Ressources numériques en bibliothèque

RESSOURCES NUMERIQUESEN BIBLIOTHÈQUE

Anne-Gaëlle GAUDION

Médiathèque départementale de la Manche23-24 novembre 2015

Remerciements

Ce diaporama doit beaucoup aux présentations et/ou blogs de collègues avec qui je collabore dans le cadre d'autres formations. Ils ont la gentillesse de placer leurs contenus sous licence Creative Commons et je les en remercie.

Renaud Aïoutz : http://ruralsmart.net/Lionel Dujol : http://fr.slideshare.net/hulotLionel Maurel : http://scinfolex.wordpress.comSilvère Mercier : http://www.bibliobsession.net/Thomas Fourmeux : http://biblionumericus.fr/Christophe Robert : http://fr.slideshare.net/Aspergillus1Xavier Galaup : http://fr.slideshare.net/xgalaupThomas Chaimbault : http://www.vagabondages.org/Franck Queyraud : http://fr.slideshare.net/memoire2silence

Diaporama mis à disposition selon les termes de la Licence Creative Commons Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions 2.0 France

RESSOURCES NUMERIQUES EN BIBLIOTHÈQUE

1. Numérique et économie de l'abondance

2. Les produits culturels à l'épreuve du dématérialisé

3. Les modèles économiques

4. Quelle place pour les ressources numériques en bibliothèque ?

5. Stratégies alternatives : ressources libres et gratuites

6. Signalement et médiation des ressources numériques

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Les bibliothèques n'ont plus le monopole de l'accès à des documents rares

Avec le numérique

Passage d’une économie de la rareté…

http://www.flickr.com/photos/margotte05/2979721814/

http://www.flickr.com/photos/10024349@N08/777043967/

… à une économie de l’abondance

Quelles conséquences pour les bibliothèques ?

La rareté du XXIe siècle c’est l’attention

L'économie de l'attention

Sur le web, ce qui est rare, ce ne sont plus les contenus, mais le temps disponible pour les consulter…

A lire : Pourquoi je suis « ami » avec mes étudiants. Affordance, 31/03/10

Le monde à travers mes amis : mode d'accès à l'information qui devient

dominant

« […] la bibliothèque campe fondamentalement sur un principe de rareté : rareté du stock, rareté des exemplaires, rareté des lieux et rareté des horaires.

La bibliothèque est un univers de non-disponibilité, radicalement inverse de celui qui naît avec la logique du numérique.

C’est pourquoi, bien que relevant d’un service public non marchand, elle est un avatar de l’économie de la rareté.

La bibliothèque de l’abondance reste donc encore à inventer […]

http://www.flickr.com/photos/automatt/117413934/Dominique Lahary - http://www.adbdp.asso.fr/spip.php?article991

Une réponse, la bibliothèque hybride ? « On présente la bibliothèque hybride comme la figure de l'avenir. Soit. Mais distinguons. La bibliothèque hybride est très facile à concevoir dans le domaine universitaire, où d'ailleurs le concept est né vers 1998 au Royaume-Uni. Parce que, dans ce contexte, y sont proposées à la fois des ressources matérielles et des ressources dématérialisées, ce qui peut entraîner une complexification de la mise en œuvre technique et juridique de l'offre, le modèle économique demeure en partie le même. Un modèle classique : celui de la rareté.

La bibliothèque achète des livres, denrée rare car chaque exemplaire repose sur une propriété exclusive. Elle achète des accès aux ressources, dont le fournisseur organise la rareté par contrat et mot de passe. La seule différence, qui n'est pas mince, est celle qui fait passer de l'économie du stock, où on achète des objets, à l'économie de l'accès, décrite par Jeremy Rifkin (L'Âge de l'accès, éd. la Découverte). »

Dominique Laharay - http://tinyurl.com/bok22yh

Une réponse, la bibliothèque hybride ?

« La bibliothèque hybride est plus difficile à concevoir dans le domaine des bibliothèques publiques.

C'est que les biens dématérialisés qui intéressent le grand public relèvent pour l'essentiel, légalement (l'internet gratuit) ou non (le téléchargement dit illicite) d'un univers de l'abondance, qui est aussi celui de la désintermédiation. »

Dominique Laharay - http://tinyurl.com/bok22yh

Les produits culturels à l'épreuve du dématérialisé

Source : Image CC-BY Ken Ludehttp://www.flickr.com/photos/kenlund/

Source : http://www.toute-la-franchise.com/vie-de-la-franchise-A16902-marche-des-biens-culturels-l-inex.htm

Source : Cinquième vague du Baromètre de l'offre légale de la HADOPI – août 2014http://www.hadopi.fr/sites/default/files/37289%20HADOPI%20-%20Rapport%20long%20Barom%C3%A8tre%20Usages%20Vague%205%20.pdf

24 au 26 juin 2013 INSET Nancy - CC BY Renaud Aïoutz 28Lire...

Quelques éléments sur le livre à l'ère numérique

Le marché du livre retient son souffle…

En 2014 :

- 1,3% en chiffre d'affaire

351 millionsde livres vendus

En 2014 :

63,8 millionsDe chiffre d'affaire

45 %de croissance par rapport à 2013

8,3 millionsde titres téléchargés

Écouter...

Quelques éléments sur la musique à l'ère numérique

Les plateformes de streaming musical

L'offre de musique en ligne

D'après l'IFPI, les internautes français ont accès à 44 services de musique en ligne actifs, contre 68 en Allemagne et 75 au Royaume-Uni, mais seulement 24 aux Etats-Unis, ce qui tend à accréditer l’idée que la transition numérique s’accompagne d’un mouvement de concentration de l’offre.

Source : Contribution aux politiques culturelles à l'ère numérique – Rapport Pierre Lescurehttp://www.culturecommunication.gouv.fr/var/culture/storage/culture_mag/rapport_lescure/index.htm#/

L'offre de musique en ligne

Plusieurs d’entre eux (iTunes, Amazon, Spotify, Napster, 7digital, Deezer...) proposent des catalogues de plus de 15 millions de titres.

Cela représente près de 30 fois l’offre de la plus grande enseigne de distribution physique ayant jamais existé en France.

Source : Contribution aux politiques culturelles à l'ère numérique – Rapport Pierre Lescurehttp://www.culturecommunication.gouv.fr/var/culture/storage/culture_mag/rapport_lescure/index.htm#/

Des prix en baisse

Des offres d’abonnement illimité sont ainsi proposées à moins de 5 € par mois (ou moins de 10 € pour un usage en mobilité).

Le prix moyen d’un titre téléchargé sur le web est de 1,29 €, tandis que celui d’un album est de 9,19 € pour une nouveauté ou 8,92 € pour un album du back catalogue.

La plupart des observateurs et des professionnels s’accordent pour considérer que les ventes dématérialisées dépasseront, d’ici 3 à 5 ans, les ventes de supports physiques.

Le CD et le vinyle pourraient perdurer en tant que cadeaux, objets de collection ou produits de luxe.

Source : Contribution aux politiques culturelles à l'ère numérique – Rapport Pierre Lescurehttp://www.culturecommunication.gouv.fr/var/culture/storage/culture_mag/rapport_lescure/index.htm#/

Source : Contribution aux politiques culturelles à l'ère numérique – Rapport Pierre Lescurehttp://www.culturecommunication.gouv.fr/var/culture/storage/culture_mag/rapport_lescure/index.htm#/

Source : http://www.inaglobal.fr/musique/article/la-decouverte-musicale-toujours-plus-sociale

Face à la dispersion des internautes dans leurs pratiques d’écoute, toutes les plateformes, de Facebook à Tumblr en passant par Deezer et Spotify, misent sur la recommandation pour attirer les consommateurs sur un seul et même service.

La découverte musicale, toujours plus sociale

Source : http://www.lagazettedescommunes.com/166470/les-evenements-musicaux-resistent-bien-a-la-crise/

+ 14 % en 5 ans : telle est la progression des droits collectés par la Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique (Sacem) entre 2008 (69,4 millions d’euros) et 2012 (79,4 millions d’euros) sur les spectacles musicaux (festivals, concerts, ballets, cafés-concerts, cabarets, tournées d’artistes). De 2011 à 2012, cet indicateur a enregistré une hausse de 3 % et on compte en moyenne 262 spectacles chaque jour en France.

Les événements musicaux Les événements musicaux résistent bien à la criserésistent bien à la crise

Regarder...

Quelques éléments sur la vidéo à l'ère numérique

La VoD et la SVOD vont-elles remplacer le marché du DVD ?

1 internaute sur 3 aurait déjà regardé une vidéo à la demande (VOD), soit une hausse de plus de 50% en un an.

7 internautes sur 10 connaissent la SVOD en 2014, mais sont seulement 2,5% à être abonnés. Les freins à l'abonnement sont le prix de l'abonnement et les contenus (catalogues trop pauvres, absence de films de moins de 3 ans).

797,86 M€de chiffres d'affaires pour les ventes de DVD et Blu Ray en 2014

-14,1 % par rapport à 2013

90,6 millionsde DVD et Blu Ray vendus en 2014

Source : http://www.echosdunet.net/dossiers/svod-comparatif

Jouer...

Quelques éléments sur le jeu vidéo à l'ère numérique

Presse écrite : le papier s'effondre, le numérique s'envole

5,3% de baisse sur le total des ventes de la presse écrite française en 2013 = 8,25 milliards €(incluant achats au numéro, abonnements papier et numériques et ventes aux tiers)

Les recettes numériques ne représentent que 5,2% du CA

Chute de 15,3% des ventes en kiosque

Stabilité des abonnements (papier et numérique)

39% de hausse sur les abonnements numériques

Le casse-tête des modèles économiques

Comment arriver à monétiser des contenus immatériels ?

http://www.flickr.com/photos/sravishankar/3460495/

http://www.flickr.com/photos/esparta/472155815

«Quand on partage un bien matériel, il se divise. Quand on partage un bien immatériel, il se multiplie»Serge Soudoplatoff - Les vraies ruptures d’internet

Songeons y un instant, si l’on se donne tant de mal pour imaginer un modèle d’affaire viable pour une filière industrielle de numérisation, c’est peut-être parce que le numérique, de manière tendancielle, ne vaut rien.

Le numérique a un coût, surtout lorsqu’on doit numériser, mais, une fois l’investissement réalisé, financièrement et en tant que tel, il ne vaut plus rien. Soyons plus précis : un fichier numérique ne vaut rien.

Un fichier numérique en circulation, c’est de la nitroglycérine pour celui qui en attend une source de revenu.Christian Fauré

Monétiser l'immatériel

Premier réflexe…

Récréer artificiellement des formes de rareté avec des DRMMais au risque de dégrader l’offre légale…

24 au 26 juin 2013 INSET Nancy - CC BY Renaud Aïoutz 71

Stratégie de verrous numériques = les contenus ne peuvent être lus qu'avec des logiciels ou des supports autorisés.

DRM Adobe pour les e-books (logiciel ADE) Fichiers chronodégradables (Numilog) Format AZW ou KF8 des e-books d'Amazon...

Second réflexe…

La tentation de l’intégration verticale

Stratégie d'intégration verticale = terminaux > opérateurs > intermédiaires > éditeurs de contenus Kindle + Amazon.com + Cloud Player... iPhone + iTunes + iCloud...

4 grands types de modèles économiques

http://www.flickr.com/photos/cutthemcoupons/5598245619/

Payer par acte d'achat

Un modèle économique qui a aussi encouragé le développement de l'achat au morceau (disparition de l'ancien single) ou au chapitre (pour le livre scolaire, pratique...).

La location

Le chiffre d’affaires généré en France par la VoD a reculé de 10 % sur un an en janvier 2012 et février 2013 (en volume, la chute est même de 16,9 %). L’offre elle-même pose aussi question, les prix étant peu attractifs (5 euros en moyenne pour la location d’une nouveauté). Source : Les Échos

L'abonnement

Des pure players producteurs de contenus peuvent aussi opter pour ce modèle : Mediapart a dépassé les 100 000 abonnés (coût de 9 € par mois). Edwy Plenel : “Nous avons inventé notre propre marketing, chez nous indissociable du contenu.”

Free + Premium = freemium

Une offre d'entrée de gamme gratuite (avec publicité et souvent soumise à une inscription préalable), combinée à une offre payante : montée en gamme, pas de publicité, consultation en offline...

Source : https://www.actualitte.com/article/lecture-numerique/pologne-un-service-propose-de-telecharger-l-ebook-et-payer-ensuite/60774

« Fausse gratuité » et recettes publicitaires

Profiter de l’économie de l’attention

http://www.flickr.com/photos/scott_blake/3371844862/

« Si tu ne paies pas pour le produit, c’est que le produit,

c’est toi »

« La gratuité est encore un modèle économique »

D. Lahary

24 au 26 juin 2013 INSET Nancy - CC BY Renaud Aïoutz 81

Dans le domaine des biens culturels numériques, on peut dire qu'on observe un hiatus entre les services proposés et les services attendus, entre les usages réels et les usages prescrits.Alors devons-nous nous préoccuper uniquement des contenus ou réfléchir aux usages ?

Quelle place pour les ressources numériques en bibliothèques ?

http://www.flickr.com/photos/jeffmaurone/2505572445/

http://www.flickr.com/photos/sherriwood/4908275621/

Les ressources numériques en bibliothèque : une offre complexe et diversifiée

Diversité des modèles d’accès

http://www.flickr.com/photos/alexandre-s/6340999898/

A distance

Sur place

Diversité des modes de consultation

Téléchargement / Streaming

Diversité des modes d’acquisition

http://www.flickr.com/photos/embem30/2808139070/

Bouquet/Sélection

Diversité des modèles économiques

Différents critères pour le calcul des prix

Contrôler l’accès...

… en reproduisant de la rareté

Source : Wikimedia Commons

Chronodégradabilité

DRM = Digital Right Managment

source : Pixabay

Des contraintes techniques...

...qui nécessitent un mode d’emploi

Les offres pour les bibliothèques

Quel positionnement pour les bibliothécaires ?

A propos de la qualité des catalogues

Source :Etude IDATE sur l'offre commerciale des livres numériques à destination des bibliothèques de lecture publique

http://fr.scribd.com/doc/132272056/Etude-offre-commerciale-de-livres-numeriques-pour-les-bibliotheques-pdf#download

1. Subordonner l'attribution des aides à la numérisation à l'intégration des ouvrages numérisés dans des offres destinées aux bibliothèques Les éditeurs pourraient être encouragés à étoffer leurs offres à destination des bibliothèques si les conditions d'éligibilité de l'aide à la numérisation du Centre National du Livre incluaient la mise à disposition des ouvrages aidés dans des offres destinées aux bibliothèques, dans un délai maximum à déterminer. 2. Définir des stratégies d'acquisition "livres numériques" dans les bibliothèques Il serait utile que les bibliothèques définissent explicitement leur stratégie de constitution d'un fonds de livres numériques, au-delà du principe général d'accès à l'ensemble des titres disponibles. Cette stratégie donnerait également une meilleure visibilité aux éditeurs quant aux arbitrages des bibliothèques entre livre imprimé et livre numérique, pourrait contribuer à définir des priorités pour la numérisation des fonds et aiderait les éditeurs à "éditorialiser" leurs bouquets de titres.

3. Réaliser des économies d'échelle au niveau territorial Il semble souhaitable que des économies d'échelle soient réalisées en évitant la multiplication des lancements de services de prêt numérique par de trop petites bibliothèques, qui peuvent être desservies par un service de prêt numérique (éventuellement en marque blanche) développé par la bibliothèque départementale de prêt.

Etude IDATE / Pistes de réflexion

4. Intégrer le livre numérique dans la question générale de la rénovation des SIGB des bibliothèques La rénovation des SIGB des bibliothèques devrait explicitement intégrer la gestion du livre numérique, selon plusieurs scénarios : la capacité du SIGB à s'interfacer avec les plates- formes externes ; la capacité du SIGB à accueillir des fichiers numériques.

5. Définir des modèles d'offres types entre bibliothèques et éditeursUn cadre commun de définition d'offres, stabilisant les différents concepts (perpétuel, limité, téléchargement, consultation en ligne) devrait être établi entre représentants des bibliothèques et des éditeurs.

6. Clarifier les relations contractuelles entre plates-formes et bibliothèquesLes plates-formes de distribution vers les bibliothèques pourraient être incitées à clarifier leurs offres. Des recommandations pourraient être émises sur les principales clauses des contrats, notamment en ce qui concerne la différentiation entre prestations techniques et acquisition de licences, et le statut des licences acquises en cas de résiliation du contrat. Ceci implique notamment de poursuivre la clarification du statut juridique du livre numérique.

7. Expérimenter en vraie grandeur sur des offres réellesEn l'absence de retours d'usages probants, il serait utile à l'ensemble de la profession de déployer une offre complète (y compris les nouveautés) sur un nombre limité de sites. D'autre part, il serait utile que les différentes plates-formes acceptent de mutualiser leurs données statistiques d'usages.

https://dilicom-prod.centprod.com/documents/307-PNB_Presentation_V0201.pdfhttps://dilicom-prod.centprod.com//informations/article.html?code=doc5575d15f975a8bc4e12279a8

Source : https://www.google.com/maps/d/viewer?mid=z5-9jCmkzXaw.kPsKg1tsgxfE

Cartographie des bibliothèques proposant l'offre PNB à leurs usagers

Source : http://www.savoirscom1.info/2014/12/pnb-ou-le-livre-numerique-inabordable-pour-les-bibliotheques/

Kindle Unlimited, un concurrent sérieux aux bibliothèques ?

Quelle valeur ajoutée pour les bibliothèques ? http://www.flickr.com/photos/timtom/2926928691/

Avec un peu de recul, la situation actuelle revient à acheter pour d’autres des accès rares pour des contenus “naturellement” cachés derrière des murs payants, qu’on s’épuise ensuite à valoriser.

“Le web” a compris depuis bien longtemps que le meilleur moyen de “valoriser” (faire connaître) des contenus est de laisser l’accès libre quitte à vendre des services ensuite (= freemiun).

Faire le contraire a des conséquences lourdes : difficulté d’accès à un monde clos, hétérogène, exclusif à certains moyens techniques et sélectionnés par un bibliothécaire  inconnu.

Silvère Mercier

24 au 26 juin 2013 INSET Nancy - CC BY Renaud Aïoutz 116

L'impossible équation ?

Il me semble que, trop souvent, au nom de l’idée séduisante et rassurante d’une collection, pour « donner accès à » nous acceptons des restrictions d’usages insupportables pour bon nombre d’internautes !

Silvère Mercier http://www.bibliobsession.net/2011/03/23/comment-les-bibliotheques-sepuisent-a-rendre-des-forteresses-seduisantes/

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En France depuis 10 ans, de nombreuses expériences…

Mais des résultats parfois décevants : Enquête annuelle 2013 Vodeclic « selon 62% des répondants, moins de 10% des inscrits utilisent les ressources numériques »http://business.vodeclic.com/fr/evenements/enquetes/barometre-2013-des-ressources-numeriques-dans-les-bibliotheques

http://www.flickr.com/photos/8781729@N04/3289260179/

TD : analyser les offres à destination des bibliothèques pour présenter une synthèse

Quelle offre de livres numériques ?

Quelle offre d'abonnements de presse ?

Quelle offre de contenus musicaux ?

Quelle offre de contenus vidéo ?

Quelle offre de ressources d'autoformation ?

Les offres de livres numériques

Les offres de presse en ligne

Les offres de contenus musicaux

Les offres de contenus vidéo

Les offres de ressources d'autoformation

Digital Learning

Stratégies alternatives ? Les ressources libres et gratuites

http://www.flickr.com/photos/nickwheeleroz/2220008689/sizes/z/in/photostream/

Pourquoi utiliser des ressources libres et / ou gratuites ?

Libre ≠ Libre de droits

Libre ≠ gratuit

Les licences libres

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Utiliser des ressources libres

Copyright = Tous droits réservés

Tout usage nécessite en principe une

autorisation préalable

Sauf si on se trouve dans le cadre d’une exception législative…

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Utiliser des ressources libres

« Tout ce qui n’est pas interdit est permis »

Pas d’autorisation à demander tant qu’on reste dans le cadre de la licence

Il faudra conclure un contrat pour lever une restriction posée par la licence

Exemple des licences Creative Commons

4 conditions et 6 contrats

4 restrictions, 6 possibilités

http://search.creativecommons.org

Trouver et réutiliser des contenus sous licences libres

Trouver et réutiliser des contenus sous licences libres Images

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Trouver et réutiliser des contenus sous licences libres

Sons

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http://bandcamp.com/

Trouver et réutiliser des contenus sous licences libres

Textes

http://fr.wikipedia.org http://fr.wikisource.org

http://www.archive.org

http://www.gutenberg.orghttp://www.inlibroveritas.net/

Trouver et réutiliser des contenus sous licences libres

Vidéo

http://www.youtube.com/editor

http://vimeo.com/

http://blip.tv/

Trouver et réutiliser des contenus sous licences libres

Ressources pédagogiques

Khan Academy

MIT Open Courseware

Manuels scolaires Sésamath ou LeLivreScolaire.fr

Source : CRDP de Franche-Comté

Des offres particulières de contenus sous licence libre à destination des bibliothèques

Des contenus sous licence libre pour des actions de médiation en ligne

Des contenus sous licence libre pour des actions de médiation en ligne

Autre stratégie : le gratuit sous droit

Utiliser les sites internet en accès gratuit

Utiliser les sites internet en accès gratuit

Utiliser les sites internet en accès gratuit

Utiliser les sites internet en accès gratuit

Utiliser les sites de streaming musicaux et audio

Mediamus, blog des bibliothécaires musicaux de la médiathèque de Dole

Utiliser le lecteur exportable de Spotify ?

Playlists Spotify sur le site des bibliothèques de la Ville de Paris.

« Lorsque vous soumettez du contenu sur YouTube, vous concédez [...] à chaque utilisateur du Service, le droit non exclusif, à titre gracieux, et pour le monde entier d’accéder à votre contenu via le Service et d’utiliser, de reproduire, de distribuer, de réaliser des œuvres dérivées, de représenter, d’exécuter le contenu dans la mesure autorisée par les fonctionnalités du Service et par les présentes Conditions. »

CGU Youtube

Mais limité en général à un usage

« personnel non-commercial »

Utiliser la possibilité de faire des « embed »

« Lorsque vous soumettez du contenu sur YouTube, vous concédez [...] à chaque utilisateur du Service, le droit non exclusif, à titre gracieux, et pour le monde entier d’accéder à votre contenu via le Service et d’utiliser, de reproduire, de distribuer, de réaliser des œuvres dérivées, de représenter, d’exécuter le contenu dans la mesure autorisée par les fonctionnalités du Service et par les présentes Conditions. »

Récupérer le lecteur exportable de Gallica

« Mettre en scène » une offre gratuite de livres numériques

Paris littéraire : des classiques géolocalisés à télécharger gratuitement

« Mettre en scène » une offre gratuite de livres numériques

« Mettre en scène » une offre gratuite

Profiter du domaine public : l’exemple des films

http://golem13.fr/5000-films-tombes-dans-le-domaine-public-a-telecharger-gratuitement/

La boîte à outils sur eBookenBib

Source : http://ebookenbib.net/category/outils/

Un MOOC (cours en ligne) gratuit

Y accéder : http://scenari.crdp-limousin.fr/bibliotheque_numerique/co/module_bibliotheque_numerique.html

Un logiciel pour la gestion d'une collection d'ebooks

http://calibre-ebook.com/

Un logiciel pour la gestion d'une collection audio

Source : http://freewares-tutos.blogspot.fr/2015/09/ethos-cataloger-un-logiciel-multi.html

Comment rendre les ressources numériques visibles ?

Comment les rendre accessibles ?

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Intégration en ligne

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Visibilité

Sur le portail (dès la page d'accueil)

Visibilité des modalités d'accès

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Sur le portail

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Sur le portail

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dans le catalogue

Visibilité

dans le catalogue

Comment intégrer les ressources numériques dans le catalogue ?

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Permettre la recherche fédérée

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Rappel : 3 usagers sur 4 n’utilisent pas le catalogue

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Des accès facilités ?

Des accès facilités ?

Eviter les frustrations

Image : Andrew-Benson (flickr) cc-by-nc-nd

L'authentification unique

http://www.flickr.com/photos/23658497@N00/4423375434/

L’authentification unique ou Single Sign-On (SSO) est la fonction qui permet aux utilisateurs de s’authentifier une seule fois pour toute la durée d’une session, indépendamment du nombre d’applications qui nécessitent une authentification.

Ils peuvent alors accéder à leurs données en toute transparence, sans contrainte de ressaisie d’un nouveau couple nom d’utilisateur / mot de passe.

Ce besoin de cohérence des systèmes d’authentification dans les applications web de l’établissement est renforcé dans le cadre du déploiement de portails web d’établissements. En effet ceux-ci visent à présenter tous les outils mis à disposition de l’utilisateur de façon homogène et cohérente, alors que les applications sont très hétérogènes.

http://www.besancon.fr/gallery_files/site_1/346/348/19969/cvq.pdf

Visibilité sur le web : Sitemap

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Les accès mobiles

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Catalogue mobile compatible

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Responsive design

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Application ou site web responsive design ?

Disséminer

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Récapitulons

Matérialiser les ressources numériques

Marques pages et flyers

QR codes

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QR codes et modes d'emploi

BM d’ArgentanFantômes

Fantômes

Fantômes

Plug numérique

Plug numérique

Bibliobox

Image : hawaii (flickr) cc-by-nc-sa

Ateliers, cafés numériques

Quelle articulation avec la stratégie d’ensemble de l’établissement ? http://www.flickr.com/photos/barbaracoughlin/5325745734/

Quelle stratégie adopter par rapport aux ressources numériques ?

- intégrer les ressources numériques au sein de la politique documentaire (choix et suivi par les chargés de domaines)

- signaler (dans le catalogue et sur le portail) et rematérialiser dans les espaces de la bibliothèque

- développer la médiation numérique au sein des 3 communautés (usagers et partenaires / territoire / intérêt) sur place et à distance

- développer la formation à l'utilisation de ces ressources (présentation, ateliers, intégration dans l'action culturelle) et la considérer comme une activité permanente de la bibliothèque

Pour aller plus loin- Enquête annuelle sur les ressources numériques dans les bibliothèquesVodeclic (fev. 2013)http://business.vodeclic.com/fr/evenements/enquetes/barometre-2013-des-ressources-numeriques-dans-les-bibliotheques

- Etude sur l'offre commerciale de livres numériques à destination des bibliothèques de lecture publiqueIdate / Ministère de la Culture et de la communication (mars 2013)http://fr.scribd.com/doc/132272056/Etude-offre-commerciale-de-livres-numeriques-pour-les-bibliotheques-pdf#download

- Etude des usages et besoins concernant l'utilisation d'outils et de ressources numériques (nov. 2012)http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-60530

- Les ressources numériques en BDP : évolution ou révolution ?mémoire de conservateur de Hélène Ouali-Séon (jan. 2012)http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-56854

- Les ressources numériques dans les médiathèques territoriales : état des lieux et lignes de fuiteMémoire de conservateur de Julien Gusthiot (dec. 2010)http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-49078

- Proposer des ressources numériques en bibliothèque : guide pratiqueBDP Hérault (juin 2010)http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-56570

Merci de votre attention !

Anne-Gaëlle Gaudion aggaudion@gmail.com

http://twitter.com/#!/agaudionhttp://fr-fr.facebook.com/angie.gaudionhttp://www.slideshare.net/angiegaudionhttp://anne-google.tumblr.com/