdsourcing-front_aid_589444.html

Journalisten an der Crowdsourcing-Front

6. Es gibt keine „write-read“-Hierarchie mehr, sondern nur einen endlosen Wechselwirkungsprozess zwischen „write“ und „read“ einer unbegrenzten Zahl von Beteiligten.

7. Wer sich als Journalist nicht auf das Netz als Recherche-, Kollaborations- und Kommunikationsplattform einlässt, ignoriert seine publizistische Verantwortung.

8. Es gibt keine netzunabhängige journalistische Weltsicht. Das Netz ist auch die Welt. Es gibt nur eine arrogante Verweigerungshaltung derer, die glauben, schlauer zu sein als ihre Leser.

9. Das Netz entlarvt jede noch so kleine journalistische Fehlleistung. Es dekonstruiert auch den Verweigerungsjournalismus.

Quelle: Miriam Meckel: Medienwandel: Journalisten an der Crowdsourcing-Front: http://www.focus.de/digital/internet/dld-2011/debate/tid-20968/medienwandel-journalisten-an-der-crowdsourcing-front_aid_589444.html

2. Mehr aus Google herausholen

Nach verschiedenen Medientypen

suchen

• „Web“ durchsucht alles• Oft können „News“ hilfreich sein (aktueller und meist relevanter)• „Bilder“ und „Bücher“ sind für die journalistische Suche empfehlenswert

ZeiteingrenzungUnter den weiteren Suchoptionen in der linken Navigation gibt es auch die Möglichkeit, die Suche zeitlich einzugrenzen, sogar mit einem benutzerdefinierten Zeitraum

Google Scholar

• Durchsucht wissenschaftliche Dokumente und Bücher

• Hat eigenes Suchfenster zum Verfeinern der Suche

Mit Operatoren arbeiten

• OR

• Site:

• Filetype

• Ausschluss von Operatoren

OR• Eingabe von zwei oder

mehr Begriffen bedeutet, dass ALLE Begriffe auf der Seite vorkommen müssen

• Zwei Begriffe mit OR verbunden findet Seiten, auf denen entweder der eine oder der andere Suchbegriff ist: breiteres Suchergebnis

Site:• Suchbegriff und Website

eingeben

• Funktioniert oft besser als die interne Suche einer Website

• Domain eingeben, z.B. Für US-Regierungsseiten: .gov

• Man kann die Suche auch auf Unterverzeichnisse beschränken

Fileytpe• Viele (gerade längere)

Dokumente sind als pdf abgespeichert

• Statistiken oft als Excel-Dokument

• Bilder: jpg

• Statt „filetype“ kann man auch einfach nur „ext“ für Extension eingeben

Operatoren kombinieren

Operatoren ausschließen

• Mit „-“ vor einem Operator (egal ob „site“ oder „filetype“ oder etwas anderes) wird der entsprechende Operator von der Suchanfrage explizit ausgeschlossen

• Das kann eine wirkungsvolles Instrument zur Verfeinerung der Suche sein

Keyword-Phrases

• Wenn man mehrere Suchbegriffe in Anführungszeichen setzt, sucht Google Websiten mit all diesen Wörtern in genau dieser Reihenfolge

• Besonders geeignet, um Zitate zu überprüfen

Erweiterte Suche• Erlaubt noch deutlich feinere Eingrenzung

• Zu finden über https://www.google.de/advanced_search oder über das Drehrad rechts auf der Google-Seite

Vorschaufunktion

Cache-Version analysieren

Weitere Tipps und Links

• https://www.google.de/intl/de/help/features.html : nützliche Tools z.B. Währungsumrechnung, Wetter, lokale Suche

• Ausführliches Google-Suche-Tutorial: http://www.powersearchingwithgoogle.com/class?class=1&lesson=4

Suche verfeinern

• Mehrere Versuche wagen

• Suchbegriffe anpassen: erweitern oder einengen

• Kreativ sein, auch mal mit ungewöhnlichen Tools arbeiten wie z.B. Google Street View

3. In sozialen Netzwerken

recherchieren

• Angesichts der Informationsexplosion ist es um so wichtiger, seine Filter genau einzustellen

• Social Media als Themenradar nutzen, um zu wissen was los ist.

• Persönliches Socia Media (News-)Netzwerk: Relevanten Leuten auf Twitter folgen (und den Leuten, denen sie folgen)

Clay Shirky: „It‘s not information overload, it‘s filter failure!“

• Google Reader http://www.google.com/reader/ ist am komfortabelsten

• Feeds leicht hinzuzufügen

• Web-basiert

• Ordner beliebig konfigurierbar

Praktische Sichtung von Inhalten per RSS-Reader

Themen auf Twitter finden

Trending Topics = Empfehlungen

Experten auf Twitter finden: tweetranking

Twitterer empfehlen Twitterer - in bestimmten Kategorien

Tweetmeme - häufigste Links auf Twitter

Twitter-Suche mit

Operatoren

https://twitter.com/#!/search-home

https://twitter.com/#!/search-advanced

Topsy: www.topsy.com

• Auf Twitter und Google+ spezialisiert

• Trending Topics

• Am häufigsten gesetzte Links

• Tweet-Suche

• Video-Suche

• Foto-Suche

• Experten-Suche

• Erweiterte Suche

• Filterung nach Sprache möglich

• Thematisch ähnliche Twitter-Accounts, denen man folgt, in einzelnen Listen zusammenfassen

• Listen bekommen eigene URLs, z.B.: https://twitter.com/#!/berndoswald/datenjournalismus

• Wahl zwischen privater oder öffentlicher Liste, öffentliche können gefolgt werden

• Man kann auch anderen öffentlichen Listen folgen

• Man kann Accounts in Listen folgen, ohne ihnen persönlich zu folgen

Ordnen per Twitter-Listen

Facebook

• Hat ebenfalls eine Abonnement-Funktion eingeführt

• Praktisch: Interessenslisten lassen sich mit Seiten, Abonnements und Freunden ebenfalls thematisch sortieren

Google+

• „Kreise“ statt Listen

• „Entdecken“-Funktion

• Gespeicherte Suchanfragen

• Video-Chat „Hangout“

• Wird auch von Topsy durchsucht

Meta-Software mit vielen integrierten Funktionen:

• Update-Möglichkeit für verschiedene Social Media-Kanäle gleichzeitig

• Link-Verkürzer

• Foto-Upload

• Praktisch fürs Monitoring von Begriffen

Social Media-ManagerTweetdeck und Hootsuite

Social Bookmarking

• Im Netz abgespeicherte Bookmarks

• In der Regel öffentlich, teils privat

• meistens gibt es auch hier die Möglichkeit, anderen Nutzern zu folgen

• Empfehlung: Diigo hat auch Gruppen und Listen, toll ist die Highlight-Funktion

Social Bookmarking-Dienste

• Delicious.com: http://delicious.com/

• Diigo.com: http://www.diigo.com/

• Digg.com: http://digg.com/

• Yigg.de: http://yigg.de/

• Mister-wong.de: http://www.mister-wong.de/

Crowdsourcing: Schwarmrecherche

• Idee: eine Recherche wird dezentral von einer Vielzahl an Nutzern gemeinsam durchgeführt

• selten: Redaktionen rufen zur Schwarmrecherche auf

• verbreiteter: Initiator setzt zu einem Thema ein Wiki auf, jeder Interessierte kann zur Dokumentation beitragen

Guardian: MP Expenses

• Guardian Beispiel

http://mps-expenses.guardian.co.uk/

• Plagiatsvorwürfe werden in einem eigenen Wiki überprüft und dokumentiert (Crowdsourcing)

• Im Social Web bricht eine Spottwelle über Guttenberg herein (Remix-Kultur)

• Klassische Medien greifen beides auf und vertiefen es durch eigene Rechrechen

„Guttenplag Wiki“: kollektive Rechercheleistung

Kollektive Krisenkartographie: Ushahidi

• 2008 in Kenia gegründet, um Ausschreitungen nach den Wahlen multimedial zu dokumentieren: http://legacy.ushahidi.com/

• Kollektives „Crisis-Mapping“

• Open-Source-Plattform

• Weiterentwicklung SwiftRiverPlatform

Checkliste für Recherche in sozialen Netzwerken

1. Sei vorbereitet – Dein persönlicher Social Circle für Breaking News

2. Identifiziere relevante Quellen

3. Suche nach User Generated Content

4. Newssuche

5. Crisis Mapping

6. Quellen verifizieren

Quelle: Steffen Leidel: Breaking News - eine Kurzanleitung http://training.dw-world.de/ausbildung/blogs/lab/?p=2171

Quellen verifizieren• Social Media-Accounts: zu welcher Website linken sie?

• Wie viele und welche (bekannte bzw. vertrauenswürdige) Follower hat der Account?

• gibt es weitere Web-Präsenzen der Quelle, ergeben sie zusammen ein stimmiges Bild?

• gibt es eine plausible geographische Zuordnung?

• direkte Anfrage: per Tweet oder E-Mail

• Impressum

• Who is-Abfrage

weitere nützliche Tipps zum Verfizieren bei Konrad Weber

Fact-Checking-Portale• The Fact Checker der

"Washington Post"

• FactCheck.org

• Politifact.com

• ReportAnErrorAlliance

• Hypothes.is

• MediaBugs

• NewsTrust

• Storyful

• SwiftRiver

• Truthy

• WikiFactCheck

• Corrigo

Gegencheck anhand weiterer Quellen

• Agenturen

• Radio/Fernsehen

• Telefonische Nachfrage

• Einschätzungen des persönlichen Netzwerks

• am besten: persönlicher Augenschein

• wenn möglich Korrespontenden vor Ort beauftragen

• nach Augenzeugen suchen (Crowdsourcing)

4.Neue Formen des Storytelling

• Online sprengt die bisherigen Grenzen zwischen den Medien: fast alles ist möglich

• Die Prinzipien der Verlinkung und des Embeddens ermöglichen mehrdimensionales Storytelling

• Gefahr dabei: (durch Multimedia-)Einsatz zu viel auf einmal zu wollen und den Leser zu überfordern

• Klares Konzept für aufwändigere Produktionen, Dopplungen in Text, Ton und Bild vermeiden

• Darauf achten, dass sich die einzelnen Elemente sinnvoll ergänzen

Storytelling online: The sky is the limit!

Per Links zum Webnavigator werden• Links, die einen Mehrwert bieten, sammeln

und einordnen (Aggregieren, Kuratieren)

• Fremde Web-Inhalte mit Mehrwert durch Kuratierungs-Tools wie Storify einbetten und in einen Zusammenhang stellen

• Quelle angeben, Transparenz schaffen

• Mehrwert für den Nutzer schaffen: „People come back to places that send them away“

Mut zu externen Links

Interview mit sueddeutsche.de-Chefredakteur Stefan Plöchinger auf onlinejournalismus.de: http://www.onlinejournalismus.de/2012/08/05/sz-social-media-presseschau-warum-wie-was-nicht/#more-2504

Sueddeutsche.de arbeitet mit Leserempfehlungen

• „Facebook-Twitter-Presseschau“

• Empfohlene Artikel auf SZ, Spiegel, Zeit, FAZ, taz, Welt, FTD, Handelsblatt, New York Times, Washington Post, The Guardian, BBC, der Standard, NZZ

• Verschiedene Zeitintervalle von Live bis ein Monat

Storify: Inhalte einbetten und

einordnen• Einbindung von Tweets, Facebook-

Posts, YouTube-Videos, Flickr-Bildern, jeder Web-URL, RSS-Feeds

• Möglichkeit, per Textfeld eine Einordnung des Materials vorzuzunehmen

• Storify-Story kann per Skript in jeden HTML-Text eingebunden werden

• Leichte Weiterverbreitung über FB und Twitter

Weitere Tools zum Kuratieren empfiehlt Andy Bull: http://www.multimedia-journalism.co.uk/node/1579

Blogschau oder

Presseschau mit Storify

Weitere Tools zum Kuratieren

• Paper.li

• Scoop It

• Storyful

• Swift River (Beta; Ableger von Ushahidi)

Datenvisualisierung

• Gregor Aisch: „eine Infografik sagt mehr als 1000 Bilder!“

• Schwierigkeit: komplexe Sachverhalte auf einen Blick nachvollziehbar machen

• Logische Navigation mit zunehmender Informationstiefe

Stärken des Datenjournalismus

• Erschließung von Fakten, die in Datensätzen verborgen liegen

• Kann komplizierte Zusammenhänge erklären, vor allem durch Visualisierung

• Skalierbar, Nutzer können Anwendungen selbst durchsuchen

• Schafft Transparenz, vor allem, wenn öffentliche Daten ausgewertet werden

Guardian: Afghan War Logs

http://www.guardian.co.uk/world/datablog/interactive/2010/jul/26/ied-afghanistan-war-logs57

Zeit: Verräterisches Handy

http://www.zeit.de/datenschutz/malte-spitz-vorratsdaten58

Open Knowledge Foundation Deutschland: Frankfurt gestalten

http://www.frankfurt-gestalten.de/59

Taz: Fluglärm-Karte BBI

http://www.taz.de/Fluglaerm-BBI/!t195/60

SZ: Zugmonitor

• Offene Daten

http://zugmonitor.sueddeutsche.de/61

Medienblogs• Lab - Blog der Deutschen Welle Akademie zu

Multimedia-Trends, sehr nutzwert-orientiert

• Mindy McAdams: Multimedia-Journalist-Tutorial, technisches How-To

• Medialdigital: Ulrike Langer über Tools, Trends, Geschäftsmodelle

• Onlinejournalismus.de: Schwerpunkt auf Best-Pratice-Beispielen

Vernetzung gewünscht?

• Blog: www.journalisten-training.de

• Twitter: @berndoswald und @jt_muenchen

• Facebook: www.facebook.com/oswaldsbernd

• Google+: www.gplus.to/berndoswald

• Storify: www.storify.com/berndoswald

• Diigo: www.diigo.com/user/berndoswald

• Slideshare: www.slideshare.net/berndoswald

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