Atelier du web - Réseaux sociaux

BringrBâtir sa présence sur les réseaux sociaux

mardi 7 janvier 2014

BringrBringrBringrSimon ROBIC

@SimonRobic simon@brin.gr 0 805 690 420

1 - Définir les objectifs2 - Définir les cibles

3 - Définir les messages4 - Choisir les canaux

5 - Adapter le message au canal

6 - Teasing7 - Diffuser

Recette de grand mère

Bringr1 - Définir les objectifs 2 - Définir les cibles 3 - Ecouter 4 - Définir les messages 5 - Choisir les canaux 6 - Adapter le message au canal 7 - Diffuser 8 - Mesurer 9 - Discuter 10 - Impliquer tout le monde 11 - Utiliser la publicité (ou pas) 12 - Expérimenter 13 - On réagit vite (très vite) 14 - On recommence 15 - On garde les pieds sur terre

Recette de grand mère sociale

Bringr Définir les objectifs

« Être sur les réseaux sociaux, à quoi ça sert ? »

Notoriété E-Reputation Communauté

Communiquer ses nouveautés

Service clientFocus groupCuration

Générer du trafic Recruter VENDREVENDREVENDREVENDRE

Bringr Définir les cibles

« Être sur les réseaux sociaux, ça permet de toucher les jeunes »

L’âge moyen sur Facebook ? 41 ans.

Bringr Ecouter

Est-ce qu’on parle déjà de vous ? Est-ce qu’on parle déjà de vos produits ? Est-ce qu’on parle de vos concurrents ?

Est-ce qu’on parle de votre secteur d’activité ?

Bringr Définir les messages

« Je veux faire ça » ET « Je veux parler à cette cible » ET « voilà ce qu’elle dit déjà aujourd’hui »

!

DONC !

« Voilà ce que je vais dire »

Bringr Définir les canaux

« Je veux faire ça » ET « Je veux parler à cette cible » ET « voilà ce qu’elle dit déjà aujourd’hui »

!

DONC !

« Voilà ce que je vais dire » !

!

ET !

« Voilà où je vais le dire »

Bringr Adapter son message au canal(et donc à la cible)

Bringr Diffuser

Bringr Mesurer

« Être sur les réseaux sociaux, à quoi ça sert ? »

Notoriété E-Reputation Communauté

Communiquer ses nouveautés

Service clientFocus groupCuration

Générer du trafic Recruter VENDREVENDREVENDREVENDRE

Bringr Mesurer

Bringr Discuter

Bâtir sa présence sur les réseaux sociauxsociauxsociauxsociaux

Bringr Impliquer tout le monde

Réseaux Sociaux

Service client

Produit

Sales

Marketing

Com’

Support

Gestion de crise

Direction

Bringr Utiliser la publicité (ou pas)

« Diffuser, ok, mais personne ne m’écoute ! »

Social Ads(Facebook)

Patience(Expérimentation, mesure, partage…)

Bringr Expérimentation

Pas de recette miracle, sauf la curiosité.

Bringr On réagit vite (très vite)

Bringr On recommence(désolé)

Bringr On garde les pieds sur terre

Rien de révolutionnaire Faites votre métier Vous ne devez pas forcément y être ou être partout Essayez Mesurez pour savoir si ça marche

Bringr Ressources

Brian Solis - Engage

Gary Vaynerchuk - Jab, Jab, Jab, Right Hook

blog.bringr.net

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www.bringr.net 15 jours d’essai gratuit