Marque employeur : Donnez-vous vraiment envie aux candidats ?

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MARQUE EMPLOYEUR :

DONNEZ-VOUS VRAIMENT ENVIE AUX CANDIDATS ?

JANVIER 2016

Temps de lecture 5 min

Etude CareerBuilder - Comportement des candidats 2014

91 % Des candidats pensent que la marque employeur joue un rôle essentiel dans la décision de postuler.

Etude CareerBuilder - Comportement des candidats 2014

33 % Des salariés refuseraient catégoriquement un poste dans une entreprise dont la marque employeur est dégradée.

Plus émotionnelles Plus relationnelles Plus réfléchies

L’argent et les avantages ne sont pas prioritaire !

LES ATTENTES DES CANDIDATS ONT CHANGÉ !

LES ATTENTES DES CANDIDATS ONT CHANGÉ !

Bonnes relations avec ses collègues

Bonnes relations avec ses supérieurs Un endroit où je suis

fier de travailler

Etude CareerBuilder - Comportement des candidats 2014

Bref…

LES CANDIDATS CHERCHENT AVANT TOUT UNE

(EMPLOYEUR) MARQUE

Pourtant…

ILS TROUVENT SURTOUT DES MESSAGES DE

EMPLOYEUR (MARQUE)

LES DISCOURS CORPORATE ACTUELS MANQUENT DE

DÉSIRABILITÉ

LES DISCOURS CORPORATE ACTUELS MANQUENT DE

DÉSIRABILITÉ

LES MESSAGES SONT FORMATÉS

MÊMES VALEURS, MÊMES PROMESSES, MÊMES ARGUMENTS…

LÀ OÙ LES CANDIDATS D E M A N D E N T D E L ’ ÉMOT ION, DE LA PROXIMITÉ, DU LIEN, DE LA COMPLICITÉ…

… O N L E U R P A R L E CHIFFRES, AVANTAGES, OUTILS, PARCOURS... !

ET POURTANT, IL EST P R O U V É D E P U I S L O N G T E M P S Q U E L’ATTACHEMENT EST LIÉ D A V A N T A G E À D E S RAPPORTS ÉMOTIONNELS QU’À DES RAPPORTS FONCTIONNELS

! LES MARQUES DOIVENT S’ADAPTER À CES NOUVELLES

ATTENTES DES CANDIDATS

LA MARQUE EMPLOYEUR DOIT SERVIR POUR :

SÉDUIRE CRÉER DU LIEN S’HUMANISER SE RENDRE UTILE

ELLE DOIT PERMETTRE

> Attirer l’attention d e s p o t e n t i e l s candidats > L e s p o u s s e r à découvrir l’entreprise > Donner envie de postuler

Court terme Long terme

> Pousser ces potentiels candidats à conserver l’entreprise en tête p o u r u n f u t u r recrutement

& SUR LE

? COMMENT

ÉMERGER ?

TOUT LE MONDE N’EST PAS…

CERTAINES ENTREPRISES SONT PEU VISIBLES è IL FAUT LES FAIRE CONNAÎTRE, INTRIGUER, INTERPELLER

CERTAINES ENTREPRISES SONT PEU VALORISÉES è IL FAUT FAIRE CHANGER LEUR IMAGE NÉGATIVE, FAIRE ÉVOLUER LES MENTALITÉS, BOUSCULER LES

IDÉES REÇUES

COMMENT ÉMERGER ?

TROUVER UN ÉQUILIBRE ENTRE 3 GRANDES FORCES

COMMENT ÉMERGER ?

RASSURER Communiquer sur les éléments attendus

TROUVER UN ÉQUILIBRE ENTRE 3 GRANDES FORCES

COMMENT ÉMERGER ?

DÉVOILER

RASSURER

Montrer l’envers du décors

TROUVER UN ÉQUILIBRE ENTRE 3 GRANDES FORCES

TROUVER UN ÉQUILIBRE ENTRE 3 GRANDES FORCES

COMMENT ÉMERGER ?

SURPRENDRE

DÉVOILER

RASSURER

Créer l’impact, attirer l’attention

1RASSURER COMMUNIQUER SUR LES

ÉLÉMENTS ATTENDUS

RASSURER

Présenter les métiers, les valeurs, les arguments, l’engagement de l’entreprise... parce qu’il faut

évidemment le faire à un moment donné !

Le site corporate est clairement le meilleur support pour cette prise de parole.

2INCARNER MONTRER L’ENVERS DU DÉCORS

INCARNER

Pour confirmer les promesses faites par la marque employeur et montrer réalité de la vie dans l’entreprise, le meilleur des moyens est de

donner la parole à l’interne.

Une manière plus concrète et crédible de faire passer des messages, de casser des idées reçues.

Plus la parole des salariés sera libérée, sans contrainte, non scriptée… et

plus elle sera légitime, fiable.

INTERNE

MONTRER LES COULISSES DE L’ENTREPRISE AVEC : -  DES TÉMOIGNAGES -  DES APERÇUS AU QUOTIDIEN -  DES MISES EN SITUATION -  …

TÉMOIGNAGES RÉALISTES

SOCIÉTÉ GÉNÉRALE SUR TWITTER

Humaniser la prise de parole sur les réseaux sociaux en donnant la

parole aux employés sur leur travail et leurs missions

SUCCESS STORIES

LVMH – RUBRIQUE TALENTS SUR SON SITE

S’éloigner des témoignages normés en faisant parler les talents

AU QUOTIDIEN

VINES DE DANONE SUR SON SITE

Des films courts et authentiques pour capturer des instants vécus dans l’entreprise

FIERTÉ

L’ORÉAL SUR INSTAGRAM

Prendre un selfie entre un employé et son recruteur

QUOTIDIEN

L’ORÉAL USA CORPORATE SUR INSTAGRAM

Présenter la vie de l’entreprise en images

QUOTIDIEN

SODEXO

Créer une page Facebook à destination de l’interne, mais accessible à tous : clients, candidats, …

EXCLUSIVITÉ

MICHEL ET AUGUSTIN ET LA BANANERAIE

Organiser une fois par mois des portes ouvertes de ses locaux

3SURPRENDRE POUR SE FAIRE CONNAÎTRE

OU SE DIFFÉRENCIER DES

AUTRES ENTREPRISES

IMPACT

Certaines entreprises sont méconnues du grand public ou proposent une image différente de celle qu’elles laissent percevoir.

Il est alors impératif d’aller chercher des candidats

là où ils sont, puisque ce ne sont pas eux qui vont venir à nous.

Puisque l’on s’adresse à des gens qui n’ont rien demandé, il faut aussi

leur proposer une expérience étonnante. Être capable de les intéresser dans l’absolu, même s’ils ne sont pas en recherche actuelle de nouveau poste.

IMPACT

GRÂCE À DES COUPS DE COM’ IMPACTANTS, DIRECTEMENT OU NON DIRECTEMENT LIÉS À DES PROBLÉMATIQUES DE RECRUTEMENT : -  PROPOSANT UNE EXPÉRIENCE PUISSANTE -  COMMUNIQUANT UNE IMAGE POSITIVE ET

ORIGINALE DE L’ENTREPRISE -  FAISANT INDIRECTEMENT AUX COMPÉTENCES DU

CANDIDAT POTENTIEL

IMPACT

TOUT COMME UN LANCEMENT PRODUIT DOIT ÊTRE IMPACTANT, CAR IL TOUCHE DES GENS QUI NE S’INTÉRESSENT PAS À UNE PRODUIT QU’ILS NE CONNAISSENT PAS… ... UNE COMMUNICATION DE MARQUE EMPLOYEUR DOIT PARFOIS ÊTRE DÉCALÉE ET OSÉE POUR INTERPELLER DES GENS QUI NE S’INTÉRESSENT PAS À LA MARQUE !

EXPÉRIENCE IMMERSIVE

MAZARS – LOOKING FOR TALENTS https://lookingfortalent.mazarsrecrute.fr/

Mettre le candidat au centre d’une vidéo qui utilise le CV du candidat et l’appelle sur son numéro de téléphone durant l’expérience

RECRUTEMENT IRL

MICHEL ET AUGUSTIN – VIDÉO http://www.dailymotion.com/video/x2n9saa

Descendre dans le métro pour recruter des profils et générer des

rencontres, puis relayer cette opération sur le web

TESTER LES CAPACITÉS DU CANDIDAT

ARMÉE SUÉDOISE

Un jeu en équipe mêlant réflexion et stratégie : toucher largement

une population jeune, pas forcément intéressée par l’armée.

INTERPELLER PAR UNE RÉFÉRENCE CULTURELLE

LOST BOY http://lareclame.fr/140492-lost-boys-recrute-stagiaires-emoji

Détourner un symbole culturel fort tant pour créer l’impact que pour pré-cibler son audience

S’AUTORISER L’AUTO-DÉRISION

LOST BOY www.adweek.com/adfreak/getting-hired-ge-impresses-absolutely-no-one-companys-amusing-new-ads-166760

Montrer avec humour les réactions d’incomprehension des proches d’un nouveau recruté chez GE… permettant en creux de faire

changer les mentalités sur la marque.

INTERPELLER PAR UNE EXPÉRIENCE UNIVERSELLE

GUY COTTEN

Une vidéo-jeu immersive qui fait connaître l’entreprise même à ceux qui ne sont pas dans l’univers maritime.

EN RÉSUMÉ

Sur ce qu’elle fait Sur la manière dont elle le fait En réalisant des opérations osées pour faire parler d’elle

POUR ÉMERGER, LA MARQUE EMPLOYEUR COMMUNIQUE…

MAIS SURTOUT

ET SE DÉMARQUE

TOUJOURS

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+ 33 (0)1 56 03 99 80

JÉRÉMIE ABRIC DIRECTEUR DE LA STRATÉGIE

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