Le continuum spatio-temporel de la médiation et de la communication en bibliothèque

Le continuum spatio-temporel de la communication et de la médiation en bibliothèque

lionel.dujol@gmail.com

Bibliothèque physique, bibliothèque numérique : organiser leur valorisation mutuelle

« Je le dis toujours, le sédentaire, c’est celui qui est partout chez lui, avec le portable, l’ordinateur, aussi bien dans l’ascenseur, dans l’avion, que dans le train à grande vitesse. C’est lui le sédentaire. Par contre, le nomade, c’est celui qui n’est nulle part chez lui. Le sédentaire est partout chez lui grâce aux moyens de communications, mais le nomade n’est nulle part chez lui ».

Paul Virilio & Raymond Depardon in Terre natale : ailleurs commence ici, fondation Cartier, Paris, 2009

1 - Des sédentaires nomades2 - Extension de la notion espace/temps3 - Le continuum spatio-temporel de la communication et de la médiation4 - Des préalables pour conclure

http://www.flickr.com/photos/arvindgrover/4638276207

Regardons autour de nous ...

S’informer, communiquer, partager

http://www.flickr.com/photos/faceme/9575245823

Regardons autour de nous ...

Documenter nos vies

http://www.flickr.com/photos/yourdon/2715583000/

Regardons autour de nous ...

Travailler

http://www.flickr.com/photos/anniemole/5354202837

Regardons autour de nous ...

Nos loisirs

http://www.flickr.com/photos/jgoge123/5823716794

Regardons autour de nous ...

Nos loisirs partagés

http://www.flickr.com/photos/kimdokhac/6340299260

Regardons autour de nous ...

Nos «expériences culturelles»

http://www.flickr.com/photos/36714999@N05/8587225388

Regardons autour de nous ...

Nos «expériences consommateurs»

... ou des digital omnivores

L’émergence des «sédentaires nomades» ...

http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/d/dc/Cuddling_with_multiple_devices.jpg

Source : les comportements numériques des français - Le blog du modérateur

Source : les comportements numériques des français - Le blog du modérateur

Source : les comportements numériques des français - Le blog du modérateur

1 - Des sédentaires nomades2 - Extension de la notion espace/temps3 - Le continuum spatio-temporel de la communication et de la médiation4 - Des préalables pour conclure

Quel territoire ?

Un espace physique

Un équipement ancré sur un territoire

Un espace numérique

Un service ancré dans la société de l’information et du savoir.

http://www.flickr.com/photos/mistinguette18/6126773616

http://www.flickr.com/photos/mistinguette18/6126773616

Quel territoire ?

Un espace physique

« Ma ville, mon quartier »

Un espace numérique

« Le web social est ma vile, mon quartier »

http://www.flickr.com/photos/mistinguette18/6126773616

Espace documentaire et informationnel ?

Un espace physique

Collection - StockGérer la rareté

Un espace numérique

Accès illimité & disséminéFlux Gérer l’abondanceUne nouvelle rareté : l’attention

Notion de proximité

http://www.flickr.com/photos/mistinguette18/6126773616

Un espace physique

TopographiqueTemporelle

Un espace numérique

ThématiqueMes centres d’intérêt

Notion de temps

http://www.flickr.com/photos/mistinguette18/6126773616

Un espace physique

Horaires d’ouverture

Un espace numérique

24/7

Porosité des temps

Privé/publicPersonnel/Professionnel

Notion de communautés

http://www.flickr.com/photos/mistinguette18/6126773616

Un espace physique

Communauté territoriale

Un espace numérique

Communautés d’intérêt extra-territoriales

http://www.flickr.com/photos/smcgee/404209517

Communauté d’usagers

Communauté d’usagers potentiels

Communauté d’intérêt

Espace numérique

Espace physique

Une médiation globaleLionel Dujolhttp://labibapprivoisee.wordpress.com/

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La bibliothèque est ébranlée

http://www.flickr.com/photos/sanjoselibrary/2475375215

La bibliothèque comme dispositif de politique publique

sur un territoire

Offre de ressources

documentairesInstallations

Services Médiationintermédiation

Le dispositif bibliothèque

Nouvelles attentes des usagers sur place ET à distance

Source : Silvère Mercier

S’inscrire dans un espace global

http://www.flickr.com/photos/laenulfean/5943132296 Croiser les espaces physique et numérique

Penser local

La bibliothèque est un espace physique ancré dans un territoire et destiné à une population locale qui est aussi une population internaute appartenant à des communautés numériques d’intérêt

http://www.flickr.com/photos/smallbox/4166588891

Agir global

Usager / abonné

Habitant d’un territoire physique

Internautes, habitant d’un territoire numérique

Espace global de médiation et de la

communication

Le bibliothécaire est un faiseur de passerelles

1 - Des sédentaires nomades2 - Extension de la notion espace/temps3 - Le continuum spatio-temporel de la communication et de la médiation4 - Des préalables pour conclure

source Loïc Hay

Avant

- Etablir et/ou consolider le lien.- Donner envie de découvrir l’offre de services et de contenus.- Fournir les informations et les services susceptibles de faciliter la préparation de la visite.

http://www.flickr.com/photos/indraw/4857101224

Le camp de base : Le portail agrégateur

Dissémination dans l’espace web

Mobiquité

Html 5

Web application

Dissémination dans l’espace physique

Source : D'autres QRCodes littéraires dans le métro - Thomas Chaimbault

Source : Web, facebook, mobiles … « les Mystères de Rennes » ont démarré le 15 février - Club innovation Culture

Gamification

Pendant

- Enrichir l’expérience facilitant les interactions avec l’offre de contenus et de services et l’usager, entre les usagers.- Des parcours attractifs et ludiques.- Rendre visible l’invisible.

http://www.flickr.com/photos/indraw/4857101224

Source : Les technologies interactives en bibliothèque - Espace B

Des dispositifs interactifs

Source : L’expérience de la tablette XXL en bibliothèque - Thomas Fourmeux

http://www.flickr.com/photos/25095603@N07/5023713619

Rendre visible l’invisible

Source Thomas Chaimbault

Créer des passerelles

lectrice

52Source : Médiation : les verdicts des médiathèques de Massy | Bibliobsession

Les salons de lecture numérique

Source : Le salon de lecture numérique : Un espace pour découvrir la lecture de demain ! - Bibliothèque Rennes Métropole

Source : PirateBox en bibliothèque - Thomas Fourmeux

Documenter l’espace physique

Gamification

Proposer une expérimentation de la lecture numérique à valeur ajoutée

Source : Quelle expérimentation de la lecture numérique en bibliothèque ? - La bibliothèque apprivoisée

Intégration des usages numériques dans l’espace physique

Source : Penser les médiathèques de demain. Immersion créative à Lezoux - La 27ème région

Aprés

Fidéliser.Entretenir le souvenir. Entretenir le désir de la prochaine visite > Avant.

http://www.flickr.com/photos/indraw/4857101224

1 - Des sédentaires nomades2 - Extension de la notion espace/temps3 - Le continuum spatio-temporel de la communication et de la médiation4 - Des préalables pour conclure

Des espaces adaptés ?

http://www.flickr.com/photos/geraldpereira/6140017255

Des infrastructures adaptées ?

http://www.flickr.com/photos/nnova/2914801973

Accompagner le changement

http://www.flickr.com/photos/bobydimitrov/3634524601/sizes/l/

Outils Usages

Besoins d’informations

Des dispositifs intégrés à des projets