1ere Conférence Lean Construction France - 24 juin 2015

CONFÉRENCE LEAN CONSTRUCTION FRANCE

Témoignages et Tables Rondes

02/05/2023 LEAN CONSTRUCTION FRANCE sponsored by Delta Partners

BIENVENUE 1er Conférence Lean Construction

PROGRAMME9H45 : Accueil et présentation, Patrick Dupin

10H00 : Préparation LEAN - Fabrice Gaté, Directeur Général STEL (Groupe Vinci)

10H20 : Applications du lean en TPE et PME - Vincent Frayssinet, Directeur Général FFB (77)

10H40 : Table ronde : Démarche lean, des tpe aux grands groupes, la gestion des flux

11H10 : Zéro réserve et partenariats - Michel Ferrier, Président FERRIER Associés (Promoteur Bureaux)

11H30 : Qualité et satisfaction client - Philippe Benquet, Président ACORUS (Entreprise Générale)

11H50 : Table ronde : La performance des opérations immobilières, répondre aux enjeux de demain

12H30 : Buffet repas

PROGRAMME13H45 : Présentation outils méthodologiques lean construction – Patrick DUPIN

14H15 : Préfabrication, finalité du lean ? Benoit Perret, président groupe SESAR (lots techniques)

14H35 : Système intégré de suivi - Christophe Baudin, président LSF (plomberie CVC)

15H00 : Table ronde : Le lean en maitrise d’ouvrage, optimisation constructive au plus tôt

15h30 : Pause

16H00 : Présentation outils ergonomiques lean construction – Florian GAYRAUD

16H20 : Investissement des collaborateurs - Thierry Chikki, directeur général, STEFCO (ent. Générale)

16H40 : Changement vers le lean - Chris Lee, Pierre Jangoux JM Belgium (promoteur logements)

17H00 : Table ronde : Démarche lean et gestion du changement, réussir la transformation d’entreprise

18H00 : Cocktail de clôture

Règles du jeu 1er Conférence Lean Construction

• 15 minutes de présentation• 5 minutes sont réservés pour les questions

à la fin des interventions• Les questions sont bienvenues lors des

tables rondes

Introduction

1ére Conférence Lean Construction France

Sponsorisé par Delta Partners

Patrick DUPIN

Témoignages

Préparation de chantier Lean

Fabrice GATE, Directeur Général STEL

LA PREPARATION DU LEAN

1ère CONFERENCE

Témoignages

Application du Lean en TPE – PME

Vincent FRAYSSINET, Directeur Général FFB 77

Conférence Lean Construction 24 Juin 2015 10

Vincent FRAYSSINET – Directeur Général FFB Ile-de-France Est

Application du LeanAux TPE-PME

Application du LEAN aux TPE-PME

Spécificités des TPE-PME

Motivations de la FFB Ile-de-France Est : Situations réelles Contexte de crise Dynamique de progrès

Détecter et s’appuyer sur la vision et décision de dirigeants volontaires

Information large

Formation-action modulable

Motivation des dirigeants

Mesures économiques

Dynamique collective

Nouvelles attentes

Nouvelles idées

Table ronde

Démarche lean, des TPE aux grands groupes, la gestion des flux

Christophe BAUDIN, LSFPhilippe BENQUET, ACORUSFabrice GATÉ, STELBenoît PERRET, SESAR

Témoignages

Zéro réserves et partenariats

Michel FERRIER, Président FERRIER & Associés

Conférence Lean Construction France- 24 juin 2015 -

ZERO RESERVE ET PARTENARIATS

FERRIER ASSOCIES

POURQUOI INITIER UNE DEMARCHE LEAN

QUI - QUAND - COMMENT - COMBIEN

NOS OBJECTIFS A 2 ANS

SOMMAIRE

NOTRE VISION

24 juin 2015

POURQUOI

Pour ne plus payer dans nos prix les malfaçons faites sur les chantiers des concurrents

Pour donner entière satisfaction à nos clients en réalisant exactement le produit attendu, au prix convenu, sans réserve

Pour réduire la pénibilité et le stress

Pour améliorer notre compétitivité et celles de nos partenaires

« Parce que cette nouvelle manière de gérer des projets est pleine de bon sens.»

24 juin 2015

NOS OBJECTIFS À 2 ANS

Améliorer notre compétitivité et celle de nos partenaires de 10 % tout en améliorant les bénéfices

de 5 %

Améliorer la qualité de vie au travail de l’ensemble des salariés participants à l’acte de construire

Devenir une référence pour nos clients

24 juin 2015

QUI – QUAND – COMMENT- COMBIEN

Un pour tous et tous pour un…

24 juin 2015

L’ensemble de nos partenaires et clients

Quand :

Dès la phase études de conception

24 juin 2015

Comment :

En oubliant nos habitudes et en nous remettant en cause chaque jour

En nous formant

En nous appuyant sur l’expérience pratique d’un consultant expérimenté

En impliquant les bureaux d’études et les entreprises partenaires très en amont dans une

démarche participative et collaborative d’intelligence collective

En mettant l’humain au centre de nos préoccupations

24 juin 2015

Combien :

Retour sur investissement immédiat :

Moins de stress Gains de temps (management des réunions = 30%) Anticipation et élimination progressive des dysfonctionnements au stade études Dynamique du travail collectif participatif

Retour sur investissement à 2 ans :

Réduction des délais 20% Gains de temps d’études 20% Gains sur les prix 15% Livraisons sans réserve

24 juin 2015

Développement de la démarche Lean et BIM sur nos opérations

Accompagnement individuel, étude de rationalité (exemple de CISEPZ, entreprise de CVC)

Travail en toute confiance avec un réseau de partenaires choisis depuis de nombreuses

années pour leurs compétences, leur capacité d’écoute et de travail en équipe, leur disponibilité

sur la période requise

Maîtriser par nous même la direction, la coordination et le pilotage de nos opérations en phase

études et chantiers

NOTRE VISION

La satisfaction client : livrer des bâtiments avec 0 réserve

24 juin 2015

FERRIER ASSOCIES

Conférence Lean Construction France- 24 juin 2015 -

Témoignages

Qualité et satisfaction client

Philippe BENQUET, Président ACORUS

Lean@acorusQualité et satisfaction clients

Conférence Lean du 24 juin 2015

Faire du bâtiment autrement !

1. Moins de gaspillages

2. Moins de reprogrammation

3. Moins de stress

Grâce au lean construction

1. Identification des gaspillages

Grâce au lean construction

2. Suppression des gaspillages

Lean en remise en état de logements

1. Plus de 500 appels par jour

2. Direct technicien

3. Satisfaction et qualité

- 30 %

Défaillances : 2,5% à 0,4%

Conclusion

1. Croissance du Chiffre d’Affaires

+ 37 %

Conclusion

1. Croissance des effectifs

Table ronde

La performance des opérations immobilières, répondre aux enjeux de

demain

Philippe BENQUET, ACORUS Thierry CHIKKI, STEFCOMichel FERRIER, FERRIER & Associés Chris LEE, JM Belgium

BUFFET REPAS

Rendez vous au 1er étageBon Appétit !

Reprise à 13h45

Séance Vidéo

Manager Lean, EOTVhttps://www.youtube.com/watch?v=rsUkS2hQ4DA

Témoignages

Préfabrication, finalité du lean

Benoît PERRET, Président Groupe SESAR

PREFABRICATION,FINALITE DU LEAN ?

Juin 2015

www.groupe-sesar.com

Témoignages

Système intégré de suivi

Christophe BAUDIN, Président Directeur Général LSF

PRESENTION LSF

Existe sous ce nom depuis 1920

Basée dans la région de Metz (57)

Spécialisée dans l’installation et la maintenance CVC et plomberie

80 salariés

Entre 8 et 10M€ de CA

Intervention principalement en IdF, dans l’Est et le Nord de la France,

2010 LA PRISE DE CONSCIENCE

INFORMATION DU 27 JUIN 2013

2010 LA PRISE DE CONSCIENCE

Baisse de la compétence, de l’autonomie et du leadership

La transmission intergénérationnelle a ces limites

Augmentation du nombre et de la fréquence de nouvelles règles

Une nouvelle génération

Le lean chez LSF

• Gestion financière couplée au planning de micro taches

• Suivi des reliquats de livraison fournisseur

• 3 Stocks : stock déporté chantier, stock 1 jour, stock 1semaine

• Charte graphique BE

• Standardisation, préfabrication

• Plans types de chaufferie, de gaines palières

• Dessin 3D

• Innovation, brevets

• …

Processus de suivi pour la création d’une chaufferie

• Synthèse du travail de l’ensemble des collaborateurs• 60 lignes pour décrire le processus

• Le retro planning

• Une fiche par ligne

• Identification de qui fait quoi et suivi d’avancement

• Le suivi d’avancement

Et après …

• Poursuite de l’implication descendante avec les ouvriers

• Mise en place d’une organisation industrielle pour notre atelier

• Gestion statistique des réserves

• Création du processus pour le retour d’expérience pour le BE

• Création de bloques de chiffrage

• Donner accès à nos clients à notre suivi de taches

Témoignages

Changement vers le lean

Chris LEE & Pierre JANGOUX, Directeur Général & Chef de Production JM Belgium

02/05/2023 LEAN CONSTRUCTION FRANCE sponsored by Delta Partners 61

Lean@Quartierdes Musiciens.be

Chris Lee – Pierre Jangoux – JMBE – Delta - Paris 24 juin 2015

1. Intuitions

• Lieux communs – nous supportons le fait que le BTP c’est un peu la honte – nous sentons-nous concernés?

• Téléphone/voiture/services – en tant que client, nous attendons le “sans défaut” de série – attendons-nous une exigence moindre chez nos clients?

• Usine – nous constatons une evolution manquée sur plusieurs décennies – avons-nous moins besoin de nous ameliorer que les professionnels “kaizen” de l’industrie manufacturière?

Nous sentons-nous concernés?

« …Trois mois ? Mais euh à partir, euh, avec combien de temps de retard ? »

C’est comme ça que nos clients nous voit…?

Attendons-nous à trouver des exigences moindres chez nos clients que chez nous-mêmes?

Le “sans défaut” est partout…

Avons-nous moins besoin de nous améliorer que les professionnels de l’industrie manufacturière?

Lequel ressemble le plus à un chantier BTP en 2015…?

…la bonne réponse c’est…**…mais vous saviez tout ça sinon vous ne seriez pas venu aujourd’hui

Au début de notre trajectoire Lean:

• deux personnes – Pierre et moi

• 2x20 ans d’expérience

• un ras de bol partagé

• deux voix…(vous allez voir)

• un engagement commun de tester les promesses et les paradoxes du Lean

2. Lean@QuartierdesMusiciens.be

Pour proposer du mieux, plus vite et moins cher…

C’est d’abord une affaire de personnes…Pourquoi sur nos chantiers, des professionnels hardis du BTP font des choses qu’ils n’ont jamais fait et qu’ils ne font nulle part ailleurs?

• arriver au travail avec une boite pour ramasser ses propres déchets ?• doubler ses équipes au bout de quelques jours sur chantier ? • suivre le planning à la journée près?• arriver à l’heure à la réunion du chantier ? rester jusqu’à la fin ? chaque

semaine ?• consacrer du temps chaque semaine pour proposer des améliorations à

l’approche mise en place?• …

3. Du concret

Premiers indicateurs de résultats

2013 2014 2015

Premiers indicateurs de résultats

2013 2015

Encore du concret

Les outils de travail n’ont pas changé…

…les convictions des travailleurs, si.

JM Belgium : une décennie de projets

In Brussels since 1973

Le déclencheur : un projet résidentiel mixte à Namur (B):une performance à l’arrachée : projet rendu à temps certes, 60% sans réserve MAIS un sentiment d’autosatisfaction en berne …

- Où comment prendre 3 mois de retard en 2 mois !- Deux immeubles complexes sous-estimés par Ets,- Un abcès financier non purgé,- Une erreur de planification (base) jamais reconnue,- Un travail non collaboratif et une méfiance réciproque,- Un chassé-croisé de recommandés,- Une ambiance de travail médiocre,- Une liste dithyrambique de réserves,- Un décompte final polémique …

… La Grande remise en question

Why ?Pourquoi ?

Pour quoi ?What for ?

How ? Comment ?Hoezo ?

Waarom ?

Wat voor ?

Un nouvel état d’esprit …

VeranderingChangement Change87

Il faut :- Maintenir le planning- Livrer à temps et sans remarque

Þ La méthode empirique / essai jm001 : suivi planning & La tresse des livraisons

Début du travail collaboratif avec l’entreprise : l’accompagnement du planning – sessions de travail hebdomadaires

Pré-pré-réception (interne)

Pré-réception (avec client)

Réception provisoire et livraison (avec client)

Points de contrôle & qualité

Amélioration

Routines

Communication

Collaboration

Le temps de la RECHERCHE & du DEVELOPPEMENT

La solution ? Le ‘Lean Construction’ et l’accompagnement par Patrick Dupin & Delta Partners ;

Une ère nouvelle : Quartier des Musiciens Phase II : notre laboratoire.

1. YSAYE : initiation 2. CHOPIN : déploiement3. VIVALDI : consolidation

Þ Mise en place de la méthodologie LEAN

Phase IIPhase I

1. Projet Ysaye 37 appartements livrés en mai2015 – initiation et prise en main à partir du 2nd œuvre.

Team buildingJeux de rôles

Ecrémage des procédure existantes

Mise en place des jalons Last Planner System

Mise en place des routines :Weekly Work PlanMake ReadyDaily Standup

5S sur chantier

RESULTATS : • 1ère Livraison le 8 avril 2015 (planifié août 2015)

• 95% des appartements livrés sans réserves

• 4 réserves au total (intra unités)

2. Projet Chopin 62 appartements déploiement complet de la démarche LEAN avec intégration de l’entreprise de Gros-œuvre

fin GO en juin2015 – 3 niveaux chapés pour juin2015 Début parachèvement Juillet2015 – FIN prévue décembre2015 (terrassements septembre2014)

Gestion des flux

Optimisation

circulation & zone de stockage

Sous-objectifs et suivi WWP

Analyses thématiques : les trémies, le sous-sol

5S & sécurité

RESULTATS 5S

Coexistence de projets livrés et en occupation et de chantiers.

Ceci n’est pas un chantier.

3. Projet VIVALDI 42 appartements consolidation de la démarche LEAN avec les entreprises partenaires et en amont des choses …

Terrassement mai2015 - fin réalisation des PIEUX juillet 2015.

Gestion des flux / supply chain Analyse des Process, VA, NVAsys et NVA

L’importance d’embarquer l’humain.

…Ceux qui font.

Séance WWPÉcoute, respect, dialogue ,

gestion & amélioration continue.

Ceux qui feront…

Lectures inspirantes …

A SUIVRE …

local : www.jmbelgium.be

Global : www.jm.se

Outils Lean

Présentation des outils ergonomiques Lean Construction

Florian GAYRAUD

Rafraîchissements,Rendez vous au 1er étage

Reprise à 16h

Séance Vidéo

Evolution des organisations, EOTVhttps://www.youtube.com/watch?v=r6WXKqeQpP4

Table ronde

Le lean en maitrise d’ouvrage, optimisation constructive au plus tôt

Michel FERRIER, FERRIER & AssociésPierre JANGOUX, JM BelgiumChris LEE , JM BelgiumThibaud MOISDON, Reims Métropôle

Témoignages

Investissement des collaborateurs

Thierry CHIKKI, Directeur Général STEFCO

Table ronde

Démarche lean et gestion du changement, réussir la transformation

d’entreprise

Philippe BENQUET, ACORUS Thierry CHIKKI, STEFCOVincent FRAYSSINET, FFB 77Chris LEE, JM Belgium

MERCI DE VOTRE PARTICIPATION

un cocktail vous sera servi au 1er étage

Plus d’info: www.delta-partners.fr

Lean Construction France

Florian Gayraud, florian.gayraud@delta-partners.eu, 06 26 53 64 36Patrick Dupin, patrick.dupin@delta-partners.eu, 06 79 08 96 58

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