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TRAVAIL
INTERGENERATIONNEL
"Chaque génération se croit plus
intelligente que la précédente et plus sage
que la suivante." George Orwell, Écrivain
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SOMMAIRE
1/ Rapport au travail a-t-il changé ?
2/ De quelles générations parle t-on ?
3/ Comment travailler ensemble ?
Les savoirs-être et savoir-faire nécessaires
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Une rencontre entre:
• Les représentations, les attentes et les
valeurs
• L’expérience concrète du marché du travail
• Des événements de la vie
Contribuent à redéfinir
l’identité d’une personne et
son rapport au travail
Le rapport au travail
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• La réalisation de soi
• La reconnaissance
• L’acquisition et l’évolution des compétences
…. restent transgénérationnels
Les motivations
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D’une génération à l’autre…
1. Génération silencieuse (1925 - 1942) - Loyauté et sens du devoir
2. Baby-boomer (1943 à 1959) - Accomplissement dans le travail
3. Génération X (1959-1977) - Recherche de défis et besoin d'apprendre
4. Génération Y (1978-1994) - Coaching et rétroaction
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Génération silencieuse
Événements :
• Les temps de guerre et de
dépression.
• Epoque où la qualité du travail
était un art et les habiletés
étaient spécialisées.
Caractéristiques :
• Génération marquée par la
guerre et un choix de vie plus
limité.
• Docilité face à l'autorité.
• Loyauté envers son entreprise.
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Baby-boomer (1943 à 1959)
Événements :
• La Seconde Guerre mondiale laisse
un grand fossé dans l'économie et la
démographie de la plupart des pays.
• le rock n’ roll puis apparition
du Peace & Love dans l’Occident.
Caractéristiques :
• Entrée sur le marché du travail avec des possibilités d'emplois
exceptionnelles.
• Préoccupation des valeurs familiales
• Vie centrée sur le travail et la valorisation sociale liée à la carrière.
• Respect de l'autorité et de la structure hiérarchique.
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Génération X (1959-1977)
Événements :
• Dans une transition sociale: du déclin
de l’impérialisme colonial à la chute
du mur de Berlin (qui marqua la fin de
la Guerre froide).
• Accès difficile aux emplois stables et
bien rémunérés.
Caractéristiques :
• Confrontation à une pénurie d'emplois, d'où une
attitude égocentrique et sarcastique.
• Travail comme clé d'épanouissement ouverture au
changement, recherche de défis.
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Génération Y (1978-1994)
Événements :
• Pas connu le monde sans le SIDA.
Caractéristiques :
• les médias envahissants : la télévision,
le smartphone, Internet, la télé-réalité
• Individualisation et valeurs axées sur le matériel
• Hyperconsommation et hypersexualisation
• Équilibre travail, famille et loisirs
• Rebellions face à l'autorité
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Les ainés ….. (savoir-faire)
Les baby-boomers et la génération x ont la nécessité de créer des liens avec
la génération y :
• d’accueillir les plus jeunes.
• d’être présents régulièrement et de créer
des liens informels avec eux.
• de les aider à comprendre la culture de
l’organisation,
• de les informer des attitudes et comportements attendus, du code
vestimentaire, des règles formelles et informelles, des conditions de travail.
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Des attitudes permettent de construire un partenariat solide :
• Arrêtez de blâmer, de critiquer, de faire de l’ironie, et encouragez.
• Soyez ouvert, intéressé par la nouveauté, l’innovation, la créativité, les
possibilités.
• Faites confiance, même si
c’est fait différemment.
Lâchez-prise !
C’est le résultat qui importe.
Les ainés …(savoir-être)
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Les Y … (savoir-être)
La génération Y aura beaucoup à gagner par le respect de ses supérieurs :
• se mettre en mode écoute avec les plus anciens, ce qui signifie, non
seulement être réceptif aux conseils et recommandations,
• mais aussi s’informer, poser des
questions et permettre à l’autre de
livrer son expérience.
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Les Y … (savoir-faire)
Quelques attitudes gagnantes sont préconisées :
• Démontrer votre dynamisme et votre désir d’apprendre,
• Cessez de critiquer et de blâmer les boomers. Ils n’ont pas choisi leur
date de naissance.
• Traitez l’autre comme un égal et
non comme un « has been ».
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Finalement
Au-delà des différences, c’est l’intelligence du cœur - l’intelligence
émotionnelle - qu’il nous faut cultiver.
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