Presentation Skyline pour Strategie PME 2016

SE DIFFÉRENCIER DANSUN SALON OU UNEEXPOSITION : QUELLES STRATÉGIES MARKETING ONT FAIT LEURS PREUVES ?_____________

Conférence présentée par SKYLINE ENTOURAGEStands d’exposition

15 ans d’expérience dans les stratégies commerciales et de marketing pour les entreprises à l’international.

Votre conférencier:Sébastien Robillard

Conseiller Senior en exposition

• Leader dans les services pour les salons d’exposition

• 70% des entreprises du Fortune 100

• 130 bureaux à travers le monde, dont 90 en Amérique du Nord,

Las Vegas, Chicago, New York, Toronto, …

• Service complet de la création au démontage et stockage

• Plus de 100 brevets pour nos produits

APERÇU DE L’INDUSTRIE

Pourquoi participer à un salon d’exposition?

APERÇU DE L’INDUSTRIE

Source: CEIR

• 81 % des visiteurs ont un certain pouvoir d’achat.• 67 % des visiteurs sont de nouveaux clients ou des

consommateurs potentiels.• La raison nº 1 pour les visiteurs d’aller une

exposition est pour y voir de nouveaux produits.

Les visiteurs sont principalement là pour :

APERÇU DE L’INDUSTRIE

• Voir les nouveaux produits et services.• Interagir directement avec les représentants de la

compagnie.• Développer et maintenir des relations/réseaux.• Rester informé des tendances de l’industrie.

Source: American Business Media

APERÇU DE L’INDUSTRIE

• Faire des ventes.• Générer des contacts d’affaires.• Augmenter les ventes de clients existants.• Positionner la marque.

Objectifs pour les exposants :

STRATÉGIE MARKETINGAVANT – PENDANT – APRÈS

Vos promotions devraient: - attirer votre clientèle cible; - diffuser votre message marketing.

Formez votre personnel pour qu’il: - approche les éventuels clients et détermine s’ils sont qualifiés; - communique le bon message promotionnel.

Les promotions : Points importants

STRATÉGIE MARKETING – AVANT LE SALON

Les promotions les plus efficaces AVANT

STRATÉGIE MARKETING – AVANT LE SALON

Courrier par la poste

Appels téléphoniques aux clients clés

Publicité sur Internet et magazines

LinkedIn

Twitter

Facebook

Courriels aux clients et prospects

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

21%

29%

29%

35%

39%

46%

74%

Selon les coordinateurs et gestionnaires en marketing et salons d’exposition

• Fixez des rendez-vous à l’avance• Courriels d’invitation• Envois postaux

Idées de promotion – Avant

STRATÉGIE MARKETING – AVANT LE SALON

• Promettre un cadeau gratuit à la visite de votre kiosque (ou

en envoyer la moitié)

• Faire de la publicité sur le site Web de l’exposition

• Concevoir des outils marketing créatifs et plus convaincants

• Cibler vos promotions envers les meilleurs clients potentiels

Exemples de promotions avant le salon

STRATÉGIE MARKETING – AVANT LE SALON

STRATÉGIE MARKETING – PENDANT LE SALON

Promotions pendant le salonCe qui fonctionne selon les exposants :

Source: Étude What’s Working in Exhibiting

AutresCélébrités

DivertissementRabais et promotions

Nourritures et boissonsMédia sociauxPrésentations

ConcoursExperts et éducation

Cadeaux

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

11%

4%

9%

15%

18%

22%

24%

24%

46%

58%

Donnez un cadeau promotionnel utile pour votre clientèle cible

Donnez un cadeau qui représente bien votre marque

Exemple de promotion pendant le salon

STRATÉGIE MARKETING – PENDANT LE SALON

Exemple de promotion pendant le salon

STRATÉGIE MARKETING – PENDANT LE SALON

Type de cadeau Force faiblesseCadeau pas cher Pas cher vous pouvez en donner

beaucoup.Ne reflète pas bien votre marque, peut paraitre de basse qualité et peut se briser facilement.

Cadeau esthétique Vous allez vous faire remarquer positivement par vos clients et prospects.

Habituellement trop cher pour être donné à tout le monde.

Cadeau tendance Attire l’attention de plus de personnes. Risque de ne pas attirer les bonnes personnes.

Cadeau éducatif Peut être utilisé seulement pour attirer les prospects qualifiés.

Prend du temps à mettre en place et peut ne pas attirer les meilleurs prospects.

Offrez un grand prix pour attirer l’attention.

Exemple de promotion pendant le salon

STRATÉGIE MARKETING – PENDANT LE SALON

Offrez une conférence au grand public.

→ N’ignorez pas les visiteurs non-acheteurs à un salon. Ils sont là pour en savoir plus sur vos produits et services. Impressionnez-les et ils pourraient en parler aux autres.

STRATÉGIE MARKETING – PENDANT LE SALON

Exemple de promotion pendant le salon

STRATÉGIE MARKETING – PENDANT LE SALON

Offrez une présentation éducative d’une quinzaine de minutes à l’intérieur du kiosque

→ Il y a un lien direct entre la connaissance d’un produit ou d’un service et son achat.

Exemple de promotion pendant le salon

Faites des démonstrations de votre produit.

Exemple de promotion pendant le salon

STRATÉGIE MARKETING – PENDANT LE SALON

Faites des démonstrations de votre produit.

→Donnez la possibilité aux visiteurs d’essayer et de manipuler eux-mêmes vos produits. Cela augmentera leur confiance dans celui-ci.

Exemple de promotion pendant le salon

STRATÉGIE MARKETING – PENDANT LE SALON

STRATÉGIE MARKETING – PENDANT LE SALON

Organisez un concours en lien avec votre produit.

→ Un essai de votre produit ou service, par exemple.

Exemple de promotion pendant le salon

STRATÉGIE MARKETING – PENDANT LE SALON

Exemple de promotion pendant le salon

Obligez les personnes à interagir avec vos représentants pour jouer au concours.

STRATÉGIE MARKETING – PENDANT LE SALON

Exemple de promotion pendant le salon

Mais toujours chercher des idées originales!!

→ Par exemple de l’argent Cash!

Éveillez les 5 sens des visiteurs. L’odorat Le goût Le toucher L’oüi La vue

Exemple de promotion pendant le salon

STRATÉGIE MARKETING – PENDANT LE SALON

→ Offrez de la nourriture qui sent bon, comme des gâteaux fraichement cuits.

Exemple de promotion pendant le salon

STRATÉGIE MARKETING – PENDANT LE SALON

Engagez une célébrité ou un animateur.

Exemple de promotion pendant le salon

STRATÉGIE MARKETING – PENDANT LE SALON

APERÇU DE L’INDUSTRIE

8 erreurs à ne pas faire:

APERÇU DE L’INDUSTRIE

8 erreurs à ne pas faire:

APERÇU DE L’INDUSTRIE

8 erreurs à ne pas faire:

APERÇU DE L’INDUSTRIE

8 erreurs à ne pas faire:

APERÇU DE L’INDUSTRIE

8 erreurs à ne pas faire:

APERÇU DE L’INDUSTRIE

8 erreurs à ne pas faire:

APERÇU DE L’INDUSTRIE

8 erreurs à ne pas faire:

APERÇU DE L’INDUSTRIE

8 erreurs à ne pas faire:

UN PERSONNE DE KIOSQUE EFFICACE

À FAIRE : La règle du 80-20.Saluer et remercier tout le monde.Sourire.Allure professionnelle.

À NE PAS FAIRE : Cellulaire, ordinateur portable.Nourriture.S’asseoir.Mâcher de la gomme.

Règles d’étiquette en kiosque

UN PERSONNE DE KIOSQUE EFFICACE

Sébastien RobillardConseiller Senior en exposition

(514) 780-8810 ext. 106srobillard@skylinemontreal.com

www.skylinemontreal.com

MERCI DE VOTRE PRÉSENCEVENEZ NOUS VOIR KIOSQUE #318