38
Tous droits réservés 40, Bd Edgar Quinet - 75014 Paris proconseil.net Tous droits réservés Logo Client Limoges, le 8 avril 2013 Nadine Laplénie (06.10.61.56.81) Norbert Audéoud (06.07.52.76.57) Eric Dien Le Lean Management Chasser les gaspillages & augmentez votre création de valeur

Le Lean Management - ESTER Technopole · 8 avril 2013 Conférence Lean - Limoges Tous droits réservés 2 Co-élaborer vos changements organisationnels Accompagner le management Intégrer

Embed Size (px)

Citation preview

Tous droits réservés 40, Bd Edgar Quinet - 75014 Paris proconseil.net Tous droits réservés

Logo Client

Limoges, le 8 avril 2013

Nadine Laplénie (06.10.61.56.81) Norbert Audéoud (06.07.52.76.57) Eric Dien

Le Lean Management Chasser les gaspillages

& augmentez votre création de valeur

Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 2

Co-élaborer vos changements

organisationnels

Accompagner le management

Intégrer la dimension humaine

pour pérenniser les performances

• Mettre au centre l’homme dans

les processus

• Sensibiliser et accompagner

Direction et management aux

évolutions des mentalités, des

organisations et des besoins

sociétaux.

Nos champs d’action

Accompagner l’évolution des organisations en

travaillant en co-élaboration avec les équipes

Développer le dialogue

Intégrer les pratiques de prévention santé dans

les modes de management

Recruter et évaluer

Intervenir dans les plans de reclassement

Réaliser un plan de gestion prévisionnelle des

emplois et des compétences

Réaliser des bilans professionnels et bilans de

compétences

Tous droits réservés 40, Bd Edgar Quinet - 75014 Paris proconseil.net Tous droits réservés

1. Améliorer les performances

opérationnelles

2. Maîtriser la supply-chain étendue

3. Rendre les organisations plus

efficientes

4. Installer des bonnes pratiques de

management

5. Accélérer la mise sur le marché de

nouveaux produits

6. Développer la capacité de progrès et

d’innovation de l’entreprise

7. Piloter des projets en mobilisant

l’ensemble des équipes

8. Rendre la stratégie exécutable et

piloter son déploiement

9. Faire évoluer la culture d’entreprise

3

La réussite des entreprises

Vous seconder pour

• Se sentir libre de porter des valeurs et des convictions.

• Rechercher un équilibre global entre les dimensions économiques et humaines.

• S’engager dans des transformations qui survivent à l’action.

Stratégie

opérationnelle

Performances

Organisation

Tous droits réservés

Le Lean Management

Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 4

Le LEAN qu’est-ce que ca rapporte?

Tous droits réservés

Chasser les gaspillages

pour créer de la valeur ajoutée

Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 5

• Temps perdu

• Déplacements superflus

• Surproduction

• Tâches inutiles

• Opportunités de vente manquées

• De l’intelligence inutilisée…

Tous droits réservés

Des problèmes récurrents !

Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 6

Qualité ?

Stocks ?

Motivation ?

Services ?

Innovation ?

Coûts ?

Chiffre d’affaire ?

Le LEAN qu’est-ce que c’est?

Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 7

Le Lean, c’est porter un regard différent…

Le LEAN qu’est-ce que c’est?

Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 8

Suffisance

Supposition Règles

Habitudes

Expérience

Peur

Inconnues

Le LEAN qu’est-ce que c’est?

… pour sortir de sa « boîte »

Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 9

Le LEAN qu’est-ce que c’est?

Système de production (*)

Stratégie

Clients

(*) produits ou services

3 sujets clés !

Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 10

Le LEAN qu’est-ce que c’est?

T. Ohno

1/ Quelle stratégie de développement ?

2/ Comment séduire les consommateurs ?

3/ Comment être plus performant que les concurrents ?

1950

Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 11

Le LEAN qu’est-ce que c’est?

Attentif Ouvert

Imaginatif

Les marchés sont de plus en plus imprédictibles

& dotés de nouvelles règles

Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 12

Le LEAN qu’est-ce que c’est?

Différenciation Valeur ajoutée

Confiance

Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 13

Le LEAN qu’est-ce que c’est?

Vitesse Amélioration

Agilité

Tous droits réservés

N

Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 14

Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 15

Le LEAN qu’est-ce que c’est?

Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 16

Le LEAN qu’est-ce que c’est?

Tous droits réservés

ETRE MOBILE

RETROUVER DU TEMPS « UTILE »

METTRE L’INTELLIGENCE AU CENTRE

FAVORISER LA COOPERATION

CONJUGUER LE TEMPS COURT ET LE TEMPS

LONG

Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 17

Le LEAN qu’est-ce que c’est?

Tous droits réservés

Bien-sûr, il existe une boîte à outils qui facilite la

résolution de certaines difficultés.

Réduction des temps cycle

Amélioration de la qualité

Pilotage de la performance

Synchronisation des flux

Chasse aux gaspillages

Réappropriation de l’environnement de travail

Amélioration de l’ergonomie

Différenciation retardée…

Mais le plus important c’est « Penser & Agir Lean »

Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 18

Le LEAN qu’est-ce que c’est?

Tous droits réservés

De nombreux outils participatifs et visuels

Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 19

Le LEAN qu’est-ce que c’est?

Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 20

Le LEAN est-ce une mode ?

Oui si, le Lean = Des outils Productivité Des concepts Un projet de plus …

Non, si le Lean = Une culture Intégrité Pragmatique Dans la durée …

Tous droits réservés

1. Clarifier vos enjeux clients (qualité,

service, réactivité,…), concurrents,

développement, coûts, trésorerie… ?

2. S’assurer que les fondamentaux sont

suffisamment sains (structure, fiscalité,

trésorerie,…) et éteindre les incendies

avant de démarrer le projet

3. Associer au projet l’ensemble des

parties prenantes et donner du sens à

l’action.

Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 21

Le LEAN comment fait-on ?

Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 22

Le LEAN comment fait-on ?

Visualiser

Convaincre

Découvrir

Exécuter

Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 23

Le LEAN comment fait-on ?

Les 3

stratégies

Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 24

Le LEAN comment fait-on ?

De nouveaux modes

d’organisation

Visualiser

Plusieurs intelligences

Créativité

Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 25

Compréhension

Le premier pas de l’adhésion consiste à

permettre à chacun de comprendre les objectifs

et le sens de son action. Une pédagogie

soignée, adaptée et cohérente avec le projet

sera mise en place

Contribution

La seconde clé réside dans la possibilité offerte

à chacun au cours du projet d’agir directement

pour changer et de ne pas rester ainsi

spectateur de l’action. Nous installerons donc

des modes de changement portés avant tout par

les acteurs du terrain.

Cohésion

Enfin, la dernière clé est la capacité à installer la

culture de l’échange, de l’écoute, du partage

pour que l’action génère de l’énergie, qu’elle

entretienne un collectif soudé et un état d’esprit

positif

Compréhension

Contribution Cohésion

Le LEAN comment fait-on ?

Tous droits réservés

Le Lean est aussi une occasion pour

les personnes de se révéler.

Le Lean permet de résoudre certains

sujets considérés insolubles, soit par

la méthode ou le changement de

paradigme.

Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 26

Le LEAN comment fait-on ?

Ne pas utiliser le Lean pour régler des

problèmes pour lesquels il suffit du

courage ou du bon sens.

Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 27

Le LEAN comment fait-on ?

Cultiver ses talents

Inventer son futur

Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 28

Le LEAN est-ce applicable aux TPE, sociétés commerciales ou de service… ?

Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 29

Le LEAN est-ce applicable aux TPE, sociétés commerciales ou de service… ?

Pratiques

Méthodes

Organisation

Management

Principes

Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 30

Le LEAN qu’est-ce que ca rapporte?

Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 31

Le LEAN : le quart d’heure polémique

Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 32

Le LEAN : le quart d’heure polémique

Clivage

Dressage social

Intériorisation des

contraintes

Sociologue,

CHSCT,

Syndicats…

? Managers

Opérationnels

Consultants

Tous droits réservés

En Conclusion

Ce n’est pas

Une technique

Un ensemble d’outils

Une méthode locale

Un état

Un plan de réduction des coûts

Une recette

Une mode …

Conférence Lean - Limoges

Tous droits réservés

En Conclusion

Une conception moderne du management de l’entreprise !

Au service de la croissance

Libération d’énergie et de ressources

En réponse aux enjeux actuels de compétitivité

Innovation, vitesse et diversité en plus de la qualité, de la ponctualité et

des coûts

Particulièrement adaptée aux économies occidentales

Salaires élevés et haut niveau d’éducation

Conférence Lean - Limoges

Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges

En Conclusion

AUGMENTATION

DES VENTES

INNOVATION

CONSTANTE

PERFORMANCE

DES OPÉRATIONS

8 avril 2013 35

OPERATION COLLECTIVE 2013

« PERFORMANCE 2 » EN LIMOUSIN

Eric Dien

1 avenue d’Ester

87069 Limoges Cedex 3

Tel : 05.55.71.39.40

www.limousin.cci.fr

Phases Dates

1. Réunions d’information : présentation des enjeux du Lean auprès des entreprises invitées Dans chaque département

Janvier à Avril 2013

2. Intervention d’un consultant du pôle innovation CCI Limousin : réalisation d’un pré-

diagnostic de sensibilisation en entreprise (gratuit) Février à Avril 2013

3. Diagnostic : intervention pendant 1 ou 2 journée(s)*, d’un consultant expert dans l’entreprise,

afin de définir un processus à améliorer et les objectifs à atteindre. De mai à juin 2013

4. Mise en œuvre : Intervention de 3 ou 4 journées* (fractionnables en demi-journées) du

consultant dans l’entreprise pour la réalisation des objectifs annoncés. De septembre à décembre 2013

5. Form'action Lean : Participation à 2 journées de formation interentreprises. Date et lieu à définir

6. Réunion de clôture : Retour d’expérience des participants et bilan des résultats atteints par

les entreprises accompagnées. Date et lieu à définir

Tous droits réservés Conférence Lean - Limoges 8 avril 2013 38