Catalogue de bibliothèque : les apports du web social

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Intervention du 9 novembre 2010 lors de la journée d'étude sur l'avenir des catalogues organisée par l'Urfist de Bordeaux et Médiaquitaine.

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Le web social : quels apports ?

Catalogues de bibliothèques : quel avenir ?

lionel.dujol@gmail.comhttp://www.flickr.com/photos/bzyla/13316

Un contexte de transformations intenses

Une plateforme de services en ligne

La richesse est dans les données

Données ouvertes

Le service s’améliore quand le nombre d’utilisateurs augmente

Source :http://www.flickr.com/photos/bobydimitrov/3634524601/

La participationSource : http://www.flickr.com/photos/rofanator/4350538255

Economie de l’attention

Source : http://www.flickr.com/photos/joysaphine/4457039110

Tirez parti de « l’intelligence collective »

Un exemple ?

L’internaute est absent !

L’internaute est partout !

Usagers

Échanges&

partageDocuments

S’ouvrir à l’usager

Source : http://www.flickr.com/photos/criggchef/2665328223/

Déplacement du centre de gravité vers l’usager

Source :http://www.flickr.com/photos/palagret/211289845/

segmentation

L’usager est multipleSource : http://www.flickr.com/photos/jdn/2201362379/

S’ouvrir à ses usages

Codes d'usages web

Codes d'usages de la bibliothèque ?

Faire du catalogueun outil de médiation

Source :http://www.flickr.com/photos/hpirator/4166654443/

Web services

Google inverse la logique du catalogue

De la description au contenu

La recommandation

De la prescription à l’orientation

Recommandations statistiques

Recommandations des usagers

La recherche suggéréeEtagères virtuelles

Indexation populaire en complément de la taxonomie

Taxonomie

Folksonomie

Tag

http://www.bibliothequediscothequebourglareine.net

AFI OPAC 2.0Pergame

Folksonomie

Taxonomie

Les internautes

Une armée de documentalistes ?Source : http://www.flickr.com/photos/pvcg/3412178261

La participation ?

Source : http://www.flickr.com/photos/davidden/87705598

Une coquille vide

Atteindre la masse critique ?

S’identifier ?

http://www.flickr.com/photos/23658497@N00/4423375434/

it

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Une participation au compte-goutte

http://www.flickr.com/photos/jrguillaumin/1499704386

http://www.flickr.com/photos/donaldmacleod/4960377706

Mise en valeur de la participation des usagers ?

• 8 catalogues sur 10 intègrent la participation de l’usager.

• 4 catalogues sur 10 intègrent les UGC dans leurs résultats de recherche.

Marc Maisonneuve, Le catalogue de la bibliothèque à l’heure du web 2.0, ADDBS Editions

http://www.flickr.com/photos/mladjenovic_n/3695647200

Une participation au compte-goutte

http://www.flickr.com/photos/jrguillaumin/1499704386

La participation du bibliothécaire ?

http://www.flickr.com/photos/cclstaff/1282935508

Une participation au compte-goutte

http://www.flickr.com/photos/jrguillaumin/1499704386

Une coquille vide

Nous n’avons pas une masse critique suffisante

Source : http://www.flickr.com/photos/peupleloup/3829677433

Une ile déserte sur l’océan web

Un catalogue est un outil documentaire

http://www.flickr.com/photos/bluyckx/3123613702

Trouver

« Seuls les bibliothécaires aiment chercher, tous les autres aiment trouver. » Roy TennantSource : http://www.flickr.com/photos/diandra1/4830057281/

Une ergonomie à la Google

http://www.flickr.com/photos/st3f4n/3951143570

Evitons le silence !

http://www.flickr.com/photos/jblndl/3356396687

Je cherche un livre écrit par « Pisani »

Et maintenant ?

La réaction de l’usager

Hypothèse favorable :

La bibliothèque n’a rien dans ses collections susceptible de répondre à mes attentes.

Marc Maisonneuve, Le catalogue de la bibliothèque à l’heure du web 2.0, ADDBS Editions

La réaction de l’usager

Hypothèse moins favorable :

A l’heure de Google, la bibliothèque a déniché le dernier outil capable de ne rien trouver dans une base de plusieurs centaines de milliers de notices

Marc Maisonneuve, Le catalogue de la bibliothèque à l’heure du web 2.0, ADDBS Editions

Permettre le rebond !

http://www.flickr.com/photos/kaczmarekvincent/3507235350

La recherche suggérée

Did you mean ?

La recherche fédérée !

… une recherche simple

Faire de la recherche experte …

Source : http://www.flickr.com/photos/21567553@N02/3536400038/

Sommes nous dans l’environnement numérique quotidien des usagers ?

Ressources documentaires utilisées très souvent ou régulièrement

• Moteurs de recherche : 96 %• Catalogue SUDOC : 28,7 %• Catalogue de votre bibliothèque : 65 %• Catalogues étrangers : 25,9 %

(Enquête sur les besoins de formation des doctorants

à l’IST – Bretagne. 2008)

Si l’usager ne va pas vers le catalogue, celui-ci doit aller

vers lui

Disséminer le catalogue

Source : http://www.flickr.com/photos/kubina/157669597/

www.dole.org/mediatheque/

Archimed

www.bm-saintraphael.fr

Mon univers numérique

Service après recherche

Le fil rss de ma bibliothèque totalement personnalisée !

Le catalogue dans mon navigateur !

Barre d'outils de ma bibliothèque

Barre d'outils Bfm

sérendipité

Source : http://www.flickr.com/photos/clementpetit/3609755617/

Sérendipité

Mon univers numérique

La bibliothèque est mon amie

vhttp://sjpl.boopsie.com/

Usages mobiles

et données contextuelles

Proposer de nouveaux parcours !

Applications composites & données ouvertes

Source :http://www.flickr.com/photos/seven13avenue/2080281038/

La CartoguideMédiathèques Pays de Romans

Un corpus = une chronologie

Libérons nos données !

Source : http://www.flickr.com/photos/rs_butner/2727736580/

http://www.pointsdactu.org/

Le document n’est plus une entrée mais une conclusion …

http://www.flickr.com/photos/82862943@N00/367490867

La fin de l’hégémonie des collections

La prescription des parcours ?

Le bibliothécaire est un faiseur de chemin

Un nouvel espace temps

Territoires numériquesLa nouvelle frontière

Participer à la médiation sur

internet …

…dont se chargent pour l’instant les vendeurs et les médias

Consulter & télécharger cette présentation

http://www.slideshare.net/hulot

http://labibapprivoisee.wordpress.com

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http://twitter.com/lioneldujol

lionel.dujol@gmail.com

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