Crash course Facilitators deck

Guide du facilitateur

Cours accéléré

Augusta Clerisse Emmanuel Lançon

www.linkedin.com/in/augusta-severino-clérisse-7ab9a0b/@EmmanuelLanconFacilit’ON

Ce cours en accéléré est directement inspiré du « design thinking crash course » crée par l’institut de design de Stanford. Ce support est inspiré des supports fournis par cette école et les exercices tirés de la vidéo « virtual crash course » https://dschool.stanford.edu/resources-collections/a-virtual-crash-course-in-design-thinking

Facilit’ONwww.linkedin.com/in/augusta-severino-clérisse-7ab9a0b/ @EmmanuelLancon

Avant-propos

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Introduction au Design Thinking

Design thinking – what, how, why, when? | Paweł Żebrowski

1969 - « Design c’est une façon de penser » - Herbert Simon

1991 - David Kelley, ingénieur Stanford, fonde IDEOsociété de consulting en Design et Innovation

2004 - Création du Hasso Plattner’s Institute of Design at Stanford

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D. K

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3

Introduction au Design Thinking

Design Thinking: une méthodologie centrée sur l’humain

pour résoudre un problème de la vie réelle qui n’est pas le sien.

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Les phases du Design Thinking

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Le projet Embrace

http://extreme.stanford.edu/projects/embrace6

Les phases du Design Thinking

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Les phases du Design Thinking

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Les phases du Design Thinking

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Les phases du Design Thinking

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Les phases du Design Thinking

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Votre défi

Vous allez devoir réinventer la manière d’offrir un cadeau

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Notes de la première interview

Réinventez la manière d’offrir un cadeau à quelqu’un…pour votre partenaire

1. Interviewez8 minutes (2 x 4 minutes chacun)

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Réinventez la manière d’offrir un cadeau à quelqu’un…pour votre partenaire

2. Creusez plus profondément6 minutes (2 x 3 minutes chacun)

Notes de la deuxième interview

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Besoins (ce qu’on veut accomplir)-utiliser des verbes

Idées nouvelles, originales, enseignements, émotions fortes

Reformulez le problème

3. Faites la synthèse3 minutes (individuellement)

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Exemple d’angle d’attaque (POV)

UtilisateurUn parent

Besoina besoin de tenir son bébé au chaud

Idée fortepour l’aider à survivre dans les meilleures conditions.

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Exemple d’angle d’attaque (POV)

UtilisateurAu Népal, des parents désespérés de bébés prématurés des villages éloignés

Besoinveulent donner à leur bébé mourant

Idée forteune chance de survivre.

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Reformulez le problème

4. Définissez un angle d’attaque (POV)3 minutes (individuellement)

a besoin de

parce que…afin de…malgré…

Nom, personnage, rôle, description

besoin, aspiration

idée nouvelle

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Recopiez votre angle d’attaque

Favorisez la QUANTITE pas la qualité

Créez, imaginez des solutions

5. Dessinez au moins 5 façons de satisfaire les besoins de votre partenaire5 minutes (individuellement)

6. Partagez vos solutions et recueillez des commentaires 10 minutes (2 x 5 minutes chacun)

Notes

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Itérez à partir des retours de votre partenaire

7. Retenez et dessinez une idée majeure3 minutes (individuellement)

Revoyez vos notes et vos dessins

Combinez les commentaires avec les solutions que vous avez proposé

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Construisez un prototype

8. Construisez votre solution15 minutes (individuellement)

Pas ici ;-)

Mettez une solution entre les mains de votre partenaire

observez comment il interagit

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Testez votre prototype

+ce qui a marché

-ce qui peut être

amélioré

?autres questions

!idées

9. Partagez votre solution et recueillez des commentaires - 8 minutes (2 x 4 minutes chacun)

Bravo !

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