Le clés d'une stratégie éditoriale réussie

Preview:

Citation preview

1

La stratégie de contenu, l’importance du contenu et sa mise en place

2

Core-Techs ?

Intégrateur Web depuis 10 ans

Expert des technologies Open source

Nous accompagnons nos clients dans toutes leurs démarches digitales, avec

une approche centrée utilisateur.

3

Au programme :

L’importance du contenu

Les pratiques des internautes

Construire une charte digitale

1 2 3

Les bons mots-clés

4

Quelques conseils pour bien écrire

5

Questions

6

4

L’importance du contenu doit guider votre stratégie digitale1

5

Le contenu est la base

La démarche éditoriale doit guider toutes les étapes de conception 

Que viennent chercher mes internautes ? Qu’est-ce qui va les faire rester ?  Qu’est-ce qui va les inciter à cliquer ?  Qu’est- ce qui va les convertir ? 

6

La rédaction Web est indissociable du SEO

Bon pour les lecteurs ? Bon pour les moteurs !*

*Isabelle Canivet

7

CONTENT IS THE KING !

Les moteurs de recherche sont des obsédés

textuels »**Andrieu

8

Le contenu est ROI

Pas de budget pour le contenu ?

Juste un stagiaire ? Pour que le visiteur devienne client Pour aider vos démarches commerciales Pour simplifier votre support client

9

Les grandes erreurs

Passer du papier au web, par simple copier-coller

Penser au contenu depuis un format bureautique, sans imaginer le site

Calibrer le texte (nombre de mots et de signes par pages)

Ecrire, page par page, sans réflexion préalable

Positionner la démarche de contenu à la fin d’un projet Web

Sous-estimer (besoins, budgets, ressources)

10

Connaissez les pratiques !3

11

LisibilitéSur écran on lit en moyenne

25%moins vite que sur papier

12

Source : http://www.nngroup.com

En moyenne

28%des mots

sont lus sur une page

13

Lecture vs zapping

Lecture mot à mot

Lecture zapping

Lecture zapping

14

Scanning vs reading

79% des internautes lisent en diagonal

16% lisent mot à mot25% quittent le site à

chaque clic

Plusieurs sites en même temps

Les internautes scrollent

15

Zones chaudes et zones froides

Source : http://www.nngroup.com

16

Les visuels accrochent le regard !

17

Lecture en F(ast)

18

3/10e de secondes pour scanner un site

19

Ligne de flottaison ?

20

Les codes implicites d’une page web

21

Chaque page est une page d’accueil

Il faut : Contextualiser et

faciliter le repérage : charte, titraille, chapô, illustrations

Dater les publications et les actualités

22

Définir sa stratégie éditoriale2

23

La démarche USER CENTRIC

Qui consulte ? (cibles primaires, secondaires et prescripteurs) : profils, besoins, comportement, langages

Quels intérêts pour ma cible ? Utilisez le modèle KANO

Quelles sources de consultation ?

Quel usage du site ?

Quelle fréquence de consultation ?

D’abord les utilisateurs, ensuite les moteurs

24

Définir ses cibles

La connaissance de votre public vous garantit l’efficacité de votre

message

25

Brigitte MichuProfesseur des écoles Habite à MelunEn couple, deux enfants

Utiliser les personas

Profil : Anne est un vrai puit de sciences : elle est curieuse et adore faire partager aux autres ses découvertes.

Son but et ses motivations:- Découvrir de nouvelles histoires - Faire partager ses coups de cœur

Pourquoi utilise t-elle le site :- …

Ses habitudes- Sa tablette en soirée- Son ordinateur personnel lors de ses recherches

Ses frustrations- ….

26

Utiliser des enquêtes, sondages et tests utilisateur

Des sondages courts et

ciblés sur le site

Des enquêtes de

satisfaction

Des tests utilisateurs

27

De quoi parler ?

Analyser votre concurrence ? Quelle est votre légitimité sur un sujet ?

Analyser les tendances (Google Trend) et les alternatives

Analyser les supports de consultation et les périodes de consultation (support mobile / deskop – jours / horaires de consultation)

28

Les outils d’organisation de l’arborescence

Analyser les statistiques de consultation actuelles : pages les plus vues, recherche les plus fréquentes, support d’usage

Exploiter les outils de sondage et d’enquête

Faire l’inventaire des contenus existants Utilisez ScreamingFrog

Analysez les pratiques de la concurrence

Menez des ateliers de tri des cartes pour hiérarchiser et libeller les contenus

Þ Pensez à différencier l’usage mobile de l’usage desktop !Þ Limitez la profondeur de l’arborescence !

29

Construire un prototype et définir la cinématique

Vous pouvez faire des tests utilisateur à partir d’un prototype !

30

Définir ses mots-clés3

31

Les mots-clés

Votre positionnement sur un ensemble de « mots-

clés » est source de référencement

32

Définir ses mots-clé avant le contenu ou l’inverse ?

Avant le contenu

• Stratégie un peu artificielle. La volonté de positionnement est supérieure à la qualité du contenu

Après le contenu

• Garantit la cohérence d’ensemble

33

Qu’est-ce qu’un bon mot-clé ?

Il est utilisé par la cible

Il est en rapport avec la cible

Son positionnement est faisable au

regard de la concurrence

Il convertitIl est composé de plusieurs termes

Il prend en compte les accents, le

pluriel / singulier et l’ordre des

mots

Le mot-clé change selon le terminal

34

Un bon mot-clé utilise la longue traine

http://referencement.de-site-internet.com/blog/referencement-off-site/la-longue-traine-en-seo-et-son-referencement-136

35

Comment trouver les bons mots-clés ?

Analyser les statistiques Analyser le moteur de recherche interne Regarder ce que fait la concurrence Regardez les termes générés par les

utilisateurs (UGC) Utilisez les suggestions de Google

Suggest et Google Adwords

36

Où utiliser ses mots-clés

Dans le titre

Dans le chapô et meta-description

Dans le texte avec des mises en gras et des liens

Dans les descriptifs des vidéos et des images

Comme outil de maillage interne (les tags)

La bonne densité d’un mot clé se situe entre 2,5 et 5%

Faites le test Jared Spool : en 5 secondes, qu’est-ce que retient un internaute de votre page ?

37

Les conseils pour bien écrire4

38

Définir vos règles rédactionnelles dans la charte

Angle d’attaque Genre Règles d’écriture Le registre du langage Utilisation des styles

Pas de langage auto-centré !

39

Présenter ce que le lecteur vient chercher

40

Etre explicite

« Ce qui se conçoit bien s’énonce clairement, et les mots pour le dire

arrivent aisément. » (Boileau, L’art poétique, 1674)

41

Un message essentiel par page

Ce message est intelligible dès le titre

Ce message est développé dans le chapô

Ce message utilise le/les mots-clés

Le type de plan est cohérent (chronologique, dialectique, …)

42

Le principe de la pyramide inversée

De la page d’accueil à la structure d’une phrase

43

Les 5W + 2 + 4C

WhoWhenWhereWhyWhat

HowHow much

CaptivantConcisCiblé Crédible

44

Utilisez les lois de proximité

60canard.com

45

Faciliter la lecture, aérer, donner du relief

Intertitres Illustrations & visuels Tableaux Gras (éviter l’italique) Mises en exergue Pas de justification Découper en paragraphes Utiliser des liens

46

Ecrire court

“Les journalistes ne doivent pas oublier qu'une phrase se compose d'un sujet, d'un verbe et d'un complément. Ceux qui voudront user d'un adjectif passeront me voir dans mon bureau. Ceux qui emploieront un adverbe seront foutus à la porte.”Georges Clémenceau

47

Etre concis : 1 idée = 1 paragraphe

48

Eviter voix passive et négations

Vous n’êtes pas sans savoir que ne pas utiliser de tournures positives n’aide pas à la compréhension d contenu

49

Bien écrire

Eviter l’écriture automatique, les expressions toutes faites, mots automatiques

Supprimer l’usage de « on » Eviter les auxiliaires être et avoir Rendre le texte compréhensible

(utilisez Textalyser) Eviter les lieux communs Chercher le mot précis, juste Evitez le jargon, langage

administratif et acronymes Traquer les pièges et les erreurs

courantes

OU ?

50

Pour bien écrire il faut se relire

A haute voix A l’envers A froid Avec des mots-clés Sans lire Avec une gomme Avec du sens critique

51

Chasser la langue de bois

52

Soignez vos titres !

Pour Google : votre premier lecteur : utiliser des mots-clés

Les premiers mots sont les plus importants : nano-contenus

Utiliser la parataxe : mode de construction de phrases sans mot de liaison

utiliser les deux points Max 70 caractères – 7

mots– Et encore plus court pour mobile

53

Donnez de la concision à vos chapô !

Ne pas entretenir le suspens

Une seule idée forte Ne répète pas le titre Le chapô = les 5 W

Ne confondez pas accroche et chapô !

54

Optimisez le nommage de vos étiquettes !

Des étiquettes cohérentes– casse, – style, – mise en forme, – syntaxe,

Des étiquettes intelligibles

Des verbes !

Direction des Ressources Humaines

Plus d’informations…

Notre offre de location

Postulez en ligne !

[titre de l’article]

Louez

55

Soignez l’accessibilité

N’utilisez pas des mots génériques pour les liens

Proposez toujours des alternatives aux images

N’abusez pas de Javascript ou Flash

Vérifiez que le sens n’est pas véhiculé par des couleurs

Sous-titrez les vidéos Optimisez les contenus

multimédia

25 à 50% de trafic en plus grâce à l’accessibilité

56

Contrôlez !!

GOOGLE ANALYTICS

GOOGLE WEBMASTE

R TOOLS

57

Recommended